Inovações Tecnológicas
Prof. Dr. Umberto KlockProf. Dr. Umberto Klock
AT086 – Gestão de Projetos
Inovação Tecnológica
• Gestão da Inovação – uma breve história
• Desenvolvida inicialmente nos EUA, na décadade 80.
• Desenvolvida inicialmente nos EUA, na décadade 80.
• Surgiu a partir do medo do GAP tecnológico emautomóveis, e atingiu outras áreas da economiaamericana.
• Coincidiu com a obra de Porter, Estudos –diamante da vantagem da competividade. Naqual o autor identificou a inovação e tecnologiacomo a base da vantagem da competividade,desenvolvimento dos excedentes do comércio.
Inovação Tecnológica
• Gestão da Tecnologia é um assuntocomplexo:
• Universidades, governos, industria,pesquisa, tecnologia, negócios, produto,pesquisa, tecnologia, negócios, produto,consumidores, aplicação.
• A inovação requer uma abordageminterdisciplinar:
• Mistura de pesquisas, engenharia,manufatura, financiamento, marketing,vendas.
Inovação Tecnológica
• Lapsos = Interdisciplinaridade.
• Escolas de Administração costumam ignorar pesquisa,engenharia, tecnologia e desenvolvimento.engenharia, tecnologia e desenvolvimento.
• Escolas de Engenharia costumam ignorar os aspectosdo gerenciamento tipo finanças, marketing, e vendas.
• A intedisciplinaridade também significa: dificuldadesem fundos de pesquisa, programas de pósgraduação(poucos).
• Mas...tudo isso está mudando...
Inovação Tecnológica
• Quais tipos de tecnologia?
• Gestão da Tecnologia incorpora uma largafaixa de tecnologias em administração:
• Gestão da Tecnologia incorpora uma largafaixa de tecnologias em administração:
1.Tecnologia de Produto/serviços = “Tecnologia deproduto”
2.Manufatura/serviço-tecnologia de entrega =“Tecnologia de produção (processo)”
3.Informação/tecnologias de operação para gestãoe controle = “Tecnologias de informação”.
Inovação Tecnológica
• Questões Chaves
• Porque inovar?• Porque inovar?• Teoria, prática, experiência estratégica.
• O que é inovação?• Tipos de inovação.• Processo de desenvolvimento.• Processo de inovação.
Inovação Tecnológica• Inovação é uma questão central para o
sucesso das empresas e da sociedade,identificando a inovação como a dimensãocrítica da mudança economica.(Schumpeter, 1942 - Capitalismo, Socialismo(Schumpeter, 1942 - Capitalismo, Socialismoe Democracia).
• Forte correlação entre a performance do mercado e onovo produto.
• Os novos produtos cativam e retêm o consumidor.• Os novos produtos aumentam o lucro.• Os novos produtos mantém a empresa atualizada.
Inovação Tecnológica
É um processo cronológico único envolvendo ciência,tecnologia, economia, empreendedorismo e gestão,
é o meio que transforma conhecimento científico emrealidade física e que está mudando a sociedade humana.realidade física e que está mudando a sociedade humana.
O processo de inovação tecnológica é o cerne doentendimento básico com o qual o gestor competente, ostecnologistas efetivos, os funcionários do governo, e osmembros da sociedade com alta educação deverão ter nomundo do amanhã.
Inovação Tecnológica
• Os executivos chefes identificam hoje agestão da inovação como umapreocupação central nas empresas.preocupação central nas empresas.
• Como desenvolver e manter a culturada inovação?
• Quais são os fatores críticos dosucesso?
• Como se chegar a um equilíbrio entreestas questões?
Inovação Tecnológica
Vantagens estratégicas:
Inovação Tecnológica
• O que é inovação?
• INOVAÇÃO = INVENÇÃO + EXPLOTAÇÃO• INOVAÇÃO = INVENÇÃO + EXPLOTAÇÃO
• Invenção é criar novas idéias e coloca-lasem funcionamento.
