MARIANA MAURUTO 001200900282

GESTÃO DE COMPRAS

UNIVERSIDADE SÃO FRANCISCO BRAGANÇA PAULISTA, 2010

MARIANA MAURUTO 001200900282

GESTÃO DE COMPRAS

Estagio Supervisionado apresentado como exigência parcial para conclusão do Curso de Tecnologia em Logística, à Universidade São Francisco. Orientadores: Prof. MS Renata Bernardo e Prof. José Armando Pádua Lima Junior.

UNIVERSIDADE SÃO FRANCISCO BRAGANÇA PAULISTA, 2010

AGRADECIMENTOS

Primeiramente, agradeço a Deus por me conceder a plenitude da vida e por me

dar sabedoria para desenvolver este trabalho, que só foi possível graças à

colaboração direta ou indireta de muitas pessoas.

Agradeço também a todos que me ajudaram e acreditaram em meu potencial

para vencer mais esse desafio intenso da carreira acadêmica, bem como meus pais,

minha irmã e meu irmão que nos momentos mais difíceis sempre me apoiaram.

Meus votos de gratidão ao meu orientador José Armando Pádua Lima Junior,

um grande profissional que me orientou da melhor maneira possível para realização

desse desafio.

Aos amigos que diretamente proporcionaram momentos de alegria, diversão e

conhecimento durante todo esse tempo, também a Bárbara Lima, pela confiança e

amizade.

Ao, Prof° Felipe Gonçalves pela orientação, resultando em uma grande ajuda.

Dedico este trabalho a Deus, Pela família que me abençoou, pela oportunidade de viver, ser feliz e saudável, e pelos amigos que colocou em meu caminho.

“A mente que se abre a uma nova idéia jamais voltará ao tamanho original”

Albert Einstein

FOLHA DE APROVAÇÃO

_________________________________ Prof. MS Renata Bernardo.

_________________________________ Prof. José Armando Pádua Lima Junior.

_________________________________ Prof._______________________________________

_________________________________ Prof._______________________________________

_________________________________ Prof._______________________________________

MAURUTO, Mariana. Compras. Trabalho de Conclusão de Curso em Tecnologia em Logística. 27 p. 2010.

RESUMO O presente trabalho foi idealizado com o objetivo de apresentar a utilização dos conceitos e métodos de logística no processo de gestão de compras. Na área da Logística, dentro do paradigma de um cenário globalizado, onde as organizações se vêem num contexto de mercado cada vez mais competitivo, faz-se necessário repensar a estruturação de um Departamento de Compras que valorize outros aspectos, além, da simples otimização de custos. Não se trata apenas de garantir a redução de preços, mas também de considerar as variáveis que propiciem melhorias constantes da produtividade deste setor, tais como, ter uma cultura de qualidade, agregar valor ao produto final, desenvolver parcerias e alianças estratégicas com fornecedores. Assim, esse estudo visa analisar como se procede a estruturação de uma Área de Compras, tomando-se por base objetiva analisar os processos envolvidos nessas atividades . Dessa forma espera-se contribuir para um redirecionamento da estruturação da Área de Compras, no sentido de evoluir de uma prática operacional para um caminho que esteja em concordância com uma visão estratégica. Palavras-chave: Compras Estratégicas, Suprimentos, Portfólio de Compras, Modelo de Compra Estratégico.

MAURUTO, Mariana. Purchasing. End of Course Work in Technology in Logistics. 27 p. 2010.

ABSTRACT

This study was designed with the aim of presenting the use of concepts and methods of logistics in the process of purchasing management. In the area of Logistics, within the paradigm of a globalized scenario, where organizations are seen in the context of an increasingly competitive market, it is necessary to re-think the structure of a Purchasing Department to value other things besides, the simple optimization costs. It is not only to ensure lower prices, but also consider the variables that provide constant improvements in productivity in this sector, such as having a culture of quality, adding value to the final product, develop partnerships and strategic alliances with suppliers. Therefore, this study aims to examine how the professionals are structuring the Purchase Area, having as objective bases to analyze the processes involved in these activities. This it is expected to contribute to a redirection of structuring purchase area in order to evolve an operational practice for a path that is consistent with a strategic visio. Key-words: Strategic Procurement, Supply Chain, Purchasing Portfolio Model of Strategic Purchasing.

