UX e Fontes de Tráfego
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Olá, esta é uma apresentação sobre UX e fontes de tráfego neue labs
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Palestra do Luiz Almeida, nosso UX Designer e especialista em SEO aqui na Neue Labs, sobre UX e Fontes de Tráfego, com vários insights sobre metodologia de pesquisa e o aproveitamento de recursos internos para mensuração. Os slides fazem parte do Neue T, nosso encontro semanal de aprendizagem e socialização de conteúdos, que traz assuntos de dentro e fora das startups e que acontecem toda sexta-feira. Você pode acompanhar o Neue T ao vivo, sempre às 17h30, pelo nosso canal no Livestream: http://bit.ly/livestreamneue Todo material é livre para download, cópia e alteração
Transcript of UX e Fontes de Tráfego
Olá, esta é uma apresentação sobre UX e fontes de tráfego
neuelabs
1. Conheça antes de escolher 2. Pesquisas & pesquisas 3. Quantidade + Qualidade = <3
Agenda
1. Conheça antes de escolher 2. Pesquisas & pesquisas 3. Quantidade + Qualidade = <3
Agenda
CPC
Referência
Banners
AdsenseDisplay
Direto Busca orgânica
Redes sociais
Afiliados
Comparadores
Guest post
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Guest post
Free
Nem por isso o ROI delas é maior.
Busca no Google por "TV de LED 32"
Fanpage 9GAG
Mídia display da Netshoes no Globoesporte
Busca no Google por “Como fazer SEO?”
Adsense
Tráfego direto
Qual devo usar?
1. Conheça antes de escolher 2. Pesquisas & pesquisas 3. Quantidade + Qualidade = <3
Agenda
Profissionais de marketing utilizam ferramentas de métricas quantitativas para pesquisar sobre seu público-alvo.
Profissionais de UX não tem o hábito de utilizar métricas para pesquisar público-alvo.
Entrevistas
Comportamento
Atitude
Qualitativa Quantitativa
Grupos Focais
Etnografia
Testes de usabilidade
Análise de logs
QuestionáriosCard sortings
Eye tracking
Diário de uso
Christian Roher, 2008.
Conseguimos mensurar tudo na era “Big Data”.
Google Trends - Carnaval x Natal x Eleições (sazonalidades)
Google Trends - Lean UX x UX Design x Interaction design x Lean startup (Tendências)
Alexa
Hitwise Clickstream
Números baseados no que já foi criado.
Tendências baseadas no que já foi criado.
Filter Bubble
1. Conheça antes de escolher 2. Pesquisas & pesquisas 3. Quantidade + Qualidade = <3
Agenda
Podemos incluir nas pesquisas, perguntas no formato "onde, como, quando, qual, quanto, o quê” para identificar as fontes de pesquisas dos usuários.
Descoberta
• Como você pesquisa por ______ ? !
• Você procura por ______ em quais momentos do dia? !
• Onde você busca informações sobre ______ ? !
• Quando você decide que precisa de ______ ? !
• Onde ______ pode ser encontrado na internet? !
• Quais sites/apps possuem informações confiáveis sobre ______ ? !
• Utiliza quantas referências ao procurar por _______ ?
Outras metodologias de pesquisa também trazem insights legais para definir a apresentação do site.
Aproveite seus recursos
Card Sorting
Cenários de uso
Shopping
Propaganda na TV
Conversa com amigos
Outros sites
Patrocinios em camisas
Netshoes ?Navegação
Depois da descoberta, é importante demonstrar que você está presente onde os usuários procuram.
Relevância
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Credibilidade
Aprendemos com tudo isso, que…
Questionar sai mais barato que adivinhar.
Fontes de tráfego definem navegação.
Métricas ajudam a conhecer os usuários.
Não existe fonte de tráfego perfeita.
Apenas a ideal para cada site.
E você? !
Está preparado para escolher a fonte de tráfego de seu site?
