Post on 15-Jun-2015
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marilyn@capacitaciondospuntocero.com
MARILYN GERAGHTY
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Marketing Digital para Hoteles
Marketing Digital para Hoteles
Marilyn Geraghty
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Evolución del Turismo e Internet
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EVOLUCIÓN DE INTERNET EN V&T
Marketing Digital para HotelesMarketing Digital para Hoteles
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HÁBITOS DE COMPRA
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HÁBITOS DE COMPRA – ZMOT
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Importancia de InternetInternet es el medio más utilizado a la hora de tomar una decisión final de compra y el medio al que más tiempo está expuesto el consumidor.
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ZMOT – HOTELES
Su página web y el motor de reservas
harán la diferencia en el momento de tomar
la decisión.
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SEO: Lograr una buena posición en los buscadores.Un buen SEO debe determinar cuáles serán las palabras claves que atraerán mayor cantidad de visitas cualificadas.
Algunas técnicas son: *Análisis de volumen de búsqueda de palabras claves y su relevancia para nuestro negocio Hotel en BsAs vs hotel en zona aeropuerto. Donde esta mi cliente?*Optimización de la programación metatags, y H1.
MARKETING DIGITAL
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MARKETING DIGITAL – SEO & SEM
¿CÓMO APARECER EN LOS PRIMEROS RESULTADOS DE GOOGLE?
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MARKETING DIGITAL – SOCIAL MEDIA
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La base de datos de clientes e interesados es para toda empresa un patrimonio de importante valor, que debe ser cuidado y que puede convertirse en un recurso altamente potenciable mediante el e-marketing, técnica que consiste en realizar envíos periódico de newsletters o e-flyers por e-mail.
Un contacto bien captado = Dinero
*quiénes han abierto el mail*cuántas veces lo han abierto*quiénes lo han clickeado, cuantas veces y a qué hora* quiénes lo han reenviado
MARKETING DIGITAL – EMAIL MKT
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EL NUEVO VIAJERO
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PERFIL DEL NUEVO VIAJEROLos canales online influyen directamente en las reservas
offline.
Las líneas aéreas siguen liderando la compra online.
La publicidad tradicional no influye en el proceso de compra.
La tendencia creciente sigue siendo realizar reservas a través de un BE, o a través de una OTA.
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MUNDO MULTIPANTALLA
FUENTE: GOOGLE NOV. 2013Marilyn Geraghty / marilyn@capacitaciondospuntocerolcom/ @marilyngeraghty #DopplerAcademy
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de las reservas que se realizan a través de
Internet se realizarán a través de dispositivos
móviles en el 2017.
Fuente: Daily Travel News
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EL NUEVO VIAJERO
http://www.youtube.com/watch?v=jzFdZ_FVvrM
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¿PREGUNTAS?
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