Serviços DigitaisWebinar Voltimum
Propriedade Confidencial da Schneider Electric
Apresentado por: Gabriel Longo
2020.06.16
Transformação digital enquanto facilitadora de mudança
Compreendemos o seu foco…
Página 2Propriedade Confidencial da Schneider Electric |
Desempenho de
Ativos
Crescimento
Rentabilidade
Cibersegurança
Pessoas e Ativos
Proteção
Capacitação da
Força de trabalho
Envelhecimento
Infraestrutura
Manter as suas operações a funcionar é um desafio diário
Compreendemos os seus pain points…
Página 3Propriedade Confidencial da Schneider Electric |
Interrupções imprevistas de
equipamentos de refinaria no
setor de petróleo e gás
CUSTARAM, em média, mais
de 40 milhões de euros ao
ano por empresa
As empresas mineiras sofrem
uma PERDA de 3 000 euros
por hora por cada avaria de
equipamentos
Uma avaria de um Data Center
da Delta Airlines (em 2016)
obrigou a companhia aérea a
CANCELAR sensivelmente
2 000 voos, o que custou à
Delta 150 milhões de dólares
Tecnologias disponíveis
• Tecnologia de deteção por sensores
• Inteligência Artificial em tempo real
• Analítica baseada em software
• Plataformas de sustentabilidade
• Tecnologia como serviço (aaS)
Página 4Propriedade Confidencial da Schneider Electric |
A monitorização adequada das
condições dos equipamentos
das indústrias alimentares e de
bebidas pode REDUZIR a
emissão de CO2 em 460
toneladas por ano por unidade
fabril
A manutenção preventiva
consegue POUPAR 18% nos
custos de manutenção aos
gestores de edifícios (antes de
se efetuarem melhorias
adicionais com serviços
digitais)
O nosso
posicionamento é
único!
Os serviços =S= podem ajudá-lo
num mundo cada vez mais Elétrico
e Digital
Página 5Propriedade Confidencial da Schneider Electric |
DADOS = VALOR
Page 6Confidential Property of Schneider Electric |
Como traduzir dados em informação útil ?
Page 7Confidential Property of Schneider Electric |
Manutenções sobre dados
Estratégias de manutenção sobre dados
para operações excelentes
Va
lor
acre
sce
nta
do
Qualidade dados Predição é fortemente dependente da qualidade dos dados: Algoritmos, regras,
thresholds e computações, necessitam dados para corresponder com o esperado
REATIVA
• Reagir quandosurgem falhas
• Não há previsão de paragem
• Dispendiosa
PREVENTIVA
• Manutenção baseadaem tempo independentemente da necessidade
• Dispendiosa, potencialOpEx desperdício
PREDITIVA
• Modelos analíticospara prevercomportamentosanormais
• Optimiza OEE
• Optimiza produtividade
• Disponível a APMavançados
BASE CONDIÇÃO
• Manutenção baseadana condição
• Aviso atempado de comportamentosanormais dos ativos
• Custos reduzidosmanutenção
Page 8Confidential Property of Schneider Electric |
Preparar Maratona ?
Como aumentar eficiência
A máquina Conjunto de sensores
com os suficientes
indicadores locais
Apps conetadas para histórico,
alarmes e informação.
Propriedade Confidencial da Schneider Electric | Page 9
Controla Instalação?