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 – Organograma dos funcionários junto à suas funções...............................13

Figura 2 – Projeto de Ferramenta..............................................................................14

Figura 3 – Ferramenta................................................................................................15

Figura 4 – Ferramenta................................................................................................15

Figura 5 – Ferramenta................................................................................................15

Figura 6 – Lista de Materiais......................................................................................20

Figura 7 – Planilha - Pedido de orçamento................................................................21

Figura 8 – Planilha – Orçamento / Requisição de Compras......................................22

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 10

1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ....................................................................... 12

1.1 Histórico da Empresa ......................................................................................... 12

1.2 Principais Clientes ...................................................................................... 13

1.3 Principais Produtos..................................................................................... 14

1.4 Principais Fornecedores ............................................................................. 16

2. ENFOQUE NA SUBÁREA ESCOLHIDA - COMPRAS ......................................... 17

2.1 Apresentação da Área Estagiada .............................................................. 17

3. DIAGNÓSTICO DO SETOR / ANÁLISE CRÍTICA ............................................... 18

4. PROPOSTA DE MELHORIA..................................................................................19 5. CONCLUSÃO ....................................................................................................... 25

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ......................................................................... 26

ANEXOS .................................................................................................................. 27

10

INTRODUÇÃO

A gestão da aquisição assume papel verdadeiramente estratégico nos

negócios de hoje em face do volume de recursos, principalmente financeiros,

quebrando-se então uma visão preconceituosa de que era uma atividade burocrática

e repetitiva, um centro de despesas e não um centro de lucros.

A função é muito mais ampla e, se realizada com eficiência, envolve todos

os departamentos da empresa. Obter o material certo, nas quantidades certas, com

a entrega correta (tempo e lugar), da fonte correta e no preço certo são todas as

funções de compras.

Os gastos nas compras de insumos para a produção do produto ou

serviço final, variam entre 25 e 80% do total das receitas brutas. É fácil perceber que

mesmo pequenos ganhos decorrentes de melhor produtividade na função têm

grande repercussão no lucro. Por isso, e por outros fatores como a reestruturação

pela qual passaram e passam as empresas, evolução tecnológica e novos

relacionamentos com os fornecedores, crescem cada vez mais a importância das

pessoas que trabalham nesta área que também é conhecida por vários nomes como

suprimentos, compras ou aquisição.

O departamento de compras tem a responsabilidade principal de localizar

fontes adequadas de suprimentos e de negociar preços. Os inputs vindos de outros

departamentos são necessários para a busca e a avaliação das fontes de

suprimento, auxiliando também o departamento de compras na negociação dos

preços.

A visão do profissional (ou profissionais), encarregado em direcionar este

setor com objetividade esta relacionada ao crescimento do lucro e à redução de

custos, devendo estar o mesmo devidamente capacitado para exercer tal função,

bem como conhecer as ferramentas utilizadas para controle e fluxo da informação.

Este trabalho está direcionado ao departamento de compras da empresa

REMAPE na cidade de Amparo – SP.

Todo o ciclo operacional produtivo, que é abastecido pela gestora de

compras, não atua em 100% da atividade; levando-se em conta que a empresa é de

pequeno porte, e a mesma atua em várias funções. Esta forma de trabalho pode

11

prejudicar em algum momento, parte do setor produtivo, ocasionando falta de

matéria-prima, produto acabado, embalagens, etc.

O trabalho que será apresentado a seguir tem como objetivo contribuir

para reflexões sobre a rotina do departamento de compras, além de dar uma pré

visualização da empresa na qual o estágio foi realizado.

