1FEVEREIRO 2016
2
Em fevereiro participaram da pesquisa telefônica: 13 pensionistas e 29 aposentados, com média geral94%. No Portal do Segurado participaram da pesquisa 239 pessoas, com média de 84,15%. A pesquisade satisfação realizada no atendimento da Instituição, participaram 102 pessoas, sendo 62 aposentados,30 pensionistas, 05 servidores ativos e 05 público em geral, com média de 96,00%.
3
Foram abertas 17 reclamações de clientes, 02 não satisfeitos com a solução do problema apresentado. Respondidos 113 e-mail do Fale Conosco
Mês COPAG GETEC GADIR COFIN
JAN 5 0 0 0
FEV 12 4 1 0
NOTA: As reclamações abertas para a COPAG em sua maioria, foram devidoa erros do Sistema de Folha de Pagamento, devidamente registradas atravésde Ofícios à PRODAM.
4
FALE CONOSCO 2016
Motivo Quantidade PercentualInformação de Óbito 0 0,00%Informações Gerais 71 62,28%Recadastramento 6 5,26%
Pagamento - Diferença 0 0,00%Dúvidas - Portal do Segurado 9 7,89%
Andamento de Processo 1 0,88%Contra-cheque 9 7,89%
Pensão 1 0,88%Troca de Endereço 0 0,00%
Simulação - Aposentadoria 1 0,88%Recebimento da GAMS 0 0,00%
CTC 1 0,88%Cédula C 0 0,00%
Atualização Cadastral 10 8,77%Declaração 0 0,00%
Consignação 1 0,88%13º Salário 0 0,00%
Inclusão na folha 0 0,00%Não Pagamento 0 0,00%
Reajuste do benefício 4 3,51%Calendário de Pagamento 0 0,00%
Total 114 96,49%
Tipo de Atendimento Quantidade PercentualReclamação 14 12,28%
Consulta 62 54,39%Denúncia 0 0,00%
Outros 37 32,46%Sugestão 1 0,88%
Total 114 100,00%
Tipo de público Quantidade PercentualAposentado 69 60,53%Pensionista 29 25,44%
Servidor Ativo 15 13,16%Não-segurado 1 0,88%
Total 114 100,00%MÊS Quantidade Percentual
jan/15 106 48,18%fev/15 114 51,82%mar/15 0 0,00%abr/15 0 0,00%mai/15 0 0,00%jun/15 0 0,00%jul/15 0 0,00%
ago/15 0 0,00%set/15 0 0,00%out/15 0 0,00%nov/15 0 0,00%dez/15 0 0,00%TOTAL 220 100,00%
5
Foram 129 processos de aposentadorias analisados, sendo 01 forado prazo.
6
7
8
Foram 39 processos de pensões concedidas, sendo 02 fora do prazo.
9
10
11
Foram 48 processos de revisões concedidos, todos dentro do prazo.
12
13
14
A massa previdenciária em janeiro foi de 26.033segurados, tendo se recadastrados 2.674 seguradosentre os aniversariantes de 01 e 02/16 erecadastramento pendentes de 2015. Devem serecadastrar ainda 23.359 segurados.
15
Faixa Etária Não Rec Rec
>= 70 anos 296 306
60 a 69 anos 272 262
50 a 59 anos 153 120
40 a 49 anos 30 20
30 a 39 anos 5 5
20 a 29 anos 21 5
10 a 19 anos 27 14
0 a 09 anos 3 1
TOTAL 807 733
JANEIRO
CAPITAL Faixa Etária Não Rec Rec
>= 70 ANOS 144 27
60 a 69 anos 169 28
50 a 59 anos 109 35
40 a 49 anos 12 5
30 a 39 anos 5 1
20 a 29 anos 5 2
10 a 19 anos 16 2
0 a 09 anos 2 0
TOTAL 462 100
INTERIORFaixa Etária Não Rec Rec
>= 100 anos 0 0
>= 70 anos 13 40
60 a 69 anos 4 19
50 a 59 anos 4 3
40 a 49 anos 1 2
30 a 39 anos 0 0
20 a 29 anos 0 0
10 a 19 anos 0 1
0 a 09 anos 0 0
TOTAL 22 65
OUTRAS UFS
Conforme o Parecer 041/2016, aprovado pelo CODIR de 08/01/2016,a COREP deve providenciar a realização das ligações telefônicas paraos não recadastrados da CAPITAL até o dia 22/02/2016.Encaminhar a lista dos não recadastrados do interior para as unidadesda SEDUC até 26/02/2016 e disponibilizar a lista dos nãorecadastrados de outras UFS para a GETEC publicar na internet até odia 07/03/2016.
