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I Comit6 de Adquisiciones, Arrendamientos y Contratacion de Servicios del Poder Ejecutivo del Estado de Guanajuato Cornit6 de Adquisiciones, Arrendamientos y Contratacibn de Servicios del Poder Ejecutivo del Estado de Guanajuato i Acta Correspondien te 1 A la 073= Reunibn Ordinaria " " ~ " --.-< I JUNTA DE ACLARACIONES DEL CONCURS0 CGTO-001-2008 (6500002347 Y 6500002348) CONTRATACION DE SERVICIOS DE I INFORMATICA Y DE HOSPEDAJE 2008. t - -- --- . La reuni6n dio principio en la ciudad de Guanajuato, Gto.; siendo las 15:05 horas del dia 09 de Abril de 2008 en Sala de Juntas de la Direcci6n General de Recursos Materiales y Servicios Generales ubicada en carretera Guanajuato - Juventino Rosas km. 9.5., col. Yerbabuena. f */ Acta correspondiente a la 073a Reuni6n Ordinaria del Comite de Adquisiciond , Arrendamientos y Contrataci6n de Servicios del Poder Ejecutivo, llevado a cab0 a T r a v e s del Funcionario Pliblico designado, atendiendo lo acordado por el mismo Comite, en el acta correspondiente a SIJ 051a Reuni6n Ordinaria, en la que comisiona al C. Ricardo Su5rez Inda, Asesor Ejecutivo de la Direcci6nl General de Recursos Materiales y Servicios Generales para que realice a su nombre 10s actos relativos a la Junta de Aclaraciones y Acto de Apertura, acompaiiado por 10s Servidores Pliblicos de SIJ Area y de las Areas Tecnicas solicitantes necesarios para el desarrollo de 10s mismos, quien en estos momentos presenta ante 10s comparecientes, su nombramiento en el cargo de Asesor partir del 06 de Noviembre de 2006, expedido por el Subsecretario "i Ejecutivo de la Direcci6n General de Recursos Materiales y Servicios Administraci6n con las facultades y atribuciones que le confieren la Ley Organica Finanzas y Administracion. r- 9 -y% -. ---> del Poder Ejecutivo del Estado y el Propio Reglamento Interior de la Secretaria de CONCURS0 CGTO-001-2008 (6500002347 Y Pagina 1 de 22

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I Comit6 de Adquisiciones, Arrendamientos y Contratacion de Servicios del Poder Ejecutivo del Estado de Guanajuato

Cornit6 de Adquisiciones, Arrendamientos y Contratacibn de Servicios del Poder Ejecutivo del

Estado de Guanajuato i

Acta Correspondien te

1 A la 073= Reunibn Ordinaria " " ~ " --.-<

I JUNTA DE ACLARACIONES DEL CONCURS0 CGTO-001-2008 (6500002347 Y 6500002348) CONTRATACION DE SERVICIOS DE

I INFORMATICA Y DE HOSPEDAJE 2008. t

- -- --- . La reuni6n dio principio en la ciudad de Guanajuato, Gto.; siendo las 15:05 horas del dia 09 de Abril de 2008 en Sala de Juntas de la Direcci6n General de Recursos Materiales y Servicios Generales ubicada en carretera Guanajuato - Juventino Rosas km. 9.5., col. Yerbabuena. f

* /

Acta correspondiente a la 073a Reuni6n Ordinaria del Comite de Adqu is i c iond , Arrendamientos y Contrataci6n de Servicios del Poder Ejecutivo, llevado a cab0 a T r a v e s del Funcionario Pliblico designado, atendiendo lo acordado por el mismo

Comite, en el acta correspondiente a SIJ 051a Reuni6n Ordinaria, en la que comisiona al C. Ricardo Su5rez Inda, Asesor Ejecutivo de la Direcci6nl General de Recursos Materiales y Servicios Generales para que realice a su nombre 10s actos relativos a la Junta de Aclaraciones y Acto de Apertura, acompaiiado por 10s Servidores Pliblicos de SIJ Area y de las Areas Tecnicas solicitantes necesarios para el desarrollo de 10s mismos, quien en estos momentos presenta ante 10s comparecientes, su nombramiento en el cargo de Asesor

partir del 06 de Noviembre de 2006, expedido por el Subsecretario

"i Ejecutivo de la Direcci6n General de Recursos Materiales y Servicios

Administraci6n con las facultades y atribuciones que le confieren la Ley Organica

Finanzas y Administracion. r - 9 -y% -.

--->

del Poder Ejecutivo del Estado y el Propio Reglamento Interior de la Secretaria de

CONCURS0 CGTO-001-2008 (6500002347 Y Pagina 1 de 22

Cornite de Adquisiciones, Arrendarnientos y Contratacion de Servicios del Poder Ejecutivo del Estado de Guanajuato

El C. Ricardo Suarez Inda, Asesor Ejecutivo de la Direcci6n General de Recursos IYateriales y Servicios Generales pas6 lista de asistencia estando presentes en el act0 10s s ig~~ientes Servidores P~:~blicos:

Sewidores Pfiblicos de la Direccibn General de Recursos Materiales y Sewicios Gen erales

1 C. Ricardo SuLrez Inda / Asesor Ejecutivo de la Dire i6n I General de Recursos H a d i e s

1 Lic. Francisco Javier Hernandez Carrillo I Ejecutivo de Cornpras

Sewidores Pfiblicos de Dependencias y/o Entidades

I

1 Lic. Arturo Ayala Oliva / Lic. Juan Francisco Javier Salceda 1 Representante de la Secretaria de Finanzas I Andrade 2 y Adrninistracion. Representante de la Secretaria de

Gobierno.

