A EMPRESA
Película Pop é uma loja virtual que nasceu com a proposta de reunir em um só lugar produtos surpreendentes e divertidos, exatamente como os filmes juntam trilha sonora, edição, boa fotografia e histórias intrigantes. Reúne uma coleção de objetos para ter em casa ou presentear.
ANÁLISE & DIAGNÓSTICO
Análise do SEO do E-commerce
Plataformas Sociais (Twitter & Youtube)
Aplicativo
Newsletters
Um dos meios de atrair o tráfego orgânico para a loja virtual é através da análise das estratégias de SEO Onpage e Offpage. No site nos deparamos com fraca otimização tanto Onpage quanto Offpage.
As duas redes sociais que estão ativas são: Twitter e YouTube, embora, sem atualização recente. Como os gestores precisem de plataforma que não demandem muito tempo, então, sugerimos que inicialmente os canais sejam desativados.
O YouTube seria uma plataforma excelente para realização de campanhas, o que demanda tempo e recurso financeiro.
Não existe nenhum aplicativo que ofereça facilidades, descontos ou novidades.
Existe o campo de preenchimento de e-mail, mas não há um banco de dados para coleta de informações e ações estratégicas de relacionamento.
PRAÇA & TARGET
• Praça: Niterói • Target: Mulheres entre 25-35 anos que curtem acessórios pessoais, objetivos de decoração, cozinha e material de papelaria criativo.
BENCHMARKING
Cafeterias (Starbucks), Livrarias (Saraiva),
Floriculturas (Florália), Papelarias (Alyx)
Imaginarium Monky
Design to Go Casa Diseño
Realizar cruzamento de informação através da análise de dados (produto x perfil de cliente) da concorrência direta e indireta e compreender o comportamento deste consumidor. Com isso, pode-se pensar em campanhas específicas (por exemplo, em datas comemorativas). Até mesmo realizar parcerias.
INDIRETO DIRETO
SOLUÇÃO DE NEGÓCIOS
• Aumentar o volume de venda através do site; • Aumentar o volume de vendas através da criação de um aplicativo para ofertas e descontos sazonais ou em datas comemorativas;
• Canal de distribuição sustentável através da entrega do presente via bicicleta.
ESTRATÉGIA DIGITAL
SEO no E-commerce
On Page - Otimizar os títulos (Title), com um título para cada página. Exemplo: Acessórios | Película Pop - Head Tags. Importante organização de conteúdo e nível de importância de casa sub-título. Deve se otimizar analisando o código e inserindo de h1 até o h6, dependendo da importância do título. - Elaborar uma Meta Description eficiente, de maneira clara e direta. - Palavras Chave: Inserir palavras ligadas ao conteúdo mas sem exageros em relação a quantidade. - Inserir a tag Alt nas Imagens, com descrições precisas sobre as imagens.
Off Page O SEO Off Page usa como técnica a criação de backlinks, ou seja, links que apontam para o site. Para e-commerce, pode-se utilizar diretórios de cadastros de empresas, onde pode ser incluídos produtos, descrição, localização e links.
ESTRATÉGIA DIGITAL
Google Plus (Tráfego orgânico)
70% das marcas já têm presença no Google+ que é o fator protagonista de toda a estratégia SEO, para facilitar a busca orgânica pelo Película Pop sugerimos a mídia:
Presente #especial para a pessoa mais #especial da sua vida, sua #mãe: A Película Pop vai deixar a sua mãe ainda mais linda e charmosa com a bolsa ‘Old School Gentileza gera Gentileza’. Vem conferir aqui: http://bit.ly/1DpJkql
ESTRATÉGIA DIGITAL
Facebook (CANAL INSTITUCIONAL)
72% dos adultos conectados visitam o Facebook pelo menos uma vez por mês e mais de 1 bilhão é ativo na mídia. Por isso, acreditamos que seja importante a presença na rede para GERAR SEGURANÇA PARA O CLIENTE NA COMPRA DOS PRODUTOS, CONHECER O COMPORTAMENTO DO CLIENTE, GERAR RELACIONAMENTO, PROXIMIDADE E DIRECIONAMENTO NAS AÇÕES DE COMUNICAÇÃO.