16
Não foram realizadas capacitações em fevereiro.
17
Em 2016 será realizada nova pesquisa de clima organizacional, prevista para o segundo semestre do ano.
18
Foram encaminhados 125 processos de aposentadoria e 22 processos depensão para o registro junto ao TCE, todos obedecendo o prazo de envio,conforme Resolução 002/2014-TCE.
19
COARQ
Dois oitos processos que retornaram para retificação, 05 foram por erro na Casa Civil e 03 por erro da Gejur Amazonprev.
20
COARQ
.
21
COARQ
22
COARQ
23
Período de inclusão – 22/01/2016 a 04/02/2016
MêsAposentadorias a
serem incluidas
Aposentadorias
Incluidas
Jan 153 153
Fev 89 128
24
Período de inclusão – 22/01/2016 a 15/02/2016Mês
Pensões a serem
incluidasPensões Incluidas
Jan 22 22
Fev 37 37
25
Revisão de AposentadoriaPeríodo de inclusão – 22/01/2016 a 04/02/2016
Revisão de PensãoPeríodo de inclusão – 22/01/2016 a 15/02/2016
MêsRevisões a serem
incluidas
Revisões
Incluidas
Jan 239 239
Fev 270 270
26
27
20 pensões excluídas por maioridade e 03 por óbito
28
29
Outros gráficos de acompanhamento da COPAG
Processos Audenor Ivanildo Pietro Simelbe Total de ProcessosInclusão de Aposentadoria 0 0 128 0 128Inclusão de Pensão 25 12 0 0 37Inclusão Revisão de Aposentadoria 29 2 0 176 207Inclusão Revisão de Pensão 0 50 0 13 63
Total de Inclusões 54 64 128 189 435
FEVEREIRO 2016
30
Mês Ações RealizadasDentro
do Prazo
Fora do
Prazo
JAN 14 14 0
FEV 17 17 0
31
Ações Realizadas Jan Fev
Agravo Regimental 1 2
Apelação 1 2
Contestações 2 0
Embargos de Declaração 2 0
Impugnação de Embargos 1 0
Informação 1 0
Petição Simples 4 13
Recurso 1 0
Replica de Contestação 1 0
Total 14 17
FEV - 4 cível 1 trabalhista
32
33
GEJUR CONTENCIOSO
34
Obs: o Dr. Sid recebeu poucos processos, poiso mesmo encontra-se de FÉRIAS desde o dia22/02/16
35
36
37
38
Em fevereiro foram 31 ações, sendo 29 informadas dentro do prazo (até o 3ºdia útil)
39
Em fevereiro foram abertas 47 chamadas de help desck da TI, todassolucionadas pela equipe técnica da Ozônio, com o acompanhamento dosAssessores da TI.
40
Mês Demandas da GETEC Atendidas no prazoAtendidas fora do
prazo
Jan 28 28 0Fev 42 40 2
41
Atendimento da COREP nos Guichês
Abertura de novos processos no SISPREV
Mês Informações Cédulca CProcesso
PensãoRecadastramento Outros Total
JAN 726 9 65 1.567 996 3.363
FEV 442 36 55 1.022 829 2.384
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
Mês Aposentadoria Pensao Revisao Apuração de
Pag. IndevidoCTC
Comunicado
óbitoConsignações
Contribuição
Facultativa
Inclusão
Dependente
Rest. Contr.