1 Ing. Daniel Gonzalez Niquet Representante de la Secretaria de Finanzas 1 y Adrninistracion.

1 i - I-=

1

I I / Lic. Jaime Carrillo Carrillo 1 C.P. Luis Alberto Rosales drvila 1 Representante de la Secretaria de Gobierno / Representante de la Secretaria de

1 Gobierno I

M W L L ~ I

I - --mm*mppp-me---

CONCLIRSO CGTO-001-2008 (6500002347 Y 6500002348) Paaina 2 de 22

Comite de Adquisiciones, Arrendamientos y Contratacion de Servicios del Poder Ejecutivo del Estado de Guanajuato

I I r----" __^_-X__ " , _ _ _ _ _ ^ _ _ ^ " " . , j______,_."̂..̂_ ,,,,, "" I-. I : Ing. Daniel Guadalupe Huerta Santos / Ing. Hugo Navarro Espinola

Representante de la Secretaria de Finanzas j Director General de Tecnologias de la I y Adrninistracion. j Inforrnacion y Telecornunicaciones.

Una vez que se pas6 lista de asistencia y se hizo la declaratoria de quorum legal y por lo tanto validos 10s acuerdos que se tomen, se procedio a la determinacion siguiente:

El C. Ricardo Suarez Inda, Asesor Ejecutivo de la Direccion General de Rec~lrsos Materiales y Servicios Generales, procedio a la lect~lra de las pregl-~ntas recibidas de parte de 10s concursantes que participan en el presente act0 para este concurso, asi como de las respuestas emitidas por parte de las areas usuarias.

Asi mismo se hace entrega de las preguntas y respuestas referidas las cuales ,I forman parte integral de esta acta y de las bases del presente Concurso, quedando a disposicion de 10s concursantes participantes.

La razon social de las empresas, asi como el nombre del representante y su firma en este acto, son 10s que aparecen en el registro anexo de concursantes participantes al Concurso CGTO-001-2008 (6500002347 Y Contratacion de Servicios de Informatica y de Hospedaje 2008.

Nombre

. .. ." .." .. "-."--a- -. .. ...... rporativo ISO, S.A. de C.V.

. Gustavo Gonzalez Chavez

/ CONCURS0 CGTO-001-2008 (6500002347 Y 6500002348)

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Se hace rnencion que de acuerdo a las bases en el numeral 11, inciso segundo a), segundo parrafo, ljnicamente se dio contestacion a las preguntas recibidas y confirmadas dentro del tiempo sefialado para recepcion de preguntas.

Se aclara que el contrato del anexo 1-A, tendra una vigencia del 0 1 de Julio de 1 2008 al 3 1 de Diciembre de 2009, dejando sin efecto la fecha mencionada en el punto 2 de la fraccion I del anexo tecnico 1.1. del anexo 1-A.

Todo lo anterior con fundamento en 10s articulos 1, 8, 25, 27, 28, fraccion VIII, 29 y 57 de la Ley de Adquisiciones, Enajenaciones, Arrendamientos y Contratacion de Servicios del Sector Publico en el Estado de Guanajuato; y 1, 10, 14, 18, 19 fraccion IV, 21, 22, 24, 25, 56 y 57 de su Reglamento para el Poder Ejecutivo.

Cabe hacer rnencion que este act0 se realizo con la presencia del representante d e k la Secretaria de la Gestion Publica:

-- - -- -

ic. Pedro Gonzalo Casanova Vela $

i

Ciudad de Guanajuato, Gto., el dia 09 de Abril de 2008, firmando en ella 10s que intervinieron y quisieron hacerlo de conformidad.

I I - -

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Preguntas y respuestas del Concurso CGTO-01-2008

Concursante Hewlett-Packard Mexico S. de RmLm de C.V.

1. Podria la convocante aclarar el apartado relativo a penas convencionales, ya que en las bases habla de un monto y calculo y en 10s anexos hablan de otra forma de calculo. Se solicita expresar con toda precision todos y cada uno de 10s supuestos de penalizacibn, as; como la base de calculo de dichas penas. R. Se aplicara la pena convencional que corresponda de acuerdo al incumplimiento del Concursante adjudicado.

2. Se solicita a la convocante definir cual es el monto maximo de penalizaciones a aplicarse en caso de incumplimientos por parte del proveedor. R. Se ajustara a lo dispuesto en la Ley de Adquisiciones, Enqjenaciones, Arrendamientos y Contrataci6n de Servicios del Sector Priblico en el Estado de Guanajuato y al punto V I I I Penas Convencionales del Anexo 1-A.

3. Para el caso de terminacion anticipada a que se refiere el articulo 106 de La Ley De Adquisiciones, Enajenaciones, Arrendamientos y Contratacion de Servicios del Sector Pirblico en el estado de Guanajuato, i s e establecera en el propio contrato un catalog0 de 10s conceptos que pueden considerarse como gastos no recuperables? R. En este caso se procedera de acuerdo a lo que marca el articulo mencionado

4. En caso de que la respuesta anterior sea negativa, se solicita a la convocantek establezca en el act0 de aclaracion a las bases cuales podrian ser 10s conceptos que consideraria como gastos no recuperables, aclarando si dicha declaracion la hace con caracter enunciativo o limitativo. R. No aplica

5. En caso de que las respuestas a las dos preguntas anteriores Sean negativas, se recomienda a la convocante solicite a todos 10s participantes en la presente licitacion que en sus propuestas economicas sometan a la consideracion de la convocante una tabla descriptiva de 10s gastos que consideren como no recuperables para el caso de que se de por terminado el contrato de manera anticipada. . No aplica

b c/

6. En caso de que las respuestas a las tres preguntas anteriores Sean negativas,ien que 3' momento y en que forma se establecera cuales son 10s conceptos que se consideran por I convocante como gastos no recuperables para una eventual indemnizacion en terminacion anticipada? R. No aplica

7. iQue area o areas y personas dentro del Gobierno de Guanajuato, s\dran las responsables de emitir la aceptacion de 10s servicios? R. La Direction General de Tecnologias de la Informaci6n y Telecomunicaciones de la Secretaria de Finanzas y Administracibn. A/

8 . iCuanto tiempo del mes se tomara la dependencia para aceptar 10s servicios? R. la Recepci6n de 10s servicios se aprobara en 4 dias maximo.

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9. Solicitamos el proceso y calendario de presentacion de facturacion para cobro , asi como el medio por el cual seremos informados de la aceptacion de 10s servicios. R. La presentacion mensual de su factura, queda a criterio del concursante adjudicado. La aceptacion de 10s servicios quedara confirmada si en el termino de 10s 4 dias para aceptacion de 10s servicios por parte del Area usuaria, no se emite ninguna negativa.

