FLÁVIO HORTA - DIRETOR DIGITALKS

flavio@digitalks.com.br / @flaviohorta

O QUE MUDOU NA

COMUNICAÇÃO

A COMUNICAÇÃO MUDOU

Antes dos anos 50

Imagens apresentadas por Ana Cenamo no evento One Day Digital (dez/06)

Até anos 90 A partir de 2000

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INDEPENDENTE DO DEVICE...

...ACONTECEU UMA REVOLUÇÃO NA COMUNICAÇÃO

“SER CONTEMPORÂNEO SIGNIFICA SER

INCAPAZ DE PARAR E FICAR PARADO”

Ipsos Marplan MediaCT

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Hoje, os meios digitais fazem parte do cotidiano das

pessoas

ESSA MUDANÇA DE

COMPORTAMENTO TROUXE

CONSEQUÊNCIAS PARA A

COMUNICAÇÃO

PUBLICITÁRIA

QUEREMOS INTERAGIR, DIALOGAR,

PARTICIPAR

o fim da ERA DO IMPACTO PUBLICITÁRIO

início da CONVERSAÇÃO

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PORTANTO, ESSE É O FIM DA

ERA DO PUSH MARKETING

INICIA-SE A ERA DO ENGAJAMENTO

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O CONSUMIDOR PASSA A SER CO-CRIADOR

Estamos produzindo:

• Blogando

• Twitando

• Escrevendo em comunidades

• Formando opiniões

• Criando

ELE NÃO É MAIS O FIM, É O MEIO

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Estamos produzindo...

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Prossumers: buscam informação de outros consumidores

antes de comprar

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Uma propaganda...

... ou a opinião de pessoas

conhecidas?

O que mais influencia suas decisões?

Pessoas confiam mais em pessoas

Há 2 anos as empresas se perguntavam se deveriam

entrar nas redes sociais

Elas já estão lá.

Os consumidores

já fizeram isso.

Não existe essa

escolha

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Antes era difícil reclamar de uma

empresa

Hoje quem reclama

tem relevância nas

buscas

O CONSUMIDOR TEM PODER!!!

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Todos precisam cuidar de um problema que antes

não existia: A REPUTAÇÃO DIGITAL

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O GRANDE PONTO DA REVOLUÇÃO NA

COMUNICAÇÃO

qualquer um pode produzir com CUSTO ZERO

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a qualquer momento - 24 horas por dia

O valor não está mais na quantidade e sim no tempo, na

RELEVÂNCIA

Da busca do share-of-mind para o share-of time

IDLE TIME

INDICADORES

DO

MERCADO DIGITAL

Acesso à internet no Brasil

Acesso à internet no Brasil

Acesso à internet no Brasil

• mídia de massa / rede de indivíduos

• muito mais interativo

• muito mais possibilidades de segmentação

(behavioral targeting)

O DIGITAL É:

Faz parte da cultura do brasileiro para obter:

• informação

• educação

• diversão

• comunicação

• expressão pessoal

Em 2011 a venda de

smartfones será maior do

que a venda de desktops,

notebooks e tablets.

ATENÇÃO

A mobilidade está

em expansão!

• mercado com muitas oportunidades: esse é o

momento de investir

• invista com planejamento

• erre barato

• mobile, vídeos online, social media, social commerce

ATENÇÃO

FLÁVIO HORTA - DIRETOR DIGITALKS

flavio@digitalks.com.br / @flaviohorta

OBRIGADO