Aula de ERP

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Sistema Integrado de Gestão - ERP

Sistema Integrado de Gestão (ERP): Estagio mais avançado de um Sistema de Informações.

Os sistemas ERP são SI que integram informações e processos entre as diversas áreas funcionais da organização, proporcionando recursos e procedimentos aos usuários, para um gerenciamento

eficiente das informações..

Sistema Integrado de Gestão Sistema Integrado de Gestão

Apoio e Serviços

Base de dados Central

Relatórios

s

Diretoria e Acionistas

Finanças e Controladoria

Pessoal Administrativo

Engenharia

Pessoal de chão de Fábrica

Gerenciamento de materiais

Gerenciamento de Recursos Humanos

Funcionários

Vendas e Vendas e DistribuiçãoDistribuição

CClliieenntteess

Fornecdores

Representantes de Vendas e Serviços

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Sistema Integrado de Gestão - ERPSistema Integrado de Gestão - ERP

Sistema de Relacionamento com os Clientes - CRMSistema de Relacionamento com os Clientes - CRM

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Visua liz a r p r o dut o sc o m p e dido s de

v e n da

An alis ares ta tís t ic as

I n f o r m a rqua n t ida de s a se r e m

c o m p r a da s

Visua liz a r p e dido s dec o m p r a já r e a liz a do s

I n f o r m a r c o n diç õ e sc o m e r c ia is

1

Vendas e DistribuiçãoVendas e DistribuiçãoC r ia n o v oo r çam en to

Visua liz af o r n e c e do r e s p a r a

o s p r o dut o s

H á n o v o sfo rn eced o res ?

I n c lu irf o r n ec ed o r

S im

E n v ia s o lic itaçãod e c o tação

Não

T o d o s f o r n e c e d o r e sr e sp o n d e r a m o u a tin g iu

d a ta lim ite ?

Re c o lh e re to rn od o s fo rn e c e d o re s

Não

An a lis ap r o p o s tas

Sim

C o n v e r t eo r ç a m e n t o e m

p e dido de c o m p r a

E stá d e n tr od a v e r b a ?

Sim

Não

I n c lu ir p r o d u to I n c lu ir m a isp r o d u to s?

S imN

ão

2

G er ar p ed id o

L ib er ar p ed id o

E m it ir A ut o r iz a ç ã ode F o r n e c im e n t o

F o r n e c e do r de v ec o n f ir m a r p e dido ep r e v isã o de e n t r e ga

P es q u is ar AF

R eje ita rr ec eb im en to

E n t r a r c o mp r o dut o s e m e st o que

Baix ar AF

C o m un ic a rdiv e r gê n c ia s a o s

r e sp o n sá v e is

S eto r d e c o m p r as R ec eb im en to d e p r o d u to s

AFex is ten te

S im

o

P ag am en toan tecip ad o ?

Lan çar emC o n tas a P ag ar

H á d iv e r g ê n c iae n tr e A F e N F

e n tr a d a

Sim S

im

N ã o f o i f e itop a g a m e n toa n te c ip a d o ?

S im

21

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Voltar

Gerenciamento de Recursos HumanosGerenciamento de Recursos Humanos

EngenhariaEngenharia

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FinanceiroFinanceiro

Voltar

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FornecedoresFornecedores

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RelatóriosRelatórios

Sistema ERP: Compras Sistema ERP: Compras

Sistema ERP: ComprasSistema ERP: Compras

Sistema ERP: Lançamentos automáticosSistema ERP: Lançamentos automáticos

Sistema ERP: Nota de recebimentos Sistema ERP: Nota de recebimentos

Sistema ERP: Custos de mão-de-obra e geraisSistema ERP: Custos de mão-de-obra e gerais

Gerador de relatórios Consultas personalizadas Senhas de acesso, Dicionários de dados Cadastramentos instantâneos, Sobreposição de janelas, Filtragem de informações Etc.

