Wilson Meiler - Case Granaço

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Avaliação de um Programa de Coaching

Avaliação de um Programa de Coaching

Empresa: Granaço Fundição de Ligas Especiais

Coachee: Terêncio Knabben Öenning

Coach: Wilson Meiler

Período: 01/08/2005 a 30/03/2006

Nº de Sessões: 12

Total de horas presenciais e não presenciais: 29

Objetivos

• DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL

Objetividade / FocoProatividadeDisciplinaOrganizaçãoLiderança da equipe

Metodologia

• 1ª Parte - Pré Condução

Entrevistas Iniciais / Questionários especiais

Análise do Perfil de Comportamento - (Metodologia DISC)

Avaliação 360°• 2ª Parte - Condução

Definição dos tópicos a serem trabalhados• 3ª parte - Pós - Condução

Reavaliação 360°

Relatório de Encerramento

PERFIL COMPORTAMENTAL - TEORIA DISC

FONTE: Produtos e Serviços Diferenciados – Success Tools. Av. Brigadeiro Faria Lima, 1234, cj. 36. São Paulo – SP 01451 – 001/ Tel: (11) 3813 - 3690

Tópicos Avaliadosem 360º ao Início e ao

Final do Programa

Planejamento e Organização Uso do Tempo e Produtividade DelegaçãoLiderança da equipeTomada de DecisãoAprendizadoAçãoFeedback e Comunicação

Metas e Ações

• Comunicação IntegralReuniões semanais – Presidente

Reuniões semanais – supervisores

– Reuniões semanais – líderes (3 reuniões)

– Reunião mensal – fechamento mês (líderes)

Reunião mensal – diretoria (resultados)

• Otimização do tempoDisciplina para chegada e saída

Delegação de tarefas

Auto-Controle - Mais atividades sem stress

Administração do telefone (com exceções)

Reuniões objetivas e com horários definidos

Aprender a dizer não

Metas e Ações

• Decisão Compartilhada Definição de novo layout fusão

Criação de grupos – visita em outras fundições

Analise de idéias e sugestões

Definição do layout em reunião

Layout aprovado e implantado quase em sua totalidade

Metas e Ações

• Revisão de OrganogramaRe-estudo para adequação de necessidades

Redução de um nível de funções

Funcionalidade de operação

Facilidade para adoção de novas práticas de gestão.

Metas e Ações

• Otimização do quadro de colaboradores

Dificuldade de desenvolvimento de trabalhos. Baixo rendimento. (processo canino)Assunto proposto e discutido estrategicamente, obtida a aprovação do presidente da empresaDecisão tomada e colocada em prática com agilidadeEliminação do “layer” de supervisão, passando os líderes de fábrica a reportar diretamente ao diretorDesligamento com tranqüilidade, sem ressentimento dos supervisores (contato até hoje)

Metas e Ações

• Ação para redução de custos– Mapeamento e acompanhamento dos custos da

fábrica (mais representativos. (ex.)

• Planilha de plano de ação da Fábrica (ex.)

• Lista de tópicos transformar em atividade (plano de ação pessoal)

Metas e Ações

• Controle de refugos (ex.)• Treinamento dos líderes

– Disciplina, comprometimento, respeito.

• Resultados da produção (gráfico)

Metas e Ações

Resultados Obtidos, mensurados em duas

avaliações 360º ao início e ao final do Coaching

Avaliação 360°

0

2

4

6

8

10

Auto Superv Pares Subor

PLANEJAMENTO

Avaliação

Reavaliação

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4

6

8

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DELEGAÇÃO

Avaliação

Reavaliação

Avaliação 360°

Avaliação 360°

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4

6

8

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APRENDIZADO

Avaliação

Reavaliação

Avaliação 360°

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ORGANIZAÇÃO

Avaliação

Reavaliação

Avaliação 360°

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LIDERANÇA

Avaliação

Reavaliação

Avaliação 360°

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4

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AÇÃO

Avaliação

Reavaliação

Avaliação 360°

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USO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE

Avaliação

Reavaliação

Avaliação 360°

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TOMADA DE DECISÃO

Avaliação

Reavaliação

Avaliação 360°

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FEEDBACK E COMUNICAÇÃO

Avaliação

Reavaliação

Conclusão

• O retorno sobre o investimento com o Programa de Coaching, tomando por base a evolução do EBTDA no período de 12 meses, superou por estimativa a marca de 1/1000

• A expansão da consciência, a visão expandida e o foco nos objetivos, por si só justificam a continuidade do programa

• Aprimoramento contínuo• Ciclo PDCA (reiniciar e expandir o coaching para

outras funções e áreas)

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