Sistemas ERP Implantação de Sistema ERP em Pequenas Empresas.

Sistemas ERPSistemas ERP

Implantação de Sistema ERP Implantação de Sistema ERP em Pequenas Empresasem Pequenas Empresas

Implantação de Sistema ERP em Pequenas Implantação de Sistema ERP em Pequenas EmpresasEmpresas

ObjetivoObjetivo

Esta apresentação tem por Esta apresentação tem por objetivo mostrar tanto os objetivo mostrar tanto os benefícios como as dificuldades benefícios como as dificuldades da implantação de um sistema da implantação de um sistema ERP em pequenas empresas. Por ERP em pequenas empresas. Por que uma empresa opta por uma que uma empresa opta por uma implantação deste tipo de sistema implantação deste tipo de sistema e as transformações que isto trás e as transformações que isto trás para dentro da empresa.para dentro da empresa.


MotivaçãoMotivação

Alguns estudos apontam que em Alguns estudos apontam que em 2015 o Brasil terá cerca de 9 2015 o Brasil terá cerca de 9 milhões de microempresas milhões de microempresas (Observatório das MPEs do Sebrae-(Observatório das MPEs do Sebrae-SP), o que leva a uma empresa para SP), o que leva a uma empresa para cada 24 pessoas.cada 24 pessoas.

Com base nesse crescimento, essas Com base nesse crescimento, essas empresas para se sustentarem empresas para se sustentarem precisam ter um controle melhor e precisam ter um controle melhor e mais seguro de suas informações. É mais seguro de suas informações. É esta a proposta de um sistema ERP.esta a proposta de um sistema ERP.


ConceitoConceito

Os ERP’s (Enterprise Resource Planning)) são softwares que permitem a existência de um sistema de informação unificado para todas as áreas (Finanças, RH, Marketing, Produção, etc,) de uma empresa. Ele integra e promete um banco de dados único, uma aplicação e uma interface para toda a empresa melhorando seus processos. Este sistema de informação otimizado fornece, rapidamente, informações de maneira correta, de forma segura e sem contradições. A empresa ganha agilidade no fluxo de informações que gera várias vantagens como: melhora no giro do estoque ou a redução dos custos com a consolidação de informações.

O ERP foi construído para ser uma plataforma independente, oferecendo uma arquitetura cliente/servidor além de uma interface gráfica para o usuário.


HistóricoHistórico

Década de 50 - primeiro controle feito através de Década de 50 - primeiro controle feito através de mainframes, porém seu custo era muito alto e sua mainframes, porém seu custo era muito alto e sua automatização era lenta.automatização era lenta.

— — Década de 70 - MRP(Material Requeriment Planning Década de 70 - MRP(Material Requeriment Planning ou planejamento das requisições de materiais) e MRP II ou planejamento das requisições de materiais) e MRP II (Manufactoring Resource Planning, planejamento dos (Manufactoring Resource Planning, planejamento dos recurso de manufatura). Antecessores dos sistemas ERPrecurso de manufatura). Antecessores dos sistemas ERP

— — Década de 80 – Agilizou os processos de Década de 80 – Agilizou os processos de comunicação entre os setores da empresa. Inclusão de comunicação entre os setores da empresa. Inclusão de pacotes de gestão (financeiro, vendas, comercial, pacotes de gestão (financeiro, vendas, comercial, recursos humanos, etc.)recursos humanos, etc.)

— — Década de 90 – A nomenclatura ERP ganhou força Década de 90 – A nomenclatura ERP ganhou força devido ao desenvolvimento das redes de comunicação devido ao desenvolvimento das redes de comunicação entre os computadores, a disseminação da arquitetura entre os computadores, a disseminação da arquitetura cliente/servidor com preços competitivos sem precisar cliente/servidor com preços competitivos sem precisar mais do uso dos mainframesmais do uso dos mainframes


CaracterísticasCaracterísticas

Atende a todas as áreas da Atende a todas as áreas da empresa;empresa;

Permite a integração de todas Permite a integração de todas as áreas da empresa;as áreas da empresa;

Suporta a necessidade de Suporta a necessidade de informação das áreasinformação das áreas

CaracterísticasCaracterísticas



Aspectos relevantes ao Aspectos relevantes ao sucesso na implantaçãosucesso na implantação O termo implantação neste trabalho O termo implantação neste trabalho

compreende o processo de adoção compreende o processo de adoção do ERP, envolvido nele a seleção, do ERP, envolvido nele a seleção, implantação e testes que devem ser implantação e testes que devem ser planejados, e passar por etapas de planejados, e passar por etapas de análise das necessidades da análise das necessidades da empresa e do próprio sistema, estar empresa e do próprio sistema, estar de acordo com a utilização de acordo com a utilização estratégica.estratégica.