10. iExiste autorizacion de una partida multianual? R. Si existe.

11. iCuando es el ultimo dia para entregar facturas para que se paguen en el ejercicio fiscal que este corriendo? R. La facturacion debera ser con la fecha del mes en que se da el servicio. 9

12. Con respecto al Anexo-1. Favor de indicar el tiempo que se considera como periodo de gracia que se indica en la pagina 6 punto No.3. R. De acuerdo a lo indicado en el articulo 100 de la Ley de Adquisiciones,

estipulado en el contrato.

4 Enqjenaciones, Arrendamientos y Contratacion de Servicios del Sector Publico en el Estado de Guanajuato el periodo de gracia maximo sera del 30% del tiempo

13. Con respecto 41 Anexo-1. V1.- Auditoria en la prestacion de 10s servicios .... el GOBIERNO DEL ESTADO DE GUAIVAJUATO se reserva el derecho de asignar una empresa auditora que realice esa verificacion 10s costos de esta auditoria seran por cuenta de la convocante i e s esto correcto? R. Es correcta su apreciacion

14. Con respecto al Anexo-1. VI I I Penas Convencionales ....Q uedara obligado a pagar en , moneda nacional por concept0 de pena convencional la cantidad del 1% (uno) por ciento , diario sobre el valor de 10s servicios pendientes de entregar hasta su cumplimiento a 1 satisfaccion del GOBIERNO DEL ESTADO DE GUANAJUATO Favor de definir o especificar "a

satisfaccion del Gobierno del Estado de Guanajuato" > Dicha satisfaccion del Gobierno del estado de Guanajuato, se cumple con la

recepcion de conformidad aceptada por parte del Area usuaria.

15. Con respecto al Anexo-1. VI I I iLas penas convencionales podran ser descontadas a traves de notas de credito? R. Las penas convencionales se descontaran directamente de la factura presentada para su cobro.

c- + 16. Con respecto al Anexo-1. iLas penas convencionales estan topadas al 5% o 12%? R. No aplica.

17. Con respecto al Anexo-3. El precio es unitario mensual i e s esto correcto? R. Es correcta su apreciacion.

h 4 CONCLIRSO CGTO-001-2008 (6500002347 Y 6500002348)

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I

I Comite de Adquisiciones, Arrendamientos y Contratacion de Servicios del Poder Ejecutivo del Estado de Guanajuato I I I 18. Con respecto al Anexo-3. iCuantos decimales debe llevar el precio unitario?

R. Dos decimales

19. Con respecto al Anexo-3. i S e puede presentar en formato de excel? R. Apegarse a lo indicado en el Numeral I11 Presentacion de Ofertas del sobre b de la oferta economica debera contener lo siguiente. Punto 1.

20. Con respecto al Anexo-3. iE l total es la suma de 10s precios unitarios mensual es correcto? R. Es correcta su apreciacion.

I 21. Con respecto al Anexo-3. i S e debe de colocar el total con letras? R. Es optional.

22. Con respecto al Anexo-3. En caso de ser afirmativa la respuesta anterior iD6nde se debe de colocar? R. No aplica.

garantia de cumplimiento y la de sostenimiento de oferta? 23. Con respecto a Bases de Hospedaje. i S e deben de presentar las dos fianzas la de

R. La fianza de sostenimiento de oferta aplica para todos 10s concursantes en el momento de presentacion de sus ofertas. La fianza de cumplimiento aplica para el concursante adjudicado.

\> 24. Con respecto a Bases de Hospedaje. En caso afirmativo Len que momento se entrega y 9 se cancela la fianza de sostenimiento? R. Al momento del fallo y al concursante adjudicado al momento de firma de contrato.

I

Con respecto a Bases de Hospedaje. En caso afirmativo Len que momento se entrega y se cancela la fianza de garantia de cumplimiento? . Al termino del contrato.

26. Con respecto a Bases de Hospedaje. El formato de la presentacion de la propuesta economica del anexo 2 es libre, es decir no hay formato definido i e s correcto? R. Es correcta su apreciacion.

27. Con respecto al Anexo A-1. I X Seguros iLos dafios y perjuicios estan limitados a 'la fianza de cumplimiento? ' R. Apegarse al punto I X del anexo A-1.

28. Con respecto al Anexo A-1. En caso contrario favor de indicar el limite d u a f i o s y ' d perjuicios R. No aplica. ~24.) 29. LQue motor de Base de Datos se tiene instalado en 10s servidores, favor de especific lo siguiente: versiones, tamafios y 10s servidores en donde estan las bases de datos? R. El motor de base de datos es SQL SERVER 2000 en ingles. El tamaiio actual es de 35GB y mysql versi6n 5.0, y 25 GB. Es un servidor DL 380 tiene 2 GB en RAM, tiene procesadores 2 XEON a 2.4 Ghz para Mysql y para el servidor que tiene SQL es,un servidor DL 380 tiene 2 GB en RAM, tiene procesadores 2 XEON a 2.4 Ghz.

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30. iComo se encuentran configuradas las BD actualmente para mantener la disponibilidad mencionada en el documento y cual es la solucion final? R. No existe configuracion alguna.

31. iFavor de especificar si se tiene un contrato de soporte para dichas bases de datos y que tip0 de contrato? R. No se tiene contrato de soporte.

32. iEntendemos que no es responsabilidad del proveedor proveer el soporte a las bases de datos, es esto correcto? R. Correcto. E l mantenimiento de base de datos sera por parte de Gobierno del Estado, y no del proveedor.

33. LEI motor de las BD sobre que plataforma de Sistema operativo, esta instalada? R. E l servidor web en mandriba linux 2007.1 y Windows 2003 Server en ingles, cono service pack y todos 10s upgrade de seguridad

34. iFavor de especificar actualmente con que herramienta cuentan para la elaboracion de 10s reportes mencionados? R. No se cuenta con ello.

35. iFavor de especificar con que herramienta de monitoreo cuentan actualmente, detallando marca, m6dulos, licencias y soporte? R. No se cuenta con ello.

