[Call2Social] Monitoramento para melhorar produtos e serviços de uma empresa e o seu atendimento

Monitoramento para melhorar produtos e serviços de uma empresa e o seu atendimento.

Fabricio Guimarães – Abril 2012

http://iabbrasil.ning.com/profiles/blogs/artigo-qual-e-a-nossa-relevancia-por-thomas-krause-beta-id

Objeto

Social

SyndicatedContent

.comWOM

MobileFacebook

search

Communities

Reviews

KPIs (Key Performance Indicators) são medidas de performance que servem para avaliar o estado atual do negócio em questão e auxiliar na recomendação de ações visando melhorar seu desempenho.

Obrigado ;)

Fabricio Guimaraes

fabricio.guimaraes@philips.com

[Call2Social] Monitoramento para melhorar produtos e serviços de uma empresa e o seu atendimento

Technology

Transcript of [Call2Social] Monitoramento para melhorar produtos e serviços de uma empresa e o seu atendimento

[Call2Social] Aspectos legais sobre o monitoramento

Página 1 Melhorar e Controlar. Página 2 Melhorar Introdução a Melhorar.

Formação policial precisa melhorar

[Call2Social] Uma metodologia para facilitar o trabalho em monitoramento e métricas

Me ajude a melhorar

Palestra melhorar a produtividade

1ª Reunião de Monitoramento 2009 – 31/03/09 Melhorar a Atenção à Saúde 1ª Reunião de Monitoramento 2009 – 28/04/2009 1ª Reunião de Monitoramento 2009 –

Monitoramento da saúde e atividade física - gfk.com · 3 principais razões para monitorar ou controlar a saúde e atividade física: • "Para manter ou melhorar a minha condição

MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO: UMA ESTRATÉGIA PARA …189.28.128.100/dab/docs/eventos/mostra/pa/ok1045h_leane_pa11.pdf · Ação Social CAPS. ... ®Melhorar a qualidade do serviço

Veja também nesta edição - A Eletrônica em FocoELSYS lança solução em monitoramento remoto da rede de internet - Pág.5 ESET dá dicas para melhorar a segurança do wi-fi doméstico

PARAAEDUCAÇÃO$MELHORAR,$TODOS$€¦ · PARAAEDUCAÇÃO$MELHORAR,$TODOS$ DEVEMPARTICIPAR.$!! Fonte: http//familiaeducadora.blogspot.com 16/07/2010 $ $

Monitoramento da Garantia de Atendimento · Monitoramento da Garantia de Atendimento 2 A suspensão da comercialização é uma medida preventiva que tem por objetivo melhorar o acesso

PROGRAMA REFORMAR MELHORAR

Melhorar Comunicacao

Melhorar o Ambiente

Uso de Dados Governamentais - ibgp.net.br · •Como uma TI melhor poderia ajudar a resolver os grandes ... •Como melhorar o país sem melhorar a governança pública, e como melhorar

CONTROLE DE MONITORAMENTO DE GASES PROCESSOS … · Estações de monitoramento da qualidade do ar miniaturas, baseadas em sensores Monitoramento de odor Monitoramento de emissões

Idéias para melhorar

MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO APSUS - 2012. REFLEXÃO INICIAL "Não é possível gerir o que não se pode medir...e, se não se pode gerir, não se poderá melhorar.

Como melhorar seu_ingles_em_18_dias