Sistema ERP: Geral Sistema ERP: Geral

Apoio à Gestão

Sistema Integrado de Gestão - ERPSistema Integrado de Gestão - ERP

Sistema Integrado de Gestão - ERPSistema Integrado de Gestão - ERP

Veja Guia ERP instalado

Implantação de um Sistema ERPImplantação de um Sistema ERP

Desenvolvimento específico

Aquisição de uma solução

“download” de um sistema ERP

SL/A

Atividades envolvidas na seleção, implementação e implantação de um sistema ERP;

Nível “Gerencial”, tem por responsabilidade, a definição dos objetivos estratégicos e do domínio de atuação do ERP;

Nível “Analítico” atuará na determinação do pacote, na busca pelas tecnologias necessárias e no plano de implantação;

Nível “Operacional” responsável pela implantação, acompanhamento e monitoramento das atividades ao longo de todo processo.

Ciclo de vida de um sistema ERPCiclo de vida de um sistema ERP

Ciclo de vida de um sistema ERPCiclo de vida de um sistema ERP

Ciclo de vida de um sistema ERPCiclo de vida de um sistema ERP

Ciclo de vida de um sistema ERPCiclo de vida de um sistema ERP

Ciclo de vida de um sistema ERPCiclo de vida de um sistema ERP

Ciclo de vida de um sistema ERPCiclo de vida de um sistema ERP

O que é, quando e como é realizado o processo de negócio;

Quais os recursos empregados em sua realização (mão-de-obra, ferramentas, conhecimentos);

Quais são as informações que transitam no processo;

Quem é envolvido no processo; Quais são os problemas existentes e quais

melhorias deveriam ser implementadas.

Levantamento da sistemática e das necessidades

Levantamento da sistemática e das necessidades

Ciclo de vida de um sistema ERPCiclo de vida de um sistema ERP

Integração com outros sistemas da empresa; Escalabilidade para permitir crescimento; Flexibilidade para atualizações tecnológicas; Facilidade de customização; Facilidade de parametrização; Ambiente de trabalho e interface; Linguagem de programação, sistema operacional

e banco de dados; Configurações mínimas do sistema; Rapidez de processamento; Maturidade do sistema; Verificação de manuais, documentação e

treinamento.

Principais preocupações tecnológicas Principais preocupações tecnológicas

Ciclo de vida de um sistema ERPCiclo de vida de um sistema ERP

Atividades de implementaçãoAtividades de implementação

Apoio da alta direção, a fim de confirmar que não haverá a possibilidade de retornar ao sistema anterior;

Tarefa de todos, não do departamento de informática exclusivamente.

Presença de líderes que possam manter o ambiente estável. Os líderes jamais podem colocar a “culpa no sistema”, mas transmitir a mensagem clara de que essa é a nova realidade e que é papel de todos torná-la funcional e livre de problemas.

Manutenção completa da estrutura, funções e responsabilidades da equipe de projeto até que a estabilização do sistema tenha-se completado.

Presença de uma equipe de apoio do fornecedor ou consultoria, para que se resolvam mais rapidamente os problemas que irão ocorrer.

Preocupações com a estabilizaçãoPreocupações com a estabilização

A solução de problemas de operação ou sistemas deve ser comunicada rapidamente a todos, deixando clara a origem do problema (operação ou sistema), devendo haver um trabalho ativo na eliminação de “boatos”.

No caso de implementação em fases, faz-se necessário ampliar ainda mais o apoio da alta direção ao projeto e a comunicação entre todos os envolvidos, uma vez que a complexidade do projeto associa-se a ocorrência de três etapas simultaneamente (a implementação, a estabilização e a utilização).

Preocupações com a estabilizaçãoPreocupações com a estabilização

Altos níveis de uso do sistema; Satisfação do usuário; Atitudes favoráveis dos usuários e do pessoal da

informática; Objetivos atingidos (até que ponto o sistema

atende as metas); Retorno financeiro da organização Grau de atendimento as informações gerencias; Benefícios esperados e avaliação dos custos; Viabilização da integração dos sistemas; Recursos de informática utilizados; Deficiências na operação do sistema; Definição e confiabilidade dos dados.

