1
Estágio Interno – 239
Marisa Soares
A memória institucional como instrumento de legitimação
Laura Goldim1
Junho/2012
Resumo
O resgate histórico é uma tendência nas organizações brasileiras, portanto as
instituições de ensino devem usá-lo a seu favor. A legitimação dada pelos ex-alunos,
agora profissionais atuantes na área, é um diferencial na tomada de decisão dos
potenciais alunos da instituição. A Famecos busca trazer a memória da faculdade à tona
para uma melhor divulgação da marca e reconhecimento dos públicos de interesse. Tal
atividade busca atingir objetivos específicos da Famecos e da PUCRS, e se bem feita,
pode gerar muitos lucros.
Palavras-chaves
Famecos – Relações Públicas – história – memória institucional – ex-alunos
1 Estudante da graduação de Comunicação Social – habilitação em Relações Públicas na PUCRS. Contato:
2
Por que resgatar?
Cada vez mais as pessoas buscam se identificar com as organizações com as
quais mantêm relações. O excesso de concorrência faz com que o produto em si não seja
mais o fator determinante na escolha. No caso do ensino superior, os futuros calouros
são “bombardeados” por diversas instituições, muitas com cursos semelhantes, e cada
uma com suas vantagens. Eis que surge o problema: como escolher uma dentre tantas?
É a partir dessa questão que se levam em consideração elementos subjetivos,
como a simpatia das pessoas que atendem na universidade, a infraestrutura do campus,
o paisagismo, e principalmente a história do local. Esta, não se resume à data de
fundação, mas ao que foi conquistado e ao resultado dos ex-alunos no mercado de
trabalho.
A presença de uma forte tradição determina o que ocorrerá no futuro. No campo
acadêmico, é um grande diferencial ser a instituição que formou profissionais de
sucesso reconhecidos em suas áreas, pois indica que o mesmo pode vir a ser o resultado
profissional dos futuros calouros.
As faculdades de comunicação social, em especial a Famecos, que estão
constantemente aderindo a novas tecnologias para a melhor formação de relações
públicas, publicitários e jornalistas, necessitam prezar pela sua memória institucional.
Utilizando a metáfora do deus romano Jano, que era representado com duas faces, para
que pudesse olhar para frente e para trás, à medida que se avança tecnologicamente, é
preciso valorizar o passado.
Aluna hoje, exemplo amanhã.
Um dos diferenciais da Famecos é a interação proposta com profissionais da
área em diversas disciplinas dos cursos de Comunicação Social. Essa experiência é
bastante valorizada pelos alunos, pois podem esclarecer questões e visualizar suas
possíveis inserções no mercado.
Para um ex-aluno, poder auxiliar na formação de futuros profissionais,
compartilhando sua própria experiência é muito realizador, como afirma Aline Flores,
graduada em Comunicação Social – habilitação em Relações Públicas, em 2007:
3
“[...] Me marcou ver um relações públicas atuando, porque a gente
tem muitas dúvidas durante a faculdade. E hoje eu sou essa
palestrante. Sou convidada a ir relatar as minhas atividades para os
alunos, e vou com bastante frequência. Cada vez é mais gratificante,
mais enriquecedor”.
O reconhecimento da marca e sua valorização na área profissional é um fator
determinante na escolha, “[estudar na] Famecos te abre portas. [...] Escolhi pela
tradição”, diz Aline. O objetivo é captar cada vez mais alunos e qualificá-los para
legitimar a instituição em longo prazo. Portanto, a construção de uma boa rede de
relacionamentos é sempre muito importante para os docentes e discentes.
Ter ex-alunos que se orgulhem de serem graduados na faculdade é indispensável
para a construção do orgulho institucional. Eles potencializam a visibilidade da própria
PUCRS. Sendo assim, devem ser usados como ferramentas para legitimação da
organização.
Referências
GOLDIM, Laura. Resenha da obra “Relações públicas na construção da responsabilidade
histórica e no resgate da memória institucional das organizações”. Porto Alegre: 2012.
NASSAR, Paulo. Relações públicas na construção da responsabilidade histórica e no
resgate da memória institucional das organizações. 2 ed. São Caetano do Sul: Difusão, 2008.
206 p.
FLORES, Aline. Entrevista sobre a Famecos [26 jun. 2012]. Entrevistadora: Laura Goldim.
Porto Alegre PUCRS, 2012. 1 arquivo digital (5min41s).
Top Related