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White Paper Plataforma de Comércio Electrónico e Gestão de

Conteúdos

070801=SINFIC-EpagesWhitePaper.doc Página 2 de 15

Índice

O que é? ............................................................................................................................................................. 4

Porquê e.pages? ................................................................................................................................................. 5

Principais características da e.pages 5 ............................................................................................................... 6

Quais são as configurações disponíveis? ........................................................................................................... 7

Quanto custa uma implementação e.pages? ...................................................................................................... 8

Funcionalidades adicionais ............................................................................................................................... 10

Serviços Opcionais ........................................................................................................................................... 10

Referências ....................................................................................................................................................... 11

Apresentação da SINFIC .................................................................................................................................. 14


Ex.mos Senhores:

A SINFIC agradece o seu interesse na plataforma e.pages.

Este White Paper pretende fornecer uma visão global sobre as potencialidades de e.pages, a flexibilidade de sua implementação, bem como os custos associados.

No documento das Funcionalidades Adicionais encontrará informações suplementares quanto à configuração que poderá ter mais interesse no seu caso, bem como um conjunto de serviços que prestamos para que tenha o maior proveito e retorno desta plataforma.

Encontramo-nos inteiramente disponíveis para responder a quaisquer perguntas ou efectuar uma demonstração.

Com os meus melhores cumprimentos

Andreas Huber

Gestor da unidade Hipermédia e consultor e.pages


O que é?

Uma plataforma profissional de e-business Com mais de 10 anos de experiência e 40.000 implementações, e.pages é uma plataforma profissional de e-business que lhe permite expandir o seu negócio online para parceiros de negócio, clientes finais e colaboradores, suportando os vários modelos de negócio B2C, B2C e B2E:

e-business. Now plug & play A plataforma e.pages permite-lhe dedicar o seu tempo ao negócio e deixar as preocupações de desenvolvimento de aplicações e soluções online aos seus parceiros e.pages e SINFIC. Simplesmente “plug & play”.

A plataforma pode ser instalada em servidor próprio ou em regime de hosting através da SINFIC. Em ambos os casos, a construção de um web site torna-se intuitiva e rápida, recorrendo aos componentes predefinidos, diversos modelos personalizáveis e um backoffice intuitivo e eficiente.


Parceiros e.pages

Porquê e.pages?

Com e.pages não arriscará experiências dispendiosas e dolorosas em software que não corresponde às necessidades da sua organização, parceiros e clientes:

1. Maturidade: o longo histórico, milhares de implementações e utilizadores garantam a extrema maturidade, quer no frontoffice e na administração das contas dos seus clientes, quer no seu backoffice para a construção e administração do seu site;

2. Confiança: tecnologia certificada aumenta a confiança dos clientes e parceiros de negócio e a tranquilidade na integração em sistemas de informação existentes (www.trustedshops.de);

3. Continuidade: as actualizações regulares de e.pages são contínuas e garantam a continuação da sua vantagem em comparação com outros produtos ou aplicação de código aberto;

4. Escalabilidade: e.pages adapta-se à evolução do seu negócio online, desde pequenos negócios até a multinacionais;

5. Flexibilidade: acrescenta funcionalidades através do backoffice através de mecanismos “plug & play”;

6. Parcerias: através de parcerias estratégicas, e.pages integra com outros produtos de líderes que lhe asseguram a promoção pró-activa dos seus produtos e serviços em marketplaces online, a disponibilidade de pagamentos ao nível mundial, e o acompanhamento e afinação do seu negócio através de estatísticas sobre o seu site;

7. Sucesso: o factor principal de sucesso do seu web site consiste no marketing adequado online. A plataforma e.pages disponibiliza as funcionalidades que lhe garantam este sucesso, tal como através da indexação automática em motores de pesquisa e marketplaces, mecanismos de fidelização e angariação de clientes, e a promoção avançada de produtos e serviços.


