ARTIGO CIENTÍFICO
Made in Brazil: um modelo de franquia de SPA especializado na cultura
brasileira.
Danielle Dellecave¹ - Acadêmica do Curso de Cosmetologia e Estética da
Universidade do Vale do Itajaí - UNIVALI, Balneário Camboriú, Santa Catarina.
Larissa Lorentino² - Acadêmica do Curso de Cosmetologia e Estética da
Universidade do Vale do Itajaí - UNIVALI, Balneário Camboriú, Santa Catarina.
Fabiana Thives³ - Turismóloga: Professora do Curso de Cosmetologia e Estética da
Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI, Balneário Camboriú, Santa Catarina.
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RESUMO
O projeto de pesquisa foi desenvolvido tendo como objetivo descrever o mercado de SPA’ s e criar uma proposta de modelo de SPA franquia especializado na cultura brasileira, fazendo o uso de recursos naturais presentes no país, serviços especializados, modelo de construção sustentável e produtos cosméticos brasileiros. Com o crescente desenvolvimento do mercado de SPA’s e a estruturação promissora das franquias tornou-se viável a projeção de uma franquia de SPA, tendo como proposta central a expansão nacional e internacional dos costumes e cultura dos brasileiros, sendo que hoje muitos aspectos culturais tornaram-se referência para outros países, como por exemplo, a beleza da mulher brasileira, os ritmos musicais e a diversidade botânica encontrada na Amazônia. O referente estudo servirá como base para possíveis pesquisas que buscam se especializar no mercado de SPA’s e franquias e também será um apoio para empreendedores que visam novos projetos de desenvolvimento para serem implantados.
Palavras-chaves: Made in Brazil. SPA. Franquia. Bem estar. Marketing.
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1 INTRODUÇÃO
Nasce uma era em que cada vez mais as pessoas buscam recursos que
proporcionam saúde e bem estar para o corpo e a mente. A procura pelo bem estar
tem sido fator primordial no mercado da beleza. A vaidade, entre homens e
mulheres, cresceu muito nos últimos tempos e com isso os segmentos de estética e
beleza evoluíram com o surgimento de novas técnicas e serviços.
De acordo com os estudos de Zonta (2007), ao referenciar Hee Han destaca
que:
Os dados estatísticos e o surgimento de inúmeros SPA’s dentro da hotelaria internacional e nacional representam e comprovam esta tendência, pois a demanda por este segmento, tanto para obter o equilíbrio físico ou psíquico, busca o bem estar, harmonia entre corpo e mente ou com finalidade de recursos estéticos, certamente o fará em qualquer época do ano.
Os primeiros relatos sobre os SPAS’s estão ligados às civilizações antigas,
que já utilizavam a água com a finalidade de tratamentos de cura, relaxamento e
bem estar através de banhos purificantes. O termo em latim da palavra SPA “Salute
per Aqua” se traduz por “saúde advinda da água”. Outros estudos relatam que a
origem da palavra SPA também estaria associada a uma pequena cidade belga
chamada Spau, próxima a Liege, frequentada pelo público que buscava banhos
relaxantes e reernegizantes através da nascente de água quente que se encontrava
no local. “As visitas aos SPA’s incluíam banhar-se e beber da água mineral, além de
freqüentar os eventos sociais obrigatórios” (MILL,2003, p.294).
O mercado de SPA’s é tem se mostrado ascendente, e de todas as tipologias
e diversidades dessa categoria na atualidade, as franquias são um dos nichos mais
estruturados. Sendo uma modalidade de negócio ou estratégia comercial utilizado
por empresas que desejam organizar ou reorganizar a distribuição de seus produtos
e serviços por meio de um sistema de parcerias, as franquias permitem que uma
empresa que já opera com sucesso no mercado (franqueador), passe a vender sua
marca e a sua experiência referente à administração do negócio com assistência
permanente, a uma segunda organização (franqueado) (LEITE, 1991).
O franqueador é o empresário detentor da marca que concede a franquia do
negócio ao franqueado sendo pessoa física ou jurídica, que adere à rede de
franquia. Nesse sistema o franqueado investe recursos em seu próprio negócio, o
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qual será operado com a marca do franqueador e de acordo com os padrões
estabelecidos e supervisionados pelo mesmo (ibid).
De um modo geral esta modalidade comercial oferece muitas vantagens ao
franqueador como permitir que este aumente sua base de atuação em um ritmo
muito mais veloz do que lhe seria possível se dependesse apenas de seus recursos
próprios para instalar, operar e gerir novas unidades, maior participação no mercado
devido a expansão da marca, fortalecimento da empresa franqueadora pela
exposição na mídia atraindo consumidores finais e a comercialização de produtos e
serviços chegam ao consumidor envolvidos pelo padrão que a empresa segue, não
desvalorizando a sua imagem (ibid).
Para o franqueado pode existir maior garantia de sucesso se for representado
por uma marca já consagrada no mercado, facilitado ainda pela assessoria do
franqueador na escolha do ponto para a instalação da unidade, aquisição dos
materiais, instalações, estoques e insumos, treinamento e orientação quanto a
práticas administrativas e comerciais, entre outros aspectos determinantes para o
sucesso de um negócio (ibid).
Pesquisas feitas pelo SEBRAE (2004) mostram que, se compararmos uma
franquia e um negócio independente que atuem no mesmo ramo, em média, o
faturamento anual da franquia, dividido pelo número de funcionários, será o dobro do
faturamento por funcionário do negócio não franqueado.
Dentro do mercado da estética e beleza as franquias também possuem
indicadores de que esse modelo de negócio é promissor e que pode garantir maior
estabilidade aos empreendedores e os SPAS são um dos segmentos que estão
sendo mais explorados nessa rede de franquias. As famosas marcas de Cosméticos
Loccitane (francesa), Caudalie (francesa), Shishindo (japonesa) e Dior (francesa)
são alguns exemplos de franquias de SPA que deram certo e que hoje possuem
unidades em diversas regiões do mundo inclusive no Brasil.
O SPA Loccitane teve sua primeira unidade no Brasil em 2001, na cidade de
São Paulo e em seguida expandiu-se para Hong Kong, Taiwan, Vietnan e Paris. Hoje
conta com 11 unidades e caracteriza-se por tratamentos de relaxamento do corpo e
da mente (SPA LOCCITANE, 2010). O SPA Caudalie é especializado em tratamentos
vinoterápicos e hoje possui franquias em seis países, sendo o SPA do Vinho
Caudalie o primeiro franqueado da América Latina (HOTEL E SPA DO VINHO
CAUDALIE, 2010). O Shishindo é uma rede de SPA´s que optou por operar apenas
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dentro de hotéis e resorts tendo como filosofia a abordagem espírito, mente e corpo
e conta com parceiros renomados tanto em redes nacionais como internacionais
(SHISHINDO, 2010). O resort Ponta dos Ganchos é um dos empreendimentos que
uniu-se a Christian Dior e criou um pequeno SPA Dior, que oferece tratamentos
realizados com os produtos da marca (PONTA DOS GANCHOS, 2010). Mostrando
que a franquia de SPA é um mercado ascendente e que pode ser mais explorado,
principalmente devido à intensa procura das pessoas por serviços e produtos
reconhecidos pelo padrão de qualidade.
Os produtos cosméticos brasileiros, devido à alta qualidade que oferecem e à
diversidade de matérias-primas com que são produzidos, têm sido reconhecidos
internacionalmente e impulsionado o crescimento de indústrias brasileiras no setor
de cosméticos. Com esse crescimento as indústrias investem em novas tecnologias
e apostam no uso responsável e sustentável de matérias-primas exclusivas,
explorando a rica biodiversidade brasileira, suas plantas e suas propriedades
(ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DA INDÚSTRIA DE HIGIENE PESSOAL,
PERFUMARIA E COSMÉTICOS, 2010).
Recentemente, algumas empresas brasileiras lançaram linhas de cosméticos
para uso diário inspiradas no segmento de SPA, traduzindo a necessidade de bem
estar e relaxamento promovida nestes ambientes. Marcas como O Boticário,
Palmolive e Hydrogen são exemplos de empresas que já utilizam esse recurso com
o intuito de promover o prazer de um SPA em casa. Outras marcas como Natura,
Avon, Empório Bettin e Extratos da Terra buscam utilizar a riqueza do patrimônio
ambiental brasileiro, utilizando ingredientes naturais para a formulação de seus
produtos, dando destaque à biodiversidade botânica encontrada na Amazônia. Desta
forma poderia ser viável a criação de um SPA franquia para uma marca de
cosmético nacional, que já seja consagrada no mercado brasileiro, podendo assim
promover o crescimento da empresa.
