Realizando Resultados com a Gestão Estratégica · ©2010 - 3GEN Gestão Estratégica - O novo...

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2010 - 3GEN Gesto Estratgica - www.3gen.com.br

Brasilia /DF15/09/2010

Realizando Resultados com a Gesto Estratgica

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Quem somos

A 3GEN uma empresa de Consultoria e Educao em Gesto Estratgica especializada no desenvolvimento de solues que asseguram s

organizaes foco na execuo de suas estratgias.

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Nossas solues para a execuo da estratgia

Comunicao da Estratgia

Planejamento Estratgico

Alinhamento Organizacional

Balanced Scorecard

Gesto Estratgica de

Projetos

Modelo de Gesto

Estratgica

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Alguns dos nossos clientes

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O Ambiente Dinmico e a Sustentao dos Resultados

curto

prazo

1

mdio

prazo

2

longo

prazo

3

ESTRATGIA

Dinamicidade do ambiente da organizao(-) passado futuro (+)

AM

BIE

NT

ER

ES

ULTA

DO

S

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A gerao de resultados de forma sustentvel

curto

prazo

1

mdio

prazo

2

longo

prazo

3

GERENCIAR O PRESENTE

SELETIVAMENTE ESQUECER O

PASSADO

CRIAR O FUTURO

1 2 3

(AES PARA IMPLEMENTAO HOJE, VISANDO RESULTADOS SUSTENTADOS)

ESTRATGIA

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Barreiras execuo da Estratgia

Fonte: Barriers to Strategy Execution, Harvard Business Review, 2010

Apenas 37 das organizaes so muito boas ou excelentes na execuo de suas

estratgias

1Fazer que a

estratgia tenha sentido para o

pessoal de linha de frente

Quais so os grandes desafios?

2Muita gente no

sabe sequer qual a estratgia da

organizao

3A estratgia ainda , basicamente,

ditada pela cpula da organizao

4Os mais

interessados em seguir a estratgia so aqueles que a

formularam

%

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Pessoal de linha de frente

Popularidade da Resposta

Import

ncia

do O

bst

culo

+

- +

Explicar estratgia linha de frente

Estratgia no bem comunicada

Ausncia de liderana clara Falta de prestao de

contas

Foco exagerado no curto prazo

Falta de tempo

Interesses conflitantes

Resistncia a mudana

Fonte: Barriers to Strategy Execution, Harvard Business Review, 2010 1.075 respostas

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Como vencer a inrcia na Gesto Estratgica?

Comunicao Engajamento

&

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O que comunicar?

Estratgia Resultados

Andamentodas aes

Decisestomadas nas RAEs

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Quem comunica?

rea de comunicao

Lderes

Influenciadores

O pessoal da linha de frente

despertar a curiosidade do pessoal

chamar o pessoal paradentro do processo

vale a pena, viu!

no que d certo!

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O engajamento compensa

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Formuladores da Estratgia

No participantes da formulao

48%Sim

Apenas

33%Sim

Sua organizao boa na definio da Estratgia?

Fonte: Barriers to Strategy Execution, Harvard Business Review, 2010 1.075 respostas

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Como engajar as pessoas?

Processo participativo de definio/ajuste da estratgia

Escutar as pessoas

Apresentar idias para implementao aumente as opes de bons projetos

Convid-las a investigar como o trabalho do dia-a-dia contribui para a estratgia

Criar ativistas da sua estratgia blogs, comunidade virtual, portal, etc.

Reconhecer o esforo e premiar

Desdobrar a estratgia at o nvel adequado

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Desdobramento da Estratgia

Desdobramento o processo de alinhar os diversos nveis

organizacionais estratgia global, bem como despertar a

criao e definio de estratgias especficas

Corporativo

UN UN

CorporativoCorporativo

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As Principais Falhas na Gesto Estratgica

Negligenciar a realizao de

anlises rigorosas

Acreditar que a estratgia pode ser

construda em um dia

No conectar o planejamento

estratgico com a execuo da

estratgia

Esquivar-se das

reunies de reviso e anlise da estratgia

Fonte: Harvard Business Publishing, Maro 2009

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Anlises rigorosas

Anlise do elevador

Rotina

Sintomas x causas

NO SIM

Ambiente externo x interno

Projetos x resultados do objetivo

Causa-e-efeito (Indicadores)

Riscos para os resultados

A floresta e no cada rvore

Mapa Estratgico

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Importncia das Reunies de Anlise da Estratgia - RAEs

Monitorar

Anlisar

Consolidar

Relatrio

ANALISAR E PREPARAR

FOCO EM TOMADA DE DECISO

COMUNICAR AS DECISES

DuranteAntes Depois

Avaliar alternativas

Debater

Decidir

Validar

Decises

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Eficcia na Execuo da Estratgia

Todos conhecem as aes e as decises pelas quais so responsveis 81%

68%

58%

58%

56%

Informaes importantes do ambiente competitivo chegam rapidamente alta

gesto

Uma vez decidido, raramente se volta atrs

Informaes fluem livremente pelos limites da organizao

Todos os funcionrios normalmente entendem o impacto de suas aes

Fonte: University of Cranfield Cranfield School of Management, 2009

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O que so projetos estratgicos?

