MARIANA MAURUTO 001200900282
GESTÃO DE COMPRAS
Estagio Supervisionado apresentado como exigência parcial para conclusão do Curso de Tecnologia em Logística, à Universidade São Francisco. Orientadores: Prof. MS Renata Bernardo e Prof. José Armando Pádua Lima Junior.
UNIVERSIDADE SÃO FRANCISCO BRAGANÇA PAULISTA, 2010
AGRADECIMENTOS
Primeiramente, agradeço a Deus por me conceder a plenitude da vida e por me
dar sabedoria para desenvolver este trabalho, que só foi possível graças à
colaboração direta ou indireta de muitas pessoas.
Agradeço também a todos que me ajudaram e acreditaram em meu potencial
para vencer mais esse desafio intenso da carreira acadêmica, bem como meus pais,
minha irmã e meu irmão que nos momentos mais difíceis sempre me apoiaram.
Meus votos de gratidão ao meu orientador José Armando Pádua Lima Junior,
um grande profissional que me orientou da melhor maneira possível para realização
desse desafio.
Aos amigos que diretamente proporcionaram momentos de alegria, diversão e
conhecimento durante todo esse tempo, também a Bárbara Lima, pela confiança e
amizade.
Ao, Prof° Felipe Gonçalves pela orientação, resultando em uma grande ajuda.
Dedico este trabalho a Deus, Pela família que me abençoou, pela oportunidade de viver, ser feliz e saudável, e pelos amigos que colocou em meu caminho.
FOLHA DE APROVAÇÃO
_________________________________ Prof. MS Renata Bernardo.
_________________________________ Prof. José Armando Pádua Lima Junior.
_________________________________ Prof._______________________________________
_________________________________ Prof._______________________________________
_________________________________ Prof._______________________________________
MAURUTO, Mariana. Compras. Trabalho de Conclusão de Curso em Tecnologia em Logística. 27 p. 2010.
RESUMO O presente trabalho foi idealizado com o objetivo de apresentar a utilização dos conceitos e métodos de logística no processo de gestão de compras. Na área da Logística, dentro do paradigma de um cenário globalizado, onde as organizações se vêem num contexto de mercado cada vez mais competitivo, faz-se necessário repensar a estruturação de um Departamento de Compras que valorize outros aspectos, além, da simples otimização de custos. Não se trata apenas de garantir a redução de preços, mas também de considerar as variáveis que propiciem melhorias constantes da produtividade deste setor, tais como, ter uma cultura de qualidade, agregar valor ao produto final, desenvolver parcerias e alianças estratégicas com fornecedores. Assim, esse estudo visa analisar como se procede a estruturação de uma Área de Compras, tomando-se por base objetiva analisar os processos envolvidos nessas atividades . Dessa forma espera-se contribuir para um redirecionamento da estruturação da Área de Compras, no sentido de evoluir de uma prática operacional para um caminho que esteja em concordância com uma visão estratégica. Palavras-chave: Compras Estratégicas, Suprimentos, Portfólio de Compras, Modelo de Compra Estratégico.
MAURUTO, Mariana. Purchasing. End of Course Work in Technology in Logistics. 27 p. 2010.
ABSTRACT
This study was designed with the aim of presenting the use of concepts and methods of logistics in the process of purchasing management. In the area of Logistics, within the paradigm of a globalized scenario, where organizations are seen in the context of an increasingly competitive market, it is necessary to re-think the structure of a Purchasing Department to value other things besides, the simple optimization costs. It is not only to ensure lower prices, but also consider the variables that provide constant improvements in productivity in this sector, such as having a culture of quality, adding value to the final product, develop partnerships and strategic alliances with suppliers. Therefore, this study aims to examine how the professionals are structuring the Purchase Area, having as objective bases to analyze the processes involved in these activities. This it is expected to contribute to a redirection of structuring purchase area in order to evolve an operational practice for a path that is consistent with a strategic visio. Key-words: Strategic Procurement, Supply Chain, Purchasing Portfolio Model of Strategic Purchasing.