12

1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

1.1 Empresa

A empresa tem como razão social o nome de REMAPE MÁQUINAS E

FERRAMENTAS LTDA. EPP está inscrita no CNPJ nº 06.272.741/0001-08 (ANEXO

1) e Inscrição Estadual 168.128.661.119, tem como nome fantasia: REMAPE é

composta pelos sócios Orestes Mauruto e Renata Mauruto, com localização à Rua

Rio Jordão Nº 181, Jardim Figueira, telefone: (19) 3817-2828, e-mail:

mauruto@mauruto.com.br, CEP. 13.904-350 - Amparo – SP.

Após 13 anos trabalhando na empresa KADRON S/A, hoje MAGNETI

MARELLI, na área de desenvolvimento de projetos como chefe da área de projetos,

o Sr. Orestes Mauruto continuou sua carreira abrindo uma empresa prestadora de

serviços nessa área, no segundo semestre de 1992, com o nome empresarial de

MAURUTO PROJETOS E MATERIAIS DE DESENHO LTDA.

Após alguns anos, por motivos da necessidade do mercado; implantou-se

também a área de prototipação para estudo de montabilidade nas peças de pré-

série das montadoras; e com o passar do tempo, por esse motivo, ampliou-se a

abertura de uma ferramentaria para atender a construção dos projetos, análise e

protótipos, com o novo nome de MAURUTO PROJETOS E PROTÓTIPOS LTDA,

em 11/08/2001.

Conforme o crescimento da empresa, a mesma passou a fazer também

manutenção em ferramentas, dispositivos e máquinas mecânicas. Houve então,

novamente a necessidade de mudar a razão social e classificação fiscal para

REMAPE MÁQUINAS E FERRAMENTAS LTDA. EPP, em 29/06/2004, que hoje

abrange, além de projetos, o desenvolvimento, prototipação, construção de

ferramentas (estampos), dispositivos, máquinas e também manutenção preventiva

dos mesmos.

A REMAPE é uma empresa familiar e de pequeno porte, que trabalha com uma

grande terceirização de serviços para reduzir o custo de mão de obra especilizada,

portanto seu quadro de colaboradores constitui um numero reduzido, ou seja, 07

pessoas, sendo 04 no setor de produção e 03 na área administrativa.

13

A empresa está no mercado há 16 anos, seguindo sempre no mesmo ramo,

porém, objetivando a melhoria contínua.

Hoje o quadro hierárquico encontra-se conforme o organograma á seguir:

Figura 1: Organograma dos funcionários junto à suas funções.

1.2 Principais Clientes

A REMAPE possui clientes com os quais ela trabalha há anos, por ajudar a

maximizar os lucros e minimizar os custos, atingindo a máxima eficiência em suas

operações, atendendo assim as expectativas dos clientes, tendo, portanto, criado

uma relação de confiança.

Relação dos principais clientes:

INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE AUTOPEÇAS REI LTDA.

ALPINO INDÚSTRIA METALURGICA LTDA.

INDÚSTRIA DE SUPORTE BRASIL.

MAGNETI MARELLI S/A

FOMECO DO BRASIL LTDA.

PRESIDENTE

Orestes Mauruto

PROJETISTA

Geraldo Gabriel

TERCEIRIZADOS

OPERACIONAL

Jorge Trolezi

DIRETORA

Renata Mauruto

AUXILIAR

ADMINISTRATIVA

Mariana Mauruto

OPERACIONAL

Lucas Vido

OPERACIONAL

Fabiano Rodrigues

OPERACIONAL

Gilmar Imenes

14

1.3 Principais Produtos

Seu produto é a prestação de serviços para desenvolvimento (projeto) e

elaboração (construção) de ferramentas, dispositivos, máquinas e manutenção dos

mesmos e manutenção para terceiros em equipamentos não fabricados pela

empresa.

Os produtos da empresa são específicos aos clientes, ou seja, não existe um

produto igual ao outro, portanto a empresa traça suas estratégias em oferecer os

produtos para que o cliente diminua seus custos.

Abaixo foto de um projeto feito pela empresa.

Figura 2.

