As redes sociais podem

ajudar seu negócio?

“Nós não pensaremos mais em ‘ficar

online’ ou ‘procurar pela internet’,

simplesmente viveremos online.”

Dr. Joseph Touch (USC)

Negócios que usam as redes sociais como

parte de uma estratégia, tem mais chances

de antecipar aumento de receita.

Eu mesma, Liliane Ferrari.

Redes Sociais

São canais estratégicos para marcas.

Não é propaganda, é diálogo.

Deixam a popularidade exposta.

Geram prestígio. Advogados de marca.

Redes Sociais

Mostram o que falam da marca.

Dão feedback de cliente mais rápido.

Oferecem dados de performance/público

Vendem!!

E quais usar?

Facebook, Twitter, Instagram,

Youtube, Pinterest,

Vine, Ello, Flickr,

Snapchat, Whatsapp,

Google+, Linkedin...

Ingredientes

Pensamento editorial

Tempo Real

Direção de Arte

Uso dos recursos (links, SEO, SMO, #)

Pesquisa

Análise de relatórios

Segredinhos

Sintonia com o que acontece no mundo gera

engajamento espontâneo e mais verdadeiro.

3C´s

Conteúdo

Contexo

Conversa

Foco

Produto/Serviço

A própria marca

Universo do cliente

Assuntos tangentes

Mix

Sazonal

Mãos na massa

Poste informações úteis e organizadas.

Mostre ter relevância no assunto.

Nunca se esqueça que também é entretenimento.

A experimentacao e importante.

Mãos na massa

Não existem regras nem fórmulas infalíveis.

Boas práticas

- código de moderação e conduta - Charlene Li

Respeite o alcance orgânico.

Na prática

Para quem sua marca fala?

Grade de posts

Esqueça: segunda a sexta das 9h-18h

Defina tom, linguagem e persona da marca.

-Informal, formal, gírias, emoticons, fala de igual pra

igual, ensina, faz piada, é amigo, é mestre...

Na prática

Faça textos curtos, diretos e objetivos.

Liste palavras-chave, expressões, tenha estilo de texto.

Call to action, mas faça as perguntas certas na hora

certa.

Aproveite memes com moderação.

Conselhos

O que você não encontra no Google,

É O QUE DEVE PRODUZIR COMO CONTEúDO.

A Internet nao precisa de mais do mesmo.

Não caia no automatismo.

Produza com vigor e frescor.

Se relacione gratuitamente.

Resumão

Escolha as redes

Pense no target/marca

Produza conteúdo

Monitore/Interaja

Analise

Resumão

Tenha bom-senso e bom humor.

Ofereça Entretenimento.

Dê Informação, seja útil.

Celebre um Estilo de Vida.

Inspire-se sem copiar

Facebook Ad's

Obrigada!!!

Liliane Ferrari

@lilianeferrari

facebook.com/fanpagedalili

lilianeferrari@gmail.com