Wagner Soares de Lima [email protected] Graduado em Administração – Ufal...

Wagner Soares de [email protected]

Graduado em Administração – UfalPós-graduando em Gestão Pública –

UfalGraduado em Segurança Pública -

PMAL

Universidade Federal de AlagoasCampus Arapiraca

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Sistemas de Informações Gerenciais


SIG

Sistemas de Informações Gerenciais


Introdução à visão sistêmica

SIGLição 01


Texto Base

LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de Informações Gerenciais: administrando a

empresa digital. 5. ed. Prentice Hall. 2004.

Capítulo 1pp. 02 - 36


Texto Base

MELO, Ivo Soares. Administração de Sistemas de Informação. São Paulo: Pioneira Thomson

Learning, 2006.

Capítulo 1, 2 e 3pp. 21 - 45

(MELO, 2006)

Elementos de Estudo

Sistema

Informação

Uso gerencial

Administração Pública

“”

Sistema

Sistema é um conjunto de elementos ou componentes que mantêm

relações entre si

(MELO, 2006)

“”

SistemaNatural - Humano

Pode ser um já existente na natureza ou um criado pelo ser humano para

satisfazer uma necessidade, que é sua razão de existência

(MELO, 2006)

“”

Sinergia

O esforço de dois ou mais indivíduos, trabalhando como uma unidade em direção a uma meta comum, é maior

do que a soma dos esforços dos indivíduos trabalhando

individualmente

(William B. Cornell apud MELO, 2006)


Sinergia

Trabalho de X

Trabalho de Y

1

1

2

Trabalho individual


Sinergia

Trabalho de X

Trabalho de Y 3

Trabalho conjunto

1,5

1,5


Teoria Geral dos Sistemas

(MELO, 2006)

Função• Expectativa de ação

Objetivo• Expectativa de resultado

Missão• Pessoas envolvidas



(MELO, 2006)

Estrutura• Complexidade• Dificuldade

Movimento – Dinâmico

Estático

Equilíbrio dinâmico



(MELO, 2006)

Metodologia

Análise

Síntese



(MELO, 2006)

ProcessamentoEntrada Saída

Retroalimentação



(MELO, 2006)

Elementos de entrada• Consumidos• Incorporam-se ao produto• Custo direto

Recursos físicos• Usados, desgastando-se com o tempo• Não se incorporam ao produto• Custo indireto

(GOMES, Marcos Henrique)

Tipos de SistemasAberto

Troca com o meio, assim todo sistema que éalimentado, processa e devolve recursos e informações, classifica-se por aberto, pois o mesmo está em constante transformação

Fechado

Não realiza troca com o ambiente em que

existe, não dependendo de outros

sistemas para sua existência e não

influenciando o meio em que está


Tipos de SistemasSimples

Tem poucos componentes, e a relação ou interação entre os elementos é descomplicada edireta

Complexos

Tem muitos elementos que são altamente

relacionados e interconectados


Tipos de SistemasEstável

Sofre muito pouca mudança ao longo do tempo

Dinâmico

Sofre mudanças rápidas e constantes

ao longo dotempo


Tipos de SistemasAdaptativo

Sofre muito pouca mudança ao longo do tempo

Não-adaptativo

Não pode mudar em resposta a mudanças no

ambiente


Tipos de SistemasPermanente

Existe por um período de tempo relativamentelongo

Temporário

Existe por um período de tempo

relativamentecurto

(MELO, 2006)

Dado

Informação

Conhecimento

Teoria da Informação

[Cibernética]

(MELO, 2006)

Dado

Informação

Conhecimento

DadoCorrentes de fatos

brutos que representam eventos que estão ocorrendo na organizações ou no ambiente físico,

antes de terem sido organizados e

arranjados de uma forma que as pessoas

possam entendê-las ou usá-las

(LAUDON; LAUDON, 2004)

(MELO, 2006)

Dado

Informação

Conhecimento

DadoExpressão lógica de

um fato isolado

Fruto da análise do fato, mediante uma

observação, denominada:

coleta de dados.

(MELO, 2006)

(MELO, 2006)

Dado

Informação

Conhecimento

InformaçãoDados apresentados

de forma significativa e útil para os seres

humanos


(MELO, 2006)

Dado

Informação

Conhecimento

InformaçãoResultado do

processamento de dados, que é uma

síntese.

Expressão lógica global de um fato.

(MELO, 2006)

(MELO, 2006)

Dado

Informação

Conhecimento

ConhecimentoA organização das

informações processando a experiência de

tomadas de decisões e novos

dados obtidos a longo do tempo que influenciam a determinada

atividade

(GOMES , Marcos Henrique)

Sistema de Informação - SI

[pt]

[en]

Information System - IS

“”

Sistemas de Informação

segundo Ivo Melo

Todo e qualquer sistema que tem informações como entrada visando

gerar informações de saída

[...] conjunto de componentes interrelacionados que coleta (ou recupera), processa, armazena e distribui informações destinadas a apoiar a tomada de decisões,

a coordenação e o controle de uma organização

“”


segundo os Laudon

(MELO, 2006)


Formal

Informal


Apoiam-se em definições de dados

e procedimentos aceitos e fixos para coletar, armazenar, processar, difundir

e utilizar dados.

(MELO, 2006)


Formal

Informal


Dependem de regras de

comportamento não declaradas

(MELO, 2006)


Formal

Informal


[Rádio peão][Redes sociais]

(MELO, 2006)


Formais

Manual

Informatizado


“tecnologia do lápis e papel”

O escriba

(MELO, 2006)


Formais

Manual

Informatizado


Sistemas de Informação por Computador

Sistema de Informações Gerenciais - SIG

[pt]

[en]

Management Information System - MIS

Sistemas de informação são mais do que apenas computadores [...] é

preciso entender: a organização, a administração e a tecnologia de

informação que são as bases de sua configuração

“”

Elementos envolvidos no Sistemas de

Informação


Elementos envolvidos no Sistemas de Informação


Evolução da dependência das

empresas aos sistemas de

informação


Com o tempo estes sistemas passaram a desempenhar papel de maior relevância na

vida das organizações.

Evolução da dependência das empresas

aos sistemas de informação


(MELO, 2006)

Estrutura do Sistema

Organização

Formal (Organizacional)

Funcional

Informal

(MELO, 2006)

Presidente

Diretoria Diretoria Diretoria

Assessoria

(MELO, 2006)


Organização


Funcional

Informal

(MELO, 2006)

Entrada Etapa 1

Etapa 2Etapa 3

Saída

(MELO, 2006)


Organização


Funcional

Informal

(MELO, 2006)

Entrada Etapa 1

Etapa 2Etapa 3

SaídaEnfoque sistêmico

Aplicabilidade de SI

(MELO, 2006)


Organização


Funcional

Informal

(MELO, 2006)

Líder

Membro 1

Membro 2

Membro 3

Membro 4


da questãoX Questão 01:http://

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http://admpub.files.wordpress.com/2013/02/questoes-011.docx




Obrigado

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