CASE GESTÃO DE MATERIAIS

A Sesin Brasil desenvolveu uma solução para

uma das maiores empresa de economia mista

(publica privada) no estado do Rio de Janeiro,

prestadora de serviços para a Prefeitura de

Niterói.

Nosso cliente e responsável por todo os serviços

relacionados a limpeza publica e serviços em

gerais para a Prefeitura de Niterói.

ALGUNS PROBLEMAS APRESENTADOS PELO CLIENTE E SEUS IMPACTOS NEGATIVOS.

Quantidade excessiva de formulários impressos para solicitações de

materiais.

Demora excessiva nas aprovações ou recusas das solicitações.

Total descontrole no fluxo dos processos.

Total descontrole nas entregas efetivamente realizadas.

ALGUNS PROBLEMAS APRESENTADOS PELO CLIENTE E SEUS IMPACTOS NEGATIVOS.

Total descontrole dos matérias entregues (parciais e totais).

Total descontrole dos materiais em estoque

Possibilidade real de desvio de materiais .

Dentre tantos outros.

IMPACTOS NEGATIVOS PARA O CLIENTE.

Tempo do processo (início ao final), não havia um tempo mínimo e máximo para

concluir todos os processos e solicitações, a estimativa no melhor cenário era de

no mínimo 5 dias e no pior cenário no mínimo 20 dias.

Alto custos com papel, insumos, impressões desnecessárias e manutenção dos

equipamentos.

Compras desensarilhas dos materiais em estoque.

Falta de materiais em estoque.

Demora excessiva nas aprovações ou recusa das solicitações.

IMPACTOS NEGATIVOS PARA O CLIENTE.

Demora excessiva nas aprovações ou recusa das solicitações.

Descontrole orçamentários.

Imagem negativa para os clientes internos e externo

Custo desnecessários com retrabalho.

Dentre tantos outros.

NECESSIDADES E OBJETIVOS DO CLIENTE.

Nosso cliente tinha como objetivo eliminar os formulários em papel e controlar todo o fluxo (workflow) das solicitações dos materiais, deste a

solicitação inicial até a entrega ao solicitante final.

Controlar o estoque, em torno de 3000 itens diversos deste caneta até

equipamentos pesados.

Podendo acompanhar em tempo real (todo o workflow).

Requisitantes (departamentos e usuários).

NECESSIDADES E OBJETIVOS DO CLIENTE.

Aprovadores (departamentos, chefia, gerencia, diretoria

etc.).

Etapas das solicitações; liberadas, recusadas, atendidas

totalmente, parcialmente.

Controle de estoque (material faltante, excedente).

Dentre outras funcionalidades e atributos.

NOSSA PROPOSTA

Nossa proposta foi desenvolver uma solução que permitisse:

Substituir os formulários em papel, por formulários eletrônico

mantendo as características e campos do formulário

anteriormente em papel.

Acesso totalmente web

Acompanhamento em tempo real de todos os fluxos em

qualquer localidade dentro e fora das dependências do

cliente.

NOSSA PROPOSTA

Permissões de acesso hierárquicos por perfil e senha

individuais.

Permissões por perfil (aprovar, recusar, visualizar,

imprimir, alterar etc.).

Histórico de ações (solicitante, departamento, centro

de custo, data, horário e comentários).

Dentre outras ações.

BENEFÍCIOS CONQUISTADOS.

Redução drástica dos custos fixos como:

Papel

Impressões desnecessárias;

Manutenções dos equipamentos.

Espaço físico (armazenamento das requisições e formulários em

papel).

BENEFÍCIOS CONQUISTADOS.

Acompanhamento do tempo total do processo (início ao final) melhor cenário 10 minutos e pior cenário no máximo de 15 minutos.

Redução drástica nas respostas aos clientes internos e externos.

Transparências nos fluxos dos processos.

Agilidade para ações corretivas e preventivas.

Tomada de decisões de forma rápida e precisa, baseadas nas informações consistentes e realistas.

BENEFÍCIOS CONQUISTADOS INTANGÍVEIS

Eliminação de retrabalhos.

Eliminação das inconsistências.

Eliminação de informações desencontradas.

Agilidade nas respostas.

Credibilidade nas informações.

Transparência

Dentre tantas outras.

CONHECENDO A SOLUÇÃO DA SESIN BRASIL.

Usuário CHEFEDIV

PAINEL PRINCIPAL

CAIXA DE TAREFAS

PESQUISA

CRIAÇÃO DE REQUISIÇÃO DE MATERIAL

CRIANDO SOLICITAÇÃO E ITENS

Informações inseridas

automaticamente.

CRIANDO SOLICITAÇÃO E ITENS

CRIANDO SOLICITAÇÃO E ITENS

CRIANDO SOLICITAÇÃO E ITENS

Todas as informações de

forma clara e objetivas.

Alertas de Acompanhamento

das ações.

CRIANDO SOLICITAÇÃO E ITENS

Alertas de Acompanhamento

das ações.

Histórico das ações

(Data, Centro de Custo,

Responsável etc).

APROVAÇÃO DA SOLICITAÇÃO

RELATÓRIO DE SOLICITAÇÕES

Requisições criadas

CAIXA DE TAREFAS

Caixa de tarefas

personalizada por perfil

PESQUISAS

Diversas possibilidades de pesquisas

INSERINDO DOCUMENTOS

Diversas

possibilidades de

inserir documentos

INSERINDO DOCUMENTOS

Suporta todas as

extensões .

Permite varias ações

INSERINDO DOCUMENTOS

Suporta todas as

extensões .

Permite varias ações

SOLUÇÃO DESENVOLVIDA COM O

FRAMEWORK POSEIDON DE

PROPRIEDADE DA SESIN BRASIL.

(11) 3222-7800

comercial@sesin.com.br