Este estudo tem como objetivo criar um modelo de SPA franquia com
produtos, serviços e profissionais especializados na cultura brasileira, favorecendo a
valorização dos mesmos e podendo ainda ser expandido internacionalmente. Com
um menu de tratamentos baseados na diversidade do país, o SPA disponibilizará
vários tratamentos corporais utilizando princípios ativos da Amazônia bem como
disponibilizará aulas de samba, futebol e capoeira, realizados em salas que remetem
o cenário típico brasileiro.
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O SPA apresentará um menu de serviços específicos em tratamentos
corporais, visando valorizar a imagem do corpo das mulheres brasileiras que se
tornaram referência de beleza para muitas pessoas. Estudos de mercado do
SEBRAE (2008) mostram que:
No Brasil, as mulheres cultuam a valorização do corpo e da beleza, o que é estimulado pelo clima tropical vigente na maior parte do ano em quase todo o país. Outro fator de influência reside no sucesso das mulheres brasileiras como modelos consagradas internacionalmente, criando um padrão muito alto de referência de beleza a ser emulado.
Desta maneira foi desenvolvida a proposta de um modelo de SPA franquia
que possa refletir a valorização do Brasil e de sua cultura no mercado nacional e
internacional.
2 METODOLOGIA
Este estudo será baseado em uma revisão bibliográfica, com pesquisa de
carácter qualitativo do tipo exploratória. Segundo Cruz e Ribeiro (2004, p.17), a
pesquisa do tipo exploratória “[...] Estabelece critérios, métodos e técnicas para a
elaboração de uma pesquisa. Objetiva oferecer informações sobre o objeto da
pesquisa e orientar a formulação de hipóteses”.
Silva e Menezes (2001, p.20) acrescentam que a pesquisa qualitativa
[...] Não requer o uso de métodos e técnicas estatísticas. O ambiente natural é a fonte direta para coleta de dados e o pesquisador é o instrumento-chave. É descritiva. Os pesquisadores tendem a analisar seus dados indutivamente. O processo e seu significado são os focos principais de abordagem.
Para o levantamento do referencial teórico deste artigo foi realizada uma
pesquisa com livros contendo passagens sobre SPA’s, franquias, administração e
marketing. Como a literatura de SPA é escassa, também foram utilizados na
pesquisa materiais da internet e periódicos contendo informações relacionadas ao
tema.
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3 DESENVOLVIMENTO
De acordo com Costa, Autran e Vieira (2002) para criação de qualquer
empreendimento é recomendado que seja feita antes uma pesquisa de mercado,
pois ela fornecerá infomações sobre o público alvo a ser atingido, sua demanda por
região e a localização mais favorável para o empreendimento. Também é necessário
que antes da iniciação do projeto seja definido diversas questões, como: número de
unidades, serviços oferecidos e características do local.
O projeto SPA franquia “Made in Brazil”, terá como proposta o segmento de
relaxamento e estética voltado para o público de classe média-alta, abrangendo
desde adultos à pessoas de meia idade. O empreendimento será uma rede de
SPA´s que terá operação dentro de resorts em diversos destinos nacionais e
internacionais visando a expansão da cultura brasileira. Além da estruturação e dos
serviços do SPA, o spaziano contará com as acomodações disponibilizadas pelo
resort em que estará hospedado.
Resort é um empreendimento hoteleiro de alto padrão, instalações e serviços,
fortemente voltado para o lazer em área de amplo convívio com a natureza, na qual
o hóspede não precisa se afastar do hotel para atender suas necessidades de
conforto, alimentação, lazer e entretenimento (RESORTS BRASIL, 2010).
Costa, Autran e Vieira (2002) afirmam que antes de iniciar um projeto de
construção é viável fazer um levantamento da infra-estrutura local disponível, para
desta forma tomar as decisões coerentes e evitar erros na implantação do
empreendimento. A estruturação do SPA terá como recomendação em suas
instalações físicas um total em torno de 10 salas, com média de 20m² cada. As salas
estarão divididas de acordo com os serviços oferecidos e com a organização do
SPA: 1 sala de estética facial, 1 sala de estética corporal, 1 boutique, 1 recepção, 1
sala de dança, 1 ambiente de hidroterapia, 1 ambiente externo arborizado, 1
ambiente para jardim de inverno e banheiros femininos e masculinos.
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3.1 Instalações Físicas
A planta arquitetônica do SPA Made in Brazil será desenvolvida buscando
minimizar o impacto ambiental. A gestão do SPA deve ser em prol de um ambiente
sustentável, orgânico e natural, adequando sua estruturação física de acordo com os
conceitos de sustentabilidade (ABC Spas, 2010). Outros recursos sustentáveis
também serão utilizados como o aproveitamento da luz solar, reduzindo a
necessidade de energia elétrica, a utilização de matérias-primas duravéis na
construção de alguns móveis e estruturas do SPA, arborização ao redor da
propriedade minimizando a energia para resfriamento do ar em períodos de calor, a
utilização de películas de vidro, cortinas e outros materiais de janelas que reduzem a
perda de calor em períodos frios e pintura do SPA com cores claras permitindo um
maior reflexo de luz e claridade do local (IDHEA, 2010).
3.2 Recepção
“A recepção é responsável pelo registro e por um conjunto de atividades de
informação e controle dos hóspedes” (ANDRADE, 1999). O primeiro contato que o
spaziano tem com o ambiente é na recepção, por isso ela deve ser em um lugar
amplo, facilmente visível, decorado de forma atrativa e estar em uma posição em
que tenha acesso a todas as salas do SPA. Por ser a apresentação inicial do local
ela deve ser um ambiente agradável, que tenha conforto para receber as pessoas e
organização para melhor atendê-las (PÉREZ, 2001). Na recepção serão passadas
todas as informações necessárias aos spazianos, como fornecimento de preços,
menu de terapias realizadas, tempo de duração de cada tratamento, apresentação
do tema do SPA entre outras questões.
A decoração da recepção será inspirada em elementos que remetem a
cultura brasileira, tendo as cores verde e branco predominantes no local. A escolha
do verde é para representar a diversidade da fauna e flora brasileira e o branco para
deixar o ambiente limpo e iluminado. Os tons de verde serão claros, para junto com
o branco transmitir a sensação de serenidade e assim proporcionar relaxamento aos
spazianos. O bambu será utilizado na estrutura de alguns móveis e pisos de todo o
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SPA, trazendo para o ambiente a idéia de uma construção ecologicamente correta.
Do ponto de vista ecológico o bambu é a melhor opção devido ao seu rápido
crescimento que facilita o reflorestamento desta matéria-prima. De acordo com
Sivestre e Ballan (2009), o bambu é uma técnica de construção milenar, possui
flexibilidade e resistência e confere ao ambiente conforto térmico. A sustentabilidade
será uma característica presento no projeto, visto que as rápidas modificações
ambientais tem se tornado uma ameaça constante à biodiversidade brasileira, como
de tantos outros países e isso tem levado pessoas a optarem por atitudes que não
causem impactos ambientais (PROJETO BAMBU, 2010).
Outro recurso que estará presente na recepção é a utilização da
aromaterapia, tendo o uso de óleos essenciais de plantas brasileiras com a
finalidade de tornar o ambiente aconchegante através de aromas que transmitam
uma sensação de bem estar. Silva (2001, p. 06) reconhece a aromaterapia como:
A aromaterapia é uma opção de vida que nos ajuda a sentir bem
fisicamente, mentalmente e emocionalmente. Seus meios para
restaurar o equilíbrio do corpo e do espírito estão fundamentados nos
preceitos de saúde e no poder das plantas e seus óleos.
A musicoterapia também será inserida na recepção, com som ambiente típico
brasileiro como a bossa nova, estilo musical tocado desde a década de 50 que ficou
conhecido como uma mistura de jazz, samba-canção, samba e boleros. Caracteriza-
se por uma integração entre melodia, harmonia e ritmo, letras mais elaboradas e
ligadas ao cotidiano e a valorização da pausa e do silêncio (O Estadão, 2008).
Para melhor atender os spazianos, serão disponibilizados na recepção, sucos
tropicais de frutas brasileiras. O país oferece uma grande variedade de frutas de
várias zonas climáticas durante o ano todo, tornando viável a utilização desse
recurso que irá ressaltar ainda mais a proposta do SPA Made in Brazil.
3.3 Sala de estética corporal
“De acordo com uma pesquisa recente, realizada pela Associação
Internacional de SPA´s, 74% dos pesquisados afirmaram que uma massagem
muscular profunda é o tratamento oferecido mais desejado por um day SPA”
(MOREN, 2009, p.111).