36. iFavor de especi'ficar cual es la Base de Conocimientos con la que se cuenta actualmente? R. No se cuenta con ello.

37. iFavor de aclarar su politica y proceso de respaldo, las herramientas que utilizan actualmente, y cual es la necesidad de tener 10s respaldos en disco y el espacio que utilizan - para dicho fin? (- \ I

R. No se tienen politicas n i proceso de respaldo en el Hosting actual. \

38. LEntendemos que la definicidn del perfil de 10s usuarios de sistema operativo y bases de datos es responsabilidad del Gobierno del Estado de Guanajuato y el Licitante solo se encargara de crearlos en 10s sistemas es esto correcto?. R. Es correcta su apreciacion.

39. iFavor de especificar cuales son las versiones de sistema operativo que deberan llevar 10s servidores? R. W l y W2 con Suse Linux Enterprise Server mas reciente y F-Al, F-A2, F-Bl, F-B2, F-Dl, F-D2, F-El, F-E2, F-GI, F-G2 deben llevar Windows 2003 Enterprise Server en ingles, con service pack y todas las actualizaciones de seguridad.

I Nota: Las caracteristicas del sistema operativo solicitadas en el Anexo "Especificaciones Tecnicas" para F-Gl y F-G2 quedan sin efecto.

40. iFavor de especificar cuales servidores estaran en cluster? R. Apegarse a Especificaciones Tecnicas del anexo 1-A paginas 19 y 20.

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41. iEntendemos que la publicaci6n de la informacion del portal es del Gobierno de Guanajuato, es esto correcto? R. Es correcta su apreciacion.

Concursante Microformas, SmA. de C.V.

42. i S e cuenta con una base de datos electronica con 10s indices o campos que se estaran llenando en las plantillas del software de PINAKES, tanto para 10s documentos de Mapoteca, Hemeroteca, Fototeca y Decretos?. Si se cuenta con ella, i E n que formato esta? R. Si se cuenta con una base de datos, se encuentra en formato de PostgreSQL . 43. Favor de especificar 10s campos de captura, para la busqueda de 10s documentos de Hemeroteca, asi mismo el tip0 de dato (fecha, texto, numerico, alfanumerico, etc.) R. Son tres campos, titulo de la publicacion (texto), fecha (dia, mes y aiio) y numero de colocacion (Alfanumerico).

44. Favor de especificar 10s campos de captura, para la blisqueda de 10s documentos de Fototeca, asi mismo el tip0 de dato (fecha, texto, numerico, alfanumerico, etc.) R. Son cuatro campos, clasificacion (alfanumerico), autor (texto), titulo (texto) y numero de inventario (numerico).

45. Favor de especificar 10s campos de captura, para la busqueda de 10s documentos de Mapoteca, asi mismo el tip0 de dato (fecha, texto, numerico, alfanumerico, etc.) R. Son tres campos, titulo del mapa, plano o croquis (texto), fecha (fecha) y clave de colocacion (Alfanumerico)

I 46. Favor de especificar 10s campos de captura, para la blisqueda de 10s documentos de Decretos, asi mismo el tip0 de dato (fecha, texto, num6ric0, alfanumerico, etc.)

h. Son tres, Fecha de apertura (dia, mes y aiio), No. de expediente, Numero de y Asunto.

47. Para el area de Fototeca, favor de especificar la cantidad o porcentaje de color y blanco y negro. R. E l 75% a blanco y negro y 25% a color

48. Para el area de Mapoteca, favor de especificar la cantidad o porcentaje de documentos a color y blanco y negro. R. E l 15 010 a blanco y negro y 85 010 a color

49. Para el area de Decretos, favor de especificar la cantidad o porcentaje de documentos a color y blanco y negro. R. E l 100% a blanco y negro.

50. Para el area de Hemeroteca, favor de especificar la cantidad o porcentaje de documentos a color y blanco y negro. R. Para el area de Hemeroteca el porcentaje es 100% en blanco y negro b

b ONCURSO CGTO-001-2008 (6500002347 Y

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51. iCua1 sera el uso o finalidad del OCR que se solicita en 10s formatos electronicos tipo PDF? R. La finalidad es poder usar herramientas estandar para la consulta y busqueda de informacion dentro del documento digitalizado.

52. iCua1 es el porcentaje de confiabilidad que se espera del OCR que se solicita en 10s formatos PDF? R. Un porcentaje de confiabilidad en un 90% como minimo.

53. iDada la naturaleza del Archivo Historic0 (Manuscritos), esta consciente la convocarte que el resultado de la obtencion del OCR de las imagenes de este se torna dificil de obtener y que en muchos casos no es 10O0/0 confiable? R. E l OCR no es aplicable a lor documentos manuscrito ni a las imagenes que nog contengan texto.

54. iCua1 es el tamafio maximo de archivos en MB o KB, del archivo digitalizado para la Fototeca? R. Un tamaiio maximo de 5 MB y con una resolucion minima de 300 puntos por pulgada.

55. iCua1 es el tamafio maximo de archivos en MB o KB, del archivo digitalizado para la Mapoteca? R. Un tamaiio maximo de 5 MB y que las cotas Sean legibles.

56. iCua1 es el tamafio maximo de archivos en MB o KB, del archivo digitalizado para la Hemeroteca? . Un tamaiio de maximo de 2.5 MB por hoja.

57. iCua1 es el tamafio maximo de archivos en MB o KB, del archivo digitalizado para

R. Un tamaiio maximo de 1.5 MB por hoja.

58. iTendremos disponibilidad de acceso a todo el volumen de documentos en cualquier momento? R. Si estamos en la disponibilidad de facilitar el acceso a todo el volumen.

informacion?

Y 59. i c o n cuantas licencias del software de PINAKES dispondremos para la carga de la

R. Pueden disponer de diez licencias para el uso unico y exclusive en las instalaciones del Archivo. h 60. iCuentan con espacio suficiente en disco duro dentro del servidor para la carga de la informacion (50,000 imagenes)? R. Si hay el espacio suficiente para 50, 000 imagenes en el servidor.

61. i S e dispondra de una persona por parte del archivo para asesorarnos en dudas con la informacion a digitalizar?

por parte del Archivo.

