LIDERANÇA

CRIATIVA

LIDERANÇA

Quem sou eu.

Quem sou eu.

Cecília Pinaffi

Agência de Comunicação Multidisciplinar

Agência de Comunicação MultidisciplinarPropaganda e DesignDigital e Mídias EmergentesEstratégias de Negócios, Marketing & EndobrandingCustomer Touchpoints

Quem são vocês.

Agências

Quem

Já tem experiência como líder

Conta, na agência, com apoio do RH

Qual a expectativa sobre o trabalho de

hoje?

Expectativas

Boas e

más experiências com seleção e demissão

Expectativas

AtraçãoCiclo de Talentos

Atração

Retenção

Ciclo de Talentos

UM MILAGRE ACONTECE!

AtraçãoRetenção

Desligamento

Ciclo de Talentos

• Processo seletivo mal planejado e mal conduzido• Dificuldade de conexão com a cultura da empresa

O que impacta ?

• Processo seletivo mal planejado e mal conduzido• Dificuldade de conexão com a cultura da empresa• Dificuldades com a Liderança• Falta de abertura e transparência

O que impacta ?

Quando começa o processo de atração de talentos?

Quando começa o processo de atração de talentos?Empresas desejadas

Reputação

ReputaçãoE quando a empresa ainda não é conhecida?

• Otimização dos recursos da empresa• Construção de uma reputação positiva como líder

Benefícios de um bom recrutamento

• Otimização dos recursos da empresa• Construção de uma reputação positiva como líder• Excelente profissional entregando resultados diferenciados• Grande experiência do candidato, reforçando a reputação positiva da empresa

Benefícios de um bom recrutamento

Como sei quem eu preciso contratar?

• Quais são as principais responsabilidades?• O que você realmente precisa nesse perfil?• Como seria seu candidato ideal?

Pense no que você realmente precisa

• Quais são as principais responsabilidades?• O que você realmente precisa nesse perfil?• Como seria seu candidato ideal?• Quanto você tem de verba para essa posição?• Há ocupantes nessa posição?• O que faz alguém que está um nível acima e um nível abaixo dessa posição?

Pense no que você realmente precisa

Portfolio bom não garante o sucesso do profissionalna agência.

• Divulgar a vaga na sua rede, contatar seus conhecidos• Brifar os parceiros (RH ou headhunter)• Explicar ao candidato pontos importantes da posição

Por que preciso descrever um perfil?

• Divulgar a vaga na sua rede, contatar seus conhecidos• Brifar os parceiros (RH ou headhunter)• Explicar ao candidato pontos importantes da posição• Guiar o processo de entrevista• Gerar o feedback de retorno baseado em fatos do perfil (nem sempre esse é o papel do RH)

Por que preciso descrever um perfil?

Exemplo de descrição de cargoRole Play

Criando uma experiênciapara os candidatos

Quanto tempo a entrevista tem que durar?O que perguntar?Situações engraçadas/delicadas/complicadas

Criando uma experiência incrível para os candidatos

O candidato de hoje pode ser o cliente ou futuro empregador de amanhã

Concluindo o processo seletivo

Fazendo uma ofertaE os outros candidatos, o que fazer?

O candidato aprovado está chegando!

O candidato aprovado está chegando!

On boarding: o que o novo profissional precisa saber, quem ele deve conhecer e em quanto tempoele deve começar a demonstrar resultados?

Ciclo de talentos

Atração Desligamento

Ciclo de talentos

Atração

Retenção

Desligamento

O que atrai e retém um profissional?

Perspectivas - atrair: 69,3% / reter: 58,5%

O que atrai e retém um profissional?

Perspectivas - atrair: 69,3% / reter: 58,5%Fatores importantes: remuneração e equilíbrio

O que atrai e retém um profissional?

Perspectivas - atrair: 69,3% / reter: 58,5%Fatores importantes: remuneração e equilíbrio Papel do gestor - atração: 20,8% / retençao: 31,1%

O que atrai e retém um profissional?

Perspectivas - atrair: 69,3% / reter: 58,5%Fatores importantes: remuneração e equilíbrio Papel do gestor - atração: 20,8% / retençao: 31,1%Relevância do trabalho: 39,1%.

O que é uma excelente empresa para trabalhar?

Metodologia GPTW

FUNCIONÁRIOS

CREDIBILIDADERESPEITO

IMPARCIALIDADE

ORGULHO CAMARADAGEM

CONFIANÇA

LIDERANÇA1/32/3

Credibilidade: “acredito nos meus líderes”

METODOLOGIA GPTW

Credibilidade: “acredito nos meus líderes”

• Comunicação• Competência na gestão de pessoas• Integridade e consistência na condução da visão

METODOLOGIA GPTW

Respeito: “a organização me valoriza”

METODOLOGIA GPTW

Respeito: “a organização me valoriza”

• Oportunidades de desenvolvimento• Ambiente de trabalho• Agradecimento ao trabalho bem feito• Envolvimento em decisões relevantes• Qualidade de Vida: equilíbrio entre vida pessoal e profissional, diversidade, benefíciosMETODOLOGIA GPTW

Imparcialidade: “todos jogam as mesmas regras”

METODOLOGIA GPTW

Imparcialidade: “todos jogam as mesmas regras”

• Equilíbrio: Remuneração e trabalho• Ausência de favoritismo• Existência de mecanismos de apelação• Ausência de discriminação

METODOLOGIA GPTW

Orgulho: “contribuo para algo que tem significado”

METODOLOGIA GPTW

Orgulho: “contribuo para algo que tem significado”

• Orgulho do próprio trabalho• Orgulho do trabalho da equipe• Orgulho da empresa

METODOLOGIA GPTW

Camaradagem: “o pessoal aqui é ótimo!”

METODOLOGIA GPTW

Camaradagem: “o pessoal aqui é ótimo!”

• Hospitalidade• Comemorações e celebrações• Sentimento de pertencer a uma comunidade

METODOLOGIA GPTW

Se depois de tudo issonão rolou. O que fazer?

Antes de demitir, vamos falar de feedback

Quem deve fazer uma demissão?

O que falar em uma demissão? Role play.

Alguns aspectos legaisda gestão de pessoas

Assédio moral

Alguns aspectos legaisda gestão de pessoas

Assédio moral Processos trabalhistas

Alguns aspectos legaisda gestão de pessoas

Assédio moral Processos trabalhistasLíder como representante da empresa

Respeito

Referências para leitura

cecilia.pinaffi@galaktica.com.br

cecilia.pinaffi@galaktica.com.br Cecília Pinaffi Galaktica Ideas Lab