Inovação por Meio da Multidão - Crowdsourcing/ Crowdfunding

Post on 22-Nov-2014

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Como aproveitar a multidão para inovar nas pequenas e médias empresas de forma criativa e com baixo custo? Parece difícil e longe da realidade das PME´s, mas é mais simples do que parece, basta saber o que, onde e como fazer para aproveitar o boom da colaboração digital. Serão abordados cases de crowdsourcing e crowdfunding que servirão de exemplo para os participantes partirem para a prática para inovar em produtos, serviços, processos e marca.

Transcript of Inovação por Meio da Multidão - Crowdsourcing/ Crowdfunding

Inovação

por meio

da

multidão

Fonte: Sebrae

Fonte: Sebrae

Fonte: Sebrae

Fonte: Sebrae

99%

67%

25%

Fonte: Sebrae

Fonte: Sebrae

I N O V A Ç Ã O DE

IAS

AS

EM

O que é Inovação?

Por que inovar?

Onde Inovar? Oferta

(o quê)

Processo

(como)

Clientes

(quem)

Presença

(onde)

Como Inovar?

O que é

desejado

pelas pessoas

O que é

possível com

a tecnologia

O que

é viável economi-

camento

INOVAÇÃO

Crowd... Sourcing

Funding

Não podemos usar velhos mapas para

descobrirmos novas terras.

A e-revolução já começou, bem

vindo a era da colaboração!

Os números

70 milhões de Brasileiros

com Acesso a

Internet

79%

participam de redes sociais e

a utilizam por mais

de

6h20 min/mês

400 milhões de

usuários no

facebook

[CON

FIDEN

CIAL]

O Mundo Mudou... E você?

Existem mais celulares do

que pessoas no mundo

As pessoas se unem nas

redes

Crescente preocupação

com o meio ambiente

Preocupações sociais

Mobilizações

Empresas se adaptam as

pessoas e não mais

pessoas se adaptam as

empresas

Há 10 anos atrás foram

popularizadass as redes

sociais

Fidelidade aos seus ideais

e crenças

Crescente censo de justiça

/ igualdade social

Menor fidelização das

pessoas as empresas

A moeda mais valorizada

do mundo é a reputação

O Mundo Mudou... E você?

Você é o que você

compartilha!

Mudança do EU para

NÓS e JUNTOS!

O Mundo Mudou... E você?

Juntos somos mais e melhores!

Excelência não é um modo de agir, mas um hábito.

Não estou falando de nenhum super herói....

... e muito menos de algo que desafie a realidade...

SIM! Uma multidão de

pessoas!!!

... Estou falando de pessoas!

Antigamente, para se obter uma multidão era

preciso que muitas pessoas estivessem fisicamente

juntas no mesmo lugar.

Com a chegada da internet e das redes sociais, não

importa onde você esteja, você pode estar junto de uma

multidão virtual de pessoas que compartilhem as mesmas

intenções e interesses que você.

“Crowdsourcing é o ato de

pegar um trabalho tradicionalmente designado à um empregado e externá-lo

para um grupo indefinido, e

geralmente grande, de pessoas, através de

uma chamada aberta, geralmente pela

internet.”

Jeff Howe

“Crowdsourcing

indefinido

chamada aberta

Aplicações e Resultados Sim, eles existem e estão mais perto do que vocês

imaginam!

A Wikipédia é uma excelente

exemplo e um dos primeiros casos

da aplicação do crowdsourcing.

Se você pode criar uma enciclopédia com um milhão de

colaboradores:

10 vezes mais que a Enciclopédia Britânica;

Traduzida em mais de 100 idiomas;

Sem custo;

Boa qualidade de informação.

O que mais é possível fazer?!

Toda a tradução do conteúdo do Facebook foi feita por usuários

Crowdsourcing

• Muitas pessoas participando;

• Excelente fonte de criatividade;

• Feedback Online/ Realtime;

• Encontra os formadores de opinião;

• Agilidade;

• Sem filtros;

• É trabalhoso;

• Necessário MUITA presença online;

• Novo conceito no mercado;

• Difícil de colocar um “fim”;

• Sem filtros;

• Poucas plataformas Brasileiras.

