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VALUE PROPOSITION CANVAS

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Sobre nós

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meninas superpoderosas do ‟vai ter pesquisa!”

QUEM SOMOS NÓS

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nosso propósito: aprender formas de melhorar o mundo através da lente do design e compartilhar esse aprendizado para ajudar os outros a potencializarem suas habilidades para alavancar negócios em prol das pessoas ☺

Natalí Garcia Lu Terceiro Matina Moreira

QUEM SOMOS NÓS

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Os workshops começaram no início de 2015. Ligada aos grupos de fomento à startups, a Natalí percebeu o interesse pelo assunto e a carência de informação e auxílio para os empreendedores.

SÓ PRA CONTAR DO COMEÇO

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A ECONOMIA ESTA MUDANDO...

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Quando você compra de um pequeno negócio, você não está ajudando um CEO a comprar sua terceira casa de veraneio.Você está ajudando uma garotinha a ter suas aulas de dança, um garotinho a ter a blusa do seu time, uma mãe e um pai a colocar comida na mesa.Obrigado por comprar do local.

E a gente acredita que é necessário colaborar para prover recursos a estes empreendedores

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O que as pessoas esperam que um serviço seja?

ÚTIL

FÁCIL DE USAR

ANTECIPE NECESSIDADES

❤

Cria-se satisfação em um nível funcional

Cria-se conexão emocional

+ ”word of mouth”

+ recorrência

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ALGUNS TEMAS QUE JÁ ABORDAMOS

• Conceitos de Design Thinking• Ferramentas de pesquisa• Jornada do consumidor• Canvas como ferramentas de concepção• Design Sprint• Modelos de negócios – customer-centric• Ferramentas colaborativas e multidisciplinares

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Público bastante diversificado, empreendedores de várias áreas...

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Durante os workshops os participantes discutem sobre: * quem é o cliente?* o que precisa?* qual sua dor?empatia <3

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Definir o projeto, priorizar, prototipar e testar

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É bacana ver o brilho no olhos das pessoas criando soluções e ficando apaixonada pela ideia, querendo

montar seu negócio.Sunday, May 15, 16

E permitir o encontro e a aproximação das pessoas, fomentando um ecossistema, onde um

empreendedor pode ajudar o outro, como no workshop com problemas e casos de outras

startups onde geraram ideiasSunday, May 15, 16

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Design thinking

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“Design Thinking é uma abordagem centrada nas pessoas para inovação

que usa ferramentas dos designers para integrar as necessidades das pessoas, as possibilidades da tecnologia e os

requisitos para o sucesso dos negócios”

Tim Brown, presidente e CEO, IDEO

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Praticável

Viável DesejávelO que é viável financeiramente

O que as pessoas desejam!

O que é possível tecnicamente

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TA NA MODA

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busca por “Design Thinking”

fonte: Google Trends, filtro Brasil

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Divergir Convergir

Criar opções

Fazer escolhas

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Pesquisa & descoberta Insights e definições Ideação Protótipos e entregas

Diamante Duplo

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Divergir Convergir

Criar opções

Fazer escolhas

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Divergir Convergir

Criar opções

Fazer escolhas

Não é um processo linear e deve ser iterativo!

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Design Thinking

Conceitos fundamentais

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Centrado no usuário

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Equipe multidisciplinare diversidade

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Colaboração e cocriação

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Visualização

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Prototipação

Apenas quando colocamos nossas ideias no mundo podemos realmente entender as forças

e fraquezas.

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Teste

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jornada

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Jornada do usuário

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Mapear, na perspectiva da pessoa, as etapas, pontos de contato com o produto/serviço e as emoções que ela sente durante esse percurso.

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Veja mais em: http://www.heartofthecustomer.com/customer-journey-maps-the-top-10-requirements-revisited/

Vale começar simples...

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Pontos de contato

Ações

Pensamentos

Sentimentos

...e ir aumentando o campo de visão

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Design sprint

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Design Sprint

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em 5 diasum ciclo completo de pesquisa, ideação, prototipação e teste.

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Pesquisa & descoberta Insights e definições Ideação e desenvolvimentoProtótipos e entregas

SEGUNDA: ENTENDER

TERÇA: DIVERGIR

SEXTA: TESTAR

QUINTA: PROTOTIPAR

QUARTA: DECIDIR

Design Sprint

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tempo = aliado

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canvas de proposta de valor

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Canvas de proposta de valor

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Ferramenta paragerar empatia com o seu clientee criar uma proposta de valormais assertiva.

A abordagem ajuda a criarrapidamente rascunho de personas e soluções diretamente ligadas às dores, ganhos e tarefas dos clientes.

Canvas de proposta de valor

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Canvas de proposta de valor

Porque?O que?

2. Crie (Design) 1. Observe

proposta de valor segmento do cliente

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Considerações finais

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A GENTE ENSINA E TAMBÉM APRENDE (MUITO)

Sair do nosso quadrado também nos ensina muito. Que há diversidade, que nem todas as startups são de tecnologia, que o mundo é muito mais diverso do que o que estamos acostumados.

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ALÉM DO BLÁ-BLÁ-BLÁ, FOI ÚTIL MESMO?

Já tento aplicar o BMC e o Value Proposition Design em meu pequeno

negócio, mas sinto falta de uma orientação de alguém mais experiente para aplicar estes conceitos em minha

atividade. FICA A DICA ;)

Acredito no design thinking como uma forma de expandir possibilidades dentro do negócio nas mais variadas

possibilidades.

Após cada encontro, sinto que poderiam haver estímulos que

dessem continuidade ao que foi falado lá... Quem sabe mais do que encontros, podemos ter uma rede

de pessoas engajadas em aprender juntas?

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OBRIGADA!HTTP://WWW.COLETIVOMOLA.COM.BR

HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/COLETIVOMOLA/

HTTP://WWW.MEETUP.COM/DESIGN-THINKING-PARA-STARTUPS/

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