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Na sala de estética corporal serão realizados tratamentos relaxantes e
estéticos para o corpo como massagens, terapias com pedras quentes, esfoliação,
hidratação, bronzeamento a jato entre outros. A decoração contará com artefatos de
bambu, como móveis e piso, mantendo as características brasileiras e de
sustentabilidade do SPA. A sala deverá estar equipada com duas macas para a
realização dos tratamentos, móveis para acomodação dos produtos cosméticos e de
outros itens necessários, armário para os spazianos deixarem seus pertences, um
chuveiro para facilitar a realização de algumas terapias e um relógio para ajudar os
funcionários a controlar o tempo dos procedimentos realizados. A iluminação do
ambiente deve ser clara, porém deve ser reduzida nos tratamentos relaxantes para
proporcionar melhor conforto aos spazianos. “Terapias corporais e massagens, de
modo geral, podem eliminar a congestão, ajudando o corpo a se livrar do estresse, e
promovem equilíbrio e relaxamento” (MOREN, 2009, p.111).
Cada sala do SPA Made in Brazil será indicada com o nome de plantas
típicas brasileiras, reforçando as características do país. A sala de estética corporal
será representada como Buriti. O Buriti (Mauritia flexuosa) é uma espécie de
palmeira muito alta do Brasil, predominante nos estados de região norte. O óleo
extraído da fruta tem valor medicinal para os povos do Cerrado, que o utilizam como
vermífugo e cicatrizante. Visto que seu óleo é rico em caroteno e possui uma grande
quantidade de pró-vitamina A. Nesta sala será utilizado como tom predominante o
amadeirado, como caracterização do Buriti e harmonização com os artefatos de
bambu.
A aromaterapia além de ser utilizada como aromatizador de ambiente para
proporcionar maior relaxamento do corpo e da mente, também será inserida nas
terapias de massagem utilizando o óleo essencial de acordo com a propriedade
desejada no óleo de massagem. O óleo essencial recomendado para esta sala será
a essência amazônica Buriti, com nota olfativa floral almiscarada, tendo em sua
composição patchuli e cedro.
“Os egípcios, que estavam entre os primeiros praticantes da aromaterapia,
vaporizavam óleos florais e fitoterápicos em pequenos potes de água fervente para
amolecer a pele, acalmar a mente e normalizar as funções de várias glândulas do
corpo” (MOREN, 2009, p.106).
A musicoterapia fará parte do ambiente com músicas que remetem sons da
natureza e da água, passando calma e relaxamento aos spazianos. Em anexo à
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sala, em seu interior existirá um pequeno banheiro para facilitar a realização dos
tratamentos e oferecer mais conforto aos spazianos.
3.5 Sala de estética facial
“Todos querem ter uma pele saudável, radiante, livre de manchas e com
aparência jovem. Os tratamentos faciais melhoram a textura, o tônus e a
elasticidade da pele” (MOREN, 2009, p.69).
A sala de estética facial contará com tratamentos revitalizantes, hidratantes,
nutritivos, firmantes e suavizantes. A utilização de produtos naturais como sementes,
bambus, pedras e óleos essenciais de plantas brasileiras para a realização de
massagens será uma das características da sala, sendo que o uso destes recursos
intensificará ainda mais a proposta de sustentabilidade do SPA.
A representação nominal da sala será Andiroba (Carapa guianensis). A
andirobeira, grande árvore amazônica, possui diversas propriedades medicinais.
Cresce sempre próxima aos rios, multiplicando-se na beira das águas, e ajudando a
formar a copa da floresta alagável do Amazonas. Quando frutificadas suas sementes
caem na beiras dos rios onde são coletadas. As cascas, folhas e o óleo da semente
são usados pela medicina popular e fazem desta árvore sinônimo de força e vigor
(NATURA EKOS, 2010).
A aromaterapia do ambiente será feita com o óleo essencial da Andiroba, com
nota olfativa floral amadeirado, muito indicado como calmante e tônico do sistema
nervoso. A sala deverá conter aparelhos de estética facial, duas macas para a
realização dos tratamentos, armários ou cabides onde o spaziano possa acomodar
seus pertences e móveis específicos para a acomodação dos produtos e
instrumentos dos tratamentos. Segundo Mill (2003), as salas de estética facial
devem conter recursos completos para cuidados com a face, cama ou cadeira
confortável, lâmpadas do tipo magnifying, vaporizadores, lâmpadas para análise,
alta freqüência e dispositivos a vácuo ou spray.
Suas paredes também levarão as características da planta nas cores verde
musgo e palha tornando o ambiente rústico, aconchegante e seguro. Segundo Wey
(2002), presidente do Comitê Brasileiro de Cores, beges e cremes resgatam as
raízes e verde-escuro, cinza, chumbo e petróleo representam a preocupação com a
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ecologia. A consultora ressalta ainda que a cor na medida certa é fundamental para
dar conforto aos ambientes.
Sons da natureza envolverão a sala de modo a proporcionar profundo
relaxamento tanto nas massagens faciais quanto nos tratamentos específicos. Em
anexo à sala, em seu interior existirá um pequeno banheiro trazendo para o cliente
ainda mais comodidade.
3.5 Ambiente de hidroterapia
“Na tradição hidroterapêutica dos SPA´s europeus e americanos, a terapia da
transpiração é usada na preparação para a massagem como meio de aumentar a
elasticidade dos músculos e criar um estado profundo de relaxamento do corpo e da
mente” (MOREN, 2009, p.131).
A utilização da hidroterapia é muito antiga, a água tem sido usada em vários
tipos de tratamentos desde os tempos da Grécia Antiga. Diversas culturas utilizavam
a água devido ao seu poder curativo, Hipócrates utilizava banhos com água doce e
salgada e de diferentes temperaturas para combater diversas doenças. Na
superfície da água limpa contém quantidades significativas de oxigênio e nitrogênio
e pouco dióxido de carbono podendo, portanto ser utilizada para ativar o
funcionamento do corpo. Existem diversos tipos de banhos, com propriedades e
características diferentes. A água, tanto morna quanto fria, apresenta muitos
benefícios para o corpo e a mente, pois afeta a circulação do sangue. A água morna
ou quente dilata os vasos capilares, aumenta o fluxo sanguíneo, melhora a
distribuição dos nutrientes e do oxigênio nos órgãos e tecidos, relaxa o corpo e
elimina toxinas por induzir a perspiração. A água fria tem o efeito contrário, ela
provoca a constrição dos vasos capilares reduzindo a dilatação, é revigorante e
estimulante, estimula a manutenção da elasticidade da pele, possui efeito tônico de
curta duração, mas um efeito longo de descompressão e pode diminuir a dor (MILL,
2003).
A hidroterapia deve ser o ambiente mais amplo do SPA devido à diversidade
dos tratamentos com água que serão disponibilizados, necessitando de mais
espaço. Banheira de hidroterapia, ofurô e alguns tipos de duchas devem conter
nesta sala em ambientes individualizados para dar mais privacidade e conforto aos
spazianos.
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De acordo com Mill (2003), um ambiente de hidroterapia deve conter além de
um amplo espaço, um sistema de drenagem potente para acelerar a rotatividade de
pessoas no local. A ducha do tipo Vichy e a ducha do tipo Suíça utilizam
reservatórios de água e drenagem rápida. E a ducha do tipo Escocesa precisa de
um espaço de 2,4 a 3,6 metros de comprimento.
A higienização deste ambiente é outro ponto que deve ser considerado, as
banheiras e a sala devem ser limpas, desinfetadas e secas no intervalo de cada
cliente.“Os mais altos níveis de limpeza e aderência às rigorosas normas de saúde
são imperativos para proteger tanto os funcionários que trabalham nas instalações
do SPA e instituto de beleza quanto a clientela” (MOREN, 2009, p.1).
A instalação de uma sala úmida requer alguns cuidados, em relação a isso
Mill (2003) destaca que:
As salas úmidas são construídas de forma que a umidade não as danifique. A maior parte tem azulejos até o teto e sistemas de drenagem no piso. O piso deve ter ligeira inclinação para facilitar a drenagem. O forro também deve ser feito com materiais à prova d´água. Comumente, as salas são de 2,7 por 3,6 metros e devem ter duchas para uso de hóspedes e uma mangueira manual para a limpeza do local. Iluminação incidente à prova d água com controle de sua intensidade completa o ambiente.
O ambiente de hidroterapia será representado como Copaíba, árvore do
gênero Copaifera que fornece um óleo com propriedades medicinais, sendo utilizado
como antiinflamatório e anticancerígeno. Por suas propriedades ficou muito
conhecido e procurado nos mercados regional, nacional e internacional
(AMAZONLINK, 2010).
As cores predominantes na sala serão verde claro e amadeirado, mantendo a
padronização do SPA Made in Brazil com a caracterização de suas plantas.
A aromaterapia também será usada neste ambiente, o óleo essencial
recomendado será Copaíba com nota olfativa balsâmica e com indicação para
harmonização e estabilização das emoções (AROMAKRAUT, 2010).
A musicoterapia desta sala será com músicas de notas leves e pausadas,
induzindo ainda mais o relaxamento dos spazianos no ambiente de hidroterapia.