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62. iDispondremos de un area de trabajo, la cual tenga 10s servicios tanto electricos, sanitarios y seguridad adecuada para el funcionamiento de nuestros procesos para este proyecto y de que dimension sera la area? R. Si se les proporcionara dos area de 5.60X3.20 metros, con 10s siguientes servicios: electricidad, sanitarios y seguridad para sus procesos de digitalizacion.

63. iCua1 sera el horario permitido para trabqjar dentro de las instalaciones del Archivo? (Dias y Horarios) R. El horario sera de 08:30 a.m a 20:OO horas, de lunes a viernes, en las instalaciones del Archivo General del Estado de Guanajuato.

64. Con referencia al punto 1.3 donde habla de 10s documentos comprobatorios podemos presentar contratos o Cartas de Satisfaccion de nuestros clientes?. R. Se acepta cualquier documentacion comprobatoria.

Concursante Corporativo ISO, S.A. de C.V.

65.- Cual es la resolucion para digitalizar las Fotografias en color y en escala de grises. R. La resolucion es 300 puntos por pulgada como minimo. I 66.- Estan disponibles todas las fotografias para ser digitalizadas. R. Si estan disponibles todas las fotografias.

67.- Cual es el nlimero de fotografias que el Archivo pueda entregar diariamente para su\ digitalizacion. \\. R. Las que la empresa solicite. - 68.- Cual es la resolucion para digitalizar 10s Planos, Mapas y Croquis. R. La resolucion para digitalizar debe ser 300 puntos por pulgada y que 10s datos del plano, mapa y croquis Sean legibles. c7<-- -

L

69.- Cuantos Planos, Mapas y Croquis se digitalizaran en color, en escala de grises y en blanco y negro. R. 700 en color y 100 a escala de grises

70.- De 10s 800 Planos, Mapas y Croquis para digitalizar, cuantos son de 0.65m ancho x 2.49m largo y de 1.04m ancho x 1.02 m largo. R. Un plano de 0.65m ancho x 2.49m y otro de 1.04m ancho x 1.02 m largo.

71.- Que version de PDF se requiere. R. Compatible con Acrobat Reader 5.5, 6.0 y 7.0

Decretos, o de que tamaiio son las cajas que contienen 10s expedientes.

J' k 72.- Cuantas hojas aproximadas son de 10s 5,181 documentos correspo

R. Son 5,181 hojas en tamaiio oficio.

R. Si, 300 dpi o ppp sera la resolucion minima requerida

73.- La resolucion recomendada para realizar OCR a las imagenes digitaliza dpi, se debe considerar esta resolucion como minimo para el escaneo de 10s documentos

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74.- Si 10s decretos estan empastados, es posible desempastarlos. R. No hay ningun decreto empastado.

75.- Cual es la resolucion para digitalizar 10s Peri6dicos de la ~ p o c a y si la Cantidad especificada de 24,019 unidades corresponden al nljmero de hojas a digitalizar por una cara o es ya por las dos caras del peri6dico. R. La resolucion minima requerida sera de 300 dpi o ppp, y las 24,019 unidades son el total de hojas contadas por ambos lados.

76.- Se puede procesar simultaneamente 10s cuatro tipos de documentos requeridos. R. Si

77.- Cual es el espacio fisico que se tiene contemplado para realizar este trabajo. R. Si se les proporcionara dos areas de 5.60X3.20 metros, con 10s siguientes servicios: electricidad, samitarios y seguridad para sus procesos de digitalization.

78.- Quien proporcionara las mesas de trabajo para la realizaci6n de 10s trabajos. R. E l archivo general apoyara con : 4 mesas

79.- Cual es el horario de trabajo a considerar. R. El horario sera de 08:30 a.m a 20:OO horas, de lunes a viernes, en las instalaciones del Archivo General del Estado de Guanajuato.

80.- Es cprrecta la consideracion de que se tienen que catalogar 10s 50,000 tipos de documentd~ a ser procesados y de estos que porcentaje son nuevos y cuantos hay que actualizar. R. Hay que catalogar aprox. 50,000 documentos.

w

Concursante Avantel S. de RmLm de C.V.

81. Numeral 111, "sobre 6 de la oferta econornica", inciso 3, pagina 4. Se solicita a la convocante se sirva confirmar que en caso de que la garantia de la seriedad de la propuesta rebase el 5% del valor total de la oferta, sin considerar el I.V.A., no sera causal de descalificaci6n. R. E l 5% solicitado como garantia de sostenimiento de oferta es requerido.

82. Numeral I11 y IV,

b Se solicita a la convocante no tener inconveniente alguno en proporcionar el modelo de 10s textos de las fianzas de sostenimiento de oferta y cumplimiento de contrato y vicios ocultos en virtud de cumplir debidamente con las obligaciones derivadas del concurso. R. El texto para la fianza de cumplimiento de contrato se entrega al concursante adjudicado, el texto para la fianza de sostenimiento de oferta unicamente debe ser a favor de la Secretaria de Finanzas y Administration y mencionando el numero del concurso.

83. Numeral I V I Se solicita a la convocante no tener inconveniente alguno en proporcion contrato que firmara el adjudicante ganador. R. Sera proporcionado al concursante adjudicado.

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Cornite de Adquisiciones, Arrendarnientos y Contratacion de Servicios del Poder Ejecutivo del Estado de Guanajuato

84. Numeral V, "descalificaci6n de 10s concursantes", pagina 5. Se solicita a la convocante precisar que, no sera motivo para desechar las propuestas cualquier requisito cuyo incumplimiento, por si mismo, no afecte la solvencia de las propuestas, lo anterior de conformidad con lo dispuesto en el articulo 6 1 de la Ley de Adquisiciones, Enajenaciones, Arrendamientos y Contratacion de Servicios del Sector Publico en el Estado de Guanajuato. R. Siempre y cuando el reguisito omitido no afecte la solvencia de la oferta.