Fonte: REMAPE. Projeto de Ferramenta.

15

Abaixo algumas fotos dos equipamentos construídos pela empresa.

Figura 3.

Fonte: REMAPE. Ferramenta

Figura 4.

Fonte: REMAPE. Ferramenta

Figura 5.

Fonte: REMAPE. Dispositivo

Ferramenta de perfurar tubo de gás de

fogão residencial.

Cliente: ALPINO

Obs: projeto e construção pela REMAPE

Ferramenta de corte e repuxo para

formar caneca de retentor (cardam de

caminhão).

Cliente: SUPORTE REI

Obs: projeto e construção pela REMAPE

Dispositivo para montagem do tubo de

gás mais componente.

Cliente: ALPINO

Obs: projeto e construção pela REMAPE

16

1.4 Principais Fornecedores

A REMAPE, visando um mercado ágil e competitivo, busca fornecedores que

trabalhem com pontualidade, qualidade, eficiência e confiança, evitando assim um

dos grandes riscos que assola a cadeia de suprimentos, o desabastecimento de

matéria-prima. Com isso citarei seus principais fornecedores e produtos fornecidos:

Fornecedores de matéria-prima e materiais de consumo:

MARSON METAL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. EPP. – Materiais em

geral (parafusos, porcas, ruelas, aços, pinos, etc.) para consumo interno e

para construção de ferramentas e dispositivos.

AÇOS BOHLER – UDDEHOLM DO BRASIL LTDA – Fornecedora de aços para

ferramentas e peças específicas.

VALICORTE INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE OXI CORTE LTDA. –

Fornecedora de aços para ferramenta.

JUNDIPAR PARAFUSOS E FERRAMENTAS LTDA. – Fornecedora de

Parafusos e Pinos para a elaboração de ferramentas e estampos.

MAQUINAS DANLY LTDA – Fornecedora de bases e molas para ferramentas

e estampos.

HARTMAN - IND. E COM. DE MOLDES E ESTAMPOS LTDA - Usinagem e

Retífica

UNIMEC – USINAGEM DE PRECISÃO LTDA – Usinagem e Retífica

AJITEC - FERRAMENTARIA LTDA EPP - Erosão a fio

DI SOLDA - SERVIÇOS ESPECIALIZADOS EM FERRAMENTARIA – Solda

TRATAMENTO TERMICO DE METAIS VIP LTDA EPP - Tratamento térmico

de metais.

17

2. ENFOQUE NA SUBÁREA ESCOLHIDA - COMPRAS

2.1 Apresentação da área estagiada

Segundo Paulo Fernando Fleury (2003) “essa função é responsável pelo

estabelecimento do fluxo dos materiais na firma, pelo segmento junto ao fornecedor,

e pela agilização da entrega.”

Na REMAPE quem executa a compra é a presidente da empresa, ela quem

realiza todas as compras de matéria prima, até como, produtos para utilização diária

da empresa, resultando num fluxo quase diário nessa função. A mesma analisa

orçamentos dos fornecedores no quesito preço, qualidade e prazo de entrega.

A empresa não mantém um estoque de matéria-prima nova a serem utilizadas,

pois trabalha com produtos diferentes, tendo que a cada novo serviço comprar todo

material a ser usado; porém tem um estoque de sobras de material, que muitas

vezes podem ser utilizados, portanto antes de se fazer uma compra é analisado se

existe algum item no estoque que possa ser reutilizado, para que não se faça uma

compra não desejada.

Sua influência é de caráter direto nos processos produtivos da empresa, os

prazos devem ser cumpridos de maneira rígida tanto na entrada como na saída de

insumos, pois poderão gerar sérios problemas dentro do ciclo operacional

18

3. DIAGNÓSTICO DO SETOR / ANÁLISE CRÍTICA

Na REMAPE, como falado anteriormente, as compras são realizadas por

apenas uma pessoa que executa varias funções, portanto, em determinados

momentos não executa o ciclo correto, gerando desgastes para a empresa.

