webwritingem ambientes

digitais

conteúdo

texto

design

tecnologia

usuário

webwriting

Conteúdo nos meios digitais une texto, design e tecnologia. Um não vive sem o outro. A função básica do conteúdo é prestar informação e

conversar com o usuário que, mais do que nunca, deve participar da própria produção deste conteúdo.

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Webwriting reúne diversas técnicas de redação (jornalística e

publicitária, principalmente) com as características de leitura

de tela, navegabilidade e interações próprias dos meios

digitais.

O profissional de webwriting, mais do que produzir conteúdo,

hoje é responsável pela administração e distribuição de

conteúdo produzidos por diversos atores nos ambientes

digitais.

CARACTERÍSTICAS DO TEXTO PARA O MEIO DIGITAL

1 Objetividade

Na Web não se lê um texto como se lê em papel. Ritmo de leitura é cerca de 40% mais lento.

Pesquisas de usabilidade comprovam que leitores costumam apenas “passar os olhos” em textos no meio eletrônico, antes de tomar a decisão pela leitura.

Grandes blocos de texto afastam o leitor.

Colocar a ideia principal em evidência, logo no início. Use a pirâmide invertida, conforme imagem ao lado.

Ir direto ao assunto.

Tornar imediatamente acessível a informação que o usuário procura.

Você deve:

Questões de baseQuem? O que? Quando? Onde?

Questões complementares

Porque? Como?

Final

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2 Concisão

Dê preferência a textos curtos. Mas não deixe faltar informações.

Se o tema for complexo e o texto ficar muito extenso, utilize links.

A estrutura de links deve ser clara para o usuário já na primeira camada de informação.

Utilize negrito para realçar palavras ou trechos importantes.

Construa inter-títulos que façam sentido.

Utilize listas com bullets.

Procure expor apenas uma ideia por parágrafo.

Utilize a “pirâmide invertida”, iniciando o texto pela conclusão.

Regras de Ouro de Jakob Nielsen:

Pense nas cebolas e divida

o texto em camadas.

CARACTERÍSTICAS DO TEXTO PARA O MEIO DIGITAL

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3 Estilo e Linguagem

Entre o texto jornalístico e publicitário, fique com os dois. Quanto melhor a mistura, mais eficiente fica o texto. Um texto objetivo, comprometido com a verdade, mas com um toque de persuasão. Tom - Adote o tom semi-formal: claro, com um toque de persuasão. Abandone formalidades e adote palavras simples. Mas evite pender demais para o tom coloquial.

Estilo - Utilize preferencialmente o texto narrativo em terceira pessoa. Adote a ordem direta, dispensando detalhes irrelevantes. Não abuse de adjetivos. Evite também advérbios desnecessários, rebuscamento, pedantismos vocabulares, erudição, gírias, jargões e coloquialismo.

Tempos verbais – Privilegie a utilização de tempos verbais simples – infinitivo, presente do indicativo, pretérito perfeito do indicativo. Evite gerúndios, perguntas e forma negativa, principalmente em títulos e sub-títulos.

CARACTERÍSTICAS DO TEXTO PARA O MEIO DIGITAL

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Advérbios de lugar - De acordo com o contexto, deve ser evitada a utilização de "lá", "aqui" e demais advérbios de lugar quando se referirem à localização geográfica. Em ambientes digitais, não existe lá ou aqui geográfico. Temporalidade – Evite expressões que indiquem temporalidade não-pontual, como: "ano passado", "semana retrasada", “amanhã”, "mês que vem" etc. Quando for necessária a especificação de data, utilize sempre o dia, mês e ano nominais – ex: 2005, dezembro de 2007, 27 de dezembro de 2004.

4 Visibilidade e Navegabilidade

O usuário “escaneia” o texto procurando pontos de informação.

O excesso de informações numa página deixa o internauta confuso e cansado.

CARACTERÍSTICAS DO TEXTO PARA O MEIO DIGITAL

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O texto não é uma peça isolada na página e deve ser integrado ao design. Quanto melhor a integração, maior será a visibilidade do conteúdo e e a eficiência na navegação.

5 Interatividade

Converse com o usuário. Faça diversos convites à participação.

Esta é uma amostra dos assuntos abordados no

Worshop de Webwriting promovido pelo Grupo

Conectt. O workshop é composto por 4 módulos:

WORKSHOP DE WEBWRITING

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1º Módulo – Arquitetura da Informação e Usabilidade

2º Módulo – Conteúdo e Leitura na Web

3º Módulo – Webwriting: técnicas de redação e edição de

textos

4º Módulo – Novas regras gramaticais

Próximas turmas:

São Paulo

Data: 16 e 17 de março de 2010

Horário: das 9h às 18h

Local: Hotel Mercure Nações

Unidas - Rua Prof Manoelito de

Ornellas, 104

Porto Alegre

Data: 22 e 23 de março de

2010

Horário: das 9h às 18h

Local: Av. Cristovão Colombo,

2240, cj 402 – FlorestaMais informações:

http://www.conectt.com.br/paginas/TreinamentodeWebwritingparaambientesdigitais.aspx