- 1.
- Como os Avanos da Tecnologia de Processamento de Voz Podem
Melhorar o Dia-a-dia das Pessoas e das Empresas?
- Eng. Rafael Pina Pereira Gerente de desenvolvimento de produtos
de telecomunicaes
2.
3.
- Vocalizao de textos dinmicos.
4.
5.
- Site de Notcias Folha - 25/10/2010
6.
7.
- Reconhecimento automtico da fala humana.
8.
9.
- Identificao de pessoas por amostras de voz.
10.
11.
12.
- Detectar uma palavra ou um conjunto de palavras especficas em
gravaes de udio.
13.
14.
15.
- Identificao de pessoas por meio de amostras de voz.
16.
- - Sistema valida a identidade do cliente
17. - Cliente encaminhado para um agente determinado Cliente
informa frase para autenticao
Minha frasepessoal 18.
- Automatizar tarefas repetitivas
19. Otimizar a fora de trabalho 20. Reduzir custos operacionais
21. Auxiliar a resoluo de problemas 22. Melhorar a experincia do
cliente 23.
- Matriz - Florianpolis (48) 3281-7000 ESC - Florianpolis (48)
3281-7331 ERS - Porto alegre (51) 3284-1400 EPR - Curitiba (41)
3219-6900ESP - So Paulo (11) 2172-5000 e (11) 3346-5000 ESI-
Ribeiro Preto (16) 3602-8800 ERJ - Rio de Janeiro (21) 2104-0850
ECO - Braslia (61) 3424-0888 ENE - Recife (81) 2125-6600 ENO -
Fortaleza (85) 3216-6700
24.
- Matriz - Florianpolis (48) 3281-7000 ESC - Florianpolis (48)
3281-7331 ERS - Porto alegre (51) 3284-1400 EPR - Curitiba (41)
3219-6900ESP - So Paulo (11) 2172-5000 e (11) 3346-5000 ESI-
Ribeiro Preto (16) 3602-8800 ERJ - Rio de Janeiro (21) 2104-0850
ECO - Braslia (61) 3424-0888 ENE - Recife (81) 2125-6600 ENO -
Fortaleza (85) 3216-6700