Atendimento Fraterno pelo Diálogo
Evitar chamar de
Trabalho de Cura
Tratamento Espiritual.
Exercício ilegal da medicina
Charlatanismo
Promessas perigosas.
Mas qual o foco dessa atividade?
Oferecer orientação espírita àquele que busca amparo na Casa Espírita
Oferecer orientação espírita àquele que busca amparo na Casa Espírita
Não estimular o atendimento em casa
Nem o atendimento na casa das pessoas
Atender as pessoas em casa e na casa delas
Este é um trabalho em equipe !
Por isso a casa espírita é melhor que o lar
Este é um trabalho cristão
Por isso, emergencialmente deve-se socorrer a todos
Deve ser definido pela Diretoria da instituição
Jamais funcionar clandestinamente
Deve ter regras claras de funcionamento
Cada etapa da tarefa deve ser respeitada como tal
Nenhuma entrevista deve invadir o horário da palestra
Deve ser absolutamente gratuito
Não deve fazer promessas
Oferecer orientação espírita àquele que busca amparo na Casa Espírita
Estudo Sistematizado
Palestra
Grupo mediúnico
Tarefas assistenciais
Atendimento espiritual
Evangelização
Jovens
AMPARAR!!!
Oferecer orientação espírita àquele que busca amparo na Casa Espírita
Ser trino Espírito
Perispírito
Corpo
Filho de Deus
Espírito endividad0
Tem planejamento espiritual
Tem mentores
Obsessão existe
Oferecer orientação espírita àquele que busca amparo na Casa Espírita
ConsoloEsclarecimento
Fundamentação sempre espírita
Acolher
Não há gurus
Guardar-se do misticismo. Boas obras
Fugir da doutrina do medo
Não perder a dimensão espiritual do trabalho
Não perder a dimensão material do trabalho
Oferecer orientação espírita àquele que busca amparo na Casa Espírita
Não querer converter
O objetivo do Espiritismo
Não condicionar o tratamento a nada
Não decidir pelo outro
Mostrar as regras do tratamento
Respeitar as crenças e decisões do outro.
ATENDIMENTOFRATERNO
PALESTRA
FLUIDOTERAPIACULTO DO
EVANGELHO
TRANSFORMAÇÃOMORAL
Trabalho espiritual
Deve se gostar
Assiduidade
Pontualidade
Ética nos comentários
Manter a chama acesa
ATENDIMENTOFRATERNO
PALESTRA
FLUIDOTERAPIACULTO DO
EVANGELHO
TRANSFORMAÇÃOMORAL
Não é atividade de terapeuta
É atividade do coração
Mas com critério cristão
Sigilo absoluto das revelações feitas
“Sede simples como as pombas,
Mas prudentes como as serpentes – Jesus”
Mais oportunidade de desabafo que coleta de
sintomas;
Mais indução à reflexão sobre possíveis causas das
dificuldades que o atendido está vivenciando do que
oferecimento de diagnóstico;
Mais demonstração de atenção que oferta de receitas;
Mais manifestação de fraternidade que
demonstração de competência tecnicista
Vestimenta
Discretas
Sem decotes excessivos
Sem ser muito justas
Sem propagandas
Limpas.
Higiene
Cabelo
Suor
Perfume
Local da entrevistaReservado
Ideal ter uma mesa para preservar
Pouco mobiliário
Pouco material sobre a mesa
Evitar objetos pontiagudos
Cadeira do atendente de frente prá porta
Cadeira do atendido de costas prá porta
Porta entreaberta
10 mandamentos do atendimento Ser cortês
Chamar a pessoa pelo nome
Não tocar nela
Ouvir mais do que falar
Dar total atenção e não anotar nada
Não oferecer lições espíritas complexas
Não assustar, mas consolar
Não se escandalizar, mas anuir
Não condenar, mas acompanhar
Não decidir pelo outro, mas conduzir
Alguém que sofre
Impressionável
Deprimido
Conflituado
Ferido
Desesperado
Doente
Desconhece o Espiritismo
Roberta está muito angustiada, faz muito tempo que não dorme, tem medo de dormir porque tem sonhos desagradáveis. Ela costuma sonhar que alguém a persegue. Teve vários relacionamentos afetivos curtos e profundos e gosta muito da noite. Não tem estabilidade financeira e não poderia se dar ao luxo de sustentar mais alguém. Um medo constante tem tomado conta dela. Esta tomando maracujina mas não tem conseguido bons resultados. Não está mais suportando essa situação.
