Fundamentos da Administração

5/15/2018 Fundamentos da Administra o - slidepdf.com

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Fundamentos daFundamentos da

Administração Administração

Alexandre Tavares da Silva Alexandre Tavares da Silva

Farmaceutico-BioquimicoFarmaceutico-Bioquimico

Pós-Graduado - Administração em MktPós-Graduado - Administração em Mkt

Evolução da Teoria daEvolução da Teoria daAdministraçãoAdministração

•4.000 a.C. Sumérios4.000 a.C. Sumérios > Organização de cidades;> Organização de cidades;

• Moisés (Bíblia) = Delegação decompetência por Abraão.

Aristóteles (384 a .c.) = AdministraçãoPública: monarquia, aristocracia edemocracia;

racionalismo.

Jesus (bíblia) = Unidade de comando,regulamentos, relações humanas;

ImpérioImpério Romano – Veneza do Sec. XIV(normasRomano – Veneza do Sec. XIV(normaslegais);legais);

Machiavelli (1525) = Coesão na organização,Machiavelli (1525) = Coesão na organização,

qualidade de liderançasqualidade de lideranças;

Adam Smith (1776) = Aplicação do princípiode especialização aostrabalhos manufatureiros,

conceito de controle.

Séc.XVIII –Séc.XVIII –Revolução Industrial.Revolução Industrial.

Revolução Industrial

Etapas da Industrialização

Podem-se distinguir três períodos noprocesso de industrialização em escalamundial: 1760 a 1850; 1850 a 1900; 1900 até hoje.

Etapas da Industrialização 1760 a 1850

A Revolução se restringe à Inglaterra, a"oficina do mundo". Preponderam a produçãode bens de consumo, especialmente têxteis,

e a energia a vapor;

Etapas da industrialização 1850 a 1900

A Revolução espalha-se por Europa, América e Ásia.

Etapas da industrialização 1850 a 1900

Cresce a concorrência, a indústria debens de produção se desenvolve, asferrovias se expandem; surgem novas

formas de energia, como a hidrelétrica e aderivada do petróleo.

Etapas da industrialização 1900 até hoje

Surgem conglomerados industriais emultinacionais.

A produção automatizada; produção em série; sociedade de consumo

de massas; expansão dos meios

de comunicação;

Avançam a indústria químicae eletrônica, a engenharia genética,a robótica.

Teorias AdministrativasTeorias Administrativas

Administração Científica (1903)- Administração Científica (1903)- Taylor, Gantt,Taylor, Gantt,Ford, GilbrethFord, Gilbreth

Teoria Clássica(1916)Teoria Clássica(1916) Fayol, Urwick, MooneyFayol, Urwick, Mooney;;

Teoria da Burocracia (1919)Teoria da Burocracia (1919) Max Weber, Bendix,Max Weber, Bendix,Hokins;Hokins;

Escola das Relações Humanas(1932)Escola das Relações Humanas(1932) EltonEltonMayo, Kurt LewinMayo, Kurt Lewin;;

Teorias AdministrativasTeorias Administrativas

Estruturalista -Estruturalista - 19471947(Influencia da Sociologia)(Influencia da Sociologia)

Dos Sistemas-1951Dos Sistemas-1951(visão do todo)(visão do todo)

Abordagem Sociotécnica-1953 Abordagem Sociotécnica-1953

(administração por objetivos)(administração por objetivos)Neoclássica – 1954Neoclássica – 1954(eclética, anteriores)(eclética, anteriores)

Comportamental-1957Comportamental-1957(Behaviorismo)(Behaviorismo)

Desenvolvimento Organizacional-1962Desenvolvimento Organizacional-1962(mudança)(mudança)Da Contingência-1972Da Contingência-1972 (Adaptação)(Adaptação)

TEORIAS ADMINISTRATIVAS, SUAS ÊNFASES ETEORIAS ADMINISTRATIVAS, SUAS ÊNFASES ESEUS PRINCIPAIS ENFOQUESSEUS PRINCIPAIS ENFOQUES

Ênfase Teorias administrativas Principais enfoques

Tarefas Administração científica Racionalização do trabalho no nível

operacional

Estrutura Teoria clássicaTeoria neoclássica

Organização Formal;Princípios gerais da Administração;Funções do Administrador

Teoria da burocracia Organização Formal Burocrática;Racionalidade Organizacional;

Teoria estruturalista Múltipla abordagem:Organização formal e informal;Análise intra-organizacional e

análise interorganizacional;

Pessoas Teoria das relações humanas Organização informal;Motivação, liderança, comunicações edinâmica de grupo;

Teoria do comportamento organizacionalEstilos de Administração;Teoria das decisões;Integração dos objetivosorganizacionais e individuais;

