O que é o Espaço Vida Saudável?
É um local onde os participantes podem compartilhar suas experiencias sobre bem estar, ter oportunidade de socialização, conhecer e degustar os produtos, lembrando sempre que:
os produtos Herbalife propiciam uma boa fonte de nutrição, mas não têm a finalidade de diagnosticar, tratar, prevenir ou curar qualquer doença.
O que é o Espaço Vida Saudável para o Distribuidor?
• É um espaço para captação de clientes; • Para apresentação dos produtos;• Apresentação da oportunidade de negócio;• Treinamento.
• Espaço para socialização; • Oportunidade de degustação de produtos;• local para troca de informação sobre bem estar
e qualidade de vida;• local para receber mais informações sobre os
produtos.
O que é o Espaço Vida Saudável?
O que é o Espaço Vida Saudável para o Participante?
• Deve sempre respeitar as regras de venda direta conforme estabelecido pela Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas (ABEVD).
• Vendas diretas é...
...a comercialização de bens e serviços de consumo diretamente aos consumidores em suas residências ou nas de outros, em seus locais de trabalho e em outros locais fora de estabelecimentos comerciais, usualmente através de explicações ou demonstrações dos bens e serviços por um vendedor direto.
O Espaço Vida Saudável respeita as regras de venda direta
Como começar o Espaço Vida Saudável: o local
(a) loja de varejo ou franquia (b) “stand” para vendas de
produtos; (c) restaurante e lanchonete; (d) estabelecimento que venda
produtos para viagem.
Não existem territórios designados ou exclusivos para Espaços Vida Saudável. Eles podem ser abertos e funcionar em qualquer lugar onde seja legalmente permitido.
• O Espaço Vida Saudável promove o bem-estar e não deve ser confundido com:
• O Distribuidor Independente deverá obter, junto à prefeitura a Inscrição Municipal e Licença de Funcionamento para operar o espaço.
siga todas as exigências legais aplicáveis;assegure o pagamento das respectivas taxas e renovação, assim como o cancelamento da inscrição e licença em caso de encerramento das atividades.
Como começar o Espaço Vida Saudável: em um local não residencial
• Não pode caracterizar uma loja aberta para a rua, galeria, shopping e centros comercias.
• Não pode ter qualquer visibilidade para as pessoas do lado de fora
• Não é permitido em qualquer estabelecimento comercial.
• Verifique se as normas de seu condomínio e de seu imóvel não apresentam restrições ao EVS.
Como começar o Espaço Vida Saudável: em sua residência, em seu apartamento
• Verifique o limite de capacidade de participantes no EVS – deve ser compatível com o tamanho do espaço para que o barulho e a circulação de pessoas não incomode os demais moradores.
• É importante que o Distribuidor Independente mantenha uma relação de cortesia e respeito com seus vizinhos.
Prepare o local dos encontros tomando as seguintes precauções:
• Espaço suficiente para acomodar os participantes com cadeiras, revistas, cartazes, colagens relacionadas a alimentação saudável, lazer e diversão (ambiente festivo).
• Banheiros limpos.• Cozinha ou área apropriada para um preparo higiênico dos
produtos. • Liquidificador e Quantidade suficiente de chás e shakes em sabores
diversos.• Água potável e leite, mantidos em um local com perfeitas
condições de higiene para o preparo dos produtos que serão degustados.
Esse Espaço Vida Saudável é operado por um Distribuidor Independente da
Herbalife (nome do “Operador”), número de ID (numero de ID). O endereço postal do Operador é (endereco), e o número de
telefone comercial do operador é (numero de telefone para contato).
O Distribuidor Herbalife é um Distribuidor
Independente, sendo, portanto o responsável
pelas atividades desenvolvidas neste espaço, denominado
‘Espaço Vida Saudável’.
Espaço Vida Saudável: Identificação do Responsável
• O Distribuidor responsável deve colocar um aviso visível com seu nome, número de ID e informações de contato conforme disponibilizado no Manual do Distribuidor.
Quem pode operar um Espaço Vida Saudável
• Apenas Distribuidores Independentes podem operar um Espaço Vida Saudável - Não é permitida a contratação de qualquer funcionário ou terceiro para a administração do EVS.
• O Distribuidor Independente que opera um EVS deve aceitar a responsabilidade total de suas operações e supervisioná-lo.
Quem pode operar um Espaço Vida Saudável
• O Distribuidor Independente deve estar devidamente treinado antes de abrir um EVS e deve estar presente em todas as reuniões.
• Para ausências eventuais, um Distribuidor Independente treinado pessoalmente por este responsável oficial deve ser designado para supervisionar as operações do Espaço pessoalmente.