Projetos Estratgicos so iniciativas que auxiliam as

organizaes no alcance dos desafios estratgicos impostos

pelas metas de longo prazo. So programas, projetos ou

aes de interveno que esto diretamente associados

implementao da estratgia .

Projeto Importante X Projeto Estratgico

2010 2015

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Sucesso em projetos

sucesso

fracasso

Prazo

Oramento

Qualidade

O que sucessona sua

empresa?

Fonte: Adaptado do The Standish Group CHAOS Report 2009

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Sucesso em projetos alm do trip de ferro

execuo de tarefas entregas do projeto resultados de negcios

oco

IRIDIUM

Um caso de fracasso

x

http://www.interit.com.br/painel/painel-imagens/18201008Logo da Motorola.jpg

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Porque os projetos falham?

mas como aumentar o sucesso em projetos?

1. Subestimao da complexidade do projeto

2. Falta de planejamento

3. Requerimento incompleto

4. Falta de envolvimento do usurio

5. Falta de recursos

6. Expectativas no realistas

7. Falta de apoio executivo

8. Mudana nas especificaes/requerimentos

9. Produto no mais necessrio

10.Ausncia de acompanhamento executivo

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Gesto estratgica de projetos o elo quase perdido

......

Gerir osresultadosdo projeto

Gerir as entregas do

projeto

Gerir as atividadesdo projeto

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Como surgem os projetos na organizao?

Nv

el de d

esem

penho

Atual Futuro

DIFERENCIAL DE

DESEMPENHO

2%

15%

Estratgia

Indicador 2

Indicador 1

Garantir a agilidade nos trmites judiciais

e administrativos

Virtualizao dos Processos

Reviso do Processode Distribuio

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O DESAFIO

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Efetividade do processo de avaliao de investimentos

Fonte: Microsoft UK e Cranfield University School of Management

21%

Zelam pela identificaotodos os resultados de um investimento

19%

Quantificam adequadamenteos resultados relevantes

45%

Inflam os resultados paraassegurar a aprovao do investimento

26%

Realizar avaliaes psprojeto para averiguar a gerao dos resultados

76%

Enxergam oportunidadespara melhorar a gesto

dos resultados de projeto

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?

necessrio gerenciar os resultados

Mapa Estratgico

e entoum milagreaconteceu

Excelente trabalhomeu caro mas

acho queprecisamos de um

pouco mais de detalhe aqui

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resultados mapeados

quantificao

prazo at a gerao dos resultados

possveis riscos e formas de mitigao

Plano de resultados do projeto

Plano de

ResultadosPara assegurar ao alcance dos objetivos da organizaoe gerao de resultados peloprojeto, necessrioencorporar ao plano do projeto, o plano de resultados com:

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Planejamento dos resultados: vale a pena?

ResultadoInvestimentoPossibilidade de

reduo de investimento

Investimentoem gesto

Sem plano de resultados Com plano de resultados

ResultadoInvestimento

58%

P R O J E T O Sno geram resultados

no business case

250milhes

INVESTIMENTOmdio em dlares feito por

metade das empresas

12meses

T E M P O durao mdia dos

projetos das empresas

FONTE: Global Project Management Survey 2005 PIPC-COGNIZANT

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O novo desafio em gesto de projetos

DE

Entrega de produtos de projeto

PARA

Entrega de resultados

Gerao de valor decorrente de monitoramento das tarefas

Gerao de valor decorrente de acompanhamento dos resultados

Proposta de cronograma de desembolsos ligao genrica com os resultados de negcio

Integrao com os direcionadores do resultado

Foco em executar o projeto Foco em gerir a mudana

Foco das auditorias em execuo do projeto

Foco das auditorias em gerao de resultados e potencial futuro de gerao

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A lgica do modelo de prioridade os compontentes

VALOR

ESTRATGIA

PORTFLIO DE PROJETOS

RECURSOS

=

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Processo de planejamento e gesto do portflio

SELEO DE PROJETOS

PRIORIZAO DE PROJETOS

OTIMIZAO DO PORTFLIO

PLANEJAMENTO DE RECURSOS

GESTO DO PORTFLIO

PLANEJAMENTO GESTO

1 2 3 4 5

ESTRATGIA PORTFLIO PROJETOS

A PONTE

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Anlise de gerao de Resultados

Alto valor

Baixo valor

Avali

ao d

os resu

ltad

os

atu

ais

do

pro

jeto

Avaliao da tendncia de gerao de resultados

Baixo potencial Alto potencial

Monitorar Alavancar

Interveno imediataEliminar

Legenda

Tamanho = Volume de recursos (USD)

Cor= Cesta estratgica

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As vezes o chefe vaiser bonzinho

outras vezes

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A sociedade espera muito de nos.

Gesto Estratgica cria as bases para

superar esta expectativa!

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Lawrence Missipo

Scio-Consultor

Celular 55 11 6251-7511

[email protected]

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