“Uma imersão relaxante acalma o corpo, a mente e o espírito” (MOREN, 2009,
p.131). Músicas com sons de água, da natureza e do mar podem fazer parte do
repertório.
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3.6 Gazebo
Olhar o pôr-do-sol, flores e buscar a brisa são impulsos de qualquer pessoa
que queira relaxar em refúgios como os gazebos. Gazebo deriva do verbo to gaz
que significa, em inglês, contemplar. Tendo como principal estrutura, a tenda,
geralmente encontrada no centro, permite que o abrigo fique ao ar livre sem muitas
intervenções climáticas. Dessa forma é possível aproveitar o sol e até noites
estreladas relaxando em um ambiente aconchegante (WENZEL, 2002).
A estrutura será nominada Mate-Verde (Ilex paraguaiensis). Encontrado
principalmente em terras arenosas na região temperada do sul do Brasil, o Mate-
Verde ora apresenta-se como arbusto, ora como árvore. Muito conhecido pela
bebida preparada pela infusão de suas folhas na forma de chás, o mate tem
propriedades terapêuticas indicadas para fraqueza, depressão e cansaço. Sua
fragrância deixa a sensação de frescor, característico da planta (NATURA EKOS,
2010).
A estruturação da tenda central será com a utilização dos troncos resistentes
dos coqueiros com cobertura em sapê, espécie de gramínea, cujos caules são
secados e utilizados na construção de telhados.
3.7 Jardim de inverno
Os jardins de inverno criam um ambiente calmo, aconchegante e em contato
direto com a natureza. Este espaço é um atrativo à parte, onde momentos de
relaxamento, leituras, reuniões e até pequenos coquetéis tornam-se ainda mais
agradáveis. Os elementos presentes no ambiente são caracterizados por materiais
naturais, como madeira, bambu, pedras e grande diversidade de plantas, tornando
ainda mais rústico o local. Por ser um ambiente de pequeno tamanho, coberto e
anexado ao interior da construção deve se manter sempre o cuidado de suas
plantas devido a presença de possíveis insetos que possam contribuir com um
incomodo do local (CASA E CIA, 2010).
O ambiente será representado pelo nome Cupuaçu (Theobroma Grandifloru)
árvore de pequeno a médio porte que caracteriza-se por seus frutos que são muito
utilizados como fonte primária de alimento na floresta amazônica, tanto para as
populações locais quanto para os animais (AMAZONLINK, 2010). Seu nome
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científico Theobroma significa “manjar dos deuses” devido a seu gosto exótico e
doce, fazendo com que a fruta seja muito utilizada em doces e sucos (NATURA
EKOS, 2010).
A aromaterapia ficará por conta das próprias plantas presentes no local, a
mistura dos aromas de cada espécie de verde remete ainda mais à natureza, sem
interferências externas. Da mesma forma que será característica do jardim de
inverno o silêncio e a calma vinda de ambientes naturais.
3.8 Sala de dança e academia
A sala de dança e academia deve ser em um local amplo, bem iluminado,
equipado com espelhos, aparelhagem de som e piso especial para a realização das
atividades. Neste ambiente serão disponibilizadas aulas de danças típicas
brasileiras, samba e capoeira, academia para a prática de exercícios físicos e um
ambiente externo para aulas de esportes, como o futebol, reforçando ainda mais a
proposta do SPA Made in Brazil.
Charles Miller, estudante brasileiro, pode ser considerado o "pai" do futebol
brasileiro. No ano de 1894, retornando de seus estudos na Inglaterra, trouxe na
bagagem a primeira bola de futebol a rolar nos campos brasileiros. Este esporte foi
originado na Inglaterra, mas é considerado um esporte típico brasileiro devido a sua
rápida popularização no país e por sua prática ser adaptada aqui e mantida até os
dias de hoje (Brasil Escola, 2010). “É inegável a influência que o futebol teve na vida
nacional a partir do início do século XX. Apesar de caracterizar - se, no início, como
um esporte de elite, a partir de meados da década de 1920, ele se popularizou de tal
forma que atinge hoje, direta e indiretamente, toda a população brasileira" (DAOLIO,
2003, p.155).
“O samba é um caminho que possibilita uma leitura crítica para conhecermos
um pouco mais as peculiaridades desses povos. A história do samba é uma
evocação de um passado integrado na história do Brasil” (ALVES, 1976, p. 13).
O samba surgiu da mistura de estilos musicais de origem africana e brasileira,
ele é tocado com instrumentos de percussão (tambores, surdos timbau) e
acompanhado por violão e cavaquinho. O termo samba é de origem africana e tem
seu significado ligado às danças típicas tribais do continente. O primeiro samba
gravado em disco no Brasil foi “Pelo Telefone”, no ano de 1917, cantado por
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Bahiano. A letra deste samba foi escrita por Mauro de Almeida e Ernesto dos
Santos. O sucesso da primeira composição de samba “Pelo Telefone” contribuiu
para a divulgação e popularização do gênero. A partir deste momento, o samba
começou a se espalhar pelo país, inicialmente associado ao carnaval e
posteriormente adquirindo um lugar próprio no mercado musical. Considerado uma
das principais manifestações culturais populares brasileiras, o samba se transformou
em símbolo de identidade nacional (ACADEMIA DO SAMBA, 2010).
A capoeira é uma manifestação da cultura popular brasileira, sendo uma
mistura de luta, jogo e dança. A história da capoeira começa no século XVI, na
época em que o Brasil era colônia de Portugal. Ao chegarem ao Brasil, os africanos
perceberam a necessidade de desenvolver formas de proteção contra a violência e
repressão dos colonizadores brasileiros. Os senhores de engenho proibiam os
escravos de praticar qualquer tipo de luta, com isso os escravos utilizaram o ritmo e
os movimentos de suas danças africanas, adaptando a um tipo de luta. Surgiu assim
a capoeira, uma arte marcial disfarçada de dança. O ritmo da dança é regido pelo
toque do berimbau, instrumento preponderante na orquestra de capoeira, junto com
outros instrumentos (pandeiro, atabaque, adufe, agogô). É um excepcional sistema
de autodefesa e treinamento físico, destacando-se entre as modalidades
desportivas. O espaço em que se pratica a capoeira é a roda, um círculo em torno
do qual se sentam os praticantes. Junto à entrada da roda ficam os instrumentos,
comandando a capoeira. As palmas são responsabilidade daqueles que estão
sentados assistindo, esperando sua vez de jogar, acompanhando sempre o ritmo
ditado pelo berimbau (CAPOEIRA DO BRASIL, 2010).
A sala de dança terá como tema em sua decoração o carnaval, valorizando
os costumes e a cultura do país. O carnaval teve início no Brasil em meados do
século XVII, sendo influenciado pelas festas carnavalescas que aconteciam na
Europa. O carnaval tornou-se mais popular no século XX, tendo um crescimento
considerável neste período, onde surgiram as marchinhas carnavalescas.
A primeira escola de samba foi criada no dia 12 de agosto de 1928, no Rio
de Janeiro, e chamava-se “Deixa Falar”. Anos depois, a escola mudou seu nome
para Estácio de Sá. A partir deste momento o carnaval de rua começou a ganhar um
novo formato. No Rio de Janeiro e em São Paulo, começaram a surgir novas
escolas de samba e os primeiros campeonatos entre elas. Hoje o carnaval é uma
16
das maiores festas populares do Brasil, tornando-se uma característica marcante do
país (Brasil Escola, 2010).
3.9 Boutique
A boutique disponibilizará para os spazianos artefatos que remetem a cultura
brasileira, como livros que falem sobre a história e costumes do país, produtos
cosméticos nacionais, instrumentos de capoeira, CDs com repertório típico do país,
acessórios de coco, madeira e outras matérias primas naturais, roupas, sapatos e
biquínis de designers brasileiros entre outros. Com este ambiente as pessoas que
freqüentarem o SPA Made in Brazil poderão conhecer e apreciar mais do país,
conhecendo as suas tendências de moda e cultura. A propagação destes artefatos
disponibilizados na boutique servirá também como recurso de marketing e
propaganda do SPA.
A sala será representada como Pau Brasil (Caesalpinia echinata), árvore
muito conhecida por ter originado o nome do país. A sua exploração intensa gerou
muita riqueza ao reino e caracterizou um período econômico da história, o que
estimulou a adoção do nome Brasil ao país. Do lenho desta planta é extraído um
princípio colorante denominado brasileína, muito usado para tingir tecidos e fabricar
tinta para escrever (AMBIENTE BRASIL, 2010). Na decoração do ambiente serão
incluídos artefatos de bambu e as cores predominantes na sala serão vermelho e
amadeirado, mantendo as características da planta representada. Para aromatizar o
ambiente, será recomendado o óleo essencial mata verde com nota olfativa cítrica,
folhas úmidas e com composição de louro-folhas e limão (AROMAKRAUT, 2010).