Principais características da e.pages 5


Quais são as configurações disponíveis?

A plataforma e.pages é fornecida em quatro configurações específicas, tendo em conta as várias necessidades durante a implementação de uma estratégia web para os diversos modelos de negócio. Em qualquer altura poderá adicionar novas funcionalidades ou aderir a um serviço mais completo, sem a necessidade de instalar ou configurar novamente o web site actual.

Uma linha de produtos – quatro configurações

Home Page One Shop Starter Shop Pro Shop Enterprise

A sua primeira presença na Web

A primeira plataforma de e-business

Funcionalidades para médios e grandes negócios

O topo de gama para grandes negócios

• Back-office profissional

• Modelos gráficos personalizáveis

• Baixo custo/risco

• Para pequenos e médios negócios

• Gestão de catálogos • Back-office

profissional • Modelos gráficos

personalizáveis

• Uso multinacional • Possível

configuração com ferramentas de marketing e pagamentos online



• Integração com Web Services *

• Extensão com “cartuchos” *

• Idiomas e moedas ilimitados

• Uso multinacional • Possível

configuração com ferramentas de marketing e pagamentos online



• Integração com Web Services *

• Extensão com “cartuchos” *

Alojamento, caixas de correio electrónico, registo e manutenção opcional de domínio

Sugestão: As características assinaladas com * aplicam-se à gama Merchant. Peça-nos esclarecimentos quanto à configuração mais adequada e experimente e.pages durante um prazo de 30 dias sem custos.


Quanto custa uma implementação e.pages?

A plataforma e.pages permite o acesso a software de topo de gama por um custo marginal, devido ao grande número de implementações e pela opção de aluguer em vez de comprar licença e equipamento.

Configurações

Características dos Produtos Home Page

One Shop Starter Shop Pro Shop Enterprise Aluguer mensal 5.00 € 15.00 € 25.00 € 40.00 € Alojamento 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € Manutenção 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € Custo único de instalação 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € Registo e manutenção opcional do domínio (valor mensal; variações do preço consoante prazo e domínio) 5.00 € 5.00 € 5.00 € 5.00 € Prazo mínimo do contrato (meses) 12 12 12 12 Espaço no Disco 25 MB 50 MB 250 MB 500 MB Tráfego mensal 3 GB 5 GB 15 GB 25 GB Caixas de correio electrónico 5 10 25 50 Domínio 1 1 1 1 Características Standard dos Produtos Número máximo de produtos 0 100 1000 5000 Número máximo de atributos de produtos 0 10 20 50 Número máximo de variações de atributos de produtos - 5 10 50 Número de categorias (catálogos, links, artigos, páginas) 10 10 100 500 Número máximo de tipos de produtos pré-configurados 0 10 20 50 Número de idiomas 1 1 2 ilimitado Número de moedas 1 1 2 ilimitado Hierarquia das subcategorias 0 0 ilimitado ilimitado Base de dados partilhado partilhado partilhado partilhado Funcionalidades Standard Idiomas Português e Inglês (Storefront & backoffice) opcional opcional

Segurança SSl encryption


Security question for deletion

Certificados de loja Preparado para Trusted Shop Certification -

Marketing Registo no Google

Funcionalidades de pesquisa

Desconto conforme tipo de pagamento - -

Grupos de clientes - -

Gestão de clientes - -

Design Capacidades de aperfeiçoamento de design

Escolha de templates de design

Livre desenho das páginas (HTML) Livre posicionamento dos elementos de design Definição da altura/largura dos elementos de design

Escolha de vários conjuntos de ícones

Editor WYSIWYG Imagens diferentes dos produtos (Lista, standard, detalhe) - Imagem adicional para produtos promocionais -

Back Office Favoritos, para acesso rápido a certas funções ou objectos Histórico: acesso rápido às ultimas 10 áreas visitadas

Mecanismo flexível de classificação

Disponibilidade do produto - Exportação/importação de dados (texto, Excel, etc.)