85. Numeral VII, "condiciones" inciso f, pagina 6. Se solicita a la convocante tenga a bien considerar que, una vez que las facturas le Sean presentadas en original para su cobro y proceda a su revision, en caso de tener errores o deficiencias, las debera devolver al proveedor dentro de 10s tres dias habiles siguientes indicando por escrito las deficiencias que se deban corregir, conforme a lo previsto en el articulo 74 del Reglamento a la Ley de Adquisiciones, Enajenaciones, Arrendamientos y Contratacion de Servicios del Sector Publico en el estado de Guanqjuato para el Poder Ejecutivo. R. Es correcta su apreciaclon. 3

/'\ 86. Numeral VIII, "Aspectos Generales", inciso a), pagina 7. Se solicita a la convocante se sirva aclarar que las bases, actos de apertura, fallo, acuerdos y dispociones que deriven del presente concurso podran ser apeladas por medio del recurso de inconformidad, de conformidad con lo dispuesto en el titulo Decimo de la Ley de Adquisiciones, Enajenaciones, Arrendamientos y Contratacion de Servicios del Sector Pliblico \ en el Estado de Guanajuato. R. ES correcta su apreciacion.

b , 87. Se solicita a la convocante se sirva confirmar que en la presente licitacion, diversas

personas podran presentar conjuntamente ofertas, sin necesidad de fusion de las mismas en -s terminos previstos por el articulo 59 fraccion I11 de la Ley de Adquisiciones, Enajenaciones,

Arrendamientos y Contratacibn de Servicios del Sector Publico R. ES correcta su apreciacion. Y R 88. Adjunto pregunta adicional: Anexo 1-A, punto 11, inciso a), "Centro de datos e Infraestructura", paginas 2 y 3. Se solicita a la convocante, tener por cumplido el requisito relativo a que el licitante d e b e r ~ \ contar con un Data Center con la certificacion "Tier 11" (como minimo); con la presentacion de \ una carta bajo protesta de decir verdad firmada por el representante legal de mi representada en el que se indique que la empresa se encuentra dentro del proceso de certificacion "Tier 111" (certificacion superior) y que debido al tiempo que le lleva al organism0 certificador la emision de la constancia, nos es imposible presentarlo fisicamente durante el desarrollo del presente concurso. Lo anterior, en virtud de que no se afectaria a la solvencia de la propuesta tecnica que mi representada presente en la etapa correspondiente, con fundamento en lo dispuesto por el articulo 6 1 de la Ley de Adquisiciones, Enajenaciones, Arrendamientos y Contratacion de Servicios del Sector Publico en el Estado de Guanajuato. R. Se acepta su petition, siempre y cuando adjunte a su carta, constancia que ratifique el tramite en que se encuentra la certificacion del para emitir la presente certificacion.

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Comite de Adquisiciones, Arrendamientos y Contratacion de Servicios del Poder Ejecutivo del Estado de Guanajuato I I ( Concursante Sixsigma Networks Mexico, S.A. DE C.V. I 1 I I I ! Refwencia ! flescripci6n 1 Pregunta I

Punto I1 inciso a) numeral 1 ,parrafo 4 sobre "Caracteristica especial del Centro de Datos" 3a viiieta

Debe contar con la csrtificacion ISO- 9002 en su operacion

~ E s aceptable para la Convocante que en lugar de la certificacion IS0 9002 en la operacion, se acredite que el Licitante cumple con 10s lineamientos de operacion dictados por ITIL, presentando copia de 10s certificados en ITlL Foundation, ITIL Practitioner e ITlL Service Manager de personal de Operacion del

I I Licitante? I Pueden ser cualquiera de las acreditaciones mencionadas.

numeral 1 parrafo 6 sobre "Comunicaciones" 1 a viiieta

sera responsable de analizar y proporcionar el ancho de banda necesario, asi como prever la demanda Y crecimiento de este para el acceso a las aplicaciones allojadas en 10s sewidores

banda optimo para la solution, solicitamos a la convocante defina la siguiente informacion:

. nljmero de usuarios que estaran accediendo a sistemas a traves del enlace. . 'Para la comunicacion con su BD que acciones se tomarian sobre el enlace. (querys en que frecuencia, transmision de datos, etc)?

'Para la comunicacion con sus aplicaciones es bajo un esquema de cliente- servidor o traves del portal? . 'La convocante cuenta con un estimado de ancho de banda por usuario que pueda proporconar? . 'Favor de proporcionar la estirnacion de usuarios concurrentes?

a W1 10,000 diarios, con picos de 18,000, y a firma 2,500 diarios, con picos de 3,000.

No se cuenta con informaci6n. Para W1 es a travea del portal y para firma ambos. No se cuenta con informaci6n. Para W1 450 con picos de 900, y para firma 200 con picos de 300.

b

CONCMRSO CGTO-001-2008 (6500002347 Y 6500002348) Pagina 14 de 22

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Cornite de Adquisiciones, Arrendarnientos y Contratacion de Servicios del Poder Ejecutivo del Estado de Guanajuato

trabaja utilizando alguna herramienta de software,

GOBIERNO DEL como MS Project?

GUANAJUATO de forma que el equipo definido el alcance o

temario de esta GOBIERNO DEL capacitacion o temario? ESTADO DE 3. iCual es el nljmero de GWANAJUATO personas que asistiran? posea 10s 4. i c o n que frecuencia se conocimientos requiere? necesarios para 5. iEsta capacitacion sera poder interactuar, en las instalaciones del supervisar Y Gobierno del Estado de desarrollar planes Guanajuato o en de trabajo con el instalaciones del LICITANTE. Licitante?

6. LEI licitante debe de considerar algun material?

La capacitacion dlebe versar sobre las metodologias utilizadas por el concursante adjudicado para realizar la planeacion y ejecucion de planes de trabajo. Lo define el concursante adjudicado, siempre y cuando cubra como minimo lo previsto en el inaiso b del numeral I1 Especificaciones Tecnicas de la Plataforma Tecnologica Integral (PTI) del anexo tecnico 1.1. 6 personas. Una al comienzo del proyecto y cada que cambie la metodologia del trabajo del concursante adjudidado. Seran en las Instalaciones de la Direction General de Tecnologias de la Informacion y Telecomunicaciones de la Secretaria de Finanzas y Administracibn. Manual para cada uno de 10s participantes y el material que se requiera.

iCual es el numero de

i c o n que frecuencia se nuevas usuarios. requiere?

