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Universidade Federal do Rio de Janeiro
Polo de Xerém Desenvolvimento de Produto: da Pesquisa à Fabricação
Processo de Desenvolvimento de Produto - PDP
Giancarlo Lovón
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A Definição de “Produto”
• A definição de produto deve ser entendida num contexto amplo: Produto é um bem móvel (carro, motocicleta, cama, eletrodoméstico, TV, etc.) ou imóvel (edificação residencial, comercial ou de infra-estrutura), material ou imaterial (entidade física ou um serviço) resultante da atividade humana que atenda a uma necessidade ou conjunto de necessidades.
• Segundo Slack (2002) o produto evolve o conceito, o pacote e o processo.
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O que é o Processo de
Desenvolvimento Porduto (1)
• Consiste no conjunto de atividades por meio das quais busca-se, a partir das necessidades do mercado e das possibilidades e restrições tecnológicas, se chegar às especificações de projeto de um produto e de seu processo de produção.
• Para que a manufatura seja capaz de produzi-lo, e acompanhar o produto após o lançamento para se realizar as eventuais mudanças necessárias nessas especificações.
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O que é o Processo de
Desenvolvimento de Produto(2)
• O desenvolvimento de produto é considerado um processo de negócio cada vez mais crítico para a competitividade das empresas.
• Novos produtos são demandados e desenvolvidos para atenderem a segmentos específicos de mercado.
• Incorporarem tecnologias diversas, se integrarem a outros produtos e usos e se adequarem a novos padrões e restrições legais.
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Importância do Desenvolvimento de
Novos Produtos
• O produto é o motivo da própria existência da organização – a existência da organização está vinculada a existência de produtos que possam ser oferecidos a um mercado.
• O “produto” é a chave do sucesso ou do fracasso do empreendimento – como uma organização depende de resultados, a sua sobrevivência está associada ao grau de sucesso de seus produtos.
• As características do produto que definem as vantagens competitivas da organização – é no produto que se materializam características que podem trazer um diferencial para a empresa frente a sua concorrência.
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Características do PDP
• Elevado grau de incertezas e riscos
• Decisões importantes no início, quando incertezas são maiores
• Dificuldade de mudar decisões iniciais
• ~80% do custo do produto são comprometidos durante as etapas iniciais do PDP
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Custo comprometido versus custo
incorrido
Processo de Desenvolvimento de Produto
Desenvolvimento
Custo incorrido
Custo comprometido
Tempo Produção
80 % a 90%
Custo
Margem para redução de custos na produção
Final da fase de projeto conceitual
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Características do PDP
• Uso de muitas e variadas informações e vindas de diversas fontes.
• Multiplicidade de requisitos a serem atendidos em todo CVP.
• Ciclo: Projetar–Construir–Testar–Otimizar
• Elevada taxa de retrabalho
• Elevada taxa de projetos que não atingem o retorno esperado (30 a 60%)
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Tipos de projetos de
desenvolvimento de produtos
Projetos radicais
• São os que envolvem significativas modificações no projeto do produto ou do processo existente, podendo criar uma nova categoria ou família de produtos para a empresa.
• Como, neste tipo de projeto, são incorporadas novas tecnologias e materiais, eles normalmente requerem um processo de manufatura também inovador.
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Tipos de projetos de
desenvolvimento de produtos
Projetos plataformas ou próxima geração:
• Representam alterações significativas no projeto do produto e/ou do processo, sem a introdução de novas tecnologias ou materiais, mas representando um novo sistema de soluções para o cliente.
• Pode representar uma próxima geração de um produto ou de uma família de produtos anteriormente existentes.
• Pode representar o projeto de uma estrutura básica do produto que seria comum entre os diversos modelos que compõem uma família de produtos
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Tipos de projetos de
desenvolvimento de produtos
Projetos incrementais ou derivados
• Envolvem projetos que criam produtos e processos que são derivados, híbridos ou com pequenas modificações em relação aos projetos já existentes.
• Esses projetos incluem versões de redução de custo de um produto e projetos com inovações incrementais nos produtos e processos.