• Explotação é o desenvolvimentocomercial, aplicação, e transferência.(Roberts, 1988)
Inovação:
“É a exploraçãobem sucedida de
novas idéias”novas idéias”
inovação = f(α, β, ϕ)
α: concepção teóricaβ: invenção técnicaϕ: exploração comercial
• Para que Idéias e/ou inventos setornem inovações, é necessário queeles sejam introduzidos com sucesso eaceitos no mercado.
Inovação Tecnológica
aceitos no mercado.
• Somente após isto se pode qualificarcomo inovação.
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• FATORES/PROBLEMAS• IDEIAS – PROBLEMA HUMANO DE
GERENCIAR ATENÇÃO.GERENCIAR ATENÇÃO.
• organizações operam (e lucram) de idéiasexistentes, é difícil se ter pessoas quepensam em novas idéias e oportunidades.
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• FATORES/PROBLEMAS
• PESSOAS – PROBLEMAS NO PROCESSO• PESSOAS – PROBLEMAS NO PROCESSODE GESTÃO DE IDÉIAS ATÉIMPLEMENTAÇÃO.
• As idéias por si podem ser uma atividadeindividual, mas a inovação é umaatividade coletiva.
Inovação Tecnológica
• FATORES/PROBLEMAS• TRANSAÇÕES – PROBLEMA ESTRUTURAL
DE RELAÇÕES TODA/PARTEDE RELAÇÕES TODA/PARTE• Muitas partes são requeridas para se
obter o sucesso que é fácil se perder devista o processo todo.
Inovação Tecnológica
• FATORES/PROBLEMAS
• CONTEXTO – PROBLEMA ESTRATÉGICO• CONTEXTO – PROBLEMA ESTRATÉGICOINSTITUCIONAL DE LIDERANÇA.
• Criar uma infraestrutura que é condutivapara a inovação é um pré-requisito básico.
Classificando a Inovação Tecnológica
� Inovação de modelos de negócio� Inovação de modelos de negócio� Inovação de produto & serviço� Inovação de processo� Inovação tecnológica
Inovação Tecnológica
• TIPOS DE INOVAÇÃO - pela natureza ouimpacto
• Inovação incremental• → é o nível mais simples, que abrange
alterações em design, no• layout, nos arranjos logísticos e
novos procedimentos, e ocorrem demaneira continuada
• em qualquer negócio.
• Introduz relativamente pequenas mudanças ao
Inovação Tecnológica
• TIPOS DE INOVAÇÃO - pela natureza ouimpacto
• Inovação incremental
• Introduz relativamente pequenas mudanças aoproduto existente, explora o potencial do designestabelecido, reforça a dominância da empresaexistente (ex. Window, Windows 3.1, Windows95, Windows, 98, etc.)
• Outros exemplos?
Inovação Tecnológica
• Inovação Radical
• Novos princípios de engenharia ou científicos,• Novos princípios de engenharia ou científicos,abrindo novos mercados e novas aplicações,criam grandes dificuldades para empresasexistentes e podem ser a base para a entrada denovas firmas no mercado (CD players, Internet,etc.)
• Outros exemplos?
Tipos de Inovação Tecnológica
� Inovações sistêmicas→ são mudanças que ocorrem em um grupo de setores da indústria, e que têm repercussões nas atividades organizacionais. atividades organizacionais.
�Inovações técnicas e organizacionais → são as mudanças que alteram processos e produtos, criando nova indústria e, portanto, interage com o socioeconômico.
Schumpeter,
Inovação Tecnológica
• QUAL A DIFERENÇA ENTRE ESTES TIPOSDE INOVAÇÃO EM TERMOS DEIMPLICAÇÕES NA COMPETIVIDADE?IMPLICAÇÕES NA COMPETIVIDADE?
• Diferentes capacidades organizacionais,que são difíceis de criar e custam a seajustar, além de serem freqüentementenão reconhecidas.
Inovação Tecnológica
• Todas as diferenças são explicadas peladicotomia Inovação Incremental/Radical?
• As duas categorias são incompletas e• As duas categorias são incompletas edesencontradas e não explicam o impactopotencial das aparentemente menoresmelhorias em produtos tecnológicos.
• Focalizam a mudança tecnológica eignoram as mudanças de mercado ousistemas.
