O que RapportRapport um conceito do ramo da psicologia que significa uma tcnica usada para criar uma ligao de sintonia e empatia com outra pessoa.Esta palavra tem origem no termo em francs rapporter que significa "trazer de volta". O rapport ocorre quando existe uma sensao de sincronizao entre duas ou mais pessoas, porque elas se relacionam de forma agradvel. A nvel terico, o rapport inclui trs componentes comportamentais: ateno mtua, positividade mtua e coordenao.Importante no estudo e identificao de vrias manifestaes comportamentais, o rapport pode ser usado no contexto de relacionamentos pessoais ou profissionais. Esta tcnica muito til, porque cria laos de compreenso entre dois ou mais indivduos.Usar o rapport no significa aceitar todas as opinies da outra pessoa, e sim ouvi-la e fazer com que ela veja que o seu ponto de vista ou valores so compreendidos e respeitados. bastante comum pessoas tentarem "forar" o rapport, com o objetivo de manipular o outro. No entanto, quando a inteno no ter uma ligao genuna com essa pessoa, ela pode desconfiar e reagir negativamente tentativa.O rapport tem grande relevncia no mundo empresarial, sendo muitas vezes usado estrategicamente em processos de negociao e vendas. No rapport, uma pessoa mostra interesse na opinio e nos pensamentos do outro, uma atitude que funciona como facilitadora de qualquer negociao.Para muitas pessoas, o rapport algo natural, sendo que elas conseguem criar uma ligao de respeito e confiana com outras pessoas sem terem que fazer um esforo consciente.O rapport frequentemente descrito como um dos fundamentos da PNL (Programao Neurolingustica), uma cincia que tem a mente humana como objeto de estudo e que pode ser usada para reprogramar condutas indesejadas.Tcnicas de RapportA tcnica de rapport mais famosa conhecida como espelhamento. Nesta tcnica, uma pessoa imita alguns elementos da linguagem corporal da outra (como a postura, gestos, expresses faciais, respirao, etc). No entanto, preciso ter cuidado, porque o espelhamento deve ser gradual, ou seja, a imitao deve ser feita de um elemento de cada vez, para que a outra pessoa no pense que est sendo alvo de deboche.A reciprocidade, outra tcnica de rapport, consiste em dar presentes ou fazer favores, sem pedir nada em troca. Outra forma de criar conexes com outras pessoas encontrar interesses em comum, para estabelecer um sentido de camaradagem e confiana.