Produtos Herbalife consumidos no Espaço Vida Saudável
• Shakes• Pó de Proteína • NRG em pó• Chá Shapeworks
• Utilize produtos em sua embalagem original a qual deve estar disponível para consulta.
• Prepare-os de acordo com as instruções impressas no rótulo. • Não misture NRG e o chá Shapeworks, nem exceda o uso
recomendado.• Não adicione ingredientes inadequados que prejudiquem o
desempenho dos produtos
Produtos Herbalife consumidos no Espaço Vida Saudável
• Os Shakes e Chás para degustação devem ser consumidos dentro do Espaço Vida Saudável.
• É proibida a venda de unidades fragmentadas de produtos (proteína extra, porções de shakes ou chás, tabletes avulsos etc.).
• Somente produtos lacrados em sua embalagem original podem ser comercializados.
• Somente os produtos Herbalife autorizados para venda no Brasil podem ser degustados no Espaço Vida Saudável.
• O mostruário de produtos não poderá ser visível do lado de fora do Espaço. Para o mostruário, utilizar somente uma unidade de cada produto, fechada e em sua embalagem original.
• Para proteger contra aqueles que queiram falsificar e/ou adulterar o produto Herbalife, destrua os rótulos e embalagens vazias dos produtos antes de descartá-los.
Conceitos básicos para o Espaço Vida Saudável
• Uma taxa de participação pode ser cobrada para cubrir os custos operacionais como aluguel, água, luz etc; estas taxas de participação não devem representar o preço ou o custo dos produtos que podem ser oferecidos para degustação aos participantes do Espaço e seus convidados.
Conceitos básicos para o Espaço Vida Saudável
• Não é permitido assediar participantes de outro Espaço.
• Não é permitido induzir um Distribuidor Independente a mudar de Patrocinador.
• O Distribuidor Independente deve
comprar produtos Herbalife somente de sua linha ascendente. Quando no nível de Supervisor, deve comprar os produtos diretamente da Herbalife Internacional do Brasil Ltda.
Conceitos básicos para o Espaço Vida Saudável
• Um Espaço Vida Saudável Central só pode ser aberto em parceria com Distribuidores de sua Organização.
Conceitos básicos para o Espaço Vida Saudável
• Os custos operacionais tais como aluguel, luz, água impostos etc, devem estar disponíveis para consulta de todos distribuidores parceiros no Espaço.
Ética e Transparência: Receita de sucesso e base de um relacionamento de confiança mútua.
Promovendo seu Espaço Vida Saudável
Não é permitido qualquer tipo de comunicação visível da rua ou do passeio público ou o uso de material de propaganda, inclusive placas, letreiros, luminosos, outdoors, pôsteres, banners, panfletos, folhetos, anúncio em televisão, rádio, jornais, revistas, listas telefônicas, internet etc.
O Espaço Vida Saudável somente pode ser divulgado através de contato “pessoa-a-pessoa”.
Promoções para atrair pessoas:• Acesso grátis ou demonstração de nutrição externa para quem trouxer convidados; • Palestras sobre bem estar e qualidade de vida, • Festa de inauguração, festa dos clientes ou tarde da beleza
Promovendo seu Espaço Vida Saudável
Trabalhe com dedicação todos os dias para divulgação do Espaço e para conquistar novos participantes.
Convide seu círculo de influência, seus vizinhos e pessoas que frequentam a região.
Para divulgação utilize-se dos convites individuais personalizados, das Pesquisas de Bem-estar e/ou de um contato direto.
Você conhece o Espaço Vida Saudável?É um local que tem como objetivo
compartilhar experiências sobre bem estar, ter oportunidade de socialização e
conhecer e degustar produtos para uma nutrição saudável.
Você se preocupa com seu bem estar?Então vamos conhecer...
Passo 1: Captação
Dicas de Sucesso:• Não prejulgue ninguém, fale com o maior número de pessoas e não fique
desestimulado por negativas. • Mostre suas fotos de antes e depois• Fale baixo, mas com energia e entusiasmo • Atenção especial as mulheres na faixa etária de 40 – 50 anos• Seu entusiasmo, postura e atitude são fundamentais! • Fique atento a sua aparência e higiene pessoal
Passo 2: Apresentação
Energia, disposição, e bem-estar com Guaraná e
baixas calorias
1º Copo:
Passo 2: Apresentação
Hidratação com baixas calorias. Para serem saboreados entre as refeições, após atividades físicas ou a qualquer hora do dia - com
chá verde
Você sabia que…Ingerir líquidos é fundamental para a hidratação do corpo e para evitar o envelhecimento precoce da pele. A ingestão de líquidos (de preferência sem açúcar) ajuda a eliminar as toxinas do corpo, equilibrar o organismo, regular a temperatura corporal e transportar nutrientes.Hidrate-se sempre após as atividades físicas e ao longo do dia, principalmente em dias mais quentes.