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I I Comite de Adquisiciones, Arrendamientos y Contratacion de Servicios del Poder Ejecutivo del Estado de Guanajuato

. 'Esta capacitacion sera en las instalaciones del Gobierno del Estado de Guanajuato o en instalaciones del Licitante? . 'El licitante debe de considerar algljn material?

R. La capacitacion deke contemplar todas y cada una de las herramientas que el concursante adjudicado utilice para administrar, monitorear y dar mantenimiento a la infraestructura solicitada. 6 personas. La inicial y las qlue Sean necesarias dependiendo del cambio en las herramientas utilizddas. Seran en las Instalaciones de la Direccion General de Tecnologias de la Inforrnacion y T$lecomunicaciones de la Secretaria de Finanzas y Administracion. Manual para cada uno de 10s participantes y el material que se requiera.

Se pide a la convocante pueda eterminar el volumen de la base

R. W 1 DL580- 1GB RAM 2 Procesadores XEON a 3.2 GHZ, sobre Mandriva Linux I 2007.1 y en firma Sql Sewer 2000 en un servidor con Windows 2000 server como sistema operativo.

25 GB en Mysql y 35 GB Sql Server 2000.

/- f

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U

No se requiere, apegar$e a bases.

Comite de Adquigiciones, Arrendamientos y Contratacion de Servicios del Poder Ejecutivo del Estado de Guanajuato

o ambas bases de datos (SQL Server 2005 u Oracle 8 o superior).

En caso de ser la base de datos sea Oracle se pide a la convocante pueda determinar si requiere se incluya la solucion Oracle Real Application Cluster (RAC) para el su configuracion de Alta Disponibilidad.

Restauraciones Solicitadas

300 usuarios

requiere que la propuesta

L%,",E,audue~,, a

las pruebas de restauracion asi como un programa de restauraciones que incluya ejercicios de restauraciones periodicas, su monitoreo y su mejora

La base de datos sera SQL Server 2005 en ingles, debera considerarse F-GI y F- - 1 1 62 . I I

todo el servicio asociado al servidor en cuestion incluyendo entre otros la parte proporcional por espacio de centro de datos, seguridad fisica, seguridad Iogica, mon~toreo, cableado, administracion, servicios generales de centro de datos, mantenimiento, conectividad, ancho de banda de Internet,

operacion ininterrumpida

La Convocante proponer nuestro Centro de Datos de Queretaro, dado que a pesar de 10s 9 meses de estar en

L . , r . ,

I f

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de datos dedicado exclusivamente al Gobierno de Guanajuato, ya sea en jaula o gabinete cerrados con chapa de seguridad, de mod0 que solo personal de operacion del Licitante o personal autorizado de La Convocante puedan tener acceso? '0 10s servidores pueden estar en areas abiertas y compartidas con otros clientes

I del Licitante? R. Se requiere de un espdcio exclusivo.

Concursante DiveoInternet de Mexico, S. de R.L. de C.V.

Anexo l a / I 100. Es necesario que vaya el representante legal a la entrega de propuestas o con una carta poder simple a favor d/e una persona de la empresa para entregar la propuesta. R. Puede asistir cualquiek persona a la entrega de propuestas, siempre y cuando la propuesta venga firmada lpor el Representante legal de la Empresa.

101. Para presentar el aAexo 2 , se tiene que haber asistido al recorrido o se puede presentar una propuesta gconomica. debido a que el punto 1.7menciona que se debe presentar el comprobante d& visita a las instalaciones del archivo general del Estado. R. Para participar en el a jexo 2, es indispensable cumplir con la visita solicitada.

102. Anexo tecnico 1.1 puinto 2, El periodo a contratar es del 1 de julio de 2008 al 30 de junio del 2009, pregunta iEOtendemos que el periodo es de un aiio, posterior a este plazo licitara nuevamente este prolyecto? R. En caso de ser necesarlo si.

103. iTodo el equipamientb debera ser nuevo, es decir sin haberse usado anteriormente? 1 R. No es indispensable.

I 104. En el anexo 1 menqiona que son 17 servidores y en el Anexo 1 -A menciona 12, pregunta iCual es la cantidad real de servidores requeridos ? R. Lo correct0 son 10s 12 servidores mencionados en el anexo 1-A, dejando sin efecto lo mencionado en 41 anexo 1. t

I 105. Anexo tecnico 1.1 pade 2 Comunicaciones, Necesitamos conocer el numero de usuarios concurrentes as; como el inlcremento en 10s mismos, dichos usuarios se conectaran al site unicamente via Internet o sel ocuparan enlaces dedicados? Adicionalmente para las conexiones a internet se requeriran tlineles de VPN? y de ser asi iCuantos tunes requieren? R. El nirmero de usuarios en W1 ser6n 10,000 diarios, con picos de 18,000, y a firma 2,500 diarios, con picos d b 3,000, solamente via Internet y no se requeriran tuneles,

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106. Cantidad de GB a Rqspaldar y en caso de existir incrementos i D e cuantos GB seria dicho incremento? iVan a hist6rico en cintas? i Nosotros almacenaremos sus cintas o requiere que se contemplen lcintas exclusivas de licitante? R. Para firma 200 GB con incrementos mensuales de 20 GB, para W1 son 100 GB con incrementos mensuales qe 20 GB, en cuanto al historic0 en cintas, apegarse a lo seiialado en el anexo tepnico 1.2, en el punto 6. Respaldos, en el calendario de respaldos para el Gobierqo del Estado de Guanajuato, se requieren cintas exclusivas.

107. i S e va a considerar alrnacenamiento (SAN)? de ser esto afirmativo iQue cantidad en GB Netos (utiles) se requierq ? R. En el caso de las SAN para W1 y firma se requieren 500 GB para cada uno de ellos.

108. En el punto I 1 Espeqificaciones Tecnicas de la Plataforma Tecnol6gica Integral (PTI) anexo a) Centro de Datos e Infraestructura punto caracteristicas especiales del centro de Datos cuarto parrafo "Debe contar con la certificaci6n ISO-9002 en su operaci6n." Pregunta No se cuenta con la certifiqaci6n IS0,9002 Si estamos apegados a las mejores practicas y tenemos auditorias de SASq0 que nos respaldan, podemos proporcionar ese documento? f l d R. No se acepta su propupsta.