4.0 Recrutamento e treinamento de funcionários
Recrutamento é um conjunto de ações e técnicas, que visa atrair candidatos
potencialmente qualificados e capazes de ocupar uma determinada vaga oferecida
pela organização (CHIAVENATO, 1999).
O SPA Made in Brazil contará com profissionais recrutados de forma a
atender as necessidades da empresa. Aspectos como ética profissional,
reconhecimento legal através de certificação por uma associação profissional e
17
treinamento extenso de pessoal serão características fundamentais nos profissionais
atuantes (FRITZ, 2002).
4.1 Tratamentos estéticos faciais
Os tratamentos estéticos faciais melhoram as características da pele, como a
sua textura, coloração, elasticidade e linhas de expressão. Estes procedimentos
devolvem à pele sua devida hidratação perdida com o decorrer dos anos e a deixa
com aspecto saudável e rejuvenescido (DERMATOLOGIA.NET, 2010).
As categorias de tratamentos faciais dependem da linha específica dos
produtos utilizados no SPA e da proposta do mesmo (MOREN, 2009).
4.2 Tratamentos Corporais
“Terapias corporais e massagens, de modo geral, podem eliminar a
congestão, ajudando o corpo a se livrar do estresse, e promovem equilíbrio e
relaxamento” (MOREN, 2009).
4.3 Tratamentos de Hidroterapia
“Os jatos da banheira de hidroterapia ativam alguns ingredientes e têm efeito
terapêutico sobre o corpo. Uma imersão relaxante acalma o corpo, a mente e o
espírito” (MOREN, 2009).
18
5 Considerações Finais
Neste trabalho constatou-se que o mercado de SPA´s é um setor que está em
expansão, principalmente devido a intensa procura pelas pessoas de tratamentos
estéticos, relaxamento e bem estar. As franquias de SPA´s têm se mostrado um dos
nichos mais estruturados, tornando-se uma tendência em alta no mercado nacional
e internacional. Dentro do segmento da estética e da beleza as franquias mostraram
que esse modelo de negócio pode ser promissor, constatando que os profissionais
da estética podem se antecipar nas tendências do mercado e investir nessa rede
que possui indicadores positivos, garantindo maior estabilidade e segurança aos
empreendedores. Para que se tenha maior garantia de sucesso com a rede de
franquias, é necessário que antes seja feita uma pesquisa de mercado para ver a
viabilidade do negócio, e a marca franqueada já deve ser reconhecida e consagrada
neste mercado. A proposta de criação de um modelo de SPA franquia brasileiro é
um projeto inovador e ousado, todavia foi planejado conforme as necessidades dos
spazianos e das exigências do mercado da estética e beleza. Trata-se de um
produto altamente diferenciado que ressaltará a qualidade dos produtos cosméticos
brasileiros, bem como a diversidade de suas matérias-primas, valorizando a cultura
e os costumes do povo desse país e expandindo a proposta de sustentabilidade do
SPA, podendo ser vendido o seu conceito para vários países.
Devido à falta de referências existente sobre o setor de SPA, esse artigo
deverá servir de complemento para outros acadêmicos, profissionais da área e
empreendedores. A proposta do SPA Made in Brasil poderá servir de base para
futuras pesquisas tais como: a implantação de uma franquia, estruturação física de
SPA´s sustentáveis, tratamentos faciais, corporais e hidroterápicos, cosméticos
brasileiros, tendências do mercado nacional e internacional e especializações
necessárias para os profissionais da área da estética e beleza no setor de franquias
de SPA´s.
19
APÊNDICE
A) Tratamentos
Limpeza de pele profunda
Limpeza e higiene são necessárias para qualquer parte do corpo, porém a
face requer procedimentos mais cuidadosos devido à sua sensibilidade. A limpeza
de pele é a base para qualquer tratamento estético facial, prevenindo o
envelhecimento cutâneo e auxiliando no controle da oleosidade. Segundo Orlando
Sanches, esteticista e dirigente da Clínica Pós-Operatório, a limpeza de pele
proporciona uma melhor lubrificação da pele, reequilibrando o manto hidrolipídico
que mantém a qualidade natural da mesma. Explica também que durante a limpeza
de pele executa-se a remoção da camada superficial através de uma esfoliação
mecânica e, dessa forma, permite a transpiração normal da pele, controlando a
oleosidade (REVISTA PERSONALITÉ).
Com indicação para peles oleosas e acnéicas, o tratamento tem duração
aproximadamente de uma hora e meia. A limpeza de pele profunda desintoxica,
limpa e esfolia a pele (DERMATOLOGIA.NET).
Argiloterapia
A argila foi usada como terapia desde os tempos de Homero (século IX a.C.)
e de Hipócrates, o pai da Medicina (460-337 a.C.). Ela possui propriedades
bactericidas, refrescantes, cicatrizantes e calmantes (SAÚDE INTEGRAL, 2007).
As máscaras faciais de argila são ótimas auxiliadoras em tratamentos
estéticos, pois além de reforçarem tratamentos específicos de estética facial também
possuem alta concentração de ativos que funcionam como tratamentos
instantâneos.
Trata-se de um material natural, composto por partículas pequenas de silicato
de alumínio, funcionando como potencializadora de determinados efeitos,
dependendo da concentração de seus minerais (PORTAL EDUCAÇÃO, 2008).
Os tratamentos com argiloterapia devem ser realizados conforme a
necessidade do tratamento estético procurado e o tipo de pele a ser tratada. As
20
máscaras de argila são utilizadas para limpar, nutrir, e revitalizar a pele, através da
eliminação de toxinas, esfoliação e do estímulo da circulação sangüínea local.
Também possui propriedades calmantes e hidratantes, dependendo do tipo de argila
utilizada.
Antes da utilização de máscaras recomenda-se a higienização da pele para
melhor permeação de ativos.
Shiatsu Facial
Na Medicina Oriental, a face é a parte mais importante para se fazer o
diagnóstico de algum desequilíbrio encontrado no corpo. Má postura, estresse,
exposição demasiada ao sol, alimentação deficiente e fumo são as principais causas
do envelhecimento precoce, podendo ser ocasionadas também por bloqueios
emocionais causados por sofrimento, tristeza e preocupação. O mecanismo de
envelhecimento cutâneo decorre do estresse oxidativo que proporciona a formação
de radicais livres, produzindo grandes reações nas estruturas orgânicas e celulares
(VACCHIANO, 2000).
O shiatsu facial age suavizando e diminuindo significativamente as rugas,
flacidez da face, pescoço e colo, redefinindo, desta forma, o contorno facial
(COSTÃO DO SANTINHO RESORT GOLF SPA).
A sessão de shiatsu facial dura aproximadamente 50 minutos, essa terapia
tem o objetivo de estimular os nervos faciais, músculos, a produção de colágeno e o
aquecimento da pele, promovendo a distribuição dos nutrientes, melhora da
circulação e da oxigenação do sangue, remoção de toxinas, hidratação facial e
melhora da circulação da energia vital. Esse procedimento compreende quatro
estágios: drenagem linfática facial, relaxamento, tratamento específico e
energização. Conforme a queixa de cada cliente são utilizadas técnicas que
complementam a terapia, como tratamentos de prevenção de rugas, fortalecimento
do contorno do rosto, flacidez facial, rugas orbiculares, rugas e pregas no colo e
pescoço, entre outros (VACCHIANO, 2000).
21
Massagem facial com conchas
Relacionadas a mitos e lendas da antiguidade, as conchas há muito tempo
despertam a atenção e o fascínio das pessoas. Utilizadas desde a pré-história, como
ferramentas, armas e adornos, aparecem agora como instrumento na estética facial
e corporal remetendo a calmaria dos oceanos devido às manobras que se
assemelham as ondas do mar (INSTITUTO FLORAMARTE).
As conchas utilizadas nos procedimentos são selecionadas de acordo com a
necessidade de cada movimento no corpo e o resultado que se espera. Associadas
a produtos cosméticos a técnica visa o bem estar e relaxamento profundo e também
resultados estéticos, como oxigenação da pele, revitalização e drenagem. Através
de manobras de drenagem linfática, essa terapia proporciona a ativação da
circulação periférica, atenuando linhas de expressão e flacidez da pele, além de
estimular o metabolismo cutâneo. É indicado em tratamentos de peles sensíveis,
maduras e acnéicas.
A massagem é realizada com conchas da família das Cypraeas, podendo ser
escolhido as espécies eglantina, talpa, tigris entre outras de tamanho aproximado
entre 6 cm a 11 cm que se encaixem às mãos do profissional. Por terem superfície
lisa e delicada, facilitam o deslizamento e proporcionam uma sensação agradável à
pele.