Dicas • Estruture em formato de campanhas (inicio / meio / fim);

• Seja constante, o mais difícil é engajar as pessoas;

• Tenha um propósito bem claro;

• Não faça sozinho, planeje coalisões com relação “ganha x ganha”;

Ter 50 mil likes no Facebook sem propósito é igual a

convidar alguém para a sua festa e você sair quando o

pessoal chegar!

Pontos Fortes Pontos Fracos

É como se fosse uma vaquinha

mais Sexy*

*Definido por benfeitoria

• É mais envolvente;

• Tem relação ganha x ganha;

• É poderoso, mas não é fácil;

• Demanda muita dedicação;

Diferentes tipos de Financiamento

Coletivo (Crowdfunding)

Recompensa Equity

Empréstimo

Doação

Doação

Equity

Recompensa

Jamaica irá à Olimpíada de Inverno com dinheiro

de crowdfunding

Projeto cria avião de papel

controlado pelo celular

Cases de Sucesso

450 mil dólares!

139 mil dólares!

112 mil dólares!

350 mil dólares!

Números do Mercado

Em 2012, foram 2,7 bilhões de dólares e a expectativa é que some

mais do que 5 bilhões de dólares movimentados em 2013.

Fonte: crowdfunding market: software and solutions/ 2013

No Brasil

No Brasil...

Estátua da Liberdade

EUMAIOR

www.eumaior.com.br

SELLABAND

www.sellaband.com

1866 2006 Mai/2009 Nov/2010 Set/2010 2005 Abr/2009

VAQUINHA

www.vaquinha.com.br

Jan/2011

CATARSE

www.catarse.me

KIVA.ORG KICKSTARTER

www.kickstarter.com

QUEREMOS

www.queremos.com.br

Linha do Tempo:

5 maiores plataformas

8,9; 65% 1; 7%

0,56; 4%

3; 22% 0,2; 2%

Catarse Benfeitoria Embolacha Queremos Juntos

Fonte: catarse

Distribuição dos Apoiadores do Catarse

69

,7%

13

,3%

10

,9%

3,9

%

2,2

%

Apoiaram 1 Projeto Apoiaram 2Projetos

Apoiaram 3 à 5Projetos

Apoiaram 6 à 10Projetos

Apoiaram mais de10 Projetos

Serve para o meu projeto?

• Sem burocracia

• Lacuna de mercado

• Aproximação com o público

• Abrir portas para projetos

futuros

• Mídias espontâneas

• Testar o mercado /

reduzir o risco

• Transparência

Pontos Fortes Pontos Fracos

• É trabalhoso

• Necessidade de alguma

presença online

• Modelo novo no BR

• Não é todo brasileiro que tem

o costume de fazer compras

online

Como fazer?

Escolha uma plataforma

que tenha o propósito qu

e você deseja!

(social, comercial,

produtos, marketing,

criação)

1.Faça um

bom vídeo!

4. Engaje a

rede,

participe!

Esteja

presente!!!

2. Defina

custos/

Objetivos

3. Pense

nas recom-

pensas

5. Pós

Projeto.

Mantenha

contato,

atualize,

recompense

Fonte: benfeitoria

Para Atingir a Meta

O projeto precisa TER:

E descobri....

“Eu sou o único responsável

pela inovação na Stark

Industries! Trabalho sozinho,

na garagem de casa. Só

uso tecnologia própria e

guardo tudo sob o mais

absoluto sigilo”

Anthony Stark, Stark

Industries

Fui ouvir o que outras empresas estão fazendo...

Inovação não é coisa de Super-Herói!

Meus Cases

• Teste de produtos;

• Coleta de Opiniões;

• Estruturação de Produto;

• Criação de conteúdo;

Resultados Foco

• Aumento de Vendas;

• Proximidade Fábrica x

Cliente;

• Compartilhamento de

conteúdo (passo a passo).

• Rede Social Corporativa

• Espaços (comunidades);

• Competições Internas;

• Perguntas e Respostas.

• 4 campanhas;

• 28 ideias de eficiência;

• ~R$ 1 MM em eficiência;

• 50% de participação;

• Nova Plataforma de

crowdsourcing

• Em Estruturação...

Obrigado!

Heitor Ruiz Leonel

www.linkedin.com/in/heitorruizl

eonel

@heitorruiz

heitor1909@gmail.com