Captação retenção de_ rh_stevanato_mpi_fiesp_2012

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Palestra ministrada em evento da FIESP em 10/10/2012 para micros e pequenos empresários.

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Prof. Dr. Luiz A. Stevanato 1

Captação e Retenção de

Talentos

3 questões básicas

Prof. Dr. Luiz A. Stevanato 2

Objetivos

3 questões relacionadas à retenção:

a) Qual o melhor ajuste do sistema de RH?

b) Capacidade atual ou potencial?

c) Como aumentar a retenção?

Prof. Dr. Luiz A. Stevanato 3

EXPLICITANDO PREMISSAS

Prof. Dr. Luiz A. Stevanato 4

COMPLEXIDADE

Prof. Dr. Luiz A. Stevanato 5 Escassez de qualificação...

Prof. Dr. Luiz A. Stevanato 6

“Gestores não resolvem problemas, gerenciam confusão”.

-- Russell Ackoff

Prof. Dr. Luiz A. Stevanato 7

COMO DIMENSIONAR SISTEMA DE RH?

1ª. Questão

Prof. Dr. Luiz A. Stevanato 8

Qual o melhor ajuste para o Bar do Mané?

Prof. Dr. Luiz A. Stevanato 9

Será o mesmo do Fasano?

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Subinvestimento na GRH

COERÊNCIA GRH - ESTRATÉGIA

E s t r a t é g i a

Baix

o C

usto

D

iferencia

ção

Baixo Alto

GRH alinhada a estratégia

GRH alinhada a estratégia

Superinvestimento na GRH

Melhor ajuste

Adapta

do de: H

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A Bocconi.

C u s t o S i s t e m a R H

Captação, Desenvolvimento, Retenção etc.

Prof. Dr. Luiz A. Stevanato 11

CAPACIDADE ATUAL VERSUS POTENCIAL?

2ª. Questão

Prof. Dr. Luiz A. Stevanato 12

Afinal, ninguém dá o que não tem...

13 Prof. Dr. Luiz A. Stevanato

Enfoque predominante

1 Resultados

2 Competências

3 Personalidade

Fonte: HOLLENBECK,G. P. Executive Selection – What’s right and wrong? Industrial and Organizational Psychology, 2, 2009.

14 Prof. Dr. Luiz A. Stevanato

Abordagem alternativa

1

Resultados 2

Competências 3

Personalidade / Valores

Fonte: HOLLENBECK,G. P. Executive Selection – What’s right and wrong? Industrial and Organizational Psychology, 2, 2009.

15 Prof. Dr. Luiz A. Stevanato

“Com as pessoas certas, os problemas de motivação,

remuneração entre outros, serão resolvidos. Já com as

pessoas erradas sua estratégia não fará nenhuma

diferença. Elas não conseguiriam levá-lo até o seu

destino”.

Fonte: COLLINS, J. Good to Great - why some companies make the leap... and others don't. NY, Harper-Colins, 2001.

Prof. Dr. Luiz A. Stevanato 16

COMO AUMENTAR A RETENÇÃO DE RH

3ª. Questão

Para empregadores Salário

responde por:

da rotatividade

Fonte: BRANHAM, L.The 7 Hidden Reasons Employees Leave - How to Recognize the Subtle Signs and Act Before It’s Too Late. New York, AMACOM,2005

Para empregados

Salário justifica:

Fonte: BRANHAM, L.The 7 Hidden Reasons Employees Leave - How to Recognize the Subtle Signs and Act Before It’s Too Late. New York, AMACOM,2005

da rotatividade

Crie política adequada de remuneração, benefícios e carreira

Dê preferência aos geograficamente compatíveis

Avalie personalidade e valores – Best Fit

Estabeleça objetivos desafiadores e premie

Avalie desempenho e dê feedback continuamente

Ouça com atenção

Para aumentar a retenção

Lista incompleta

1

2

3

4

5

6

Crie ambiente mais acolhedor... 7

Relacionamentos são como

submarinos...

Prof. Dr. Luiz A. Stevanato 21

Obrigado.

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s2a@sacore.com

IN HOC SIGNO VINCES

Prof. Luiz A. Stevanato

Psychologist, PhD,

MBA Professor, Marketing

Researcher and Organizational

Culture and Climate Consultant.

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