Bambuterapia facial
A Bambuterapia tem trazido resultados significativos nos tratamentos faciais
de envelhecimento e fotoenvelhecimento, e devido a seu efeito de drenagem
linfática, também mostrou-se eficiente nos tratamentos de acne.
No processo de envelhecimento cutâneo, ocorre a diminuição da
vascularização da pele, da espessura da epiderme, das células de Langerhnas, do
número de fibroblastos, da espessura da derme papilar, da produção sebácea e da
tonicidade da musculatura, criando um aspecto enrugado, flácido e sem brilho. A
terapia com bambus na região facial visa retardar o processo de envelhecimento,
estimulando a renovação celular, a produção de colágeno e elastina, aumentando a
circulação sanguínea e o grau de hidratação com a renovação do manto
22
hidrolipídico, tonificando a musculatura e aumentando a imunidade da pele com o
auxílio dos neurocosméticos.
Aplicados com pressão, direção, velocidade e manobras corretas, esta
técnica proporciona alívio de tensões musculares, desintoxicação, estímulo da
renovação celular, modelagem facial, tonificação da pele, drenagem linfática e
equilíbrio energético através da estimulação dos pontos de acupuntura (REVISTA
PERSONALITÉ).
A massagem é feita com bambus de diferentes tamanhos, promovendo
relaxamento profundo, tonificação da pele e drenagem facial (PORTAL EDUCAÇÃO,
2008).
Massoterapia com pedras
“Esta forma de trabalho corporal envolve a utilização de pedras aquecidas e
resfriadas (termoterapia), que podem trazer alívio para músculos tensos e doloridos”
(MOREN, 2009).
É uma terapia de harmonização corporal que utiliza pedras energizadas,
colocadas sobre regiões de captação energética do corpo, além de uma massagem
deslizante com pedras, que promove intenso bem estar e equilíbrio (COSTÃO DO
SANTINHO).
A massoterapia com pedras é uma técnica contemporânea que utiliza a
termoterapia, onde as pedras são um veículo para as temperaturas quente e frio e
são aplicadas em alternância ou ao mesmo tempo no corpo. A massagem com as
pedras permite que o terapeuta trabalhe mais profundamente e com menos pressão.
As manobras utilizadas nessa técnica têm origem ou ramificações da
massagem sueca, do shiatsu e da massagem ayurvédica. É uma técnica que
proporciona relaxamento profundo e bem estar, agindo sobre os músculos, tendões,
ligamentos e órgãos internos. A alternância de temperaturas das pedras provoca
respostas sedativas e energizantes no organismo, o calor relaxa e o frio estimula.
Quando é utilizada com temperaturas altas provocam efeito analgésico, relaxante,
antiespasmódico, antiinflamatório e cicatrizante. Quando é utilizada com
temperaturas baixas provocam efeito antiedematoso, tonificante, vasoconstritor e
descongestionante. As principais indicações para esta técnica são: torções,
luxações, músculos atrofiados, auxílio à perda de peso, redução do estresse físico,
23
emocional e mental, eliminação de toxinas, dores musculares ou articulares, insônia
e ativação da energia vital para diminuição do cansaço. Entre as contra indicações
estão: asma aguda, gravidez, doenças de pele, inflamações cutâneas ou
queimaduras e doenças cardíacas (ASSOCIAÇÃO PAULISTA DE NATUROLOGIA).
Drenagem linfática corporal
“A drenagem linfática manual é uma técnica massoterápica, criada e
desenvolvida pelo biólogo e fisioterapeuta Dr. Phil Emil Vodder, no início da década
de 1930, que favorece a drenagem da linfa da periferia do organismo para o
coração” (LOPES, 2002, p.17).
A drenagem linfática é uma técnica de massagem, manual ou mecânica, que
tem por objetivo estimular o sistema linfático, movimentando a linfa até os gânglios e
eliminando toxinas. A linfa é um líquido transparente e esbranquiçado, transportada
pelos vasos linfáticos que é constituída principalmente de plasma sanguíneo,
glóbulos brancos e proteínas (JACQUEMAY, 2000).
Entre as indicações da drenagem linfática, destacam-se o combate e a
prevenção da celulite e gordura localizada. Lopes ainda acrescenta que:
A aplicabilidade da DLM, nos tratamentos celulíticos, ao nível estético, trará benefícios à pessoa, uma vez que atuará em vários seguimentos como: escoamento do excesso de líquido existente, ativação da função dos capilares linfáticos, melhora da circulação sanguínea e linfática, maior oxigenação tecidual, auxílio para a normalização do metabolismo celular.
Trata-se de uma massagem delicada que estimula os nódulos linfáticos,
auxiliando a condução da linfa e a eliminação de toxinas. Auxilia a circulação
linfática e descongestiona os tecidos. Ideal para aqueles que tendem a reter
líquidos, desejam desintoxicação profunda ou passaram por processos cirúrgicos
(HOTEL E SPA DO VINHO CAUDALIE).
Essa técnica também é muito utilizada para recuperação de edemas pós-
cirúrgicos, principalmente em casos de cirurgias plásticas. A drenagem ajuda o
organismo a reagir, eliminando líquidos que causam o inchaço e acelerando a
recuperação.
“A aplicação da DLM no pré e pós-operatório de cirurgia estética, é uma das
formas terapêuticas auxiliar mais eficaz, para que o organismo como um todo, reaja
24
às agressões da intervenção e obtenha melhores resultados” (LOPES, 2002, p.78)
A drenagem linfática manual também possui efeito relaxante sobre o corpo. “A
aplicação da DLM exerce um efeito sedante e relaxante, não por ser efeito drenante,
mas por ser lenta, suave, monótona e repetitiva” (LOPES, 2002, p.77).
O método é contra indicado para portadores de insuficiência renal, trombose,
hipertireodismo, infecções agudas, insuficiência cardíaca descompensada, câncer e
bronquite asmática (JACQUEMAY, 200).
Sauna seca
As saunas surgiram no ano 1000 d. C., na costa do mar Báltico, Finlândia,
dando início aos rituais de SPA. O calor das saunas era contemplado seguido de
banhos gélidos.
Os turcos tornaram a sauna mundialmente popular devido a seus poderes
relaxantes e propriedades terapêuticas no tratamento de doenças. Ela pode auxiliar
na desintoxicação do organismo, por acelerar a eliminação das impurezas pelo suor,
e aliviar dores em algumas regiões do corpo, como a coluna, porém não há estudos
que comprovem sua eficácia na cura de doenças. A sauna seca é revestida de
madeira, podendo ser aquecida por meio da queima da lenha ou por eletricidade.
Por gerar calor que não exala umidade, é mais recomendada para os dias frios. Sua
temperatura varia de 60°C a 80°C e possui sistema de ventilação.
Os benefícios terapêuticos da sauna são: dilatação das ramificações
respiratórias, elevação da freqüência cardíaca, melhoramento da elasticidade da
malha muscular e das articulações, eliminação das toxinas e distensão nervosa
(ROBLE BLANCO HOTEL BOUTIQUE).
Shiatsu corporal
“O shiatsu estético é um meio de manter, conservar ou reencontrar o todo
natural da beleza, graças a um estado de equilíbrio fisiológico, eliminando o cansaço
físico e nervoso ou os males comuns” (KAGOTANI, 2004).
Shiatsu é o termo utilizado para uma técnica de massagem que utiliza a
pressão dos dedos para a liberação da musculatura do corpo.
25
“O Shiatsu (do japonês Shi = dedos e Atsu = pressão) surgiu no Japão no
início do século passado. É um método natural que consiste em aplicar pressão
adequada nos dedos sobre a superfície corporal, a fim de equilibrar a circulação
energética” (KAGOTANI, 2004).
No ser humano, a energia vital circula por canais chamados de Meridianos.
Quando ocorre uma alteração nesse fluxo, ocorre um desequilíbrio entre o Yin e o
Yang, resultando em um excesso ou falta de energia em determinadas partes do
corpo e conseqüentemente ocorrem disfunções internas e externas. Trata-se de
uma massagem agradável e relaxante, pois ao massagear ele tira a tensão dos
músculos, estimula a circulação local e ainda favorece a eliminação de toxinas
acumuladas que aumentam a sensação de desconforto. Entre suas indicações
estão: desequilíbrios emocionais, insônia, ansiedade, melhora da circulação
sanguínea, eliminação de toxinas, equilíbrio do sistema nervoso, melhora do tônus
da pele, redução da fadiga, alívio da dor causada pela contratura e má postura e
cólicas menstruais. É contra indicado em casos de: febre alta, infecções agudas,
osteoporose, tumores e gravidez.
