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Universidade Estácio de SáDoutorado em Educação

Tecnologias de Informação e Comunicação nos Processos Educacionais

Bibliotecários universitários:da guarda de livros ao

letramento informacional

Regina Oliveira de Almeida

2015

Contexto da tese

•Explosão informacional: informações que nos chegam em quantidade e velocidade que supera a nossa capacidade de processá-las, mas temos que lidar com essa imensidão sígnica;

•A informação sempre foi reconhecida como recurso importante para o nosso relacionamento com o mundo. Antes, entendida, fundamentalmente, como instrumento, insumo e serviço para fins exteriores a ela própria, na atualidade, ganhou autonomia e centralidade;

•Os contextos educativos têm, cada vez mais, que oferecer processos sistemáticos para o domínio gradativo da apropriação das informações;

•O papel do bibliotecário como educador.

Contexto da tese

O que faz um bibliotecário?

Bibliotecário

Mediação Papel educativo

Os bibliotecários são tidos como mediadores da informação por desenvolverem dispositivos (técnicas, metodologias, recursos) que auxiliam, favorecem o acesso e fomentam a troca de informações.

Os treinamentos de usuários têm sido, tradicionalmente, atividades planejadas para que eles compreendam como a biblioteca se organiza e se estrutura e, assim, possam, de fato, utilizar os produtos e serviços desenvolvidos. Mais recentemente, a essas atividades se somaram a capacitação no uso de diferentes tipos de bases de dados e recursos digitais, indispensáveis nos estudos contemporâneos.

Exige-se dos usuários o desenvolvimento de competências na recuperação e uso das fontes de informação, que por sua vez exige das bibliotecas e dos bibliotecários uma parceria cada vez maior nestes processos educacionais.

Bibliotecários Universitários

Mediação: termo “guarda-chuva”; a ele tem sido atribuído, várias definições. No contexto do trabalho do bibliotecário se fala de “mediação da informação”. Fica mais fácil de compreender quando se refere, explicitamente, às fontes de informação.

Almeida Junior (2004) afirma que éa mediação o objeto principal dabiblioteconomia, e não ainformação.

A mediação está presente a todo omomento: na seleção do acervo, noprocessamento técnico dosdocumentos, nas atividades dodesenvolvimento da coleção e,principalmente, na referência e noserviço de informação. Oletramento informacional, portanto,faz parte da mediação dobibliotecário.

Contexto da tese

•Não há consenso na denominação para esse processoou ação, aqui denominado, letramento informacional. Hávariações semânticas e conceituais, mas as questõesimplicadas convergem para a necessidade de ampliar eaprofundar, e, fundamentalmente, reconhecer a

necessidade de promover o letramento informacional.

Definição que conjuga e dialoga com essas variaçõespara a apropriação reticular dos saberes informacionaisem redes: o aprendizado necessário para a aquisição dehabilidades informacionais e midiáticas para lidar com aquantidade de informação disponível em todas as áreasdo conhecimento, incluindo questões políticas e sociais.Abrange o ensino sobre a utilização dos recursos eserviços encontrados em bibliotecas, mas não serestringe a esses locais, pois as pessoas buscam asinformações nos mais diversos canais e fontes, ao longode suas vidas.

Objetivos

O fio condutor inicial das questões abordadas nestatese parte da necessidade de letramentoinformacional dos usuários que é exigida nas práticasdo bibliotecário:

o objetivo geral da pesquisa foi analisar asformas nas quais o letramento informacional estásendo concebido e integrado na formação dosbibliotecários.

O campo de análise foi a formação bibliotecária inicial,conduzida nos cursos de graduação emBiblioteconomia, e estendeu-se, posteriormente, paraas redes informais on-line de bibliotecários, diante daausência de cursos de especialização na área deletramento informacional e da quase total ausência doletramento informacional nos currículos.

Abordagem metodológica

Quadro: Eixos e principais referências teóricas

Mediação Competência Letramento informacional

Khultau (1988, 1999, 2013)

Perrenoud (1999, 2010)

Khultau (1988, 1999, 2013)

Almeida Júnior (2004, 2008,

2012)

Campello (2003, 2009, 2012, 2013)

Gasque (2010, 2012, 2013)

Dudziak (2001, 2003, 2011)

Belluzzo (2001, 2013)

Perroti e Pieruccini (2007)

Revisão de Literatura

A temática é, crescentemente, discutida em artigos e encontros científicos, mas é muito pequeno o número de relatos de estudos de caso e narrativas de experiências desenvolvidas pelos bibliotecários.

A literatura pesquisada, no Brasil, é produzida por bibliotecários.

