TIB: Um panorama sobre o uso das tecnologias de informação e

comunicação para organizações

• Agência de Relações Públicas com foco na América Latina;

• Escritórios em Miami, Nova York, Buenos Aires, Cidade do México e São Paulo;

• Profundo entendimento da América Latina, com visão regional e local;

• Diretoria de Comunicação Digital baseada em São Paulo;

• Equipes integradas de RP tradicional e digital.

The Jeffrey Group

Comunicação corporativa

Comunicação corporativa

Planejamento Estratégico

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• Monitoramento de Mídia Social:

• Identificar os influenciadores nos principais canais (blogs, Twitter,

sites de notícias, etc);

• Saber o que estão falando sobre a empresa, seus produtos,

concorrentes e temas importantes para a empresa;

• Prevenir possíveis crises/issues;

• Mensurar a eficácia de ações de comunicação;

• Obter insights para aprimorar o trabalho de comunicação e

marketing.

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• A partir do monitoramento, definição de:

• Principais canais para interação com os públicos;

• Principais influenciadores com quem a empresa deve criar

programa de relacionamento;

• Definição de políticas de uso de mídia social (processos, grade de

atualização, responsabilidades, etc).

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MultinacionalDivulgar programa

global de sustentabilidade

ONGSe tornar referência

na área

GovernoIncentivar a

formalização das atividades do setor

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RefinarGovernoIncentivar a

formalização das atividades do setor

+ 245%

Seguidores qualificados!

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MultinacionalDivulgar programa

global de sustentabilidade

+ 47%

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RefinarONGSe tornar referência

na área

158 fãs

em 1 dia

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RefinarONGSe tornar referência

na área

+ 365%

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• Verificar se objetivos foram atingidos;

• Quais canais foram bem, quais não foram e os motivos;

• Definir plano de manutenção ou correção da estratégia;

• Criar novos canais e definir novos objetivos, se necessário.

Obrigada!Thank you!

Gracias!

Mariana Moreirammoreira@jeffreygroup.com