Muitas dúvidas pairam na hora de efetuar uma compra, embora pareça, não é

uma tarefa muito fácil, há uma necessidade de conhecimentos técnicos para

comprar o produto certo.

A decisão da compra é considerada de que forma o produto será utilizado.

19

4. PROPOSTA DE MELHORIA

O Ciclo de Compras se faz necessário para dar andamento ao processo de

aquisição de materiais. Este ciclo pode ser melhor observado conforme o diagrama

montado abaixo, e apresentado neste estágio:

ENTRADA

Receber e analisar

requisições

de compra

Selecionar fornecedores

Aprovar fatura para

pagamento de fornecedor

Determinar o preço correto

Emitir pedidos de

compra

Acompanhar e garantir

cumprimento dos prazos

Receber e aceitar

mercadorias

20

Receber e analisar requisições de compra: Todo material a ser comprado é feito uma lista, como abaixo, no próprio projeto. Ver imagem na pagina 14 figura 2.

Receber a Lista de Material a ser comprado.

Figura 6: Lista de materiais.

21

Separar itens por tipo de material e fazer o pedido de orçamento, como abaixo:

Figura 7: Planilha - Pedido de orçamento.

Posição Quantidade Preço

ORÇAMENTO DE COMPRAS - Nº.

Descrição detalhada do produto

Data da Solicitação: Data da necessidade entrega:

DimensõesTipo

Forma de Pagto:

Prazo de Entrega:

FORNECEDOR

Valor total:

22

Selecionar fornecedores

Com o pedido de orçamento em mãos fazer 03 cotações.

Quant. Unid.

Data da necessidade entrega:

Código do plano de compras:

(Diretoria / Gerência)

ORÇAMENTO/REQUISIÇÃO DE COMPRAS - Nº.

PARA USO EXCLUSIVO DO DEPARTAMENTO DE COMPRAS

Descrição detalhada do produto

Data da Solicitação:

Código do produto:

Aplicação:

DESCRIÇÃO DO PRODUTO

Marcar:

Valor:

Marcar:

Modelo:

Forma de Pagto:

Prazo de Entrega:

FORNECEDOR 1:

FORNECEDOR 2:

Valor:

Modelo:

Forma de Pagto:

Prazo de Entrega:

Modelo:

Forma de Pagto:

Prazo de Entrega:

FORNECEDOR 3:

Valor:

Aprovação de Compra

Aprovação para Cotação

(Gerente da área)

comprador

Recebido/Conferido por: RENATA

Nº Nota Fiscal: Data:

Marcar:

Figura 8: Planilha – Orçamento / Requisição de Compras.

23

Determinar o preço

Com as cotações em mãos determinar o melhor preço, prazo de entrega e qualidade.

Emitir pedidos de compra.

Após analise do melhor fornecimento e aprovação, emitir o pedido de compra. Acompanhar e garantir cumprimento dos prazos

Com o pedido fechado, acompanhar para que os prazos sejam cumpridos, e assim a garantia da entrega do equipamento não seja prejudicada.

Receber e aceitar mercadorias

Quando chegar os materiais checar se as quantidades, medidas e qualidades estejam conforme o pedido de compra e respectivamente com a nota fiscal.

Aprovar fatura para pagamento de fornecedor

Se o material recebido estiver conforme o pedido de compra e a nota fiscal, é liberado para o financeiro executar o pagamento.

A implantação de um setor específico de compras resultaria num melhor

controle para a empresa, pois o ciclo seria minuciosamente detalhado e controlado,

gerando melhorias em todo o processo de execução dos serviços e produtos

realizados.

Com a apresentação deste ciclo aos proprietários, perceberam que o setor de

compras é essencial, pois tomariam uma decisão mais elaborada, sendo planejada

pelo setor com o intuito de selecionar um fornecedor para uma criação de parceria à

longo prazo.

Levando em consideração de que o departamento de compras busca em sua

função preço e qualidade junto aos seus fornecedores, os mesmo devem atender a

24

especificações técnicas que dêem suporte ao que a empresa almeja para

confeccionar seus produtos.

