Workshop - A Arte da #Inovação em Segurança Privada - @emirpinho

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A ARTE DA INOVAÇÃO NA SEGURANÇA PRIVADA

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  • A ARTE DA INOVAONA SEGURANA PRIVADA

  • Quem Emir Pinho Palestrante e facilitador comercial e motivacional para as

    reas de segurana, comerciais, de atendimento e de liderana; Consultor em Segurana Privada Patrimonial e Eletrnica; Consultor de Segurana Empresarial e

    Corporativa; Gestor de Segurana Privada com formao e Especializao Superior em Segurana Privada, com

    Registro Profissional reconhecido pelo Conselho Regional de Administrao do RS; Especialista em Anlise e Gerenciamento de Riscos, Segurana Eletrnica, Patrimonial e Rastreamento

    Veicular; Diretor Tcnico do SIESE/RS Sindicato das Empresas de Segurana Eletrnicas do RS (2010/2013); Palestrante e facilitador em Tcnicas Comerciais e de Atendimento; Diretor da EMP Consultoria e Treinamentos Empresariais Ltda; Gerente Comercial e de Marketing do Grupo Protefort no Rio Grande do Sul; Organizador, palestrante e criador do CIBSEG Circuito Inteligente Brasileiro de Segurana Articulista e conferencista do Setor de Segurana Eletrnica e Privada; Desenvolvedor dos exclusivos Mtodos 720 Graus para Negcios; Articulista de jornais, revistas, blogs e sites e outros veculos de comunicao do RS, SP e ES;

  • OBJETIVOS

    #reinventar resultados Criando diferenciais de INOVAO

  • AGENDA

    1Cenrio

    Atual

    2Oportunidades

    4O #Gestor

    S8

    7Aes para

    #INOVAR

    3Iniciativa para #PROGREDIR

    6#INOVANDO

    na prtica

    5#INOVAO

  • CENRIO MUNDIAL ATUAL

    Comoditizao do setor e dos servios oferecidos

    Mo de Obra semelhante

    Intensificao da Teoria das Janelas Quebradas no setor privado

  • Insegurana e perdas em empresas NO tem muito a ver com aumento da pobreza.

    Ela cresce com a AUSNCIA de processos, de procedimento e de #inovao !

  • BRASIL

  • + de 500 mil vigilantes patrimoniais (+ 60% em 9 anos)

    OPORTUNIDADES

    12 mil empresas de segurana eletrnica

    200 mil empregos diretosMenos de 10% do mercado atendido

    BRASIL

  • MERCADOPRIVADO/CORP

    Carncia de mo de obra qualificada;

    Ausncia de mo de obra especializada;

    Legislao ultrapassada;Alto ndice de turnover;Clandestinidade;Comoditizao;Prticas ultrapassadas;

  • PROGREDIR PELA INICIATIVA

    Procurar fazer coisas pela primeira vez

    Busca na mo de obra os maiores e melhores diferenciais competitivos

    Intensificao da Teoria das Janelas Quebradas no setor privado/corp

    Focar na formao do Gestor S8 e na implantao dos 8Is

  • REINVENTAR O PAPEL GESTOR S8

  • #INOVARGestor especialista em

    Na criao e colocao em prtica dos 8Is : Iniciativa, Informao, Ideias, Inovao, Influncia, Integrao, Implementao e Introspeco;

    Saber usar Inteligncia Emocional com os 3S: Sensvel, Solcito e Sensato;

    Ser um exmio imitador

  • INICIATIVA

    INFORMAES

    IDEIAS

    #REINVENTAR

    INOVAO

    INFLUNCIA

    INTEGRAO

    8Is PARA

    IMPLEMENTAO

    INTROSPECO

  • INICIATIVA

    INFORMAES

    IDEIAS

    #REINVENTAR

    INOVAO INFLUNCIA

    INTEGRAO

    8Is PARA

    IMPLEMENTAO

    INTROSPECO

  • Sensvel: Ser capaz de incluir variveis na equao ao invs de ser superficial;

    Solcito: Estar sempre aberto a ideias e sugestes. Ter a mente aberta e no ser teimoso;

    Sensato: Ter a habilidade de enxergar as coisas de forma justa. Isso inclui a habilidade de se colocar no lugar dos outros, saindo do quadrado e mantendo-se objetivo.