Resultados esperadosResultados esperados

Os resultados sOs resultados sóó são percebidos são percebidos apapóós um certo tempo de uso do s um certo tempo de uso do sistema. Se o foco for mantidosistema. Se o foco for mantidoconcentrando os esforconcentrando os esforçços pela os pela obtenobtençção dos resultados do ão dos resultados do sistema, a pesquisa revela que as sistema, a pesquisa revela que as empresas sentirão os benefempresas sentirão os benefíícios do cios do ERP depois de algum tempo de ERP depois de algum tempo de utilizautilizaçção, ão, àà medida que vão sendo medida que vão sendo percebidas as pontecialidades do percebidas as pontecialidades do seu usoseu uso


MercadoMercado

O mercado para os softwares ERP cresceu de forma acelerada nos últimos anos. As indústrias representam o segmento de mercado que mais gastou na implementação destes sistemas no Brasil e no mundo.

De 1997 até hoje, as médias e pequenas indústrias reservaram uma grande parte dos seus investimentos nos sistemas ERP.


MercadoMercado

No mercado brasileiro a SAP é líder no segmento de grandes empresas. A disputa agora será pelo mercado de médio e pequeno porte onde não está definido se o alto custo de implantação do ERP compensa para quem possui um faturamento menor do que 250 milhões de dólares. Nessa disputa pelo mercado a SAP têm como concorrentes empresas como Datasul, Oracle, J.D.Edwards, Peoplesoft, Baan, SSA e IFS.


Barreiras e DificuldadesBarreiras e Dificuldades

DESVANTAGENS DA IMPLEMENTAÇÃO DESVANTAGENS DA IMPLEMENTAÇÃO DE UM ERP EM UMA EMPRESA SÃO:DE UM ERP EM UMA EMPRESA SÃO:

EMPRESA INTERLIGADAEMPRESA INTERLIGADA

ALTO CUSTOALTO CUSTO

MODULOS DEPENDENTESMODULOS DEPENDENTES

EXCESSO DE CONTROLE SOBRE EXCESSO DE CONTROLE SOBRE FUNCIONÁRIOS.FUNCIONÁRIOS.



1. 1. Contratação de equipe experiente:Contratação de equipe experiente: dificuldade no atendimento pelo dificuldade no atendimento pelo

fornecedor: tempo de resposta do fornecedor: tempo de resposta do fornecedor é lento, o suporte técnico não é fornecedor é lento, o suporte técnico não é adequado, o consultor é despreparado;adequado, o consultor é despreparado;

a consultoria externa é cara e o projeto a consultoria externa é cara e o projeto tem de ser bem acompanhado, envolvendo tem de ser bem acompanhado, envolvendo pessoas com conhecimento técnico e de pessoas com conhecimento técnico e de negócio.negócio.



2. Resistência dos funcionários:2. Resistência dos funcionários: adaptação às mudanças na rotina do adaptação às mudanças na rotina do

trabalho, decorrente da introdução do trabalho, decorrente da introdução do sistema;sistema;

resistência da alta administração e dos resistência da alta administração e dos funcionários mais antigos por não terem funcionários mais antigos por não terem conhecimentos básicos em informática;conhecimentos básicos em informática;

funcionários sem qualificação técnica para funcionários sem qualificação técnica para dar suporte e utilizar o sistema;dar suporte e utilizar o sistema;

falta de confiabilidade nas informações falta de confiabilidade nas informações extraídas do sistema.extraídas do sistema.


Considerações finaisConsiderações finais

Um sistema ERP divide a empresa em Um sistema ERP divide a empresa em setores criando um módulo para o setores criando um módulo para o controle de cada setor, para poder controle de cada setor, para poder facilitar o controle. Esses setores facilitar o controle. Esses setores podem ser Finanças, RH, Marketing, podem ser Finanças, RH, Marketing, Produção etc, depende do ramo da Produção etc, depende do ramo da empresa. As inserções dos dados ficam empresa. As inserções dos dados ficam por parte dos usuários de cada área, por parte dos usuários de cada área, que pode ter acesso restrito a algumas que pode ter acesso restrito a algumas informações, dependendo da sua informações, dependendo da sua hierarquia dentro da empresa.hierarquia dentro da empresa.


Referências BibliográficasReferências Bibliográficas

http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2002000300006

http://www.si.uniminas.br/~marcio/SIE/ERP_ArtigoERP.pdf

http://www.webartigos.com/articles/1473/1/os-desafios-das-pequenas-empresas-na-adocao-do-erp/pagina1.html

http://www.universia.com.br/materia/imprimir.jsp?id=16798

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