Internet e redes sociais no ambiente de trabalho

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Karina RochaSunday, January 27, 2013

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#Quem?fazedoriadesites.com

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Redes Sociais

Wednesday, October 27, 2010Sunday, January 27, 2013

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#Convergência

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#Conteúdo

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#Y/Z

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Já somos 80 milhões de internautas

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Buscas Display/Ads

Redes Sociais

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Consumo Semanal de Mídia Internet é a mídia mais consumida

Q1. Usando as opções dadas, diga aproximadamente quantas horas por semana você passa, em média e

para fins pessoais, em cada atividade a seguir: Base: Amostra total

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Consumo Semanal de Mídia Navegando na web através de vários dispositivos; 42% deles passam pelo menos 2 horas, enquanto 25% passam o mesmo tempo na TV

Pelo menos 2 horas por dia surfando por varios canais:

42%

Q1. Usando as opções dadas, diga aproximadamente quantas horas por semana você passa, em média e

para fins pessoais, em cada atividade a seguir: Base: Amostra total

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28% dos internautas no Brasil passam 6 horas por dia na web.

Os serviços mais usados são as redes sociais, como o Facebook, Twitter e Orkut.

*Pesquisa realizada pela E.life em julho de 2012.

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A Internet é também a mídia mais utilizada em todos os demais lugares e situações de um dia típico.

n =2.041

No trabalho Na escola

Em restaurantes

ou cafés

Shopping/ Fazendo compras

Em reuniões

com amigos

Na casa de amigos ou familiares

Internet (diferentes canais) 60% 44% 44% 34% 43% 52%

TV 7% 5% 14% 6% 14% 32%

Rádio (tradicional, satélite ou streaming) ou música MP3 24% 22% 22% 31% 29% 28%

Jornal ou revista 10% 6% 8% 4% 4% 8%

Nenhuma das respostas acima 18% 35% 28% 34% 27% 17%

Q4. Em cada uma das situações ou lugares a seguir, indique os vários tipos diferentes de mídia que você geralmente consome. Selecione todas as opções que se aplicarem ao seu dia-a-dia. Base: Respondentes que navegam na Web

Consumo de Mídia Demais Lugares

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2012Sunday, January 27, 2013

#Produtividade

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#Curtiu?

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Fonte: BLOXX

Segurança ProdutividadeBanda larga

Vazamentode

infos

Roubo de

Identidade

ReputaçãoCorporativa

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Um estudo de 2012 da Sociedade para Gestão de Recursos Humanos mostrou que 40% das empresas dos EUA possuem uma política formal de uso das mídias sociais no ambiente de trabalho.

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FUTURE OF WORK?What is the

#Confiança #Responsabilidade #TransparênciaSunday, January 27, 2013

The future of work is…

TRANSPARENT19% dos internautas falam sobre as organizações para as quais trabalham nas redes sociais

61% dos que estão nas redes sociais corporativas sentem orgulho do lugar onde trabalham

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4 organizações que chegaram para definir tecnologia, informação e entretenimento no

século XXI

Apple cofounder Steve Jobs, Facebook CEO Mark Zuckerberg, Google CEO Larry Page, and Amazon CEO Jeff Bezos. 32

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O crowdsourcing é um modelo de produção que utiliza a inteligência e os conhecimentos coletivos e voluntários espalhados pela internet para resolver problemas, criar conteúdo e soluções ou desenvolver novas tecnologias como também para gerar fluxo de informação.

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EU SOU PROTAGONISTA

EU TENHO UMA IDÉIA!

PÕE NA REDE!

