Atraindo Negócios Pela Internet

Quais os principais recursos digitais disponíveis e como

utilizá-los para atrair prospects e novos clientes para nosso

negócio

Sobre o que vamos falar hoje:

Produtos para Malabares

Newsletter com assuntosrelacionados

US$ 200 mil p/ano trabalhando 3 horas dia

Site com layout muito Simples

Conteúdo de alta qua-lidade

Muito material gratuitoMediante cadastro

Newsletter 174 mil assim.Há 3 anos eram 90 mil

120 mil visitantes mês

US$ 400 mil / ano

InícioAcordo Sócios

100% OZ!Angel Investor

Viagens, pesquisaProdução de conteúdo

1ª IdéiaSite ConteúdoServiçosProdutos

Início / ErrosMuita coisa ao mesmo tempo. Falta de focoContratamos WEB sem sabermos o que queríamosPlano de Negócio amplo

Projeto OZ! Organize sua Vida

RevisãoCurso web marketingPesquisa e Leitura WebNovas perspectivasDesenvolvimento do MMR – Marketing de Máxima Resposta

MMR – Marketing de Máxima Resposta

As pessoas compram coisas que elas querem comprar, de companhias que elas conhecem, gostam e confiam

MMR – Listas e Ofertas

MMR – Listas e Ofertas

Não faça nenhuma besteira querido, apenas passe seu nome e

email para ele!

Quando os marketeiros entram em desespero

Sua lista BronzeProduz de 1% a 5% de prospects

Suspects são pessoas estranhas que não te conhecem, nunca compraram de você, nunca ligaram pedindo informações e nunca se viram como compradores dos seus produtos.

Se você tentar vender seus produtos ou serviços diretamente para sua lista de suspects (ou estranhos) certamente terá uma retôrno muito baixo ou até nulo.

Devemos utilizar a lista de Suspects apenas para gerar nomes para serem colocados em nossa lista de prospects

MMR – Listas e Ofertas

Sua lista PrataProduz de 10% a 30% de clientes iniciais

Agora que temos nomes em nossa lista de prospects, gerados pela lista de suspects, podemos então tentar fazer com que eles nos conheçam,e passem a gostar e confiar em nós.

Como fazer para aumentar ao máximo nosso percentual de vendas para pessoas desta lista prata? Fazendo repetidos contatos. Esta é a maneira. Nossa lista de prospects deve ser contactada 4,5 ou 6 vezes com ofertas, convites, soluções gratuitas para seus problemas, para garantir um resultado máximo.

MMR – Listas e Ofertas

Sua lista OuroProduz de 30% a 80% de vendas repetidas

Esta é a lista mais importante e que pode fazer o negócio crescer e se tornar cada vez mais lucrativo. Contactar as pessoas da sua lista ouro (sua base de clientes) é a forma mais fácil e mais barata para se conseguir novas vendas. Manter, cuidar e atualizar constantemente esta lista é a forma mais inteligente de garantir o crescimento e continuidade do seu negócio.

As pessoas desta lista devem ser contactadas também de forma a que se sintam importantes. Cartões de aniversário, convites especiais ou informações exclusivas podem valer muito na hora da descisão por uma nova compra ou pela indicação de um novo cliente.

Estas vendas repetidas, que vamos chamar de Venda na Base, é que vão fazer seu negócio e seu lucro crescer de forma exponencial.

MMR – Listas e Ofertas

MMR – Listas e Ofertas

MMR – Listas e Ofertas

MMR – Listas e Ofertas

MMR – Listas e Ofertas

MMR – Listas e Ofertas

Oferta Suspect"Eu vou dar a você informações gratis que vão ajuda- lo a conseguir o que você quer...

Ação desejada do novo Prospect....“ eu vou lhe dar meu nome e outros dados que precisem"

Tipos de ofertas (gratuitas) para sua lista de suspects

Guias , Palestras, ebooks, artigos, lista de dicasnewsletters, boletins informativos, CDs multimídia,Vídeos treinamento, mini-cursos, Kits, catálogos etc.

Recursos Digitais

Como você está se comunicando com uma geração cada vez mais conectada?

Recursos Digitais

• Site dinâmico, gerador de comunidade e relacionamento• Newsletters• Email Marketing• Banners promocionais no site• Ebooks e guias gratuitos para download• Otimização do site• Campanhas de links patrocinados• Participação em comunidades – Networking empresarial• SMS – mobile marketing• Marketing Viral ( vídeos, campanhas promocionais, eventos etc)• Plano de Comunicação Digital (assessoria de imprensa)

• Plano de Marketing Digital

Recursos digitais que podem ser utilizados para a captação de cadastros e prospecção de clientes

Recursos Digitais – O Site

• Como seu cliente encontra o seu site?• Ele encontra o que procura ?• Ele consegue esclarecer dúvidas ?• Ele consegue fazer alguma transação ?• Ele retorna ?• Ele indica ?• O site tem formulários adequados de cadastro ?• Sua empresa é encontrada facilmente através dos mecanismos de busca (Google, Yahoo etc)• Seu site está otimizado ?