Prev
Solicitação
Declaração
Solicitação
Informação
Transferência
C/C
Pensão
AlimentíciaTotal
JAN 134 51 63 2 63 1 3 2 19 14 7 0 18 3 380
FEV 88 59 121 3 46 2 0 0 6 14 14 0 9 10 372
QUANTIDADE DE PROCESSOS NOVOS QUE INGRESSARAM PARA ANÁLISE
42
Processos em desacordo com o Chek List, devolvidos aos Órgãos de
Origem para ajustes.
Recadastramento não conforme, ou seja, que não migraram do Sistema
Previdenciário para o RPPS da Prodam
MêsProcessos não
conformes
JAN 22
FEV 24
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
Total 46
MêsRec não
conforme
JAN 2
FEV 1
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
Total 3
Órgão Quantidade
CBAM 2
SEAD 1
SEDUC 19
SUSAM 4
TOTAL 26
43
Informações sobre a Compensação Previdenciária -COMPREV
Mês Enviados Indeferidos Concedidos Cessados GlosadosJAN 0 20 6 5 0FEV 20 24 0 1 0MARABRMAIJUNJULAGOSETOUTNOVDEZ
Requerimentos trabalhados Comprev -RO
Mês Recebidos Indeferidos Concedidos Cessados GlosadosJAN 0 5 0 0 0FEV 0 0 0 0 0MARABRMAIJUNJULAGOSETOUTNOVDEZ
Requerimentos trabalhados Comprev -RI
44
Informações sobre a Compensação Previdenciária -COMPREV
Valor do Estoque – R$ 1.353.732,77.
Mês Valor do RO Valor do RI
Depositado
na Conta do
COMPREV
JAN R$ 261.202,73 R$ 4.487,50 R$ 256.715,23
FEV R$ 53.757,31 R$ 4.487,50 R$ 49.269,81
MARABRMAIJUNJULAGOSETOUTNOVDEZ
45
Informações do COFINFevereiro/2016
As informações do COFIN se referem às contribuições identificadas no mês, realizadas sem GRP, em contas indevidas e as não identificadas.
TOTAL CONTRIBUIÇÃO 40.819.959,61 100,00%
CONTRIBUIÇÃO VIA GRP 34.156.420,41 83,68%
CONTRIBUIÇÃO INATIVO/PENSIONISTAS 6.649.331,56 16,29%
CONTRIBUIÇÃO SEM GRP 14.207,64 0,03%
NÃO IDENTIFICADO - -
CONTRIBUIÇÃO EM CONTA INDEVIDA - -
FFIN
TOTAL CONTRIBUIÇÃO 22.014.611,60 100,00%
CONTRIBUIÇÃO VIA GRP 21.999.455,04 99,931%
CONTRIBUIÇÃO INATIVO/PENSIONISTAS 14.750,04 0,0670%
CONTRIBUIÇÃO SEM GRP 406,52 0,0018%
NÃO IDENTIFICADO 1.057,28 0,0048%
CONTRIBUIÇÃO EM CONTA INDEVIDA - -
FPREV
46
47
Servidor Licença Especial
Zirley Aquino 21/12/2015 a 19/03/2016
Sérgio Neto 04/01/2016 a 02/04/2016
Servidor Motivo do Afastamento Período
Isaias Cavalcante Licença Médica 16/12/2015 a 13/03/2016
Luiz Carlos Rego Licença Médica 19/01/2016 a 17/04/2016
Balduíno Camara Licença Médica 13/01/2016 a 11/04/2016
Adnilson Licença Médica 14/02/2016 a 15/03/2016
Anete Furtado Licença Médica 13/12/2015 a 11/03/2016
Isabel Eleina Licença por Interesse Particular
Wivianny Farias Disposicionada para a Representação de Brasília
Priscila Nogueira Diposiiconada para o T.R.E
Edissandra Oliveira Disposicionada para a Casa Civil
Raimundo Aguiar Férias 11/02/2016 A 12/03/2016
48
De 84 servidores, 12 estão afastados pelos motivos expostos no slideanterior, o que equivale a uma baixa de 14% do total de servidores.
Cargos Quantidade
Cargos em Comissao 19
Funções de Confiança 8
A disposição com função de
confiança4
A disposição sem função de
confiança4
Efetivos 49
Total 84
Estagiários 28
Total Geral 109
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