Estatísticas Estatísticas standard da loja

Opções de envio e pagamento Escolha de opções de envio - -

Valor mínimo de encomenda -

Escolha de custos de envio - Possibilidade de definir o relacionamento entre o método de pagamento e envio - Pagamentos standard incl. Entrada manual do cartão de credito -


Funcionalidades adicionais

A plataforma é uma solução flexível e, assim, extremamente adaptável às suas necessidades individuais. Em qualquer altura poderá adicionar e retirar funcionalidades e adicionar apenas as funcionalidades que efectivamente necessita.

Consulta o anexo sobre “Funcionalidades e Serviços Adicionais“ para saber como aumentar as capacidades da sua configuração.

Sugestão: Provavelmente desconhece muitas das funcionalidades que possam ser de grande utilidade. Não hesite em contactar-nos para pedir esclarecimentos.

Serviços Opcionais

A SINFIC, um parceiro certificado da e.pages, poderá apoiar a implementação da sua plataforma em todas as fases, desde consultoria até à uma solução “Chave-na-mão”. Todos os serviços são prestados conforme recomendações da e.pages e processos do sistema gestão de qualidade da SINFIC.

Consulte o anexo sobre “Funcionalidades e Serviços Adicionais“ para saber como aumentar as capacidades da sua configuração.


Referências

Implementações internacionais com e.pages

Museus e Cultura

Loja do Museu da Fundação Portuguese das Comunicações (www.fpc.pt) “O software e.pages permite a qualquer um criar uma loja virtual, dinâmica e atractiva. É de fácil configuração, implementação e de utilização.”

Arte & Antiguidades

ars mundi, C. A. Seydel Söhne, Langfords Silver Vault ,

Livros, Filmes, Musica

Junfermann, Orion, ArthursBooks.com, Black Diamond Films, Bookharbour.com, Brazilian Books, Encyclopedia Britannica, ITV Superstore, Killersound.com, MTV3, Sensasian.com, StackpoleBooks.com, Świat Książki, Bertelsmann Media

Automóveis & Motos

Deutz Lifestyle Shop, Skoda, Yamaha Motor Giftshop

Informática e Telecomunicações

comsie - Siemens AG Österreich, IGNITION Sony Ericsson Competence Center, Nokia, BOW.IT, LIBI.

Electrónica & Fotografia

Fotomeile, Dick Smith Electronics, MTV3

Moda e joalharia

ABS-SHOP, Blacks, Cotswold, Joker’s Masquerade, Millets Direct, NET-A-PORTER.com, Tights Please, Score.nl

Serviços financeiros

Deutsche Börse AG, University of St. Andrews


Alimentação

Alois Dallmayr KG, CoffeeShop.de, Gasterea, Lindt, Löwenstein, Naturideen, Natur&Gut GmbH, Viba GmbH, Beerexport.com, Patchi, Simbiosi Cafe Restaurant., Valvona & Crollas, Weight Watchers

Ofertas e objectos de colecção

Allesdrin-Shop, Anzeigenblatt, cadooz.com, Souk-El-Web.com, Buyagift, Urban Baby

Saúde e beleza

AloeVera – feeling, LCN - Wilde Cosmetics, Beauty Room, MGender, Slimfast, Weight Watchers,

Casa e jardim

Dänisches Bettenlager, Haustechnik Weimann, MotorLand.net, myParadise.de, PROMONDO Verlag + Versand GmbH, Rehbein24, Rettenmeier Holzindustrie

Equipamento de escritório

buero-direkt.de – Bürobedarf, Mappei, Boomerang Matrix, Cartridge People

Desporto e bem-estar

B.O.C. – Bicycles, golf24.de, Sportco.de

Brinquedos e passatempos

C. A. Seydel Söhne, EUROTRAIN - model railway shop, idee+spiel, Steiff, GoGamer.com

Viagens e turismo

TUI, Bookharbour.com, Lippupiste.fi, Mapsco Map & Travel Online, Smartvisit Solutions – SeeVancouverCard, Ticket.se, World Tourism Organization