Teoria do desenvolvimento organizacionalMudança organizacional planejada;Abordagem de sistema aberto;

TEORIAS ADMINISTRATIVAS, SUASTEORIAS ADMINISTRATIVAS, SUASÊNFASES E SEUS PRINCIPAIS ENFOQUESÊNFASES E SEUS PRINCIPAIS ENFOQUES

Ênfase Teorias administrativas Principais enfoques

Ambiente Teoria estruturalistaTeoria neo-estruturalista

Análise intra-organizacional e análiseambiental;Abordagem de sistema aberto;

Teoria da contingência Análise ambiental (imperativoambiental);Abordagem de sistema aberto;

Tecnologia Teoria da contingência Administração da tecnologia(imperativo tecnológico);

E l d Ad i i ãE l d Ad i i ã

Escola da AdministraçãoEscola da AdministraçãoCientifica (1903)Cientifica (1903)

Taylor, Gantt, Ford, GilbrethTaylor, Gantt, Ford, GilbrethPlanejamento;Planejamento;

Preparo(Seleção eTreinamento);Preparo(Seleção eTreinamento);

Controle;Controle;

Execução.Execução.

E l d Ad i i t ãE l d Ad i i t ã

Taylor, Gantt, Ford, GilbrethTaylor, Gantt, Ford, Gilbreth

Planos

Salariais

Controle deDesempenho

Tempo-padrãodas Tarefas

Padronização

Racionalização

MovimentosElementares

Atividades

Mais Simples

AtividadesComplexasSubdivididas

Tempo eMovimento

E l d Ad i i t ãE l d Ad i i t ã

Taylor, Gantt, Ford, GilbrethTaylor, Gantt, Ford, Gilbreth

Homo economicusHomo economicus - As pessoas são- As pessoas sãomotivadas exclusivamente por interessesmotivadas exclusivamente por interessessalariais.salariais.

Teoria Clássica (1916)Teoria Clássica (1916) Henri Fayol, Urwick, MooneyHenri Fayol, Urwick, Mooney

EMPRESA

FUNÇÕESTÉCNICASBens e Serviços

FUNÇÕESCOMERCIAISCompra e Venda

FUNÇÕESFINANCEIRASprocura egerência

de capitais

FUNÇÕESDE SEGURANÇAproteção e

preservaçãodos bens edas pessoas

FUNÇÕESCONTÁBEIS -inventários,- balanços,

- custos- e estatística

FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

Coordenare harmonizaras funções

da empresa..

Especialização;Especialização;

Autoridade; Autoridade;

Disciplina;Disciplina;Unidade de comando;Unidade de comando;

Unidade de direção;Unidade de direção;

Subordinação do interesse individual;Subordinação do interesse individual;Remuneração;Remuneração;

Centralização;Centralização;

Hierarquia;Hierarquia;

Ordem;Ordem;Equidade;Equidade;

Estabilidade de pessoal;Estabilidade de pessoal;

Iniciativa;Iniciativa;União de pessoal.União de pessoal.

Ênfase naestrutura

Teoria Burocrática (1919)Teoria Burocrática (1919)

““Ter autoridade é ter poder, mas nemTer autoridade é ter poder, mas nemsempre ter poder e ter autoridade.”sempre ter poder e ter autoridade.”

Max Weber Max Weber

Teoria Burocrática (1919)Teoria Burocrática (1919) Max Weber, Bendix, Hokins.Max Weber, Bendix, Hokins.

Sujeito Pensante

Idéias

Normas e

Procedimentos de Execução

Sujeito Executor

Formalização

Impessoalidade

Separação entrePropriedade e Administração

Divisão do Trabalho

Princípio da Hierarquia

Competência Técnica

Profissionalização

do Funcionário

E l d R l õ HE l d R l õ H

Escola das Relações HumanasEscola das Relações Humanas(1932)(1932)

Elton Mayo, Kurt LewinElton Mayo, Kurt LewinHomo Social - Em confronto ao homoHomo Social - Em confronto ao homoeconimicus, o homem é o motivadoeconimicus, o homem é o motivado

basicamente por recompensas sociais ebasicamente por recompensas sociais esimbólicas.simbólicas.

Grupos sociaisGrupos sociais

Delegação plena de autoridade.Delegação plena de autoridade.Autonomia do empregado. Autonomia do empregado.

E l d R l õ HE l d R l õ H

Escola das Relações HumanasEscola das Relações Humanas(1932)(1932)

• Organizações informaisOrganizações informais - grupos- gruposinformais, comportamento social dosinformais, comportamento social dosempregados, atitude e expectativas, etc.empregados, atitude e expectativas, etc.

Ênfase naspessoas

A tarefa básica da administração é fazer A tarefa básica da administração é fazer as coisas através das pessoas.as coisas através das pessoas.

