INTRODUÇÃO INTERNETCIBERCULTURA

BUZZ MARKETINGMÍDIAS SOCIAIS E AS COMUNIDADES VIRTUAIS

ESTUDO DE CASOCONSIDERAÇÕES FINAIS

CASES

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CIBERCULTURABUZZ MARKETING

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INTRODUÇÃO

PROMISSORA MÍDIA

INTRODUÇÃO

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RISCO

Oportunidade

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INTERNET

1969 – Durante a Guerra Fria surge a rede criada pela ARPA

Década de 70 – Instituições educacionais tem acesso

PRNET SATNET

... em 1975, já existiam aproximadamente 100 sites. Em 1991, a internet passou a ser composta de aproximadamente 50.000 redes internacionais, sendo que mais da metade delas nos Estados Unidos. (FIGUEIRÔA, 2000. p. 20. apud ROCHA, 2007).

WWW

INTERNET

1991 – Primeiros passos

2009 44,5 millhões de pessoas com

acesso

40h41 (25h43 em domicílio)Banda larga 13 millhões de pessoas com

acesso

560% de 2002 a 2007

IBOPE Nielsen On-line, 2009

Barômetro Cisco da Banda Larga, 2009

Mídia... 45% + (R$ 321 mi)Inter-Meios, 2009

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CIBERCULTURA

Cibercultura está baseada na relação de trocas entre a sociedade, a cultura e as novas tecnologias, sobretudo, os ambientes virtuais como a internet (LEVY, 2003)

Segundo Lemos (2004), a Cibercultura nasce nos anos 50, tornando-se popular

década de 70, consolidando-se

completamente nos anos 80 através da

informática de massa e nos 90 com o

surgimento das novas tecnologias digitais e a popularização da Internet.

CIBERCULTURA

Mudança no sistema de comunicação: Em relação às mídias convencionais, a Cibercultura procede de um espaço de comunicação mais maleável.

Sistema de comunicação hierárquica. (um-todos) *

Sistema de comunicação não- hierárquico. (todos-todos) *

* Fonte: SHIVA, 1997 apud PINHO, 2000

CIBERCULTURA

A passagem do PC ao CC (computador conectado) será prenhe de consequências para as novas formas de relação social, bem como para as novas modalidades de comércio, entretenimento, trabalho, educação, etc (LEMOS, 2003).

Grande rede de

colaboração

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BUZZ MARKETING

BUZZ MARKETING

Traduzido ao pé da letra, buzz quer dizer burburinho, e no contexto do marketing diz respeito a uma estratégica que tem como objetivo estimular a difusão de uma mensagem positiva explorando o boca-a-boca. (SALZMAN, MATATHIA, O’RELLY, 2003).

A publicidade tradicional tem perdido sua credibilidade... ... as empresas estão gastando somas cada vez maiores para anunciar e obter resultados significativos (RIES; RIES, 2002).

Viral

BUZZ MARKETING

Salzman, Matathia, O’Relly (2003) dividiram os influencia-

dores em dois tipos de perfil, os Alfas e os Abelhas:

ALFA ABELHA

Alexandre Herchcovitch, estilista.

Camila Coutinho, blogueira.

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MÍDIAS SOCIAIS E AS COMUNIDADES VIRTUAIS

MÍDIAS SOCIAIS E AS COMUNIDADES VIRTUAIS

65 0 millhões ativos na internet

63% em alguma rede socialPesquisa “Power to the People”, Universal McCann

As mídias sociais fazem parte da gama de possibilidades surgidas com a Web 2.0 , que está diretamente associada com a idéia de aproveitamento da inteligência coletiva, é o que defende Tim O’Reilly.

Uma comunidade virtual é construída sobre as afinidades de interesses, de conhecimentos, sobre projetos mútuos, em um processo de cooperação ou de troca. (LEVY, 2003. p.127).

MÍDIAS SOCIAIS E AS COMUNIDADES VIRTUAIS

Brian Solis é um executivo de relações públicas, escritor e palestrante sobre temas que envolvem convergência entreas mídias tradicionais e mídias sociais

MÍDIAS SOCIAIS E AS COMUNIDADES VIRTUAIS

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Vocês conhecem

Rafinha?

Quem são os brasileiros nas redes sociais

http://www.youtube.com/watch?v=UI2m5knVrvg

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Quem são os brasileiros nas redes sociais

1.277 internautas entrevistados

3.003 entrevistados em parceria com o Data Folha

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Perfil

Fonte: E-Life

39,5% superior

incompleto;31,7% superior

completo;19,3% pós-graduação;4,5% mestres; 1,0% doutores;3,9% ensino médio.

O ativismo do consumidor online é proporcional à renda e à escolaridade.

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Em quais mídias sociais estão?

Fonte: E-Life

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Frequência de acesso

Fonte: E-Life

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ClickNagemDivulgação em comunidades relacionadas ao assunto, estimulo a curiosidade, identificação de ruídos na interpretação do regulamento e contato permanente com participantes.

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5Clicks - 1° de AbrilQuem contasse as maiores mentiras até o dia da mentira ganhava prêmios. Para participar bastava enviar mentiras para @pinoquio.

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WHOPPER SACRIFICEAplicativo para Facebook que sugeria a exclusão de 10 amigos em troca de um Whopper Burg King.

http://www.youtube.com/watch?v=XXd0UoxK-Ik

Twitter patrocinadoBanner com marca e #hastag pública em algumas postagens de links que exigem boa conexão.

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O que meu carnaval tem?Campanha 360°, com conteúdo do hotsite gerado pelo consumidor (CGC).

http://www.youtube.com/watch?v=-BZu55qn65w

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http://www.youtube.com/watch?v=q3J5wT9uNrI

Desafio ActiviaExpressão “Misturei Activia” no Trends Topics do Twitter , no Brasil por vários dias.

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CONSIDERAÇÕES FINAIS

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ESTUDO DE CASOCASES

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ESTUDO DE CASO

Desafio:Comunicar para o público jovem que o Sunshine Hotel era uma boa opção de lazer após a balada, sem comprometer sua imagem junto ao seu público mais tradicional.

ESTUDO DE CASO

http://www.youtube.com/watch?v=irtnnX3hiPY

ESTUDO DE CASO

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CONSIDERAÇÕES FINAIS

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