Bambuterapia corporal
A bambuterapia é uma técnica originada na França pelo fisioterapeuta Gill
Amsallem, é uma massagem feita com bambus de diferentes tamanhos e
espessuras que trabalham todo o corpo e a mente, relaxando e energizando os
tecidos e fibras musculares. Ela é uma associação de diferentes tipos de
massagens, como a drenagem linfática, massagem modeladora, shiatsu, massagem
relaxante e massagem ayurvédica. Para a realização desta técnica é necessário o
uso de óleos para facilitar o deslizamento das mãos e dos bambus sobre o corpo.
Os óleos são utilizados de acordo com as necessidades da pessoa, podendo ser
calmantes, energéticos, oxigenantes e revigorantes. Os bambus são utilizados como
um prolongamento dos dedos, aumentando o alcance dos toques na realização da
massagem, desenhando e modelando a silhueta.
Os benefícios da bambuterapia causam respostas sobre o corpo e a mente
provocam relaxamento muscular, alívio da dor, aumento da circulação sanguínea e
linfática, aumento da nutrição tecidual, remoção de produtos catabólicos e aumento
da maleabilidade e extensibilidade tecidual. Entre suas indicações estão:
26
relaxamento físico e mental, celulite e gordura localizada. E são contra indicados em
casos de: hipertensão arterial, tumores, distúrbios circulatórios, disfunção renal,
gestantes, dermatoses na pele e fragilidade capilar.
Banho de lua
O banho de lua, também conhecido como banho dourado, é um tratamento
muito procurado no verão por principalmente valorizar o bronzeado. Nessa técnica é
feita a descoloração dos pêlos do corpo, através de um protocolo que irá limpar a
pele, eliminar as células mortas e proporcionar maciez, suavidade e relaxamento.
Esse procedimento também é utilizado em pré-tratamentos estéticos, com a função
de potencializar o efeito e favorecer a penetração dos princípios ativos.
O banho de lua proporciona também um relaxamento corporal, pois durante a
aplicação dos produtos são utilizados movimentos de massoterapia para
proporcionar ainda mais conforto ao cliente. Antes do início do tratamento deve ser
feita uma ficha de avaliação, contendo principalmente dados sobre alergias e
sensibilidades. Essa técnica é contra indicada para mulheres grávidas, pessoas com
lesões profundas na pele e que tenham hipersensibilidade. O tratamento é realizado
em quatro etapas:
1. Proteção: Nessa etapa é aplicada uma fina camada de creme de parafina
que funciona como uma capa para proteger a pele da química do creme clareador,
evitando a sensação desagradável de ardor e coceira e o ressecamento da pele.
2. Clareamento: Nessa etapa é aplicada a solução (água oxigenada + pó
descolorante) na pele para a descoloração dos pêlos.
3. Esfoliação: Após a retirada do produto clareador é realizada a esfoliação,
removendo as células mortas e impurezas da pele. Com a pele limpa os poros ficam
desobstruídos, potencializando o efeito dos tratamentos corporais, como a
hidratação, resultando em uma pele macia e renovada.
4. Hidratação: Nesta etapa é realizada a hidratação da pele, onde o creme
hidratante formará uma camada protetora evitando a perda da umidade, deixando a
pele macia. Para a aplicação do creme pode ser utilizada técnicas de massoterapia,
proporcionando relaxamento para o cliente.
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Bronzeamento a jato
A partir da década de 1920 a exposição ao sol passou a ser encarada como
uma atividade saudável, ter uma pele bronzeada tornou-se sinônimo de beleza e
saúde. O bronzeamento com finalidades estéticas tornou-se popular pela estilista
francesa Coco Chanel, quando apareceu bronzeada no verão de 1923 e desde
então mudou os padrões daquela época. O bronzeamento a jato é uma técnica
segura e eficiente para o bronzeamento da pele, ele age na camada superficial da
pele por meio do princípio ativo dihidroxiacetona ou DHA.
A aplicação é feita por meio de uma pistola conectada a um compressor,
utilizando-se a técnica de jateamento. O DHA em contato com a pele reage com os
aminoácidos da estrutura protéica da queratina, produzindo uma coloração amarela
a marrom após 2-3 horas de aplicação. A pele continua a escurecer até 6 horas
após a aplicação, resultando em um bronzeado uniforme, natural e sem riscos a
saúde. A duração do bronzeado depende da renovação celular da pele de cada
pessoa e dos cuidados antes e depois da aplicação. Ele desaparece com a
descamação natural da epiderme, podendo durar de 5 a 7 dias (MACEDO, 2001).
Xamanismo
O xamanismo é uma filosofia de vida muito antiga, que visa o reencontro do
homem com a natureza e com seu interior. É um conjunto de ensinamentos
milenares que, através da tradição de tribos indígenas do mundo todo, foram sendo
passadas até os dias de hoje.
Esses ensinamentos são baseados na observação da natureza e de seus
elementos: Sol, Lua, Terra, Água, Fogo, Ar, Animais, Plantas, Ventos. Os antigos
xamãs observaram os ciclos da natureza e puderam perceber sua conexão com o
todo. Desta forma, perceberam que é possível manter harmonia com a natureza,
possibilitando a integração de seus corpos físico, mental, emocional e espiritual.
A prática do xamanismo utiliza em seus rituais ervas, danças e movimentos
corporais, contato com a natureza e seus elementos (água, terra, ar, fogo, cristais,
pedras, argila), técnicas de cura e purificação dos corpos físico, emocional, mental e
espiritual, entre outros.
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Atualmente, há um resgate dos conhecimentos do xamanismo sendo
aplicados também em SPA´s holísticos, buscando elevar a consciência e alcançar o
equilíbrio.
Entre os objetivos do xamanismo estão: conectar o ser com sua sabedoria
interior, redescobrir o seu poder pessoal, conexão com seres espirituais,
desintoxicação dos corpos, harmonização do ambiente e do ser, ativação das
habilidades de coragem, força e sabedoria para lidar com questões generalizadas ,
curas e prevenção de distúrbios e doenças.
Sauna Úmida
“A aplicação terapêutica da água no estado gasoso beneficia especialmente
três partes do organismo: vias respiratórias, pele e circulação do sangue” (COSTA,
1996).
Entre os benefícios da sauna estão: alívio de dores de coluna, o aumento da
circulação sanguínea, a hidratação da pele e desobstrução dos poros, o combate ao
estresse à hipertensão. Além disso, relaxa a musculatura, limpa e desobstrui as vias
respiratórias, desintoxica e expulsa as impurezas do organismo e combate doenças
do sistema respiratório. No entanto, a frequência habitual ou prolongada de saunas
deve ser autorizada por um médico, pois certas patologias respiratórias e
circulatórias não beneficiam com a permanência no ambiente quente das saunas,
com uma frequência superior a uma vez por semana.
Watsu
O Watsu é a primeira forma de trabalho corporal aquático, sendo que hoje
essa técnica é realizada em mais de 40 países e tem provado ser eficiente no
combate de dores crônicas. Consiste na aplicação de técnicas de alongamento
feitos em água morna através de um profissional que conduz os movimentos.
Combinado com os efeitos terapêuticos da água, o Watsu promove um profundo
relaxamento atuando no sistema simpático e reforçando o sistema nervoso
parassimpático.
Entre as alterações fisiológicas que esta terapia promove estão: diminuição
do ritmo cardíaco diminuição da taxa de respiração, aumento da profundidade da
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respiração, aumento da vasodilatação periférica, aumento da atividade muscular liso
(digestão), diminuiu espasmo muscular e reforça a resposta do sistema imunológico.
Hidrocapoeira
A hidrocapoeira é junção do trabalho de capoeira com o elemento água. É
realizada em uma piscina de hidroginástica com água morna, onde os movimentos
são desenvolvidos com a finalidade de vencer com equilíbrio a massa de água que
promove uma resistência equivalente à força exercida sobre ela. A possibilidade de
trabalhar na água faz com que mesmo os que nunca jogaram capoeira, possam
experimentar a ginga que o trabalho propicia. A hidrocapoeira trabalha movimentos
circulares, desta forma recrutando grande quantidade de fibras musculares e
executando um padrão neurológico complexo.
A hidrocapoeira é uma atividade lúdica, podendo ser indicada para pessoas
de todas as idades inclusive a terceira idade e portadores de deficiência física.
Como essa técnica é realizada em água, os movimentos articulares são facilitados.
Dentre seus benefícios estão: não provoca dores musculares e impacto nas
articulações, permite um maior estado de conforto (corpo - mente - espírito) no meio
líquido, possibilita uma maior facilidade ao obeso em efetuar os movimentos da
capoeira, redução do espasmo muscular e reação de equilíbrio no gesto específico
da modalidade, propicia um melhor ordenamento nas funções cardio-pulmonar do
praticamente durante e após a vivência, além de oportunizar uma maior integração
entre os participantes (HIDROCAPOEIRA.NET).
