DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

“Quando a gente pensa que sabe todas as respostas,

vem a vida e muda as perguntas...

SISTEMA EMPRESARIAL IDEAL

R E S U L T A D O S=

• Visão de mercado e concorrências.

• Gestão por competências• Orientação por processos• Pessoas capacitadas• Estratégia diferenciada

GestãoGestão

VisãoVisão

Pessoas

Pessoas

Proces

sos

Proces

sos

EstratégiaEstratégia

O QUE OFERECEMOSA nossa consultoria é realizada com métodos modernos, conduzida por consultores, capacitados, equipados com tecnologias integradoras que ajudam os clientes a planejar, redesenhar, construir e operar novas organizações em sincronia com novos contextos empresariais, novas capacidades operacionais e direções estratégicas inovadoras.

FOCO• Processo de diagnóstico rápido, focado em

cinco segmentos da empresa – Pessoas e Organização, Mercado e Produto, Inovação, Processos e Finanças.

COMO TRABALHAMOS

OBJETIVOS, VALORES, METAS

E GESTÃO

ESTRUTURA E FUNCÕES

RECONHECIMENTO E RECOMPENÇA

SISTEMAS TÉCNICOS E AUXILIARES

RELAÇÕES, COODENAÇÃO E INFORMAÇÃO

PRODUTOS, INSUMOS E PROCESSOS

FEED-BACKVerificamos os

sintomas de sua

empresa.

Mapeamos o DNA da sua

empresa.

Formalizamos os procedimentos e

orientamos todas aspessoas.

Colocamos a suaempresa na rota dosmelhores resultados.

COMPLEXO EMPRESARIAL – O COMPLEXO EMPRESARIAL – O QUE QUEREMOS ANALISAR?QUE QUEREMOS ANALISAR?

InvestimentosInvestimentos

RecursosRecursosInsumos e MPInsumos e MP ProcessoProcesso

MercadoMercadoDe CapitaisDe Capitais

Produtos eProdutos eServiçosServiços

CaixaCaixa

FornecedoresFornecedores ClientesClientes

SóciosSócios

CompraCompra VendaVenda

PagamentoPagamento RecebimentoRecebimento

CapitalCapital EmpréstimoEmpréstimo

DividendosDividendosJuros + Juros + PrincipalPrincipal

FLUXO DE INFORMAÇÕES

TECNOLOGIA X CUSTOSCom advento da tecnologia da informação,facilita a medição de dados e propicia implantação de politicas e procedimentos racionais.

Distorção

PrecisãoManual

SistêmicoAutomatização

Custos$100

Este é o nível de

precisão de gestão que

sua empresa

pode pagar.

$250

EVOLUÇÃO: HOMEM X TECNOLOGIA

• O ferramental evoluiu muito, o homem nem tanto! Temos que tomar alguns cuidados. O fator humano deve ser levado em conta.

QUESTIONÁRIOS DEDICADOS

Levantamento da situação atual da empresa.

OBJETIVOS, VALORES, METAS E GESTÃO.

• Finalidade

• História

• Objetivos

• Estratégia

• Constituição Legal, Fiscal e Societária da Empresa

ESTRUTURA E FUNÇÕES

• Divisão do trabalho

• Estrutura

• Poder de decisão

• Documentação

RELAÇÕES, COORDENAÇÃO E INFORMAÇÃO.

• Informação

• Coordenação

• Comunicação

RECONHECIMENTO E RECOMPENSA

• Funcionários

• Política de pessoas

• Reconhecimento e recompensa

• Qualificação

SISTEMAS TÉCNICOS E AUXILIARES

• Recursos técnicos

• Infra-estrutura

• Finanças

• Informações Gerenciais

FEED-BACK

• Finanças

• Relações

• Retorno – Aspectos sociais e ambientais

INSUMOS, PRODUTOS E PROCESSOS

• Valor adicionado

• Orientação ao cliente

• Adaptação e Inovação

QUESTIONÁRIOS DIRECIONADOS

ANÁLISE E RESULTADOS

INDICADORES DE RESPOSTAS

INDICADOR DA ADMINISTRAÇÃO

RESULTADO

Do ponto de vista de se ter uma direção, rumo ou um norte para a empresa.

• Processos: Definição de estratégia para contemplar melhorias nos processos no futuro.

• Gestão: Definição de estratégia para a forma de conduzir a empresa rumo a futuro

• Pessoas: Definição de estratégia para o futuro envolvendo as pessoas da empresa.

• Estratégia: Definição do Planejamento Estratégico em sí.

Do ponto de vista de se ter um planejamento para chegar ao futuro baseado na estratégia estabelecida.

• Processos: Quais são as ações formais, roteiros, receitas que levarão o processo atingir o intento estratégico.

• Gestão: Quais são as metodologia, ferramentas, tecnologias que levarão a empresa atingir o intento estratégico.

• Pessoas: Roteiro (Passo-a-passo) para envolver as pessoas no intento estratégico.

• Estratégia: Como está definido valores da empresa.

Do ponto de vista de se ter um controle sobre o executado para medir se o que foi planejado está sendo cumprido.

• Processos: Ferramentas e sistemas que efetuem o controle sobre eventos de processos.

• Gestão: Ferramentas e sistemas de controle que traduzam a estratégia para a realidade.

• Pessoas: Ferramentas que demonstrem que as pessoas estão executando o passo-a-passo para atingir o que foi planejado.

• Estratégia: Definição de indicadores de performance que traduza o intento estratégico das metas e objetivos.

Do ponto de vista de se realizar o que foi planejado em função do planejamento estratégico - como a empresa trabalha.

• Processos: Realização das atividades operacionais, geração de resuldados, produtos e serviços, criação de valor.

• Gestão: Domínio do ambiente de trabalho, capacidade de gerir resultados, capacidade de sintese e análise.

• Pessoas: Como as pessoa estão postadas e prontas para executar as tarefas operacionais.

• Estratégia: Como a empresa se mostra(razão de ser). Como os resultados operacionais se ligam a estratégia.

ANÁLISE FINANCEIRA

AGENDA DE TRABALHO• APLICAÇÃO DE QUESTIONÁRIO

DEDICADO

• HISTÓRICO DA SITUAÇÃO ATUAL

• DIAGNÓSTICO

• RECOMENDAÇÕES

• APRESENTAÇÃO DO RELATÓRIO FINAL.

SEJA QUAL FOR SUA NECESSIDADE...

• Ajudamos sua empresa descobrir o potencial de negócios e criação de riqueza.

• Colocamos à sua disposição conceitos de gestão que lhe darão:

– Suporte na elaboração de estratégias de crescimento;– e continuidade dos negócios.

• Utilizamos modernos conceitos e ferramentas para apoiar o diagnóstico empresarial:

– Assessment– Conceitos e ferramentas de Finanças e Planejamento

Estratégico– Conceitos e ferramentas de Qualidade– Conceitos e ferramentas de Coaching– Entre outras.

QUEM SOMOS?Topsis Consultoria Empresarial Ltda.www.topsis.com.brRua Vicente Machado, 320 Cj 10380.420-010 - Centro - Curitiba, PRFone: (41) 3232-4577e-mail: contato@topsis.com.br

Consultores:Consultores:

Gilmar Defreyn defreyn@topsis.com.brGilson Rockenbach gilson@topsis.com.brJosé Eduardo Passos de Amorim

eamorim@topsis.com.brLauro Jorge Prado lauroprado@topsis.com.brMarco França marcofranca@topsis.com.br