• Requerem menos recursos, pois partem dos produtos ou processos existentes estendendo a sua aplicabilidade e ciclo de vida.
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Alem dosTipos de projetos de
desenvolvimento de produtos
Projetos follow-source (seguir a fonte)
• Em países em Desenvolvimento.
• São projetos que chegam da matriz ou de outras unidades do grupo ou de clientes, e que não requerem alterações significativas da unidade brasileira que irá adequar o projeto e produzir o produto.
• São realizadas atividades de desenvolvimento como adaptações à realidade local, validação do processo e de equipamentos e ferramentas, a produção do lote piloto e o início da produção.
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Tipos de Projeto de Desenvolvimento de
Produto Baseada na Inovação
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Definição de Desenvolvimento
de Produto
É o processo de negócio, isto é, o conjunto de atividades
capaz de transformar informações tecnológicas e de
mercado em produtos / serviços de acordo com as
estratégias da empresa e atendendo às necessidades de
mercado, por meio da criação de bens e informações para
a produção, acompanhamento e retirada de um produto do
mercado
Processo de Desenvolvimento de Produto
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Definição de Desenvolvimento de Produto
Processo de Desenvolvimento de Produto
planejar estratégia
de acordo com as estratégias da empresa
informações tecnológicas e de mercado
produtos / serviços
atendendo às necessidades de mercado
produção,
acompanhamento e
retirada de um produto
do mercado
atender pedido (produzir) atender cliente
assistência técnica
bens e informações
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Processos relacionados com o
DP
Processo de Desenvolvimento de Produto
Monitorar Mercado
Planejamento
Estratégico
Pesquisa &
Desenvolvimento
Atender
Cliente
Assistência
Técnica
Suprimentos
Distribuição Produção
Vender
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Escopo do Processo de
Desenvolvimento de Produto
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Escopo do Processo de
Desenvolvimento de Produto
Processo de Desenvolvimento de Produto
desenvolver produtos
produção planejamento estratégico
pessoas de diversas áreas
Desenvolvimento
Pré-Desenvolvimento
Pós-Desenvolvimento
Visão geral das abordagens de
desenvolvimento de produtos
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Características das novas
abordagens
• Simplificar a formalização
• Ferramentas computacionais mais sofisticadas
• Maior dedicação à proposição de novas soluções
• Uso mais intenso de técnicas estatísticas
• Foco na gestão do conhecimento
• Gestão do nível de maturidade do PDP
• Gerenciamento do ciclo de vida de produtos
• Integração interprojetos
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Arranjos organizacionais para o
PDP
• Estrutura funcional
• Estrutura por projeto
• Estrutura matricial
Diretor Executivo
Gerente Funcional
Gerente Funcional
Gerente Funcional
Pessoal
Pessoal
Pessoal
Pessoal
Pessoal
Pessoal
Pessoal
Pessoal
Pessoal
Time de Projetos Responsável
Estrutura funcional
Diretor Executivo
Gerente Projetos
Gerente Projeto B
Gerente Projeto C
Pessoal
Pessoal
Pessoal
Pessoal
Pessoal
Pessoal
Pessoal
Pessoal
Pessoal
Time de Projetos
Responsável
Gerente Projeto A
Pessoal
Pessoal
Pessoal
Estrutura por Projeto
Diretor Executivo
Gerente Funcional
Gerente Funcional
Gerente de Programas
Pessoal
Pessoal
Pessoal
Pessoal
Pessoal
Pessoal
Gerente de Projetos
Gerente de Projetos
Pessoal Pessoal
Time de Projetos Coordenador
Gerente de Projetos Gerente de Projeto
Estrutura Matricial
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Fatores gerenciais que afetam o
desempenho do PDP
• Integração com as estratégias de mercado, de produto e tecnológica
• Planejamento integrado do conjunto de projetos
• Times de desenvolvimento
• Papel dos líderes e dos gerentes de projeto
• Envolvimento da cadeia de fornecedores e de clientes
• Integração das áreas funcionais da empresa
• Estruturação das etapas e atividades do processo
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