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 – Organograma dos funcionários junto à suas funções...............................13
Figura 2 – Projeto de Ferramenta..............................................................................14
Figura 3 – Ferramenta................................................................................................15
Figura 4 – Ferramenta................................................................................................15
Figura 5 – Ferramenta................................................................................................15
Figura 6 – Lista de Materiais......................................................................................20
Figura 7 – Planilha - Pedido de orçamento................................................................21
Figura 8 – Planilha – Orçamento / Requisição de Compras......................................22
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 10
1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ....................................................................... 12
1.1 Histórico da Empresa ......................................................................................... 12
1.2 Principais Clientes ...................................................................................... 13
1.3 Principais Produtos..................................................................................... 14
1.4 Principais Fornecedores ............................................................................. 16
2. ENFOQUE NA SUBÁREA ESCOLHIDA - COMPRAS ......................................... 17
2.1 Apresentação da Área Estagiada .............................................................. 17
3. DIAGNÓSTICO DO SETOR / ANÁLISE CRÍTICA ............................................... 18
4. PROPOSTA DE MELHORIA..................................................................................19 5. CONCLUSÃO ....................................................................................................... 25
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ......................................................................... 26
ANEXOS .................................................................................................................. 27
10
INTRODUÇÃO
A gestão da aquisição assume papel verdadeiramente estratégico nos
negócios de hoje em face do volume de recursos, principalmente financeiros,
quebrando-se então uma visão preconceituosa de que era uma atividade burocrática
e repetitiva, um centro de despesas e não um centro de lucros.
A função é muito mais ampla e, se realizada com eficiência, envolve todos
os departamentos da empresa. Obter o material certo, nas quantidades certas, com
a entrega correta (tempo e lugar), da fonte correta e no preço certo são todas as
funções de compras.
Os gastos nas compras de insumos para a produção do produto ou
serviço final, variam entre 25 e 80% do total das receitas brutas. É fácil perceber que
mesmo pequenos ganhos decorrentes de melhor produtividade na função têm
grande repercussão no lucro. Por isso, e por outros fatores como a reestruturação
pela qual passaram e passam as empresas, evolução tecnológica e novos
relacionamentos com os fornecedores, crescem cada vez mais a importância das
pessoas que trabalham nesta área que também é conhecida por vários nomes como
suprimentos, compras ou aquisição.
O departamento de compras tem a responsabilidade principal de localizar
fontes adequadas de suprimentos e de negociar preços. Os inputs vindos de outros
departamentos são necessários para a busca e a avaliação das fontes de
suprimento, auxiliando também o departamento de compras na negociação dos
preços.
A visão do profissional (ou profissionais), encarregado em direcionar este
setor com objetividade esta relacionada ao crescimento do lucro e à redução de
custos, devendo estar o mesmo devidamente capacitado para exercer tal função,
bem como conhecer as ferramentas utilizadas para controle e fluxo da informação.
Este trabalho está direcionado ao departamento de compras da empresa
REMAPE na cidade de Amparo – SP.
Todo o ciclo operacional produtivo, que é abastecido pela gestora de
compras, não atua em 100% da atividade; levando-se em conta que a empresa é de
pequeno porte, e a mesma atua em várias funções. Esta forma de trabalho pode
11
prejudicar em algum momento, parte do setor produtivo, ocasionando falta de
matéria-prima, produto acabado, embalagens, etc.
O trabalho que será apresentado a seguir tem como objetivo contribuir
para reflexões sobre a rotina do departamento de compras, além de dar uma pré
visualização da empresa na qual o estágio foi realizado.
