Universidade Católica de GoiásEngenharia de Produção

Desenvolvimento de Novos Produtos

Professora: Ms. Tatiany PaçoAula 05

Capítulo 04

Desenvolvimento de produto

• O fator com maior evidência sobre influências no gerenciamento do processo de desenvolvimento de produtos é o grau de inovação do projeto.

Classificação do grau de inovação do projeto

• Pesquisa e desenvolvimento avançados: Objetivo é criar know-how para futuros projetos.

• Radical: são incorporados grandes inovações no produto e no processo.

• Nova Geração: incorporam inovações significativas no produto e/ou processo, gerando uma nova família de produto.

• Derivados: criam um novo produto dentro de uma família.

Lembre-se

• As organizações e o setor em que elas se inserem evoluem em ritmos diferentes, dependendo, de algum modo, da velocidade com que a organização lança no mercado novos produtos.

Tendências Globais inter-relacionadas

• Incorporação de novas tecnologias• Personalização

• Dentro dessas tendências podemos classificar os produtos dentro de duas concepções:

– Tradicionais: possuem tecnologia de produto simples, e as inovações ocorrem principalmente no processo produtivo.

– Modernos: possuem tecnologia de produto complexa e estão suscetíveis a inovações.

Outra evolução dos produtos

• Produção em massa para customização maciça.

Produção em massa

• Divisão do trabalho

• Rotinas minuciosamente definidas

• Organização hierárquica

• Produtos padronizados

• Depende da economia de escala, que é alimentada pela demanda estável.

Produção em massa -> Customização Maciça

Motivos da quebra de paradigma:

• Globalização

• Impactos da informática

• Novas tecnologias de processos e produtos

• Despertar dos consumidores que devotam a sua fidelidade a um produto

• Busca para atender as necessidades e desejos dinâmicos dos consumidores.

Customização em Massa

• Criação e utilização de tecnologias flexíveis e métodos de gerenciamento para desenvolver e produzir novos produtos e serviços que mais adequadamente atendam aos gostos individuais dos consumidores.

• Contempla conceitos como: – Segmentação de mercado– Redução de custos – Satisfação de desejos e necessidades dos clientes

Formas de Obtenção de Novos Produtos

• Licença – pagamento de royalties

• Empreendimento conjunto - joint venture

• Aquisição de pacote – Aquisição de projeto e todo processo de fabricação.

• Desenvolvimento do novo produto – contrata o projeto, o desenvolvimento do produto e sua fabricação.

• Podendo ser acrescentado: engenharia reversa e imitação criativa

Estratégias de Desenvolvimento de Produtos

• Ofensivas: empresas que querem liderança no mercado. Investimentos em P&D.

• Defensiva: empresas que querem seguir as empresas líderes. Menos custos e riscos em relação aos concorrentes, mas menor lucratividade.

• Tradicionais: empresas que atuam em mercados com pouca ou nenhuma demanda e mudanças.

• Estratégias dependentes: Organizações que não têm autonomia para lançar novos produtos.

Estratégias das empresa quanto ao processo de desenvolvimento de novos produtos

• Novo ao mundo

• Novo à organização

• Adição para linhas de produtos existentes

• Revisão e melhorias de produtos existentes

• Reposicionamento

• Redução de custo

Concepção Tradicional do Processo de desenvolvimento de produtos

• Tem como fundamento a especialização funcional.

• Percepção departamentalizada

• Trabalho seqüencial

• Hierarquia Opressiva

• Baixo envolvimento dos clientes e fornecedores.

• Desenvolvimento de produtos de forma impírica.

• Sistemas de Informação deficientes

Concepção Moderna do Processo de desenvolvimento de produtos

• Redução de custos

• Melhoria da Qualidade

• Aumento da Flexibilidade

• Aumento da Confiabilidade

• Transformação da cultura organizacional

• Parcerias

• Sistemas de informação modernos

Concepção Moderna – Outros Benefícios

• Ampliação do ciclo de vida – introdução de novos produtos mais cedo.

• Aumento da participação do mercado – quanto mais cedo um produto for lançado, maior a probabilidade de consolidação no mercado.

• Aumento da margem de lucro – produto lançado no mercado antes que se instale um ambiente competitivo.

• Melhoria da Imagem – lançamento de novos produtos, cria uma imagem de excelência perante aos clientes.