    3SsInteligncia Emocional com

  • Todos ns conhecemos pessoas que so muito boas no que fazem:

    (Marketing, Vendas, Soluo de Problemas, Educao, Tecnologia, Gestores de Pessoas, Advocacia, Gestores Operacionais, Vigilantes, Tcnicos de Campo, Gestores de Segurana, Soldados, etc).

    Para que o Gestor S8 tenha sucesso em suas iniciativas, ele precisar ter a noo em se espelhar nos melhores.

    IMITADORSer um exmio

  • 1. Nunca aprenda com a pessoa errada;

    2. No se limite a querer imitar que fazem o mesmo trabalho que o seu;

    3. Observe atentamente seus superiores e chefias;

    4. Converse com os especialistas em solues de problemas;

    5. Fale costumeiramente consigo mesmo em voz alta.

    IMITADOR5 sugesto para ser um exmio

  • #INOVAO

  • #INOVAOFomentar

    Hoje em dia as empresas mais admiradas, ou nas quais mais agradvel trabalhar, so aquelas nas quais a administrao criativa est em primeiro lugar!

    No Sculo XXI qualquer empresa que reprima a criatividade ou a inovao sria concorrente ao fracasso, pois do lado de fora TODAS as competidoras so mais agressivas, criativas e inovadoras.

    O cliente AMA isso!

  • #INOVADORASExemplos de empresas

    Amazon.com Ser tudo, ter tudo e fazer tudo! (2.300% de crescimento anual) at 2013;

    Apple Atender os desejos de pessoas que no sabem o que desejam;

    Samsung - Inspirar o mundo e moldar o futuro com ideias e tecnologias transformadoras;

    3M Almejar ser a mais inovadora organizao do mundo!

  • #INOVAOFazer a

    Frmula I x I x I x I = I

    Identificar x Insight x Ideia x Impacto=

    INOVAO

    Identificar o propsito estratgico; Insight (lampejo sobre

    necessidades no atendidas); Ideia sobre o essencial para se

    desenvolver; e Impacto, que representa a

    comercializao lucrativa ir produzir.

  • #INOVAOComo obter a

    Os inovadores de $UCE$$O so aqueles que conseguem vencer a

    Batalha da Mquina Corporativa!

    SABER O quanto necessrio inovar;

    Qual o tipo de inovao vai ser eficiente e eficaz;

    Como a inovao vai influir na vida das pessoas; e

    Quando a inovao imprescindvel ou at mesmo ineficaz.

  • #INOVAOPadres de

    So quatro os padres diferentes de #inovao:

    Inovao Incremental Aquela em que as mudanas ocorrem ocasionalmente e so provocadas por fatores que as empresas sabem lidar;

    Inovao Espasmdica Aquela em que as empresas tm que lidar com uma mudana quase instantnea e intensa, que sacode a empresa;

  • #INOVAOPadres de

    Inovao Repetitiva Verificada nas empresas que continuamente promovem mudanas de natureza recorrente;

    Inovao Incessante Observada nas organizaes que devem enfrentar mudanas rpidas e violentas como nunca experimentado antes, com desafios surgindo de todos os lados.

  • #INOVAOResultando em

    Realmente para ser inovador, um produto, um processo ou um servio

    deve ser MELHOR, MAIS BARATO, ACEITO PELO MERCADO, e GERAR

    LUCROS E RENTABILIDADES MAIORES QUE SEUS COMPETIDORES!

    De fato a #INOVAO comumente

    MAIS ARTE do que cincia!