12
1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
1.1 Empresa
A empresa tem como razão social o nome de REMAPE MÁQUINAS E
FERRAMENTAS LTDA. EPP está inscrita no CNPJ nº 06.272.741/0001-08 (ANEXO
1) e Inscrição Estadual 168.128.661.119, tem como nome fantasia: REMAPE é
composta pelos sócios Orestes Mauruto e Renata Mauruto, com localização à Rua
Rio Jordão Nº 181, Jardim Figueira, telefone: (19) 3817-2828, e-mail:
[email protected], CEP. 13.904-350 - Amparo – SP.
Após 13 anos trabalhando na empresa KADRON S/A, hoje MAGNETI
MARELLI, na área de desenvolvimento de projetos como chefe da área de projetos,
o Sr. Orestes Mauruto continuou sua carreira abrindo uma empresa prestadora de
serviços nessa área, no segundo semestre de 1992, com o nome empresarial de
MAURUTO PROJETOS E MATERIAIS DE DESENHO LTDA.
Após alguns anos, por motivos da necessidade do mercado; implantou-se
também a área de prototipação para estudo de montabilidade nas peças de pré-
série das montadoras; e com o passar do tempo, por esse motivo, ampliou-se a
abertura de uma ferramentaria para atender a construção dos projetos, análise e
protótipos, com o novo nome de MAURUTO PROJETOS E PROTÓTIPOS LTDA,
em 11/08/2001.
Conforme o crescimento da empresa, a mesma passou a fazer também
manutenção em ferramentas, dispositivos e máquinas mecânicas. Houve então,
novamente a necessidade de mudar a razão social e classificação fiscal para
REMAPE MÁQUINAS E FERRAMENTAS LTDA. EPP, em 29/06/2004, que hoje
abrange, além de projetos, o desenvolvimento, prototipação, construção de
ferramentas (estampos), dispositivos, máquinas e também manutenção preventiva
dos mesmos.
A REMAPE é uma empresa familiar e de pequeno porte, que trabalha com uma
grande terceirização de serviços para reduzir o custo de mão de obra especilizada,
portanto seu quadro de colaboradores constitui um numero reduzido, ou seja, 07
pessoas, sendo 04 no setor de produção e 03 na área administrativa.
13
A empresa está no mercado há 16 anos, seguindo sempre no mesmo ramo,
porém, objetivando a melhoria contínua.
Hoje o quadro hierárquico encontra-se conforme o organograma á seguir:
Figura 1: Organograma dos funcionários junto à suas funções.
1.2 Principais Clientes
A REMAPE possui clientes com os quais ela trabalha há anos, por ajudar a
maximizar os lucros e minimizar os custos, atingindo a máxima eficiência em suas
operações, atendendo assim as expectativas dos clientes, tendo, portanto, criado
uma relação de confiança.
Relação dos principais clientes:
INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE AUTOPEÇAS REI LTDA.
ALPINO INDÚSTRIA METALURGICA LTDA.
INDÚSTRIA DE SUPORTE BRASIL.
MAGNETI MARELLI S/A
FOMECO DO BRASIL LTDA.
PRESIDENTE
Orestes Mauruto
PROJETISTA
Geraldo Gabriel
TERCEIRIZADOS
OPERACIONAL
Jorge Trolezi
DIRETORA
Renata Mauruto
AUXILIAR
ADMINISTRATIVA
Mariana Mauruto
OPERACIONAL
Lucas Vido
OPERACIONAL
Fabiano Rodrigues
OPERACIONAL
Gilmar Imenes
14
1.3 Principais Produtos
Seu produto é a prestação de serviços para desenvolvimento (projeto) e
elaboração (construção) de ferramentas, dispositivos, máquinas e manutenção dos
mesmos e manutenção para terceiros em equipamentos não fabricados pela
empresa.
Os produtos da empresa são específicos aos clientes, ou seja, não existe um
produto igual ao outro, portanto a empresa traça suas estratégias em oferecer os
produtos para que o cliente diminua seus custos.
Abaixo foto de um projeto feito pela empresa.
Figura 2.
Fonte: REMAPE. Projeto de Ferramenta.
15
Abaixo algumas fotos dos equipamentos construídos pela empresa.
Figura 3.