Concepção ModernaTécnicas, Metodologias e Métodos

• Técnicas de Criatividade

• Teoria Inventiva de Solução de Problemas (TRIZ)

• Realidade Virtual

• Functional Analysis System technique – FAST – Técnica Sistemática de Análise Funcional

• Quality function deployment – QFD – Desdobramento da Função Qualidade

Concepção ModernaTécnicas, Metodologias e Métodos

• Engenharia de Valor/Análise de Valor

• Engenharia Simultânea

• Fault tree analysis – FTA – Análise da Árvore de Falhas

• Computer Aided Design – CAD – Projeto de Engenharia Assistido por computador

• Finite Elements Analysis – FEA – Análise de Elementos Finitos

Concepção ModernaTécnicas, Metodologias e Métodos

• Design of experiments – DOE – Delineamento de Experimentos

• Método Taguchi

• Prototipagem Rápida

• Projeto para Manufatura

• Tecnologia de Grupo

Engenharia Simultânea (ES)

• Não é uma nova teoria administrativa, mas uma abordagem dos processos produtivos, que, em face do crescimento de novas tecnologias, do aumento da complexidade de certos produtos e do crescimento das organizações, busca novas formas de administrar o processo produtivo.

Pontos que norteiam a estruturação da ES

• Desenvolvimento do produto e processo de forma simultânea e integrada.

• Existência de um coordenador do projeto por todo o processo desde a fase de concepção até a produção do produto.

• Formação de uma equipe multidisciplinar

• Utilização de ferramentas de projeto aplicáveis no momento adequado.

• Necessitam do envolvimento de todos da organização.

Benefícios da Aplicação de ES

• Otimização do produto.

• Redução dos problemas e dos conflitos no ciclo de desenvolvimento, reduzindo retrabalhos e a obtenção de prazos menores na produção.

• A qualidade e satisfação dos clientes são obtidas com custos e prazos menores.

• O prazo de desenvolvimento do produto e sua disponibilidade para o mercado são medidos desde o conceito até o início da produção planejada, evitando que o produto se torne obsoleto antes do planejado.

Casos de Aplicação• Chrysler– Equipe Liberty – composta de engenheiros projetistas e de

produção trabalhando em conjunto nos novos projetos.

• General Motors– Novos Veículos – Veículos fabricados utilizando o conceito

de Joint Venture.

• Volkswagem– Equipes multidisciplinares; Redes de transmissão de dados

em alta velocidade; Observar a qualidade na origem do processo; Utilização da ferramenta CAD entre outros.

Caso EmbraerDesenvolvimento do BEM 145

• Procurou-se no projeto atender atributos de acesso e manutenção dos sistemas e de confiabilidade.

• Desenvolvimento de parcerias com fornecedores.

• Agrupamento dos sistemas e materiais similares.

• Parcerias do tipo risk sharing

• Divisão do projeto em nove fases: estudos iniciais, preparação dos memorandos de aprovação do projeto, concepção, detalhamento, liberação de desenho, produção de protótipo, certificação e ensaios, seriação, pós-seriação.

• Foram criadas duas equipes de gerenciamento e equipe integrada do projeto.

• Criou-se a diretoria de programas com áreas funcionais, e cada área forneceu indivíduos para formar uma equipe com líder definitivo. As pessoas continuavam a ser subordinadas ao antigo setor, porém trabalhavam na equipe.

• Para implantar a cultura de equipes multidisciplinares foi contratada uma consultoria que: preparam e estruturam as pessoas, quebram o sentido de propriedade das pessoas e permitiram o acesso de outras pessoas ao trabalho.

Caso EmbraerDesenvolvimento do BEM 145

• Utilizaram várias ferramentas dentre elas:– CAD – desenho do projeto

– Estrutura única de produtos – Sistema de base de dados únicos e informatizados, relacionados como em um diagrama de árvores.

– Mockup Eletrônico – plataforma computacional formada por aplicativos , uma base única de dados e uma interface gráfica.

Caso EmbraerDesenvolvimento do BEM 145

Benefício – Redução no número de horas durante o desenvolvimento em relação ao projeto CBA 123, devido:

• Maior treinamento dos projetistas• Estações computacionais mais rápidas• Maior tempo investido na preparação e concepção do projeto• A estrutura única de produto englobou o material comprado• Participação de parceiros• Equipes de metodologia de projeto• Equipes multidisciplinares

Caso EmbraerDesenvolvimento do BEM 145