2º Copo:
Passo 2: Apresentação
O Shake é uma opção de substituto de refeição rápida e saudável que
garante as quantidades necessárias de nutrientes para uma refeição
com calorias controladas. Controle seu peso com muito sabor.
3º Copo:
Dicas de sucesso: • Integre seu novo convidado ao grupo• Ouça com atenção e faça com que a pessoa se sinta especial. • Mostre o que a Herbalife pode fazer por seu convidado• O Espaço tem que ser um local agradável. Não é uma festa política,
comunidade religiosa, nem consultório terapêutico• Promova o bem-estar em seu sentido mais amplo
Passo 2: Apresentação
Aqui é um espaço onde você vai ter a oportunidade de ouvir palestras e obter
informações sobre alimentação e hábitos de vida saudável e para frequentar você tem que pagar uma taxa de participação para
cobrir os custos operacionais
Formação, informação e celebração:
• Produto• Atividades• Tarde da Beleza• Festa de Clientes• Apresentação da Oportunidade Herbalife (HOM)• Desenvolvimento do Distribuidor :
• Academia para o Sucesso e Desenvolvimento Pessoal
Tipos de Apresentação
Os tipos de apresentações e freqüência ficam a critério do coordenador responsável pelo Espaço.
Apresentação de Produtos
• Utilize o catálogo de produtos e literatura oficial disponibilizado pela Herbalife
• Escolha um ou dois produtos• Apresentações curtas
seguida de depoimentos dos clientes
• Assuntos Relacionados a bem-estar e qualidade de vida
Tipos de Apresentação
Apresentação da Oportunidade Herbalife (HOM)• Semelhante a HOM
tradicional• Depoimentos de Sucesso
Financeiro através de realizações e Estilo de Vida*
Tipos de Apresentação
Desenvolvimento do Distribuidor:
• Academia para o Sucesso e Desenvolvimento Pessoal
* Sempre que houver depoimentos de sucesso financeiro, o mesmo deverá ser comprovado e seguido de salvaguarda: “Os depoimentos sobre ganhos apresentados refletem exemplos de resultados individuais e não representam ganhos médios. “
A Festa do Espaço Vida Saudável
Festa de Clientes
• Os participantes pagam uma taxa ou trazem um alimento/bebida conforme o que for previamente acordado
• Os Supervisores providenciam brindes para serem entregues em reconhecimento aos melhores resultados.
• São servidos sanduíches saudáveis, sucos etc. • Música, dança, festa e reconhecimento
• Participam os frequentadores do Espaço, Distribuidores e convidados.
• O objetivo é reconhecer os participantes por sua disciplina e resultados, ouvir os depoimentos, reconhecer novos Distribuidores e convidados para o Espaço.
Falhando com o Espaço Vida Saudável
• Desatenção e pouca qualidade no atendimento.• O resultado com a utilização dos produtos por parte dos
participantes ou pelo anfitrião do Espaço não é alcançado. • Gerar expectativas não realistas para si mesmo e para os
participantes.• Atitude negativa e fofoca dentro do Espaço.• Diminuição na quantidade de produto. É fundamental que
os produtos sejam feitos de acordo com a instrução do rótulo.
• A adição de outros ingredientes aos produtos Herbalife compromete o resultado e não são permitidos.
• Falta de metas, disciplina e administração financeira.• Foco nos “3 copos” ao invéz de focar nas vendas de
produtos lacrados e no desenvolvimento de líderes
Leia atentamente as Normas de Conduta e Diretrizes do Distribuidor Independente Herbalife bem como as normas referentes ao Espaço Vida
Saudável.
Em caso de dúvidas, enviar e-mail para:
Apoio Herbalife
Manual do Distribuidor
Botons
Ferramentas de Apoio ao Espaço Vida Saudável
Catalogo de Produtos
Poster Informativo
Pesquisa deBem-Estar
Revista EVS
(sob revisão)
O sucesso do Espaço Vida Saudável
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O sucesso do Espaço Vida Saudável
“Deixe-me falar o que nós vamos fazer com esta empresa chamada Herbalife, nós vamos levá-la, cliente por cliente, distribuidor por distribuidor, de casa em casa, a todos os cantos ao redor do mundo inteiro.”
Mark Hughes