Critérios de avaliação da implantaçãoCritérios de avaliação da implantação

Envolvi mento do usuário

Suporte da gerência

Complexidade e risco

Gerencia-mento

designdadoscusto

operação

Sucesso/Fracasso SIG

Avaliação da ImplantaçãoAvaliação da Implantação

Software Livre/Aberto (SL/A) é um software disponibilizado, gratuitamente ou comercializado, com as premissas de liberdade de instalação; plena utilização; acesso ao código-fonte; possibilidade de modificações/aperfeiçoamentos para necessidades específicas; distribuição da forma original ou modificada, com ou sem custos;

SL/A é um novo modelo de negócios que propõe a ruptura de paradigmas tradicionais e bastante incorporados à cultura corporativa, como por exemplo a propriedade intelectual e o trabalho formalmente organizado;

Sistemas ERP do tipo SL/ASistemas ERP do tipo SL/A

Nos repositórios “SOURCEFORGE.NET” e “FRESHMEAT.NET”, constatou-se a existência de mais de 100 sistemas ERP´s classificados em diferentes estágios em relação à sua maturidade de desenvolvimento;

Software Livre/Aberto (SL/A) é um software disponibilizado, gratuitamente ou comercializado, com as premissas de liberdade de instalação; plena utilização; acesso ao código-fonte; possibilidade de modificações/aperfeiçoamentos para necessidades específicas; distribuição da forma original ou modificada, com ou sem custos.

Sistemas ERP do tipo SL/ASistemas ERP do tipo SL/A

Nomes como: Evaristo, Compiere, Freedom-ERP, Microerp ERP System, Open ERP, Tiny, Factura LUX, etc. já estão sendo usados em muitas empresas de diferentes países, mas seu uso no Brasil ainda é limitado;

A funcionalidade básica destes sistemas é a mesma que apresentam os sistemas ERP proprietários;

Apresentam vantagens em relação ao custo, disponibilidade de documentação, possibilidade de o aplicativo estar disponível em mais de um idioma e a presença do grupo de desenvolvimento respondendo dúvidas através da troca de mensagens via internet.

Sistemas ERP do tipo SL/ASistemas ERP do tipo SL/A

Sistema ERP COMPIERESistema ERP COMPIERE

O Compiere é um sistema ERP para empresas de pequeno e médio porte (www.compiere.com.br);

Possui um ambiente livre de regras que não limitam os processos de negócio;

Permite o controle de cada aplicação e continuamente atualiza às necessidades da empresa;

Permite atualizações e troca de versões de forma fácil, e se adapta as mudanças do mercado;

Principais funcionalidades: livro-caixa; controle pagamento e recebimento de contas; ordem de compra; ordem de venda; ordem de produção; composição do produto; controle de estoque; contas de relacionamento; calendário integrado; diversos idiomas (suporta português brasileiro);

Sistema ERP CompiereSistema ERP Compiere

Documentação disponibilizada: manual de instalação; manual de uso; descrição do modelo de negócio implementado e a documentação do software;

Licença: Mozilla Public License 1.1; Plataforma: Java 2 Runtime Environment, servidor de

páginas com Java Server Pages, conectividade a banco de dados (JDBC);

Grupo de desenvolvimento: o sistema foi desenvolvido e é mantido e suportado pela empresa ComPiere Inc; Portland-Oregon-EUA. A empresa desenvolve soluções de código aberto para ambientes corporativos. Possui versões avançadas de seus produtos e comercializa junto a um suporte dedicado;

O Compiere é uma boa alternativa de sistema ERP para o ambiente corporativo, permitindo uma adequada gestão dos recursos internos.

Sistema ERP CompiereSistema ERP Compiere

Sistema CK-ERPSistema CK-ERP

Sistema Tiny ERPSistema Tiny ERP

Sistema ERP FacturaLuxSistema ERP FacturaLux

Sistema ERP OpenBravoSistema ERP OpenBravo

Muito Obrigado !!!!Muito Obrigado !!!!