Estratégias de marketing na Internet

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Estratégias de marketing na Internet, Diomar Oliveira, Comprafacil.com, no Digitalks Rio de Janiero 2010.

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O Comprafacil.com é o portal de vendas online do Grupo Hermes

Grupo HermesGrupo Hermes

A Hermes é uma empresa com mais de 68 anos de atividade focada em vendas a distância através de catálogos

O Comprafacil.com é o portal de vendas online do Grupo Hermes

Grupo HermesGrupo Hermes

Em 1942 o grupo desenvolveu o Sistema de Reembolso Postal no Brasil em parceria com os Correios;

O Comprafacil.com é o portal de vendas online do Grupo Hermes

Grupo HermesGrupo Hermes

A Hermes está entre as 3 maiores empresas de vendas diretas do Brasil.

Foco: Classe C/D

Mix de produtos: UD, produtos de cama, mesa, banho, moda, calçados, e outros

O Comprafacil.com foi criado no ano de 2003.

Objetivo de tornar-se um dos maiores sites de e-commerce do país.

Foco inicial na classe de renda A / B

Para isso a empresa desenvolveu um mix de produtos diferenciado da Hermes:

Eletrônicos de um modo geral.

O site Comprafacil.comO site Comprafacil.com

EstruturaEstrutura

- Distribuição em todo o território NACIONAL.

- CD com mais com 60.000m².

- Construção de um novo CD com 120.000m².

- 50.000 encomendas por dia.

- Mais de 400.000 itens comercializados diariamente.

- 10 milhões de consumidores cadastrados.

- Cerca de 2.000 Colaboradores

EstruturaEstrutura

TrajetóriaTrajetória

Fonte: Ebit e Comprafacil.com

TrajetóriaTrajetória

Fonte: Ebit e Comprafacil.com

TrajetóriaTrajetória

3.015.000

Fonte: Ebit e Comprafacil.com

TrajetóriaTrajetória

R$ 730 Milhões

TrajetóriaTrajetória

- 45 Milhões de page-views/mês;

- Em 3 anos aumento de 240% da receita bruta;

- Expectativa para 2010: receita bruta de R$1,45 Milhão.

- 5.250.000 de Pedidos

ParceriasParcerias

Instituições Financeiras:

ParceriasParcerias

Internet:

ParceriasParcerias

Rádio e TV:

ParceriasParcerias

Demais Mercados:

ParceriasParcerias

Demais Mercados:

ParceriasParcerias

ParceriasParcerias

O Comprafacil.com é o operador logístico do programa de relacionamento do Banco do Brasil “Ponto Pra Você”.

ParceriasParcerias

Canais de ComunicaçãoCanais de Comunicação

> Catálogos;> Sobrecapa em Revistas;> Encartes em Fatura;> Encartes em Jornais;> Newsletters;> Encartes nas caixas de mercadoria;

Offline:

> E-mail Marketing;> Hotsites Customizados;> Links Patrocinados;> Mídia nos principais portais do Brasil;> Ações de SEO;> Redes sociais (Orkut e Twitter);> Blog;

Online:

Canais de ComunicaçãoCanais de Comunicação

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diomaroliveira@hermes.com.br