Inovação Tecnológica
• INOVAÇÃO ARQUITETURAL
• É uma terceira categoria proposta por• É uma terceira categoria proposta porHenderson e Clark (1990), para cobrir asmudanças na maneira em que oscomponentes são integrados num sistema(a arquitetura do produto) sem mudançasnos próprios componentes.
• Exemplos: rádios transistores (Sony).
Gestão da Inovação Tecnológica
• Definição:
• Inovação que muda a maneira na qual os• Inovação que muda a maneira na qual oscomponentes de um produto são unidosou ligados, deixando os conceitos dodesign central (e assim o conhecimentobásico dos componentes) intocado.
Inovação Tecnológica
Gestão da Inovação Tecnológica
• Inovação Modular
• Deixa a mesma ligação mas derruba os• Deixa a mesma ligação mas derruba osconceitos centrais.
• Um exemplo pode ser o sistema detelefonia celular – é ainda um telefone,conectado a todos os outros telefones,mas a tecnologia é diferente da telefoniaconvencional.
Gestão da Inovação Tecnológica
• Outras perspectivas em tipos de inovação:
• Há autores que caracterizam a inovação• Há autores que caracterizam a inovaçãodependendo da forma como impactam aorganização:
• São chamadas de efeito de transiliência,no qual a mudança nos valores agregadosde uma nova tecnologia pode passaratravés de todo o sistema de negócios.
Inovação Tecnológica
• Classificando a transiliência:
• Inovação pode alterar a competência de um produto:• Inovação pode alterar a competência de um produto:• O design do produto, sistemas de produção,
habilidades técnicas e base de conhecimentos,materiais e equipamentos de capital.
• Inovação pode alterar a competência do mercado:• A base de consumidores, aplicações, canais de
distribuição, conhecimento dos consumidores e osmodos de comunicações.
Inovação TecnológicaOPEN INNOVATION:
Inovação Tecnológica
• Fases da Inovação:• Pesquisa básica• Pesquisa aplicada• Pesquisa aplicada• Desenvolvimento• Engenharia• Manufatura• Marketing• Promoção• Melhoria e aprimoramento
Inovação Tecnológica
• O PROCESSO DE INOVAÇÃO
• Pesquisar(procurar)[email protected]• Pesquisar(procurar)• Selecionar• Recursos• Implementação• Reflexão e aprendizado
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• PESQUISAR (PROCURAR)
• Procurar interna e externamente por• Procurar interna e externamente porpotenciais inovações:
• Necessidades de mercado• Oportunidades de resultados de pesquisa• Respostas à legislação local, nacional,
internacional• Comportamento de competidores
Inovação Tecnológica
• SELEÇÃO
• Quais oportunidades trarão recursos para• Quais oportunidades trarão recursos parase seguir em frente?
• Sucesso e fracasso• Sucesso e enorme sucesso• Sucesso no mercado, sucesso estratégico,
sucesso financeiro....
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• RECURSOS
• Provimento de recursos• Provimento de recursos• Licença• P&D• Comprar da prateleira• Busca por soluções• Lembrar do rol de conhecimento para
executar o surgimento do produto inteiro.
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• IMPLEMENTAÇÃO
• Crescimento da idéia através de todos os• Crescimento da idéia através de todos osestágios
• Da idéia ao estágio de lançamento e além• Assuntos relacionados ao produto e
processo• Sem esquecimento do reuso e da
reciclagem.
Inovação Tecnológica
• APRENDIZADO
• Reflexão na experiência• Reflexão na experiência• Aprendizado de como gerenciar melhor o
processo• Capturar o conhecimento relevante• Interagir, ter velocidade, responder mais
efetivamente, gratificar os responsáveis.
Inovação Tecnológica
• NOVA TENDÊNCIA:• DESENVOLVIMENTO NÃO LINEAR DO
PRODUTOPRODUTO
• Antigo - Pesquisa – Engenharia –Manufatura – Marketing – Vendas
• Nova maneira – Desenvolvimentointegrado do produto.
Inovação Tecnológica
O conhecimento pode O conhecimento pode
ser fantástico ...
... mas seu uso
nem sempre!nem sempre!!
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