Fonte: REMAPE. Ferramenta
Figura 4.
Fonte: REMAPE. Ferramenta
Figura 5.
Fonte: REMAPE. Dispositivo
Ferramenta de perfurar tubo de gás de
fogão residencial.
Cliente: ALPINO
Obs: projeto e construção pela REMAPE
Ferramenta de corte e repuxo para
formar caneca de retentor (cardam de
caminhão).
Cliente: SUPORTE REI
Obs: projeto e construção pela REMAPE
Dispositivo para montagem do tubo de
gás mais componente.
Cliente: ALPINO
Obs: projeto e construção pela REMAPE
16
1.4 Principais Fornecedores
A REMAPE, visando um mercado ágil e competitivo, busca fornecedores que
trabalhem com pontualidade, qualidade, eficiência e confiança, evitando assim um
dos grandes riscos que assola a cadeia de suprimentos, o desabastecimento de
matéria-prima. Com isso citarei seus principais fornecedores e produtos fornecidos:
Fornecedores de matéria-prima e materiais de consumo:
MARSON METAL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. EPP. – Materiais em
geral (parafusos, porcas, ruelas, aços, pinos, etc.) para consumo interno e
para construção de ferramentas e dispositivos.
AÇOS BOHLER – UDDEHOLM DO BRASIL LTDA – Fornecedora de aços para
ferramentas e peças específicas.
VALICORTE INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE OXI CORTE LTDA. –
Fornecedora de aços para ferramenta.
JUNDIPAR PARAFUSOS E FERRAMENTAS LTDA. – Fornecedora de
Parafusos e Pinos para a elaboração de ferramentas e estampos.
MAQUINAS DANLY LTDA – Fornecedora de bases e molas para ferramentas
e estampos.
HARTMAN - IND. E COM. DE MOLDES E ESTAMPOS LTDA - Usinagem e
Retífica
UNIMEC – USINAGEM DE PRECISÃO LTDA – Usinagem e Retífica
AJITEC - FERRAMENTARIA LTDA EPP - Erosão a fio
DI SOLDA - SERVIÇOS ESPECIALIZADOS EM FERRAMENTARIA – Solda
TRATAMENTO TERMICO DE METAIS VIP LTDA EPP - Tratamento térmico
de metais.
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2. ENFOQUE NA SUBÁREA ESCOLHIDA - COMPRAS
2.1 Apresentação da área estagiada
Segundo Paulo Fernando Fleury (2003) “essa função é responsável pelo
estabelecimento do fluxo dos materiais na firma, pelo segmento junto ao fornecedor,
e pela agilização da entrega.”
Na REMAPE quem executa a compra é a presidente da empresa, ela quem
realiza todas as compras de matéria prima, até como, produtos para utilização diária
da empresa, resultando num fluxo quase diário nessa função. A mesma analisa
orçamentos dos fornecedores no quesito preço, qualidade e prazo de entrega.
A empresa não mantém um estoque de matéria-prima nova a serem utilizadas,
pois trabalha com produtos diferentes, tendo que a cada novo serviço comprar todo
material a ser usado; porém tem um estoque de sobras de material, que muitas
vezes podem ser utilizados, portanto antes de se fazer uma compra é analisado se
existe algum item no estoque que possa ser reutilizado, para que não se faça uma
compra não desejada.
Sua influência é de caráter direto nos processos produtivos da empresa, os
prazos devem ser cumpridos de maneira rígida tanto na entrada como na saída de
insumos, pois poderão gerar sérios problemas dentro do ciclo operacional
18
3. DIAGNÓSTICO DO SETOR / ANÁLISE CRÍTICA
Na REMAPE, como falado anteriormente, as compras são realizadas por
apenas uma pessoa que executa varias funções, portanto, em determinados
momentos não executa o ciclo correto, gerando desgastes para a empresa.
Muitas dúvidas pairam na hora de efetuar uma compra, embora pareça, não é
uma tarefa muito fácil, há uma necessidade de conhecimentos técnicos para
comprar o produto certo.