ChiavenatoChiavenato

Administração tem o caráter Administração tem o caráter eminentemente universal, e oeminentemente universal, e oadministrador deve ter uma formaçãoadministrador deve ter uma formaçãoampla e variada.ampla e variada.

Sir Julian Sorell Huxley,Sir Julian Sorell Huxley,

Administração Administração A tarefa atual da administração é a de interpretar os A tarefa atual da administração é a de interpretar osobjetivos propostos, e transformá-los em açãoobjetivos propostos, e transformá-los em açãoorganizacional por meio do:organizacional por meio do: Planejamento;Planejamento; organização,organização,

direção;direção; controlecontrole de todas as atividades da empresa.de todas as atividades da empresa.

PlanejamentoPlanejamento

• “Definir o futuro da empresa, principalmente, suas metas,como serão alcançadas e quais são seus propósitos e seusobjetivos” (ARAÚJO, 169, 2004)

OrganizaçãoOrganização As atividades sejam adequadas às pessoas e aos recursosda organização, ou seja, chega a hora de definir o quedeve ser feito, por quem deve ser feito, como deve serfeito, a quem a pessoa deve reportar-se, o que é preciso

para a realização da tarefa. (ARAÚJO, 169, 2004).

DireçãoDireção

A função direçãose preocupa comque as operações

sejam executadase os objetivosatingidos. Paradirigirsubordinados, oadministradordeve motivar,comunicar eliderar.

ControleControle

O processo de controle atua no sentido de ajustar asoperações a determinados padrões previamenteestabelecidos, e funciona de acordo com a

informação que recebe. Essa informação permite aoportunidade de uma ação corretivauma ação corretiva, que é à base docontrole.

Qual a relação do Farmacêutico com aQual a relação do Farmacêutico com a

Administração, nas diversas áreas de Administração, nas diversas áreas deatuação?atuação?

Ciclo da AssistênciaCiclo da AssistênciaFarmacêuticaFarmacêutica

•Ciclo da Assistência Farmacêutica (adaptado de um consenso estabelecido pelo grupo técnico que assessora a ASSFARM/MS

e a OPAS (14) na área de medicamentos, 1999)

““OO fato isolado mais importante que afato isolado mais importante que ainformação na aprendizagem, é aquiloinformação na aprendizagem, é aquiloque o aprendiz já conheceque o aprendiz já conhece ”.”.

David AusubelDavid Ausubel

OBRIGADO!OBRIGADO! Alexandre Tavares da Silva Alexandre Tavares da Silva

alexts1003@hotmail.comalexts1003@hotmail.com

Referências BibliográficasReferências BibliográficasELIANE MATOS1, DENISE PIRES2 -Mestre em Enfermagem pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC).Doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da UFSC. Enfermeira chefe da Divisão deEnfermagem e Emergência do Hospital Universitário da UFSC 2 Enfermeira. Mestre em Sociologia Política pelaUFSC. Doutora em Ciências Sociais pela Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP). Pós-Doutorado naUniversity of Amsterdam. Enfermeira. Professora da UFSC. Teorias Administrativas E Organização DoTrabalho: De Taylor Aos Dias Atuais, Influências No Setor Saúde E Na Enfermagem;

http://www.culturabrasil.org/maquiavel.htm (6 de 8)24/3/2009 16:54:08;

Centro Federal de Educação Tecnológica do Rio Grande do Norte-Curso Superior de Tecnologia em Gestão Ambiental naCentro Federal de Educação Tecnológica do Rio Grande do Norte-Curso Superior de Tecnologia em Gestão Ambiental na

modalidade amodalidade a distância-distância-Profª. Gerda;

http://pt.wikipedia.org/wiki/Sum%C3%A9riahttp://pt.wikipedia.org/wiki/Sum%C3%A9ria ;;

http://www.colegioweb.com.br/historia/o-imperio-romanohttp://www.colegioweb.com.br/historia/o-imperio-romano ;;

Chiavenato, Idalberto:Chiavenato, Idalberto: Introdução à Teoria Geral da Administração,Introdução à Teoria Geral da Administração, São Paulo Makron Books, 1993, p 63-76;São Paulo Makron Books, 1993, p 63-76;

Chiavenato, Idalberto: Administração nos Novos Tempos, São Paulo, Ed. Campus, 2ª Edição, cap 1 e 2;Chiavenato, Idalberto: Administração nos Novos Tempos, São Paulo, Ed. Campus, 2ª Edição, cap 1 e 2;

http://www.planodenegocios.com.br/, acessado em13/2/2006;http://www.planodenegocios.com.br/, acessado em13/2/2006;

http://pt.wikipedia.org/wiki/Administra%C3%A7%C3%A3ohttp://pt.wikipedia.org/wiki/Administra%C3%A7%C3%A3o ;;

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