MBA em Gestão Estratégica da TI (GETI), Turma 5 inscrições abertas * Antigo curso MBA AESI – eleito o melhor curso de gestão de TI do Brasil (Você S.A.)
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REALINHAMENTO(RECUPERAÇÃO) DE ESCRITÓRIOS DE PROJETOS(PMO) JÁ IMPLANTADOS
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Programa 1. Alinhamento Estratégico de TI 2. Análise de Viabilidade de Projetos 3. Comércio Eletrônico 4. Estratégia Empresarial 5. Gerenciamento de Projetos 6. Gestão Contábil 7. Gestão da Segurança da Informação 8. Gestão de Competências Gerenciais 9. Governança Corporativa de TI 10. Marketing de Negócios 11. Planejamento Estratégico em Tecnologia da Informação 12. Gestão de Inovação e de Portfólio 13. Gestão de Demandas 14. Negociação e Administração de Conflitos 15. Gestão da Qualidade em Tecnologia da Informação 16. Gestão de Acordos de Níveis de Serviço 17. Consultoria em TI 18. Metodologia Científica 19. FGV Business Simulation – online
Carga horária total: 432 horas/aula Período do Curso Aulas Quinzenais:
Sextas: 19h00 – 23h20 Sábados: 8h – 12h20
Duração: 24 meses, Abril 2014
Maiores informações E-mail: [email protected] Telefone: 61 3799-8000
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O que é um PMO? É uma estrutura organizacional, formal ou não, responsável pelos projetos na organização, sendo que esta responsabilidade varia desde o apoio na gestão até a responsabilidade total pelo sucesso do projeto.
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Hobbs disse que: •PMO é uma entidade organizacional que tem diversos papéis e funções para vários projetos. •PMO não gerencia um único projeto e não é definido por um papel ou função particular. •PMOs não variam do setor Público para o Privado.
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O seu PMO existe como torres de marfim? Não são efetivos? São áreas organizacionais que acumulam pessoas desmotivadas? São fábricas de ppt que não são lidos? Mantêm uma Metodologia de GP que só existe na Intranet?
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Quais são os motivos da insatisfação?
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O que é Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtos e/ou Serviços
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O que é Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtos e/ou Serviços
Projetos
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Quando ocorrem os benefícios de um projeto?
Projetos
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Quando ocorrem os benefícios de um projeto?
Projetos Operações
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Quais são os motivos da insatisfação? As dicas são:
Ideias Benefícios
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Quais são os motivos da insatisfação? As dicas são:
Ideias Benefícios
Seu PMO pode estar desalinhado.
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Você sabe quais são os resultados que a organização queria que o PMO atingisse?
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Você sabe quais são os resultados que a organização queria que o PMO atingisse?
Os resultados do PMO foram alinhados com o Patrocinador?
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Você sabe quais são os resultados que a organização queria que o PMO atingisse?
Os resultados do PMO foram alinhados com o Patrocinador?
As funções do PMO estão ancorados em necessidades?
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Passos para (re)alinhar/recuperar o seu PMO:
1. Entreviste o Patrocinador para verificar os resultados esperados com o PMO
2. Identifique as necessidades reais da sua organização
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Passos para (re)alinhar/recuperar o seu PMO:
1. Entreviste o Patrocinador para verificar os resultados esperados com o PMO
2. Identifique as necessidades reais da sua organização
Objetivo do PMO
Exemplo de objetivo de PMO: Promover o monitoramento e controle e o alinhamento
estratégico dos projetos
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Passos para (re)alinhar/recuperar o seu PMO:
1. Entreviste o Patrocinador para verificar os resultados esperados com o PMO
2. Identifique as necessidades reais da sua organização
Objetivo do PMO
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Passos para (re)alinhar/recuperar o seu PMO:
1. Entreviste o Patrocinador para verificar os resultados esperados com o PMO
2. Identifique as necessidades reais da sua organização
Necessidade
Objetivo do PMO
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Passos para (re)alinhar/recuperar o seu PMO:
1. Entreviste o Patrocinador para verificar os resultados esperados com o PMO
2. Identifique as necessidades reais da sua organização
Necessidade Fatos
Objetivo do PMO
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Passos para (re)alinhar/recuperar o seu PMO:
1. Entreviste o Patrocinador para verificar os resultados esperados com o PMO
2. Identifique as necessidades reais da sua organização
Necessidade Fatos Soluções
Objetivo do PMO
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Exemplo: Case real de realinhamento/recuperação de PMO
• Alguns projetos eram executados e controlados baseados em cronogramas, outros em “metas semanais”, outros no “feeling” do gestor, etc
• Necessidade de existência de um padrão para a execução dos projetos.