Talassoterapia
A talassoterpia é um tratamento realizado em uma banheira de
hidromassagem especial, com diversos jatos drenantes, água preparada com sais
marinhos, óleos essenciais e extrato de algas marinhas, promovendo relaxamento e
desintoxicação em todo organismo (COSTÃO DO SANTINHO). É um banho de
imersão de aproximadamente 20min, que utiliza sais terapêuticos com efeito
mineralizador do corpo, calmante, relaxante e revitalizante.
O termo talassoterapia é derivado do grego, thalassa = mar e therapia =
terapia. É uma técnica com fins terapêuticos onde se utilizam os benefícios dos
30
elementos marinhos: água, brisa, algas, areia e lama. Os benefícios terapêuticos
serão advindos dos elementos constituintes presentes na água do mar. Quanto
maior o tempo de exposição, melhor a assimilação pela pele. A brisa marinha
contém significativas partículas de sal e ozônio. A areia marinha, produto final da
erosão das rochas continentais, contém elementos químicos da água do mar, das
algas e da brisa marinha. A lama é constituída por argila, areias e substâncias
minerais e ainda pode conter cálcio, magnésio, potássio, sódio e enxofre. A água do
mar possui uma grande quantidade de sais com diversas indicações, é
antiinflamatório e também purificador.
“A água do mar possui uma composição parecida com o plasma. Seus sais
minerais ajudam as células da pele a absorver mais oxigênio e a expulsar as
toxinas” (MILL, 2003, p. 302).
As algas marinhas concentram em sua constituição todos os elementos
presentes no mar, possuem propriedades antiinflamatória, bactericida, vermífuga,
laxativa entre outras.
Em um banho de imersão em água salgada por pelo menos 15 minutos há
uma transferência de íons entre a água e o corpo através da pele, estimulando a
drenagem linfática e facilitando a liberação de toxinas que provocam o inchaço e a
celulite, remineralizando a pele, facilitando a destruição de gorduras, intensificando a
permeabilidade cutânea e hidratando a pele. Com tantas propriedades curativas,
abundante em oligoelementos e íons, a talassoterapia se torna eficaz na
intensificação do metabolismo humano, atuando como antiinflamatório, bactericida,
laxativo e desintoxicante do organismo.
A talassoterapia é indicada para estimular a circulação, diminuir dores
musculares, auxiliar na redução do colesterol e desintoxicar o corpo. Essa técnica é
contra indicada para gestantes, pessoas que apresentam micoses e afecções de
pele e hipertensos.
Ducha Vichy
“Usada em uma sala úmida com azulejos do piso ao teto. Várias aberturas
esguicham água diretamente no cliente, que fica deitado sobre uma cama ou mesa.
Alternam-se água morna e fria” (MILL, 2003).
31
Tratamento hidroterápico que consiste na aplicação de múltiplas duchas que
atuam simultaneamente da cabeça aos pés enquanto o spaziano está confortável
deitado, proporcionando relaxamento do sistema muscular e nervoso, bem como a
desintoxicação do organismo (COSTÃO DO SANTINHO).
A ducha vichy é uma única ducha de hidroterapia com sete jatos de água,
com efeitos relaxantes, calmantes e equilibrador sobre os chakras. É indicado como
um tratamento de relaxamento do corpo e da mente, pois libera as tensões dos
músculos e o estresse. É contra indicado para hipertensos, gestantes, pessoas com
alergias, diabéticos e portadores de epilepsia (MOREN, 2009).
Ducha Escocesa
Trata-se de uma técnica com hidromassagem seqüencial em grupos venosos
e musculares, com jatos de água quente e fria em diferentes pressões, estimulando
a circulação periférica e central (COSTÃO DO SANTINHO).
A ducha escocesa é um banho de duchas alternadas, agindo como tônico e
estimulante do organismo. Esse tratamento consiste na aplicação de um jato livre de
água, de maior ou menor calibre de pressão, que melhora a circulação e facilita a
drenagem linfática. O jato da ducha é disparado a uma distância entre três a cinco
metros, onde é colocado o spaziano. A ducha escocesa induz a efeitos estimulantes,
produzem uma hiperemia superficial, estimulam a circulação sanguínea regulando
as funções do sistema circulatório e estimulam o metabolismo e a capacidade
muscular.
É indicada para casos de: estresse, fadiga, desgaste físico e mental, dores
musculares e atrofias. Essa terapia é contra indicada para portadores de doenças
agudas febris, infecções e inflamações agudas, doenças cardíacas, aneurismas,
gravidez, lepra, tuberculose, fraqueza geral e tumores (TERAPIAS NATURAIS).
Banho de contraste
Os banhos mornos e frios alternados são uma forma de terapia reconhecida,
sendo que o banho morno relaxa, o frio estimula devendo-se ficar mais tempo no
banho morno do que no frio. É recomendado ficar cinco minutos na água morna,
seguidos de um minuto na água fria (MILL, 2003, p.303).
32
O banho de contraste consiste em uma alternância de temperaturas, quente e
frio, causando benefícios para a circulação do tecido. Os vasos sanguíneos se
dilatam com a temperatura quente, causando vasodilatação, aumento da circulação
local e relaxamento muscular. E com a temperatura fria os vasos sanguíneos se
estreitam, reduzindo o fluxo sanguíneo local. Essa mudança de calibre dos vasos
sanguíneos estimulam a circulação, reduzindo o edema. Trata-se então de uma
técnica fisioterápica que promove alternância entre dilatação e constrição dos vasos
sanguíneos por meio do uso intercalado de calor e frio, respectivamente. Por
estimular a drenagem local, esse tratamento é muito utilizado nas lesões das
articulações distais do corpo como pé, tornozelo, mão e punho. As respostas à
aplicação das temperaturas quente e frio são variadas e duram aproximadamente 30
minutos após a aplicação.
Dentre os principais benefícios que possam justificar o uso do banho de
contraste estão: diminuição da produção dos resíduos celulares, diminuição da
inflamação e da dor, diminuição do espasmo muscular que leva ao relaxamento,
diminuição do edema e liberação de endorfinas. Portanto essa técnica é indicada
para casos de lesões nos músculos e articulações, artrite e relaxamento.
Banho de ofurô aromático
O banho de imersão atua como descongestionante sanguíneo e combate as
deficiências tônico-cerebral e muscular. As pessoas que sofrem de hipotensão não
devem fazê-lo, em razão deste banho proporcionar à pele um exagerado aumento
de sangue (COSTA, 1996, p. 112).
O banho de ofurô é utilizado há muito tempo para fins medicinais e melhora
geral da saúde. O surgimento dos banhos de imersão começou quando os
japoneses iam banhar-se em águas quentes dentro de cavernas, em busca da cura
de várias doenças, inclusive dores causadas pela friagem. Trata-se de um banho de
imersão em uma tina de madeira, confeccionada artesanalmente com encaixes das
madeiras sem a utilização de pregos, que conserva a água quente por mais tempo.
No banho de ofurô aromático há o acréscimo de óleos essenciais, flores e ervas,
transmitindo naturalmente uma sensação de conforto ao spaziano. Possui
propriedades calmantes e energizantes, estimulando a circulação sanguínea e
promovendo relaxamento e bem estar. A temperatura do banho geralmente varia
33
entre 29°C a 39°C, essas temperaturas são usadas para estimular o organismo,
eliminar toxinas e diminuir a fadiga. Essa técnica deve ser evitada em pessoas com
problemas cardíacos, hipertensos ou diabéticos.
Os óleos essências são fragrâncias naturais extraídas de flores, folhas,
cascas, raízes e frutos. Cada um deles possui propriedades terapêuticas específicas
que agem tanto corporalmente como nos estados emocionais. São utilizados com o
intuito de aliviar sintomas como: estresse, fadiga e dores musculares. Em vinte
minutos é possível obter um relaxamento profundo, mantendo-se em contato com os
aromas e suas propriedades naturais.
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ANEXOS
1 Tratamentos
Figura 1, shiatsu.Fonte: http://www.spanuvemazul.com.br Figura 2, limpeza de pele. Fonte: http://www.corppore.com.br Figura 3, argiloterapia. Fonte: http://www.oclick.com.br/colunas/arbex5.html
Figura 1, banho de contraste. Fonte: http://www.costao.com.br/SpaHydrotherapy.aspx Figura 2, ducha escocesa. Fonte: http://www.costao.com.br/SpaHydrotherapy.aspx Figura 3, ducha Vichy. Fonte: http://www.costao.com.br/SpaHydrotherapy.aspx Figura 4, talassoterapia. Fonte: http://www.costao.com.br/SpaHydrotherapy.aspx
35
Figura 1, bambuterapia. Fonte: http://www.costao.com.br/Spa.aspx Figura 2, massagem com pedras. Fonte: http://www.costao.com.br/Spa.aspx Figura 3, drenagem linfática. Fonte: http://www.costao.com.br/Spa.aspx
36
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