Todas as referências em

http://www.epages.de/en/references/index.htm


Referências de web sites

• http://www.fpc.pt

• http://www.gov-madeira.pt/madeira

• http://www.equigial.com

• http://www.luis-simoes.com

• http://www.engenharia-software.com

Alguns Sites de turismo desenvolvidos pela SINFIC

• http://www.madeiraturismo.com/

• http://www.hotelgolfinho.com

• http://www.hotelaquameiapraia.com

• http://www.aqualuz.com/

• http://www.troiahotels.com

• http://www.turiscaramulo.pt

• http://www.hotelurgeirica.pt

• http://www.hotel-caramulo.com/


Apresentação da SINFIC

A nossa força! A SINFIC, Sistemas de Informação Industriais e Consultoria, teve a sua origem legal em 1990 e de então para cá tem-se afirmado no mercado português, angolano e moçambicano das tecnologias de informação, contando hoje com mais de 120 quadros ao serviço e representando um volume de negócios superior a 7,5 milhões de Euros.

O conjunto de alianças com os leaders tecnológicos mundiais trouxeram à SINFIC a capacidade de apresentar e implementar as melhores soluções do Mercado, ao mesmo tempo que tem possibilitado a actualização e endogenização dessas tecnologias por parte dos seus clientes, ao serviço e no cumprimento da sua missão.

A SINFIC orgulha-se de manter uma elevada disponibilidade de competências no mercado e de fazer uso das tecnologias mais adequadas a cada problema específico. A utilização de metodologias comprovadas pela indústria, das melhores práticas no desenvolvimento de software e de ferramentas de engenharia de software, colocaram a Sinfic na liderança do Mercado português de Engenharia de Software.

A Sinfic desenvolveu sistemas de informação baseados em tecnologia Internet, sites e portais para várias Entidades, de que se podem citar Pousadas de Portugal, a Sonae Turismo, os hotéis do Caramulo e da Urgeiriça; para companhias de aviação, como a Alitalia (site português) ou empresas como a Pendular, a GLS, TLS, a CNS; e para Regiões de Turismo portuguesas, nomeadamente a Associação Nacional das Regiões de Turismo e a Região de Turismo do Algarve, o Projecto “Formulários on-line” da Vice-Presidência do Governo Regional da Região Autónoma da Madeira, o Projecto “Municípios on-line” da EIMRAM, Direcção Regional de Turismo da RAM, Instituto Jacques Delors, entre muitas referências conforme se poderá constatar no documento em anexo.

A SINFIC, é uma empresa que se encontra certificada pela APCER (Associação Portuguesa de Certificação) de acordo com os requisitos da norma NP EN ISO 9001:2000 para efectuar consultoria nos seguintes domínios :

• Planeamento de Sistemas de Informação

• Estudos de Viabilidade de Sistemas de Informação

• Desenvolvimento de Sistemas de Informação

• Análise de Sistemas de Informação

• Desenho de Sistemas de Informação

• Construção de Sistemas de Informação

• Implantação e Aceitação de Sistemas

• Gestão de segurança

• Gestão de configurações

• Gestão de projectos informáticos

• Gestão de Qualidade de projectos Informáticos


• Formação e Desenvolvimento

• Consultoria e Serviços Técnicos

Os “Dossier Metodológicos” serão, quando necessário, complementados com as disposições técnicas e metodologias emanadas pelo “RUP – Rational Unified Process” que é a par com o SM3 o enquadramento metodológico seguido no que concerne ao desenvolvimento de soluções TIC.

Confiança, credibilidade, competência e competitividade – são os valores que queremos que no final deste projecto sinta acerca da SINFIC. Por isso, acreditamos que a nossa proposta representa a melhor solução para o vosso projecto.

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