A decisão da compra é considerada de que forma o produto será utilizado.
19
4. PROPOSTA DE MELHORIA
O Ciclo de Compras se faz necessário para dar andamento ao processo de
aquisição de materiais. Este ciclo pode ser melhor observado conforme o diagrama
montado abaixo, e apresentado neste estágio:
ENTRADA
Receber e analisar
requisições
de compra
Selecionar fornecedores
Aprovar fatura para
pagamento de fornecedor
Determinar o preço correto
Emitir pedidos de
compra
Acompanhar e garantir
cumprimento dos prazos
Receber e aceitar
mercadorias
20
Receber e analisar requisições de compra: Todo material a ser comprado é feito uma lista, como abaixo, no próprio projeto. Ver imagem na pagina 14 figura 2.
Receber a Lista de Material a ser comprado.
Figura 6: Lista de materiais.
21
Separar itens por tipo de material e fazer o pedido de orçamento, como abaixo:
Figura 7: Planilha - Pedido de orçamento.
Posição Quantidade Preço
ORÇAMENTO DE COMPRAS - Nº.
Descrição detalhada do produto
Data da Solicitação: Data da necessidade entrega:
DimensõesTipo
Forma de Pagto:
Prazo de Entrega:
FORNECEDOR
Valor total:
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Selecionar fornecedores
Com o pedido de orçamento em mãos fazer 03 cotações.
Quant. Unid.
Data da necessidade entrega:
Código do plano de compras:
(Diretoria / Gerência)
ORÇAMENTO/REQUISIÇÃO DE COMPRAS - Nº.
PARA USO EXCLUSIVO DO DEPARTAMENTO DE COMPRAS
Descrição detalhada do produto
Data da Solicitação:
Código do produto:
Aplicação:
DESCRIÇÃO DO PRODUTO
Marcar:
Valor:
Marcar:
Modelo:
Forma de Pagto:
Prazo de Entrega:
FORNECEDOR 1:
FORNECEDOR 2:
Valor:
Modelo:
Forma de Pagto:
Prazo de Entrega:
Modelo:
Forma de Pagto:
Prazo de Entrega:
FORNECEDOR 3:
Valor:
Aprovação de Compra
Aprovação para Cotação
(Gerente da área)
comprador
Recebido/Conferido por: RENATA
Nº Nota Fiscal: Data:
Marcar:
Figura 8: Planilha – Orçamento / Requisição de Compras.
23
Determinar o preço
Com as cotações em mãos determinar o melhor preço, prazo de entrega e qualidade.
Emitir pedidos de compra.
Após analise do melhor fornecimento e aprovação, emitir o pedido de compra. Acompanhar e garantir cumprimento dos prazos
Com o pedido fechado, acompanhar para que os prazos sejam cumpridos, e assim a garantia da entrega do equipamento não seja prejudicada.
Receber e aceitar mercadorias
Quando chegar os materiais checar se as quantidades, medidas e qualidades estejam conforme o pedido de compra e respectivamente com a nota fiscal.
Aprovar fatura para pagamento de fornecedor
Se o material recebido estiver conforme o pedido de compra e a nota fiscal, é liberado para o financeiro executar o pagamento.
A implantação de um setor específico de compras resultaria num melhor
controle para a empresa, pois o ciclo seria minuciosamente detalhado e controlado,
gerando melhorias em todo o processo de execução dos serviços e produtos
realizados.
Com a apresentação deste ciclo aos proprietários, perceberam que o setor de
compras é essencial, pois tomariam uma decisão mais elaborada, sendo planejada
pelo setor com o intuito de selecionar um fornecedor para uma criação de parceria à
longo prazo.
Levando em consideração de que o departamento de compras busca em sua
função preço e qualidade junto aos seus fornecedores, os mesmo devem atender a
24
especificações técnicas que dêem suporte ao que a empresa almeja para
confeccionar seus produtos.