Questões destacadas:

necessidade de mudança do perfil do bibliotecário

novas orientações para a formação dos bibliotecários

experiências estrangeiras bem-sucedidas, com trabalhos colaborativos entre bibliotecários e professores

R NI Assunto: Letramento e/ou competência informacional e correlata

Sul 6 Competência em Informação (o); Alfabetização informacional através da Educação a distância (e); Mediação da informação (o)

Sudeste 14 Competência em Informação (o); Infoeducação (o);Infoeducação (e); Mediação e recepção da informação (o)

Norte 3 Leitura e Competência informacional (o); Mediação e uso dainformação (o)

OBS.: Didática em biblioteconomia (o)

Nordeste 7 Letramento e competência informacional (o); Qualidade emserviços de informação (o)

Centro-oeste

4 Redes de informação e novas tecnologias (o)

Cursos de Biblioteconomia

NI – número de instituições que forneceram informações(o) – obrigatória(e) - eletiva

Cursos de Biblioteconomia

Problemas achados:

• Há 45 instituições de formação de bibliotecários, mas:

• São oferecidas 6 disciplinas de Letramento Informacional, das quais, uma é eletiva

• Apenas uma instituição oferece a disciplina Didática em Biblioteconomia

• Há um único curso de licenciatura na área

• Em 2014 foi oferecido, pela 1ª vez, um curso de especialização para o letramento informacional (não houve chamada para 2015).

Vozes bibliotecárias nas redes

• Três Grupos do Facebook: Letramento

informacional; Grupo de Pesquisa em Aprendizagem, Comportamento e Letramento Informacional; Grupo de Estudo em Competência Informacional

• Research Gate• Bib@migos• Grupo de Bibliotecários de Ciências

da Saúde (GBCS)• Blogs: Competência informacional para

bibliotecários e Informar & Conhecer

Vozes bibliotecárias nas redesConcepções

o letramento informacional e sua importância nas

questões sobre reconceituar a biblioteconomia, ainda não

encontram espaço muito amplo: a “nova” atividade ainda

não se impôs como força suficiente para a ressignificação

da área, mas esboça-se que as atividades que

representam podem contribuir para a transformação do

perfil biblioteconômico.


Letramento informacional é um processo de aprendizagem relativamente novo, mas crucial para o desenvolvimento pessoal e da sociedade. Indivíduos letrados sabem lidar eficaz e eficientemente com a informação, competência fundamental na sociedade. (FB1).

A verdade, [sobre LI], é que não temos muitas práticasaqui no Brasil. (FB1).

Não há distinção clara das variaçõesterminológicas adotadas, que se reflete emuma diversidade de “conteúdos” percebidoscomo constituintes ao domínio do letramentoinformacional.


Estou longe de ser uma especialista no assunto, masacredito que é apenas questão de nomenclatura, poistodas as denominações citadas, no âmbito dabiblioteconomia, estão focadas no mesmo ponto, napreocupação com a formação do usuário frente ao mundoatual –sociedade da informação – que é: informacional etecnológico. (BIBLIOTECÁRIA 4).

Vozes bibliotecárias nas redesParticipação de professores

A biblioteca como “multiespaço”: um espaço para outros,além dos bibliotecários, que, para sofrer novas “ocupações”exige transformação da cultura pedagógica para que seadmita “espaços distribuídos de educação”.

Outras questões que permitem atuação colaborativa entrebibliotecários e professores: autoria e plágio, currículosmais flexíveis e orientação de aprendizagem mediada porprojetos.

A questão teórica da participação docente na biblioteca escolar parece ser consenso; não acontece o mesmo na biblioteca universitária.


[...] a concepção pedagógica adotada pelas escolas influencia ouso das bibliotecas. Se a escola adota aulas expositivas, usasomente livros didáticos ou paradidáticos, não trabalha porresolução de problemas, em geral, a biblioteca não parece sernecessária. (B2).

[...] os processos de aprendizagem devem ser intencionais,planejados e mediados pelos bibliotecários e educadores [...].(FB2)

Os estudantes não aprenderam a usar os recursosinformacionais por não terem frequentado bibliotecas escolarese chegam à universidade sem o mínimo conhecimento de comolidar com a informação. Vão ao Google, encontram ainformação, copiam e entregam aos professores. A facilidadecom que os estudantes cometem plágio demonstradesconhecimento sobre as questões de autoria e ressalta adificuldade deles em produzir textos. (FB2)


Em vez de oferecer atividades de capacitação de forma autônoma pela biblioteca, a Information Literacy deve ser holisticamente integrada nos currículos […]. (RG)

A prática de Information Literacy em nossa Biblioteca é totalmente integrada em cinco cursos do núcleo de grau de bacharel […]. (RG)

Estamos atuando junto com os professores; eles mesmos sentiram a necessidade e vamos oferecer uma disciplina de competência em informação jurídica. Vamos atuar juntos, mas as aulas são de responsabilidade da biblioteca. (BIBLIOTECÁRIO 5).