  • CASE 3M

    Tornar a aptido de inovao como sua grande vantagem competitiva

    Estabelecer-se como empresa do desejo dos mais qualificados

    Tornar a inovao parte fundamental do DNA da corporao

    Desenvolver padres de sabedoria

  • CASE 3MDEFINIO BSICA DE

    INOVAO DA 3M

    Novas ideias, com aes ou implementaes que resultem numa melhoria, ganho ou lucro

    para a empresa ou para o cliente.

  • CASE 3M Desenvolver padres de sabedoria

    (PS)

    PS 1 Especficas prticas inovadoras (benchmarked) importadas de outros ambientes, mesmo que isso no represente impactos significativos;PS 2 Estabelecer uma estratgia inovadora para divulgar externamente seus produtos e servios que se ajustem ao mercado;PS 3 Estimular a inovao em escala, criando diversas unidades empreendedoras, porm que no sofram interferncia direta dos procedimentos operacionais, dos sistemas estabelecidos, do administrativo e da cultura corporativa;PS 4 Quebrar paradigmas e promover rupturas revolucionrias, valorizando a meta de no permitir que a Zona de Conforte se perpetue;PS 5 Ter em mente que a Inovao um PRODUTO de aes de gesto estratgica;

  • CASE 3M Tornar a aptido de inovao como

    sua grande vantagem competitiva

    Enquanto a maioria das empresas esto algemadas em seus produtos,

    processos, sistemas e ranos corporativistas a 3M estimula que seus 3Mers (empregados da 3M)

    estejam sempre ligados nos esforos da inovao, buscando que se

    tenha chuva em estao de seca!

  • CASE 3M Estabelecer-se como empresa do

    desejo dos mais qualificados

    Os 3Mers exprimem entusiasmo e uma energia contagiante pela empresa:

    No queremos que a 3M seja um lugar aonde as pessoas chegam apenas para trabalhar. Desejamos que seja um lugar

    onde as pessoas tenham vontade e alegria de vir trabalhar!

  • CASE 3M Tornar a inovao parte

    fundamental do DNA da corporao

    Na 3M a #inovao est sempre presente em diversos nveis:

    - Descoberta de algo original;- Tolerar o erro como parte do processo;- Adaptao de produtos e servios existentes;- Melhorias nos processos organizacionais;- Aperfeioamento de produtos e servios que cumpram as leis;- Desenvolvimento de novos produtos e servios que cumpram as leis.

  • CASE 3MPor essas e muitas outras questes

    que as antiga Minnesota Mining andManufacturing Company se tornou a

    3M e que graas aos seus 3Mers poderia significar

    Magnfica, Magistral e Maravilhosa.

    Uma empresa que busca, cada vez mais, melhorar a vida do seu

    humano.

  • INOVAO

    Valorizar, incentivar e recompensar a evoluo da atuao individual e coletiva

  • Equipes engajadas e comprometidas

    Compartilhar e multiplicar o conhecimento

    Estabelecer Metas Mensurveis e gerar expertise

    Desenvolver Solues que influenciem positivamente a vida das pessoas

    Permanente preocupao com a evoluo e amadurecimento

    Busca pela Excelncia e pelo momento Fodstico do atendimento e da satisfao de clientes

    INOVAO &ALTA PERFORMANCE

  • 1 Alerta Nem toda inovao igual;

    2 Alerta Inove por dinheiro, no por prestgio;

    3 Alerta No se apegue demais s suas ideias;

    4 Alerta Inovao no gera crescimento, mas boa gesto dela, SIM!

    5 Alerta Cuidado com o dficit de ateno!

    INOVAO &ALTA PERFORMANCE

  • PRXIMOSPASSOS

    Romper com a Zona de Conforto, Estabelecer Parcerias com os Colaboradores , Implantar Consultorias e

    perseguir a constante #inovao!

    Desenvolver Equipes de Alta Performance

  • Muito obrigado pela oportunidade!

    Estou presente em todas as redes, esperando por voc!

    @ConsultordeSeguranca

    @emirpinho

  • (54) 3019 3108(51) 9967 3306

  • VISO PROFISSIONAL #INOVAR COM SEGURANA

    VALEU!!VALEU!!

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