Como é o site da sua empresa ?

Seu site está preparado para criar comunidadee manter relacionamento ?

Recursos Digitais - Newsletter

• Gera leads• Cria e incrementa relacionamento• veículo de baixo custo• Cria referência no mercado• Cria canal interativo com clientes e prospects• Apoia as ações de marketing

Porque é legal

• Qual a nossa expertise?• O que nos faz diferentes?• Sobre o que escreveremos?• Quem está falando?• Quais as sessões ?• Que listas usaremos?• Qual a frequência?

Perguntas importantes

Recursos Digitais - Newsletter

Exemplo de email de prospecção

Recursos Digitais - Newsletter

Exemplos

20 mil assinantes350 a 500 novos por mês

Recursos Digitais - Newsletter

Enviar email para marketing@organizesuavida.com.brAssunto: Roteiro Criação de Newsletters

Recursos Digitais – Email Marketing

Além de servir para divulgar produtos, reforçar uma marca, fazer relacionamento etc, um dos principais

objetivos de uma campanha de email marketing é captar prospects

Uma campanha pode ser considerada de sucesso quando um grande número de pessoas recebe, lê e toma alguma

iniciativa a partir do que está sendo oferecido

Recursos Digitais – Email Marketing

Processo de envio e gerenciamento

1.Planejar 2.Construir 3.Testar

4.Enviar 5.Rastrear 6.Relatórios 7.Análise de resultados

Recursos Digitais – Email Marketing

Exemplos de emails para prospecção

Recursos Digitais – Email Marketing

Ferramenta de envio e gerenciamento

• Empresa confiável• Recursos de criação (templates)• Informações completas - Métricas• Bom gerenciamento de listas• Bom gerenciamento de campanhas

Recursos Digitais – Email Marketing

Recursos Digitais – Email Marketing

Checklist - 54 dicas exclusivas sobre como planejar e gerenciar uma campanha de

email marketing que funcione

Acesse esta apresentação no site da Endeavor e faça o download do arquivo

Recursos Digitais – Ebooks e Guias

Banner Site

Banner Banner SiteSite

Email Marketing

Email Email MarketingMarketing

Recursos Digitais – Ebooks e Guias

Site Instituto IndianópolisLançamento - agosto 2007

Situação site anterior

• Site desatualizado• totalmente institucional • voltado para o público interno e pais• 20 a 30 visitas por dia• baixo nível de captação de prospects

Objetivo: •Criar um novo canal de comunicação, prospecção e vendas

Algumas Ações Realizadas

Retenção de prospects

•Conteúdo de qualidade• Incentivos para cadastro (guias online) •E-mail marketing semanal• Convite para cadastro no “Fale Conosco”• Otimização contínua das meta-tags, • Monitoramento dos resultados de busca orgânica • Links em sites parceiros• Anúncio no Google Adwords

Incentivo às vendas

•E-mail marketing e banner para divulgação de cursos.•Campanhas “Matrículas 2008”: e-mail marketing, banner e link patrocinado.•Divulgação na seção “Notícias Indianópolis” e em páginas com alto número de visitação.•Releases em sites parceiros e portais de referência

Criação de comunidade e Relacionamento

Criação de comunidade e Relacionamento

Campanha de prospecção para visita ao site do Instituto

Resultados

• Crescimento acima de 300 % no número de visitantes únicos

• 200 visitantes únicos/dia

• 55% da visitação é de busca orgânica

• 12% da visitação é do Google Adwords

• 58% dos cadastros no site com origem em site de busca

•Campanha de matrículas em janeiro de 2008: 90 visitantes únicos/dia

• 60% das visitas agendadas para matrícula em 2007 com origem Internet/Site:

• Realização de 6 cursos e 3 palestras: inscrições com origem de e-mail marketing e Site do Instituto.

Matrículas:Aumento de 17%

Fonte: Google Analytics

Marketing Digital

• Conteúdo de qualidade• Otimização para buscadores• Campanhas de email Marketing• Newsletters• Campanhas de Links Patrocinados

OZ! Organize sua Vida hoje

Situação atual• mais de 3 mil visitas diárias• 20 mil assinantes• Cursos em várias cidades• Mais de 100 alunos por mês• Loja Virtual com mais de 100 itens e 80 mil page views• Referência em assuntos relacionados à Organização

OZ! Organize sua Vida amanhã

Situação esperada em 2009• 150 mil assinantes Newsletters• 500 mil visitas mês• Importação de produtos organizadores• Criação de franquias em outras cidades

Parceria IG

OFERTA

Sorteio do novo livro de Conrado Adolpho, Google Marketing

Guia gratuito para criação de Newsletters

15% de desconto no curso “Produtividade Digital”

Certifique-se que deixou o seu cartão de visitas ou preencheu a ficha de contato

Internautas podem enviar email para marketing@organizesuavida.com.br

Produtividade Digital Como utilizar os recursos digitais para melhorar nossa organização pessoal no trabalho e obter

maior produtividade em nossos negócios

Para Empreendedores e Profissionais Liberais