109. En el punto I 1 Espeeificaciones Tecnicas de la Plataforma Tecnologica Integral (PTI) anexo a) Centro de Datos e Infraestructura punto caracteristicas especiales del centro de Datos sexto parrafo "Sqr un data center con la certificaci6n TIER I1 en vigor (minimo)".contamos con tad0 lo requerido en el TIER 11, podemos presentar una carta de\ decir verdad que realizamod todo lo que se requiere para el TIER I1 R. No se acepta su propqesta, solamente en caso de que se encuentre en tramite su

\ certification debera adjqntar a su carta, constancia que ratifique el tramite en que se encuentra la certifiqacion del Organism0 facultado para emitir la presente certificacion. n (A

1 110. En el punto V I Auditloria en la prestaci6n de 10s servicios, entendemos que requieren SAS 70 fase 2 con 5 pro/3esos como rninimo para garantizar la correcta funcionalidad del servicio. 2. NO aplica. -': Y

111. En el punto I11 pre$entaci6n de ofertas en el sobre B oferta econ6mica 10s precios I unitarios se entiende como u n global por el servicio o se debe desglosar por cada servidor R. Apegarse al Anexo 3.

Anexo 2 \ 112. De acuerdo al aneqo 2, se menciona que se trata de un proyecto de continuidad, \4 iniciado en el 2007, iQue spftware se utiliza actualmente? R: Se utiliza el software (de pinakes V 4.00 de SoftEngine

3 i S e pretende continyar con la aplicaci6n actual o sustituirla? R: Se utilizara la misma aplicacion

d ONCURSO CGTO-001-2008 (6500002347 Y 6500002348)

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Cornite de ~dqukiciones, Arrendarnientos y Contratacion de Sewicios del Poder Ejecutivo del Estado de Guanajuato

I I Se habla de 10s siguientes d0cumentos: I I

114. Tratand de 10s cuales 200 a 300 estan encuadernados, LCuantas pag promedio?, iLos peribdicos estan impresos por ambos lados? R=Tienen de 4 a 32 pagiqas en promedio, si estan impresos por ambos lados.

115. iEn que estado fisico se encuentran 10s planos, mapas, croquis, decretos y peribdicos de la epoca? R=EI material a digitalizar se encuentra en buen estado fisico.

1 6 iCuantos decretos se (encuentran impresos por ambos lados? R=EI 90% se encuentra #or ambos lados

117. iEn que esta desarrol(ad0 y como funciona el mbdulo de catalogacibn? 1 R: La inforrnacion esta coptenida en una base de datos de Postgress que opera sobre un software desarrollado 100% en java. Respecto al formato de l a Imagen y su manejo dentro del sistema. El sistema no maneja dirqctamente ningun visor de documentos digitales. El sistema esta basado en la arquitkctura Web, por lo cual el manejo de 10s documentos es responsabilidad del visor del cliente, El sistema solo da el acceso al documento a travks de direcciones UR4. Es recomendable el uso de formatos estandar soportados por 10s navegadores, por ejemplo JPG o PDF (en cuyos casos el visor se puede usar de forma gratuita). Se Repomienda que no se utilicen visores propietarios, como por ejemplo las aplicaciones fie MS-Office, ya que en ese caso 10s usuarios tendran que - depender de la licencia qorrespondiente.

Respecto a la captura y catalogaci6n del documento digitalizado dentro de la aplicaci6n

X r Cada documento digital zado tiene que ser catalogado; 10s archivos digitales

deberan ser montados e el directorio correspondiente, y ademas para cada uno capturar y /o modificar e/l registro asociado al documento. La captura se realiza utilizando el modulo d e catalogaci6t1, y se utiliza la etiqueta 856 del Formato MARCZl* para poner la li a al documento digital. La catalogaci6n depende de, si son documentos biblio-heme ograficos o documentos de archivo (contenidos en un expediente). Si son biblio-hemerograficos y ya existe el registro bibliografico, i 'k entonces se debe modifi ar agregando el campo 856 del formato MARC21; si son documentos de archivo, e agregan al expediente que 10s contiene; si no existe el expediente es necesario primer0 crear el expediente y despuks catalogar 10s documentos, y en ese mqmento hacer la transferencia del documento digital de la PC del archivista al servidor. Cabe seiialar que el documento debe estar en un lugar

n CURS0 CGTO-001-2008 (6500002347 Y 650000 48)

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Comite de ~dqu/siciones, Arrendamientos y Contratacion de Servicios del Poder Ejecutivo del Estado de Guanajuato

que pueda acceder el che. Tambien es importante mencionar que el documento se almacenara en un con LINUX,

*Marc21 es un format4 perteneciente a la Familia MARC, que surgio y fue desarrollado por EEUU y Canada, con el objeto de solucionar 10s graves inconvenientes existentep con respecto al intercambio de Registros Catalograficos entre bibliotecas de togo el mundo. Debido al desarrollo individual y uso de diferentes formatos que ttesultan incompatibles entre si.

Segun el anexo 2-A existen pos tipos de catalogacion que son: 1. Documentos Biblio-he;merograficos 2. Documentos de archiyo 118. iEstas seran las 2 la information? R= Si, estas son las dos formas de catalogar 10s documentos Biblio- hemerograficos y docum

119. De 10s documentosl a digitalizar se conoce icuales son documentos biblio- hemerograficos y cuales son1 documentos de archivo? R=Si se conoce, todos 10s documentos estan clasificados.

120. En el caso de Documentos de archivo, iExiste una clasificacibn previa de a que C expedientes puede pertenecfr cada uno de los archivos? R=Los documentos de arqhivo cuentan con su clasificacion archivistica.

121. Entiendo que esta informacibn es basicamente historica. i S e pretende digitalizar documentos del dia con dia? R. Las bases del Con/curso especifican exclusivamente la digitalization de

.- d o c u m e n t ~ ~ h i s t o r i c ~ ~ .

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