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Brasilia /DF15/09/2010
Realizando Resultados com a Gesto Estratgica
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Quem somos
A 3GEN uma empresa de Consultoria e Educao em Gesto Estratgica especializada no desenvolvimento de solues que asseguram s
organizaes foco na execuo de suas estratgias.
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Nossas solues para a execuo da estratgia
Comunicao da Estratgia
Planejamento Estratgico
Alinhamento Organizacional
Balanced Scorecard
Gesto Estratgica de
Projetos
Modelo de Gesto
Estratgica
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Alguns dos nossos clientes
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O Ambiente Dinmico e a Sustentao dos Resultados
curto
prazo
1
mdio
prazo
2
longo
prazo
3
ESTRATGIA
Dinamicidade do ambiente da organizao(-) passado futuro (+)
AM
BIE
NT
ER
ES
ULTA
DO
S
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A gerao de resultados de forma sustentvel
curto
prazo
1
mdio
prazo
2
longo
prazo
3
GERENCIAR O PRESENTE
SELETIVAMENTE ESQUECER O
PASSADO
CRIAR O FUTURO
1 2 3
(AES PARA IMPLEMENTAO HOJE, VISANDO RESULTADOS SUSTENTADOS)
ESTRATGIA
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Barreiras execuo da Estratgia
Fonte: Barriers to Strategy Execution, Harvard Business Review, 2010
Apenas 37 das organizaes so muito boas ou excelentes na execuo de suas
estratgias
1Fazer que a
estratgia tenha sentido para o
pessoal de linha de frente
Quais so os grandes desafios?
2Muita gente no
sabe sequer qual a estratgia da
organizao
3A estratgia ainda , basicamente,
ditada pela cpula da organizao
4Os mais
interessados em seguir a estratgia so aqueles que a
formularam
%
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Pessoal de linha de frente
Popularidade da Resposta
Import
ncia
do O
bst
culo
+
- +
Explicar estratgia linha de frente
Estratgia no bem comunicada
Ausncia de liderana clara Falta de prestao de
contas
Foco exagerado no curto prazo
Falta de tempo
Interesses conflitantes
Resistncia a mudana
Fonte: Barriers to Strategy Execution, Harvard Business Review, 2010 1.075 respostas
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Como vencer a inrcia na Gesto Estratgica?
Comunicao Engajamento
&
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O que comunicar?
Estratgia Resultados
Andamentodas aes
Decisestomadas nas RAEs
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Quem comunica?
rea de comunicao
Lderes
Influenciadores
O pessoal da linha de frente
despertar a curiosidade do pessoal
chamar o pessoal paradentro do processo
vale a pena, viu!
no que d certo!
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O engajamento compensa
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Formuladores da Estratgia
No participantes da formulao
48%Sim
Apenas
33%Sim
Sua organizao boa na definio da Estratgia?
Fonte: Barriers to Strategy Execution, Harvard Business Review, 2010 1.075 respostas
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Como engajar as pessoas?
Processo participativo de definio/ajuste da estratgia
Escutar as pessoas
Apresentar idias para implementao aumente as opes de bons projetos
Convid-las a investigar como o trabalho do dia-a-dia contribui para a estratgia
Criar ativistas da sua estratgia blogs, comunidade virtual, portal, etc.
Reconhecer o esforo e premiar
Desdobrar a estratgia at o nvel adequado
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Desdobramento da Estratgia
Desdobramento o processo de alinhar os diversos nveis
organizacionais estratgia global, bem como despertar a
criao e definio de estratgias especficas
Corporativo
UN UN
CorporativoCorporativo
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As Principais Falhas na Gesto Estratgica
Negligenciar a realizao de
anlises rigorosas
Acreditar que a estratgia pode ser
construda em um dia
No conectar o planejamento
estratgico com a execuo da
estratgia
Esquivar-se das
reunies de reviso e anlise da estratgia
Fonte: Harvard Business Publishing, Maro 2009
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Anlises rigorosas
Anlise do elevador
Rotina
Sintomas x causas
NO SIM
Ambiente externo x interno
Projetos x resultados do objetivo
Causa-e-efeito (Indicadores)
Riscos para os resultados
A floresta e no cada rvore
Mapa Estratgico
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Importncia das Reunies de Anlise da Estratgia - RAEs
Monitorar
Anlisar
Consolidar
Relatrio
ANALISAR E PREPARAR
FOCO EM TOMADA DE DECISO
COMUNICAR AS DECISES
DuranteAntes Depois
Avaliar alternativas
Debater
Decidir
Validar
Decises
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Eficcia na Execuo da Estratgia
Todos conhecem as aes e as decises pelas quais so responsveis 81%
68%
58%
58%
56%
Informaes importantes do ambiente competitivo chegam rapidamente alta
gesto
Uma vez decidido, raramente se volta atrs
Informaes fluem livremente pelos limites da organizao
Todos os funcionrios normalmente entendem o impacto de suas aes
Fonte: University of Cranfield Cranfield School of Management, 2009
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O que so projetos estratgicos?