NÓS TEMOS UMA IDÉIADE COMO MELHORAR ESTA

IDÉA

É C O L A B O R AT I V O !É C O - C R I A Ç Ã O

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INTELIGÊNCIA COLETIVA

CONVERSASPRODUÇÃO DE CONTEÚDO

COLABORAÇÃO COMUNIDADES

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#Trends

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#Monitoramento de mídias sociais

PDCA - Scub (Brasil), Radian 6 e ScoutLabs

Wednesday, October 27, 2010

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Prós Prós Prós Prós Prós

Resposta RápidaSAC 2.0

ExposiçãoRelacio-namento

TutoriaisVideo Blogs

Integração com o

Google

Compartilha conteúdo e

linksCrescim. rápido no

Brasil

Contras Contras Contras Contras Contras

SpamAbandono

de Seguidores

Exposição Acesso a banda larga

Cidade fantasma

Funciona melhor

integrado

Sunday, January 27, 2013

São ferramentas de visibilidade pessoal e profissional.

Interferem em processos de contratação e permanência no emprego.

Muitas vezes até usadas como prova em processos de demissão por justa causa.

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Na internet, tudo passa rápido...mas fica lá pra sempre. Sunday, January 27, 2013

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#Online & #Offline

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#Não seja tagarela e não se exponha demais

#Cuidado com as indiretas

#Palavrões e preconceito nunca #pfvr

#Muito cuidado com seus dados!

#Se você odeia seu emprego e seu chefe...???

#Gramática (consulte o mestre Google)

#Olha a foto!

#Corrente? Tô fora!

#Compartilhando tragédias e imagens fortes

#Redija seus e-mails e releia, releia, releia....

#FicaDica

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Compartilhamento seletivo

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Rede Social para empresas

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Qualquer semelhança...

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#Influência

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#CasesSunday, January 27, 2013

Dell tem um grupo de 40 funcionários dedicados à comunidades e conversas online.

Este grupo escuta e aprende antes de participar da conversa com consumidores.

Após 3 anos desta experiência, a empresa hoje usa a social media para conectar e comunicar sobre todos os aspectos do seu negócio.

Sunday, January 27, 2013

A fórmula da Dell:

1. Escute primeiro

2. Aprenda com o que seus clientes estão dizendo para estabelecer uma base.

3. Engaje funcionários internamente através das mídias sociais.

4. Use blogs e redes sociais corporativas para acostumar e animar sobre o uso das novas plataformas.

5. Encoraje funcionários ao engajamento externo.

6. Cuidado. Mídias Sociais podem ser viciantes.

7. Encoraje seus funcionários a criar contas em redes sociais para construir uma voz na comunidade.

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Cases

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CasesA IBM encorajou e ajudou seus funcionários a escrever sobre suas experiências, no que eles estão trabalhando ou qualquer

outro tópico.

IBM capta a inteligência dos empregados para dar aos consumidores insight sobre o que acontece atrás das cenas na organização com oportunidade de interagir diretamente com os

os funcionários por trás dos produtos.

IBM encoraja social networking entre os empregados com versões internas de ferramentas da web 2.0 como twitter e

facebook.

O maio sucesso é o Beehive que é baseado no Facebook. Já tem 30 mil usuários entre eles os top executivos da empresa.

Sunday, January 27, 2013

Cases17,000 blogs internos

100,000 empregados usando blogs internos

53,000 membros no SocialBlue (tipo de facebook fechado)

Sem contar os “IBMers” no Twitter

e nos blogs externos,

Quase 200,000 no LinkedIn

500,000 participantes nos crowd-sourcing “jams” da organização

Resultados:

Crowd-sourcing identificou 10 opotunidades de negócios que a IBM financiou com $100 milhões

$100 bilhões em total de entradas com 44.1% margem de lucro

Alguns Números da IBM na Rede:

Sunday, January 27, 2013

Cases

A organização tem uma estratégia:

- Construir comunidades- Interagir e engajar

- Empoderar funcionários- Expandir a conversa

- Reforçar relacionamentos através da escuta ativa

- Líderes nas mídias sociais- Promover Intel e sua marca

- Confiar nos seus colaboradores para fazer o que é certo e agir com

transparência.Sunday, January 27, 2013

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Friday, January 18, 2013

#Consultados

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#suavez

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Sunday, January 27, 2013