25

5. CONCLUSÃO

O gerenciamento das informações é o instrumento eficiente e eficaz que

fundamenta o processo decisivo da empresa, todo procedimento implantado de

compras, conforme descrito anteriormente resultou em um saldo satisfatório, pois

agora podem contar com um setor específico, objetivando assim para que a

empresa consiga produzir seus produtos de forma eficiente e com a menor utilização

do capital de giro.

Devido ao estágio realizado pode-se definir o quão significativo torna-se o

setor de compras e sua considerável contribuição para o desenvolvimento dos

processos, resultados e para tomadas de decisões dentro de qualquer empresa.

26

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

BRAZ, Rogelio de Oliveira – Consultorias em Sistemas de Gestão. Publicado em

29 de Março de 2010. Disponível em http://www.administradores.com.br Acesso em

06 de Novembro de 2010.

FOSSATI FIGUEIREDO, Kleber. FLEURY, Paulo Fernando. WANKE, Peter.

Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. 1ª edição. Editora Atlas.

São Paulo, 2003. Pág. 483.

JÚNIOR, José Armando Pádua Lima. Definições de logística. [07/03/09].

Fundamentos de Logística. Universidade São Francisco: Bragança Paulista, 2009.

Anotação de aula.

JÚNIOR, José Armando Pádua Lima. Administração da Produção. [16/09/09].

Administração da Produção e Operações. Universidade São Francisco: Bragança

Paulista, 2009. Anotação de aula.

MAURUTO, Orestes. REMAPE MÁQUINAS E FERRAMENTAS LTDA - EPP.

[03/08/10]. MAURUTO, Mariana. Escritório da empresa: Amparo/SP, 2010. Conversa

Informal.

MAURUTO, Renata. REMAPE MÁQUINAS E FERRAMENTAS LTDA - EPP.

[05/08/10]. MAURUTO, Mariana. Escritório da empresa: Amparo/SP, 2010. Conversa

Informal.

SILVA, Ricardo Dourado. Compras e estoques. [03/09/09]. Gestão de Compras e

Estoques. Universidade São Francisco: Bragança Paulista, 2009. Anotação de aula.

27

ANEXO 1

REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL

CADASTRO NACIONAL DA PESSOA JURÍDICA

NÚMERO DE INSCRIÇÃO 06.272.741/0001-08 MATRIZ

COMPROVANTE DE INSCRIÇÃO E DE SITUAÇÃO CADASTRAL

DATA DE ABERTURA 19/05/2004

NOME EMPRESARIAL REMAPE MAQUINAS E FERRAMENTAS LTDA . EPP

TÍTULO DO ESTABELECIMENTO (NOME DE FANTASIA) ********

CÓDIGO E DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE ECONÔMICA PRINCIPAL 26.51-5-00 - Fabricação de aparelhos e equipamentos de medida, teste e controle

CÓDIGO E DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES ECONÔMICAS SECUNDÁRIAS 25.99-3-99 - Fabricação de outros produtos de metal não especificados anteriormente 46.85-1-00 - Comércio atacadista de produtos siderúrgicos e metalúrgicos, exceto para construção

CÓDIGO E DESCRIÇÃO DA NATUREZA JURÍDICA 206-2 - SOCIEDADE EMPRESARIA LIMITADA

LOGRADOURO R RIO JORDAO

NÚMERO 181

COMPLEMENTO

CEP 13.904-350

BAIRRO/DISTRITO JARDIM FIGUEIRA

MUNICÍPIO AMPARO

UF SP

SITUAÇÃO CADASTRAL ATIVA

DATA DA SITUAÇÃO CADASTRAL 05/03/2005

MOTIVO DE SITUAÇÃO CADASTRAL

SITUAÇÃO ESPECIAL ********

DATA DA SITUAÇÃO ESPECIAL ********

Aprovado pela Instrução Normativa RFB nº 748, de 28 de junho de 2007.