Projetos Estratgicos so iniciativas que auxiliam as
organizaes no alcance dos desafios estratgicos impostos
pelas metas de longo prazo. So programas, projetos ou
aes de interveno que esto diretamente associados
implementao da estratgia .
Projeto Importante X Projeto Estratgico
2010 2015
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Sucesso em projetos
sucesso
fracasso
Prazo
Oramento
Qualidade
O que sucessona sua
empresa?
Fonte: Adaptado do The Standish Group CHAOS Report 2009
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Sucesso em projetos alm do trip de ferro
execuo de tarefas entregas do projeto resultados de negcios
oco
IRIDIUM
Um caso de fracasso
x
http://www.interit.com.br/painel/painel-imagens/18201008Logo da Motorola.jpg
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Porque os projetos falham?
mas como aumentar o sucesso em projetos?
1. Subestimao da complexidade do projeto
2. Falta de planejamento
3. Requerimento incompleto
4. Falta de envolvimento do usurio
5. Falta de recursos
6. Expectativas no realistas
7. Falta de apoio executivo
8. Mudana nas especificaes/requerimentos
9. Produto no mais necessrio
10.Ausncia de acompanhamento executivo
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Gesto estratgica de projetos o elo quase perdido
......
Gerir osresultadosdo projeto
Gerir as entregas do
projeto
Gerir as atividadesdo projeto
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Como surgem os projetos na organizao?
Nv
el de d
esem
penho
Atual Futuro
DIFERENCIAL DE
DESEMPENHO
2%
15%
Estratgia
Indicador 2
Indicador 1
Garantir a agilidade nos trmites judiciais
e administrativos
Virtualizao dos Processos
Reviso do Processode Distribuio
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O DESAFIO
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Efetividade do processo de avaliao de investimentos
Fonte: Microsoft UK e Cranfield University School of Management
21%
Zelam pela identificaotodos os resultados de um investimento
19%
Quantificam adequadamenteos resultados relevantes
45%
Inflam os resultados paraassegurar a aprovao do investimento
26%
Realizar avaliaes psprojeto para averiguar a gerao dos resultados
76%
Enxergam oportunidadespara melhorar a gesto
dos resultados de projeto
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?
necessrio gerenciar os resultados
Mapa Estratgico
e entoum milagreaconteceu
Excelente trabalhomeu caro mas
acho queprecisamos de um
pouco mais de detalhe aqui
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resultados mapeados
quantificao
prazo at a gerao dos resultados
possveis riscos e formas de mitigao
Plano de resultados do projeto
Plano de
ResultadosPara assegurar ao alcance dos objetivos da organizaoe gerao de resultados peloprojeto, necessrioencorporar ao plano do projeto, o plano de resultados com:
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Planejamento dos resultados: vale a pena?
ResultadoInvestimentoPossibilidade de
reduo de investimento
Investimentoem gesto
Sem plano de resultados Com plano de resultados
ResultadoInvestimento
58%
P R O J E T O Sno geram resultados
no business case
250milhes
INVESTIMENTOmdio em dlares feito por
metade das empresas
12meses
T E M P O durao mdia dos
projetos das empresas
FONTE: Global Project Management Survey 2005 PIPC-COGNIZANT
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O novo desafio em gesto de projetos
DE
Entrega de produtos de projeto
PARA
Entrega de resultados
Gerao de valor decorrente de monitoramento das tarefas
Gerao de valor decorrente de acompanhamento dos resultados
Proposta de cronograma de desembolsos ligao genrica com os resultados de negcio
Integrao com os direcionadores do resultado
Foco em executar o projeto Foco em gerir a mudana
Foco das auditorias em execuo do projeto
Foco das auditorias em gerao de resultados e potencial futuro de gerao
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A lgica do modelo de prioridade os compontentes
VALOR
ESTRATGIA
PORTFLIO DE PROJETOS
RECURSOS
=
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Processo de planejamento e gesto do portflio
SELEO DE PROJETOS
PRIORIZAO DE PROJETOS
OTIMIZAO DO PORTFLIO
PLANEJAMENTO DE RECURSOS
GESTO DO PORTFLIO
PLANEJAMENTO GESTO
1 2 3 4 5
ESTRATGIA PORTFLIO PROJETOS
A PONTE
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Anlise de gerao de Resultados
Alto valor
Baixo valor
Avali
ao d
os resu
ltad
os
atu
ais
do
pro
jeto
Avaliao da tendncia de gerao de resultados
Baixo potencial Alto potencial
Monitorar Alavancar
Interveno imediataEliminar
Legenda
Tamanho = Volume de recursos (USD)
Cor= Cesta estratgica
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As vezes o chefe vaiser bonzinho
outras vezes
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A sociedade espera muito de nos.
Gesto Estratgica cria as bases para
superar esta expectativa!
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Lawrence Missipo
Scio-Consultor
Celular 55 11 6251-7511
lawrencemissipo
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