Que gentileza gera gentileza a gente sabe. E você, sabia que a bolsa ‘Old School Gentileza gera Gentileza’ quer sair por aí com a sua mãe? Tem presente para o Dia das Mães, vem ver: http://bit.ly/1DpJkql
ESTRATÉGIA DIGITAL
Instagram (CANAL INFLUENCIADOR)
O Instagram conta hoje com 300 milhões de usuários ativos mensais. O engajamento é 15 vezes maior que o do Facebook; 53% dos adultos com idade entre 18 e 29 anos estão na mídia e 49% de todos os usuários do Instagram usam o aplicativo diariamente.
Que gentileza gera gentileza a gente sabe. E você, sabia que a bolsa ‘Old School Gentileza gera Gentileza’ quer sair por aí com a sua mãe? Esse e outros presentes para deixar a pessoa mais importante da sua vida ainda mais linda. Hashtags: #diadasmaes #presentediadasmaes #presentesdivertidos #bolsadodia #bolsalinda #fundesign
ESTRATÉGIA DIGITAL
Pinterest (CANAL DE VENDA)
70 milhões de usuários, 80% são mulheres, 158 é a média de pins feito por mulheres, 84% das mulheres e 50% dos homens são ativos na rede; 92% dos pins são feitos por mulheres e 23% dos usuários usam o Pinterest pelo menos 1 vez por dia.
Encontrado em www.peliculapop.com
Bolsa Old School Gentileza gera Gentileza (com link para o site) - http://bit.ly/1DpJkql
ESTRATÉGIA DIGITAL
Aplicativo
Desenvolvimento de um aplicativo que ofereça descontos, ofertas e novidades para datas comemorativas como, por exemplo, o Dia das Mães. - Ao realizar qualquer compra, o cliente recebe 10% de desconto. - O cliente será informado ao acessar o site (por meio de anúncios) e nas redes sociais, que ao baixar o aplicativo e realizar uma compra o desconto é garantido.
ESTRATÉGIA DIGITAL
Newsletter
Mensal que integre ação para baixar o aplicativo com ofertas e descontos apenas para quem comprasse pelo app.
Olá, pessoal, Esta e a nossa primeira newsletter! E como tem data muito especial chegando por aí,
resolvemos te dar aquela ajudinha na hora de comprar o presente para a pessoa mais
especial da sua vida. Olha só ...
MENSURAÇÃO DE RESULTADOS
FACEBOOK Crowdbooster A ferramenta monitora todas contas com gráfico de audiência em tempo real, permitindo a empresa, percepções de rede, para ajudar no planejamento de futuros esforços e iniciativas. INSTAGRAM Iconosquare Oferece estatísticas detalhadas de rastreamento para a conta do Instagram. Com os dados gerados a empresa pode incrementar sua presença profissional, definindo sua personalidade visual.
MENSURAÇÃO DE RESULTADOS
PINTEREST Pinterest Analytcis - Como analisa de que modo o público reage aos pins, a ferramenta será utilizada para aumentar o target, linkando com Facebook e Google +. - Utilização do recurso “Most Pinnet” para acompanhar em relação a realização das compras. O que mostra a importância de cada produto ter uma descrição do nome da loja, do item e do preço. GOOGLE ANALYTCS Site e Social Network - Os relatórios gerados auxiliam a compreender quais paginas da empresa vão bem e quais são as mais conhecidas para que se possa criar uma melhor experiência com o usuário, o que permite determinar onde os esforços de mídia social causam maior impacto na conquista do cliente.
MENSURAÇÃO DE RESULTADOS
Métrica: ROI Inclusão do código de rastreamento do Facebook e do Google Analytics, assim é possível verificar quantas pessoas visitaram o site ou quantas assinaram a Newsletter.
Ações
1) Criar alertas: “A compra não foi concluída. Tem certeza de que deseja sair?” 2) Investir em retargeting; 3) Conhecer o perfil do seu público: aumenta a taxa de conversão; 4) Oferecer cupons de descontos no artigo de interesse do consumidor no momento. 5) O valor do frete e o prazo de entrega do produto: estratégias que diminuam custos e entregas no menor prazo. 6) Monitoramento em tempo real: acompanhamento através do Clicky, que possui diversos gráficos com informações imprescindíveis como visitantes; links; envolvimento; pesquisas; conteúdo; localização e fontes de tráfego das visitas.
ABANDONO DO CARRINHO DE COMPRAS
EQUIPE
Carolina Maciel
Hellen Teixeira
Vera Freitas
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