Email Marketing - Técnicas Avançadas | RD Summit 2014 | Ricardo Palma

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EMAIL MARKETINGTÉCNICAS AVANÇADAS

Ricardo  Palma  -­‐  Resultados  Digitais

QUEM MANDA SPAM?

CLIQUE: 1% E 5%

ABERTURA: 10% E 15%

MANDAR SPAMVS.

SER PERCEBIDO COMO SPAM

UNSUBSCRIBE EMOCIONAL

EMAIL MARKETING AINDA FUNCIONA?

COMO FAZER PARA FUNCIONAR?

• OPT-IN

• SEGMENTAÇÃO

• CALENDÁRIO DE ENVIO DE EMAIL

✓ OPT-IN

• SEGMENTAÇÃO

• CALENDÁRIO DE ENVIO DE EMAIL

EMAILS MAIS INTERESSANTES

MAIOR ENGAJAMENTO

MAIORES MÉTRICAS

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✓ SEGMENTAÇÃO

• CALENDÁRIO DE ENVIO DE EMAIL

CRITÉRIOS DE SEGMENTAÇÃO • Personas • Ramo de atuação • Cargo • Interesse • Engajamento • Momento de compra

Click Map

BASE TODA BASE SEGMENTADAVS.

Sem Segmentação

Com Segmentação

• OPT-IN

• SEGMENTAÇÃO

✓ CALENDÁRIO DE ENVIO DE EMAIL

De: Fernando SouzaEnviada em: sexta-feira, 22 de agosto de 2014 11:50Para: BrunaAssunto: RES:[Webinar Ao vivo] Gestão da Informação

Bruna,  gostaria  de  fazer  uma  cri3ca  constru3va.

Tantos  emails  todos  os  dias  acabam  sendo  irritante  para  que  recebe.

Pensem  melhor  no  modelo  de  abordagem  de  vocês.  Eu  e  provavelmente  outros  também  nem  estou  lendo  seu  email  mais.  To  apagando  direto.

Estou  te  dando  esta  sugestão  porque  o  conteúdo  de  vocês  e  muito  interessante,  mas  este  3po  de  abordagem  não  agrada

Fernando  Souza Coordenador  de  Projetos  Pleno

De: Fernando SouzaEnviada em: sexta-feira, 22 de agosto de 2014 11:50Para: BrunaAssunto: RES:[Webinar Ao vivo] Gestão da Informação

Bruna,  gostaria  de  fazer  uma  cri.ca  constru.va.

Tantos  emails  todos  os  dias  acabam  sendo  irritante  para  que  recebe.

Pensem  melhor  no  modelo  de  abordagem  de  vocês.  Eu  e  provavelmente  outros  também  nem  estou  lendo  seu  email  mais.  To  apagando  direto.

Estou  te  dando  esta  sugestão  porque  o  conteúdo  de  vocês  é  muito  interessante,  mas  este  3po  de  abordagem  não  agrada

Fernando  Souza Coordenador  de  Projetos  Pleno

De: Fernando SouzaEnviada em: sexta-feira, 22 de agosto de 2014 11:50Para: BrunaAssunto: RES:[Webinar Ao vivo] Gestão da Informação

Bruna,  gostaria  de  fazer  uma  cri.ca  constru.va.

Tantos  emails  todos  os  dias  acabam  sendo  irritante  para  que  recebe.

Pensem  melhor  no  modelo  de  abordagem  de  vocês.  Eu  e  provavelmente  outros  também  nem  estou  lendo  seu  email  mais.  To  apagando  direto.

Estou  te  dando  esta  sugestão  porque  o  conteúdo  de  vocês  é  muito  interessante,  mas  este  3po  de  abordagem  não  agrada

Fernando  Souza Coordenador  de  Projetos  Pleno

De: Fernando SouzaEnviada em: sexta-feira, 22 de agosto de 2014 11:50Para: BrunaAssunto: RES:[Webinar Ao vivo] Gestão da Informação

Bruna,  gostaria  de  fazer  uma  cri.ca  constru.va.

Tantos  emails  todos  os  dias  acabam  sendo  irritante  para  que  recebe.

Pensem  melhor  no  modelo  de  abordagem  de  vocês.  Eu  e  provavelmente  outros  também  nem  estou  lendo  seu  email  mais.  To  apagando  direto.

Estou  te  dando  esta  sugestão  porque  o  conteúdo  de  vocês  é  muito  interessante,  mas  este  3po  de  abordagem  não  agrada

Fernando  Souza Coordenador  de  Projetos  Pleno

De: Fernando SouzaEnviada em: sexta-feira, 22 de agosto de 2014 11:50Para: BrunaAssunto: RES:[Webinar Ao vivo] Gestão da Informação

Bruna,  gostaria  de  fazer  uma  cri.ca  constru.va.

Tantos  emails  todos  os  dias  acabam  sendo  irritante  para  que  recebe.

Pensem  melhor  no  modelo  de  abordagem  de  vocês.  Eu  e  provavelmente  outros  também  nem  estou  lendo  seu  email  mais.  To  apagando  direto.

Estou  te  dando  esta  sugestão  porque  o  conteúdo  de  vocês  é  muito  interessante,  mas  este  3po  de  abordagem  não  agrada

Fernando  Souza Coordenador  de  Projetos  Pleno

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5 PASSOS PARA FAZER UMA BOA

CAMPANHA

EXEMPLOS

‣ Pessoas que já baixaram outro material sobre o assunto x

SEGMENTE O PÚBLICO QUE IRÁ RECEBER A OFERTA

‣ Leads com cargos de decisão dentro da empresa

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‣Produto ou Serviço

‣Conteúdo rico (ex. eBook, whitepaper, webseminário)

‣Ferramenta gratuita

‣Outros

DEFINA UMA OFERTA54321

MONTE O EMAIL COM UM TEMPLATE HTML

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TESTE!

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DEFINA O HORÁRIO, AGENDE O DISPARO E ANALISE!

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“Marketing de Permissão é entregar mensagens pessoais e relevantes para pessoas que querem recebê-las”

Seth Godin

RICARDO PALMA