Item
Isto é um caso de
A causa é
O agente perturbador é
O que se poderia dizer
O que não se deveria dizer
Quais as perguntas para esclarecimento
Qual a orientação a ser dada
Antônia está doente. Ela perdeu o interesse de viver. Faz 2 anos que perdeu o filho em um grave acidente automobilistico. Era muito ligada ao rapaz e não se conforma em ter permitido que ele tivesse saído de casa naquela noite para a festa que nunca mais voltou. O quarto está preservado e ela se tranca frequentemente para chorar a perda. Não tem mais vaidades, o cabelo faz tempo que deixou de pintar e o marido, que tem uma propriedade rural tem insistido que ela retome sua vida, sem muito sucesso
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Isto é um caso de
A causa é
O agente perturbador é
O que se poderia dizer
O que não se deveria dizer
Quais as perguntas para esclarecimento
Qual a orientação a ser dada
Rosana não suporta mais o marido. Ele vive distante dos problemas domésticos. Alheio a todas as coisas está sempre de mau humor. Retorna sistematicamente bêbado da rua. No fim de semana desaparece. Tem um bom emprego e é muito querido pelos amigos, mas em casa não consegue se encaixar. Dos três filhos apenas um mantém uma boa relação com o pai. Os dois outros querem que ela se separe porque o pai já não é mais o mesmo. Ela está em conflito e não sabe o que fazer.
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O que se poderia dizer
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Quais as perguntas para esclarecimento
Qual a orientação a ser dada
O filho de Cíntia não está bem. A criança chora demais e está sempre agitada. É muito agressivo e irritado. Quando contrariado costuma se jogar no chão e se debater gritando. Exige tudo dos pais e subjuga a vontade deles. O casal vem da perda de um filho que faleceu antes deste nascer. Os pais não sabem como reduzir a agressividade do filho e a mãe, por conta dos remédios que toma desde a perda do mais velho, tem muito sono e deixou de trabalhar. O pai procura auxiliar mas precisa sair pra trabalhar e não tem como atuar durante todo o dia.
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Quais as perguntas para esclarecimento
Qual a orientação a ser dada
Valéria está grávida do namorado. Como ambos têm 22 anos e moram nas casas de seus pais não sabem como farão para contar o que está acontecendo. Os pais dele não gostam do envolvimento do rapaz com a moça e já prometeram tomar o carro e a moto caso continue o namoro com aquela moça pobre que mora sozinha com a mãe e o irmão deficiente mental. Valéria é filha de uma faxineira amarga com a vida dura que tem e que não ri e só trata a filha com gritos , atirando pratos e agredindo o tempo todo com palavras grosseiras. A mãe a expulsará de casa e os pais dele não a aceitarão.
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Quais as perguntas para esclarecimento
Qual a orientação a ser dada
Não está fácil a vida de Carlos. O filho está entregue ao crack. Abandonou os estudos e não trabalha. Dorme o dia todo e à noite sai para festas todos os dias. Come tudo o que tem na geladeira. Comete pequenos furtos em casa e a relação com os irmãos é tensa. Usa o que é dos outros sem permissão. Pega o que acha interessante. E está cada vez pior. A mãe já está desistindo de tudo. A relação do casal está em crise por conta de como agir diante da situação do filho.
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Qual a orientação a ser dada
Roberto se suicidou ano passado. Um rapaz exemplar , filho maravilhoso que descobriu que a namorada estava grávida de outro. A namorada não o quis mais e ele deu um tiro na cabeça. O curso de direito ficou interrompido. Angustiada a mãe procurou a casa espírita. Quer saber como o filho está. Quer se comunicar com ele, receber uma notícia, saber o que aconteceu com o filho maravilhoso que lhe faz falta. Trouxe objetos pessoais do filho para ajudar no contato e está disponível para participar das reuniões mediúnicas que a Casa deve ter.
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Qual a orientação a ser dada
Paulo quer saber se o Espiritismo é a favor do amor ou se é contra o homossexualismo.
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Qual a orientação a ser dada
Maria está tendo desmaios sucessivos e perda de consciência. Quando volta a si não lembra o que aconteceu. Às vezes cai e se debate no chão e agora passou a agredir as pessoas de casa e do trabalho. Fala coisas estranhas e a família dorme trancada no quarto com medo de algo que possa ocorrer durante a noite. Ela está faltando no serviço e já trancou a faculdade com vergonha dos surtos que teve por lá.
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Qual a orientação a ser dada
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