Como aumentar eficiência
A máquina Conjunto de sensores
com os suficientes
indicadores locais
Apps conetadas para histórico,
alarmes e informação, baseada
em analítica
AS
SE
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CT
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SE
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ISO
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Propriedade Confidencial da Schneider Electric | Page 10
Página 11Propriedade Confidencial da Schneider Electric |
Produtos Conectados
Controlo Avançado
Aplicações, Analítica e Serviços
Clo
ud
e/o
u
No local
InfraestruturasEdifícios Data Center Indústria
EcoStruxure
Grid
EcoStruxure
IT
EcoStruxure
Plant
EcoStruxure
Machine
EcoStruxure
Building
EcoStruxure
Power
Cib
ers
egura
nça
de P
onta
a P
onta
Plataforma digital – Arquitectura única
Dedicada a quatro mercados finais, englobando seis domínios de especialização
Página 13Propriedade Confidencial da Schneider Electric |
As nossas aptidões para prestar assistência às suas necessidades
Fiabilidade Proteção
Aumento da Eficiência Redução da Inatividade
Serviços durante todo o ciclo de vida do ativo
Field Services
Auditoria Colocação em funcionamento Manutenção
Peças de Substituição Modernização
Fim de Vida Formação
Prestar assistência aos nossos ativos e base instalada
Página 14Propriedade Confidencial da Schneider Electric |
As nossas aptidões para prestar assistência às suas necessidades
Fiabilidade Proteção
Aumento da Eficiência Redução da Inatividade
Serviços durante todo o ciclo de vida do ativo
Segurança Sustentabilidade
Eficácia Disponibilidade TCO
Não limitados a ativos Schneider e de outras marcas
Field Services
Auditoria Colocação em funcionamento Manutenção
Peças de Substituição Modernização
Fim de Vida Formação
Prestar assistência aos nossos ativos e base instalada
Serviços Digitais
Cibersegurança Qualidade da Energia
Eficiência Energética Fornecimento de Energia
Nova eficiência disponibilizada através de Serviços
Digitais
Manutenção Preditiva Desempenho de Ativos
Consultoria sobre Sustentabilidade
Page 15Confidential Property of Schneider Electric |
Serviços Digitais
Ecostruxure Asset Advisor
Page 15Confidential Property of Schneider Electric |
Page 16Confidential Property of Schneider Electric |
Serviços Digitais
Ecostruxure Asset Advisor
Remote Support
Page 16Confidential Property of Schneider Electric |
Page 17Confidential Property of Schneider Electric |
Monitorização
Capturar dados a todos
os níveis críticos,
desde o sensor à cloud
Analítica
Converter os dados em
informação
Manutenção
PreditivaActuar de acordo com
recomendações
EcoStruxure Asset AdvisorUma plataforma de serviços digitais que abre portas a novas oportunidades
Page 17Confidential Property of Schneider Electric |
Página 18Propriedade Confidencial da Schneider Electric |
EcoStruxure Asset Advisor
Plataforma
Asset Advisor
Service Bureau
...em informações úteis e
recomendações de profissionais
experientes para gerir e manter o bom
funcionamento dos equipamentos.
Transforma dados dos
seus ativos de
distribuição elétrica e IT...
...através uma análise
preditiva compatível com
cloud e conhecimentos
especializados...