25
5. CONCLUSÃO
O gerenciamento das informações é o instrumento eficiente e eficaz que
fundamenta o processo decisivo da empresa, todo procedimento implantado de
compras, conforme descrito anteriormente resultou em um saldo satisfatório, pois
agora podem contar com um setor específico, objetivando assim para que a
empresa consiga produzir seus produtos de forma eficiente e com a menor utilização
do capital de giro.
Devido ao estágio realizado pode-se definir o quão significativo torna-se o
setor de compras e sua considerável contribuição para o desenvolvimento dos
processos, resultados e para tomadas de decisões dentro de qualquer empresa.
26
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
BRAZ, Rogelio de Oliveira – Consultorias em Sistemas de Gestão. Publicado em
29 de Março de 2010. Disponível em http://www.administradores.com.br Acesso em
06 de Novembro de 2010.
FOSSATI FIGUEIREDO, Kleber. FLEURY, Paulo Fernando. WANKE, Peter.
Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. 1ª edição. Editora Atlas.
São Paulo, 2003. Pág. 483.
JÚNIOR, José Armando Pádua Lima. Definições de logística. [07/03/09].
Fundamentos de Logística. Universidade São Francisco: Bragança Paulista, 2009.
Anotação de aula.
JÚNIOR, José Armando Pádua Lima. Administração da Produção. [16/09/09].
Administração da Produção e Operações. Universidade São Francisco: Bragança
Paulista, 2009. Anotação de aula.
MAURUTO, Orestes. REMAPE MÁQUINAS E FERRAMENTAS LTDA - EPP.
[03/08/10]. MAURUTO, Mariana. Escritório da empresa: Amparo/SP, 2010. Conversa
Informal.
MAURUTO, Renata. REMAPE MÁQUINAS E FERRAMENTAS LTDA - EPP.
[05/08/10]. MAURUTO, Mariana. Escritório da empresa: Amparo/SP, 2010. Conversa
Informal.
SILVA, Ricardo Dourado. Compras e estoques. [03/09/09]. Gestão de Compras e
Estoques. Universidade São Francisco: Bragança Paulista, 2009. Anotação de aula.
27
ANEXO 1
REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL
CADASTRO NACIONAL DA PESSOA JURÍDICA
NÚMERO DE INSCRIÇÃO 06.272.741/0001-08 MATRIZ
COMPROVANTE DE INSCRIÇÃO E DE SITUAÇÃO CADASTRAL
DATA DE ABERTURA 19/05/2004
NOME EMPRESARIAL REMAPE MAQUINAS E FERRAMENTAS LTDA . EPP
TÍTULO DO ESTABELECIMENTO (NOME DE FANTASIA) ********
CÓDIGO E DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE ECONÔMICA PRINCIPAL 26.51-5-00 - Fabricação de aparelhos e equipamentos de medida, teste e controle
CÓDIGO E DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES ECONÔMICAS SECUNDÁRIAS 25.99-3-99 - Fabricação de outros produtos de metal não especificados anteriormente 46.85-1-00 - Comércio atacadista de produtos siderúrgicos e metalúrgicos, exceto para construção
CÓDIGO E DESCRIÇÃO DA NATUREZA JURÍDICA 206-2 - SOCIEDADE EMPRESARIA LIMITADA
LOGRADOURO R RIO JORDAO
NÚMERO 181
COMPLEMENTO
CEP 13.904-350
BAIRRO/DISTRITO JARDIM FIGUEIRA
MUNICÍPIO AMPARO
UF SP
SITUAÇÃO CADASTRAL ATIVA
DATA DA SITUAÇÃO CADASTRAL 05/03/2005
MOTIVO DE SITUAÇÃO CADASTRAL
SITUAÇÃO ESPECIAL ********
DATA DA SITUAÇÃO ESPECIAL ********
Aprovado pela Instrução Normativa RFB nº 748, de 28 de junho de 2007.
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