CONGRESSO ECOGERMA2017 - ahkbrasilien.com.br · serviÇos clrb soluÇÕes em logÍstica reversa...

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PROF. PAULO ROBERTO LEITE

pauloroberto.leite@mackenzie.brhttp://meusite.mackenzie.br/leitepr

www.clrb.com.brclrb@clrb.com.br

Logística Reversa Da teoria aos acordos setoriais

CONGRESSO ECOGERMA2017

MISSÃO DO CLRB

Oferecer ganhos de competitividade empresarial

através da Logística Reversa.

Paulo Roberto Leite

SERVIÇOS CLRB

SOLUÇÕES EM LOGÍSTICA REVERSA

CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL

DIVULGAÇÃO DE EMPRESAS

•DIAGNÓSTICOS

•CONSULTORIA

•PLANO DE NEGÓCIOS

•CURSOS E TREINAMENTO

•SEMINÁRIOS

•PALESTRAS

•EVENTOS

•NEWS LETTER

Paulo Roberto Leite

FLUXOS DIRETOS E REVERSOS

PRODUTO

PÓS-VENDA(NÃO CONSUMIDO)

MERCADO

PÓS-CONSUMO(USADO)

REINTEGRAÇÃO AO CICLO DE NEGÓCIOS OU

PRODUTIVO

CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

LOGÍSTICA REVERSA

Paulo Roberto Leite

CAMPOS DE ATUAÇÃO DA LOGÍSTICA REVERSA

CADEIA

DIRETA

PÓS - VENDA

PÓS - CONSUMO

•RECUPERAR FALHA

•GARANTIR SATISFAÇÃO AOS

CLIENTES

•ESTOQUES FRESCOS NO

VAREJO

•RECAPTURAR VALOR DE

ATIVOS

•FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

•OBTER FEED - BACK

QUALIDADE

•RECAPTURAR VALOR DE

ATIVOS

•USAR COMPONENTES

•USAR MATERIAIS

RECICLADOS

•PRATICAR

RESPONSABILIDADE

AMBIENTAL

•OBEDECER À LEI

Paulo Roberto Leite

LOGISTICA REVERSA DE PÓS-VENDALOGISTICA REVERSA DE PÓS-CONSUMO

MACRO PROCESSOS DA LOGÍSTICA REVERSA

Paulo Roberto Leite

COLETA

CONSOLIDAÇÃO / ARMAZENAGEM

SELEÇÃO DE DESTINO

REAPROVEITAMENTO

REDISTRIBUIÇÃO

LEGISLAÇÕES AMBIENTAIS E A LR

Responsabilizam as empresas da cadeia produtiva pelo retorno

Deverão alcançar a todos produtos: duráveis e descartáveis

No Brasil: Acompanham legislações europeias

Política Nacional de Resíduos Sólidos / Lei do Desmanche

Paulo Roberto Leite

PNRS – ASPECTOS RELEVANTES

Rejeitos X Resíduos = consequências

Compartilhamento de responsabilidades: indústria comércio e cidadão

Embalagens de agrotóxico; Pneus e Óleo lubrificante; Lâmpadas mercuriais; Eletroeletrônicos, Pilhas e baterias.

Paulo Roberto Leite

REGRAS GERAIS DO ACORDO SETORIAL

Definição do sistema de logística reversa

Consonância com o principio da responsabilidade compartilhada preconizado na PNRS

Fabricantes, importadores, comerciantes ou distribuidores ou entidades representativas.

Participação de associações, das indústrias e entidades dedicadas à reaproveitamentos

Paulo Roberto Leite

RESUMO DO CONTEÚDO ACORDO SETORIAL

Etapas da logística reversa, atribuições dos participantes em todas as etapas

Participação do titular do serviço público de limpeza urbana e de manejo de resíduos sólidos

Planos de mídia e de educação

Metas quantitativas e evolução por região –localização das fontes - cronograma de implantação

Paulo Roberto Leite

PNRS - DESAFIOS ATUAIS

• Conflitos de interesses: fabricantes, distribuidores, varejistas e consumidores

• Criação da rede logística reversa

• Reaproveitamento dos produtos retornados

• MERCADO PARA OS REAPROVEITADOS

Paulo Roberto Leite

PNRS - DESAFIOS ATUAIS

• Coleta

• Heterogeneidade

• Dispersão geográfica

• Embalagem

• Sinergias Setoriais

• Transportes• Infraestrutura Brasil

• Custos distorcidos

• Custos altos

• Outros modais

• Fluvial

• Cabotagem

Paulo Roberto Leite

PNRS -DESAFIOS ATUAIS • Processos de

Reaproveitamento (reciclagem)

• Ecodesign

• Capacidade industrial de tratamento

• Tecnologia: insipiente

• Qualidade : certificação

• Custos

• Produtos diferentes

• Incentivos fiscais e de investimentos

• Escala de atividades

• Novas Tecnologias

• Recursos adequados Paulo Roberto Leite

PNRS -DESAFIOS ATUAIS • Comunicação

• PNRS ao grande público

• Preconceitos - público e empresas

• Incentivos atrativos ao consumidor final

• Capacitação profissional

• Segmentação

• Segmentação logística e geográfica adequada

• Gestão regional x nacional

• Indicadores em todas as fases

Paulo Roberto Leite

OBRIGADO !PNRS – LOGISTICA REVERSA

PRIMEIROS PASSOS PARA A SUSTENTABILIDADE

Paulo Roberto Leite

PROF. PAULO ROBERTO LEITE

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Logística Reversa Da teoria aos acordos setoriais

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