Conectar
Conecte tudo, do
primeiro ao último
andar
Recolher
Capte dados
críticos
do sensor para a
cloud
Analisar
Converta dados
em analiticas
relevantes
AGIR
Oriente as suas
ações com base
em informações
em tempo real
Painel de Controlo
de Especialistas
Cliente
Portal do Cliente
EcoStruxure Asset Advisor
Page 19Confidential Property of Schneider Electric |
Produtos Conectados
> Integração Smart sensors• de Equipmentos novos
• Ou Upgrades On site
> Ligação do Asset à cloud Schneider Electric
Connect
Cloud
Schneider Electric
TH110
CL110
Monitorização
Problemas potenciais nos sistemas de distribuição eléctrica
e como se detetam…
Monitorização térmica
Monitorização ambiental
Monitorização transformador & Disjuntor
Ligações elétricas
• Ligação cabos
• Ligação barramento
• Ligação disjuntor
Condições serviço
• Humidade ambiente
• Temperatura ambiente
• Nível poluição
Saúde equipamento
• Sobrecarga
• Falha latente
Easergy TH110
Easergy CL110
Relé digital de proteção
Instalação (1/2)
Page 21Confidential Property of Schneider Electric |
> Instalação de sensores de temperatura nos
equipamentos
> Ligação ao concentrador Com’X via
concentrador Zigbee
> Conexão dos equipamentos de comunicação à Com’X
> Conexão da Com’X à Cloud SE via Internet
Opção 1: SE Cloud Opção 2: SE cloud + local HMI
(SMD)
Setup (2/2)
Page 22Confidential Property of Schneider Electric |
> Setup (Locais, Criticidade, Assets)
> Acesso à informação
Portal WEB no PC
Alarm
• Alarm notification• Alarm dashboard and history view
Incident
• Auto ticket creation and status tracking• Chat and team collaboration
Device
• Device and sensor data• Live and historic view
Aplicação no Smartphone
O valor da mobilidade
▪ Visibilidade do estado
dos assets todo o
tempo
▪ Conectado à sua
equipa e a expertize
Schneider Electric
▪ Suporte onsite 24/7
As características da mobilidade
Alarmes
• Notificações de alarmes
• Dashboard
Incidentes
• Creação de tickets e tracking de status
• Chat e colaboração equipas
Sensores
• Dados dispositivos e sensores
• Live data
• Tendências
Monitorização
▪ Vigiamos o Datacenter ou diferentes
instalações por si
▪ Adicionamos expertise e experiência no
suporte técnico
▪ Melhoria no tempo de resolução de
incidências com gestão proactiva local
As características
• Gestão de alarmes
• Suporte remoto
• Online chat
• Coordenação com técnico local
• Tracking de incidências
• Suporte técnico à distância
O valor da monitorização
Monitorização
Page 25Confidential Property of Schneider Electric |
Analítica
Analítica
> Analisar e controlar os Assets
criticos para assegurar o
funcionamento da instalação
através de Serviços Digitais em
“cloud” e analitica
Collect Analyze
Alarm
• Alarm notification• Alarm dashboard and history view
Incident
• Auto ticket creation and status tracking• Chat and team collaboration
Device
• Device and sensor data• Live and historic view
AnalíticaAvançada
+
Expertise manutenção
Cálculos sobre medidas (limitesultrapassados, regras arte) incluíndomonitorização térmica
Análise KPIs de aquecimento, envelhecimento, modelação térmica… definidas pelas fabricas e standards
Tratamento estatístico avançado com Machine Learning para comparar ospróximos valores com os valores previstos
Tecnologia preditiva através de sensoresespecíficos e controladores: Analisadoresde gases, Vibração, Descargasparciais…
Page 26Confidential Property of Schneider Electric |
EcoStruxure Asset Advisor
Plataforma Web
Page 26Confidential Property of Schneider Electric |
Page 27Confidential Property of Schneider Electric |
Analítica
Analítica
> Analisar e controlar os Assets
criticos para assegurar o
funcionamento da instalação
através de Serviços Digitais em
“cloud” e analitica
Collect Analyze
Alarm
• Alarm notification• Alarm dashboard and history view
Incident
• Auto ticket creation and status tracking• Chat and team collaboration
Device
• Device and sensor data• Live and historic view
AnalíticaAvançada
+
Expertise manutenção
Page 28Confidential Property of Schneider Electric |
Data Center multinacional nos USA
Sobreaquecimento transformador num ambiente critico
$POTENCIAL IMPACTOFalha no transformador do Data Center pode custar à
empresa milhões $.
Page 28Confidential Property of Schneider Electric |
Event managed by Adrian F., Service Bureau Analyst, Grenoble Service Bureau
Um dos 2 Transformadores Sobreaqueceu. O segundo
transformador tem a mesma carga mas 50% menos
temperatura.
CAUSA
EVENTO
- Causa raíz no elevado nível de Harmonicas (da UPS)
- Problema na ligação do Barramento.
- Envelhecimento prematuro.