• Cultura de Apagar incêndios (Gestão de problemas) e não Gestão de Riscos
• Diretoria não conseguia ter uma visão geral, real e sincronizada dos projetos
• Necessidade de desenvolver cultura de Gerenciamento de Riscos.
• Necessidade de atuação de um responsável pela centralização e consolidação das informações dos projetos
Fato Necessidade
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• Ter Metodologia de Gerenciamento de Projetos (MGP)
• Ter uma MGP que contemple a Gestão de Riscos
• Ter um PMO para disseminar a cultura
• Ter um PMO com mandato para centralizar e consolidar as informações dos projetos nas Diretorias
• Necessidade de existência de um padrão para a execução dos projetos.
• Necessidade de desenvolver cultura de Gerenciamento de Riscos.
• Necessidade de atuação de um responsável pela centralização e consolidação das informações sobre os projetos
Necessidade Solução
Exemplo: Case real de realinhamento/recuperação de PMO
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Passos para (re)alinhar/recuperar o seu PMO:
1. Entreviste o Patrocinador para verificar os resultados esperados com o PMO
2. Identifique as necessidades reais da sua organização
Necessidade Fatos Soluções
Objetivo do PMO
Funções
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Passos para (re)alinhar/recuperar o seu PMO:
1. Entreviste o Patrocinador para verificar os resultados esperados com o PMO
2. Identifique as necessidades reais da sua organização
Necessidade Fatos Soluções
Objetivo do PMO
Funções
Alinhamento
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Passos para (re)alinhar/recuperar o seu PMO:
1. Entreviste o Patrocinador para verificar os resultados esperados com o PMO
2. Identifique as necessidades reais da sua organização
Necessidade Fatos Soluções
Objetivo do PMO
Funções
Alinhamento PRODUTOS QUE SERÃO GERADOS PELO PMO
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Exemplo: Case real de realinhamento/recuperação de PMO
1. Definir o objetivo do PMO
Promover o monitoramento e controle e o alinhamento estratégico dos projetos
2. Definir as funções (os serviços) a serem disponibilizados pelo PMO
• Estabelecimento de diretrizes e padrões para a execução dos projetos; • Coaching dos Gerentes de Projetos; • Consultoria em gerenciamento de projetos; • Monitoramento e controle centralizados dos projetos; • Central de informações sobre o desempenho dos projetos; • Manutenção da carteira de projetos.
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Exemplo: Case real de realinhamento/recuperação de PMO
3. Definir os produtos a serem entregues
• Metodologia de GP (com diretrizes para a execução dos projetos) em até 2 mês; • Relatório consolidado em até 3 meses; • Relatório consolidado mensal após o 4º mês.
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Passos para (re)alinhar/recuperar o seu PMO:
1. Entreviste o Patrocinador para verificar os resultados esperados com o PMO
2. Identifique as necessidades reais da sua organização
3. Inclua as entregas do realinhamento na lista de produtos a serem entregues
Necessidade Fatos Soluções
Objetivo do PMO
Funções
Alinhamento PRODUTOS QUE SERÃO GERADOS PELO PMO
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A legitimidade de um PMO é associado a: Características do próprio PMO • % de projetos sob a sua responsabilidade • % de GPs no PMO • nível da alçada de decisão/autoridade do PMO • número total de funções importantes Características organizacionais • Cultura pró-mudança • Maturidade em GP • Dedicação dos recursos alocados nos projetos
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Fatores de sucesso (CRAWFORD, 2002)
1. Mantenha a simplicidade. Seja realista. 2. Prover antes demandar. 3. Comunique: certifique-se de que as expectativas e metas são
compartilhadas por todos os stakeholders. 4. Foque na agregação de valor. 5. Apoie os Gerentes de Projetos. 6. Gaste tempo entendendo os problemas organizacionais sob
pontos de vista distintos. 7. Faça um piloto. 8. Estabeleça metas incrementais. 9. Envolva as pessoas certas na linha de frente, começando
pelo Patrocinador. 10. Planeje.
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FIM
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Obrigado e
Sucesso sempre!!!
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