MODELO PARA GERAÇÃO DE PERSONAS

DEFINIÇÃO DE PERSONA

DESCRIÇÃO DO TRABALHO

OBJETIVOS

Nome: Cargo:

Idade: Tempo na função:

PROBLEMAS ENFRENTADOS

COMO A MINHA EMPRESA PODE AJUDAR

Educação: Segmento:

O QUE SÃO PERSONAS?

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Na de�nição de personas, explore ao máximo o per�l dos seus clientes atuais. Pense nas objeções, segmentação demográ�ca e até mesmo nos objetivos pessoais de cada per�l. Preencha este modelo uma vez para cada segmento da sua base de clientes atuais.