Vozes bibliotecárias nas redesBibliotecário-educador

A concepção predominante do papel dobibliotecário, pelo conjunto das falas, é a de“mediador informacional e educacional”, quasecomo se fosse “inato”.

As funções educativas do bibliotecário e arelevância social contemporânea dessa atividadeimpactam as discussões atuais sobre atransformação da formação bibliotecária.

Vozes bibliotecárias nas redesBibliotecário-educador

A principal “função” do bibliotecário é “educar”, penso que todas asatividades desenvolvidas no atendimento ao usuário, estão, poressência, ligadas à prática educacional, e aqui insiro a competênciaem informação. (DOCENTE 1).

No papel de educador o bibliotecário atua como professor, poisfornece informações e prepara os usuários para buscá-las de formaautônoma. (BIBLIOTECÁRIO 4).

O bibliotecário não tem em sua formação NENHUMA disciplina daárea de educação, ele não tem conhecimento de nenhuma dasinúmeras teorias de aprendizagem, então, a meu ver, ele não éeducador. (DOCENTE 3).

Vozes bibliotecárias nas redesFormação de bibliotecários

• relato da distância entre discurso e prática, na qual, geralmente, esta representa a parte deficitária;

• a importância da formação de bibliotecários quanto às ações educativas, que devem ser desenvolvidas e estimuladas na formação dos formadores – os bibliotecários.


É papel dos bibliotecários, analistas de informação edocumentalistas trabalharem como mediadores dainformação e do conhecimento, atuando inclusive comoeducadores. Para tanto, torna-se necessário preparar-se[…]. (B2).

[Sem que] esteja acompanhada de alteração nos conteúdos, na metodologia de ensino/aprendizagem, nos métodos de promover as habilidades e competências exigidas no exercício da profissão, apenas contribui para o enfraquecimento da área, tanto acadêmica quanto profissionalmente [...].(BIB@).


Porém, no que tange “ao desenvolvimento dosaspectos da didática” na formação bibliotecária que osdados já expostos mostram a fragilidade dessaformação.

Vozes bibliotecárias nas redesAprendizagem continuada

Os grupos têm potencial para a ação colaborativa; asinformações sobre cursos e atualizações são os tópicosmais frequentemente compartilhados. Reconhecimentodo desafio representado pela aprendizagem permanenteimposto aos bibliotecários para que se mantenhamatualizados.

Tensão existente entre sercompetente em informação e nãoser competente em educar ousuário a ser apto à mesma função.

Vozes bibliotecárias nas redesAprendizagem continuada

A aprendizagem permanente fica estritamente condicionada àmotivação do próprio profissional, o que, certamente deve existirtambém. Porém, não se deve ignorar outros contextos estruturantesdas condições de trabalho, como acesso a cursos e publicações daárea profissional, participação em redes sociais e de trabalho, graude incentivo da instituição à atualização, entre outros para que a

aprendizagem continuada possa se viabilizar.

A capacitação dos bibliotecários é essencial paraa sustentabilidade do processo. [...]. Vamos simcobrar que tenha o que a lei manda – Biblioteca ebibliotecários, com salários condizentes àproporção de investir em recursos para aeducação continuada deste profissional quesomos nós – MEDIADOR DA INFORMAÇÃO.(GBCS).

Considerações finais

• reduzido número de disciplinas voltadas para o letramento

informacional;

• ausência de formação didática para o bibliotecário atuar

como educador;

• tensões e lacunas evidenciadas pelas diferentes

concepções de letramento informacional;

• espaços on-line de redes de bibliotecários ainda estão se

desenvolvendo quanto à aprendizagem continuada;

• pequena quantidade de trabalhos sobre relatos de práticas

e experiências nacionais.

O que propor?

Quadro Atual

Considerações finais

Os cursos de graduação devem incluir formação didática complementarpara os bibliotecários a fim de se desenvolverem como agenteseducadores;

Buscar a integração das bibliotecas universitárias às escolas deBiblioteconomia, não apenas como mais um espaço possível do estágioobrigatório, mas como um laboratório-escola de práticas experimentaisdas disciplinas cursadas;

Desenvolver o conceito de letramento informacional no ensino daBiblioteconomia;

Para a aprendizagem contínua dos bibliotecários e demais profissionaisdas bibliotecas é importante que haja uma política institucional devalorização e apoio à capacitação como, por exemplo, estabelecer umcronograma anual de cursos possíveis para esse desenvolvimento;

Intensificar os treinamentos usuais e propor parcerias com os docentespara a integração do letramento informacional nos currículos, “atraindo-os” para, também, protagonizarem nesse cenário.

Créditos

ALMEIDA, Auriel de. Logotipo Infoliteracia.

Imagens. Disponível em: <pixabay.com>. Acesso em: 24 out. 2015..

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