Novo modelo de operação desacelera o envelhecimento e reduz
risco falha
RECOMENDAÇÃO
Real example
Farmacêutica no UK
Sobreaquecimento ligação Disjuntor
$POTENCIAL IMPACTOEnvelhecimento prematuro Disjuntor, evitou paragem da
produção.
Page 29Confidential Property of Schneider Electric |
Event managed by Cyrille H., Service Bureau Manager, Grenoble Service Bureau
LIFE SCIENCE
- Delta temperatura entre fases com tendência incremental
- Deterioração do barramento e qualidade da ligação
- Sala técnica com temperatura inadequada
- Disjuntor protege cargas importantes
- Instalação eléctrica não adequada (secção)
- Aperto das ligações ao barramento
- Intervenção / alterações “recentes” no Quadro eléctrico
- Dimensionamento certo do barramento e disjuntor
- Inspecções e manutenção periódica ao Quadro Eléctrico
- Redesenho da ventilação da sala técnica
CAUSA
EVENTO
RECOMENDAÇÃO
Real example
Page 30Confidential Property of Schneider Electric |
Manutenção
PreditivaMobilidade
Conexão permanente
aos dados através de
App (dados online e
alarmes)
Monitorização
Supervisão 24 horas, 7 días por
semana e resolução remota de
problemas pelos especialistas da
SE
Relatórios
Informação acerca do
funcionamento da sua
instalação
(recomendações e visão
geral)
Take action
Page 31Confidential Property of Schneider Electric |
Manutenção
PreditivaPlano de ManutençãoPreditivo
> Um Plano de Manutenção que
combina a expertise on site e
serviços digitais para optimizar o
seu custo total de propriedade,
enquanto melhora a segurança dos
colaboradores
Take action
Custos paragens
inesperadas
Manutenção
Reactiva
Manutenção
estática
(base tempo)
Custos Ciclo Vida
Custos paragens
inesperadas
Manutenção
Reactiva
Manutenção (base
em condição)
Custos Ciclo Vida
Manutenção
dinâmica
(base tempo)
Benefícios da
Manut. Preditiva
Com custos controlados !!!
Ecostruxure Building Advisor
Aquisição de dados, deteção
automática de incidencias e
diagnóstico de resultados
independente do tipo de BMS
Serviço para assegurar as
instalações elétricas com a
monitorização de activos críticos
SE e de outras marcas
Serviços Digitais nos diferentes domínios
Ecostruxure Asset Advisor Ecostruxure Augmented
Operator Advisor
Ecostruxure IT
Acesso imediato à informação do
processo e mantutenção
Industrial com RA
Alarmes inteligentes , relatórios e
monitorização com suporte 24/7
para instalações IT críticas
EcoStruxure Asset AdvisorUma plataforma de serviços digitais que abre portas a novas oportunidades
Page 32Confidential Property of Schneider Electric |
Page 33Confidential Property of Schneider Electric |
Remote SupportUma plataforma de serviços digitais que abre portas a novas oportunidades
Suporte Remoto
Assistência Técnica
Remota
Page 33Confidential Property of Schneider Electric |
Page 34Confidential Property of Schneider Electric |
Remote Support
▪ O Remote Support é uma solução de
colaboração remota, baseada em tecnologia de
Realidade Aumentada.
▪ Solução rápida e eficiente para resolução de
problemas técnicos, utilizando transmissão por
vídeo, voz, chat e informação partilhada no ecrã
em tempo real.
Page 35Confidential Property of Schneider Electric |
Remote Support
▪ Diagnóstico mais rápido, graças à transmissão
em vídeo de realidade aumentada
▪ Otimizar intervenções com o melhor suporte
especializado, reduzindo custos de viagem e de
mão-de-obra, assim evitando intervenções
desnecessárias.
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Page 36Confidential Property of Schneider Electric |
Q&A session
E&P FS LoB Connection
Page 37Confidential Property of Schneider Electric |
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