Post on 04-Oct-2020
Metodologia de PesquisaConceitos Básicos
* Conceitos * Taxonomia *Processo
AgendaConceitos Básico
Taxonomia da Pesquisa
Processo de Desenvolvimento
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa é a busca humana pelo conhecimento
Entendimento humano sobre si e seu ambiente,através de experiência, raciocínio e pesquisa
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Experiência pode vir de diversas fontes
Fontes de informação● Experiências pessoais● Experiência dos outros● Experiência além do círculo de conhecimento● Experiência organizacional● Bases de dados públicas
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Experiência pode vir de diversas fontesFontes de informação● Experiências pessoais● Experiência dos outros● Experiência além do círculo de conhecimento● Experiência organizacional● Bases de dados públicas
Cuidado: experiências pessoais e autoridade são excelentes fontes de geração de hipóteses. São conhecimento de senso comum e podem conter vieses
→ EXPERIÊNCIAS PESSOAIS NÃO LEVAM A CONHECIMENTO CIENTÍFICO
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Raciocínio sobre os dados para gerar conhecimento
Dedutivo (Aristoteles):
●do Todo para a Instância
Indutivo (Francis Bacon):
●a partir de um número de observações, generaliza
Híbrido
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Por que fazer pesquisa?
● Por que fazer pesquisa?○ Obter um título de Mestre ou Doutor○ Ser respeitado○ Resolver o problema○ Descobrir conhecimento
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa: definição, tipos e para que serve
Pesquisa
Resolver um problema← → Gap de conhecimento
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa: definição, tipos e para que servePesquisa
Resolver um problema← → Gap de conhecimento
InterpretativismoPositivismo*tradicional*hipóteses
Pesquisador
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa: definição, tipos e para que servePesquisa
Resolver um problema← → Gap de conhecimento
InterpretativismoPositivismo*tradicional*hipóteses
Pesquisador
*Existe uma única realidade*Pessoas conhecem tal realidade*Análise estatística dos resultados*Muitos dados - Teste de hipótese
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa: definição, tipos e para que servePesquisa
Resolver um problema← → Gap de conhecimento
InterpretativismoPositivismo*tradicional*hipóteses
Pesquisador
*Existe uma única realidade*Pessoas conhecem tal realidade*Análise estatística dos resultados*Muitos Dados - Teste de hipótese
Pesquisa Quantitativa
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa: definição, tipos e para que servePesquisa
Resolver um problema← → Gap de conhecimento
InterpretativismoPositivismo*tradicional*hipóteses
Pesquisa causal
Pesquisador
*Existe uma única realidade*Pessoas conhecem tal realidade*Análise estatística dos resultados*Muitos Dados - Teste de hipótese
Pesquisa quantitativa
Modelo conceitualAchar relação entre conceitos
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa: definição, tipos e para que servePesquisa
Resolver um problema← → Gap de conhecimento
InterpretativismoPositivismo*tradicional*hipóteses
Pesquisa causal
Pesquisador
*Existe uma única realidade*Pessoas conhecem tal realidade*Análise estatística dos resultados*Muitos Dados - Teste de hipótese
Pesquisa quantitativa
Modelo conceitualAchar relação entre conceitos
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa: definição, tipos e para que servePesquisa
Resolver um problema← → Gap de conhecimento
Interpretativismo*Mais de uma verdade* dependente de contexto*fala com pessoas*observa comportamentos
Positivismo*tradicional*hipóteses
Pesquisador
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa: definição, tipos e para que servePesquisa
Resolver um problema← → Gap de conhecimento
Interpretativismo*Mais de uma verdade* dependente de contexto*fala com pessoas*observa comportamentos
Positivismo*tradicional*hipóteses
Pesquisador
Modelo descritivoPesquisa qualitativa
Estatística pode ser usada, mas não para provar
Estudo de Caso
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa: Linha positivista
Positivismo→ Paradigma funcionalista ● Visao objetivista● É assumido que ha uma realidade unica e externa ao pesquisador, a ser capturada ● Papel do pesquisador:
○ coletar dados para explicar um mundo estruturado por leis que podem ser identificadas, manipuladas ou controladas para dar suporte a teoria cientıfica
● Finalidade:○ explicar e prever, de forma parcimoniosa, o fenomeno, enfatizando generalizacoes e
universalidade
Fornecer explicacoes racionais
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa: Linha construtivista/interpretativa
Interpretativismo → abordagem subjetivista● Crenca nao de uma, mas de multiplas realidades que sao construıdas e modificadas● A verdade para as pessoas e representada por meio de sımbolos, como, por exemplo, a linguagem
compartilhada● Objetivo:
○ compreensao do fenomeno, ○ o pesquisador obtem conhecimento sobre um objeto (a significacao da acao humana) atraves
das experiencias compartilhadas com os participantes● Construcao do conhecimento ocorre como resultado das interacoes humanas
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Novamente: O que é pesquisa?
Processo formal e sistemático de uma investigação planejada e desenvolvida de acordo com as
normas consagradas pela metodologia científica
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Taxonomia da pesquisa
Quanto à natureza
● Pesquisa básica: ○ objetiva gerar conhecimentos novos úteis para o avanço da ciência
sem aplicação prática prevista. Envolve verdades e interesses universais.
● Pesquisa aplicada: ○ objetiva gerar conhecimentos para aplicação prática e dirigidos à
solução de problemas específicos. Envolve verdades e interesses locais.
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Taxonomia da pesquisa
Quanto ao tempo
● Pesquisa transversal: ○ Fotografia
● Pesquisa longitudinal: ○ Ao longo do tempo
● Pesquisa ciclica: ○ Sazonais, etc..
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Taxonomia da pesquisa
Quanto ao alvo
● Indivíduos ● Grupos ● Organizações ● Comunidades/sociedades● etc..
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Taxonomia da pesquisaQuanto à forma de abordar o problema (coleta de dados)
● Teórica● Pesquisa quantitativa
○ Tudo pode ser quantificável, traduzido em números para classificá-las e analisá-las.○ Requer o uso de recursos e de técnicas estatísticas (percentagem, média,desvio-padrão,
coeficiente de correlação, análise de regressão, etc.)
● Pesquisa Qualitativa: ○ Há uma relação dinâmica entre o mundo real e o sujeito que não pode ser traduzida em números○ A interpretação dos fenômenos e a atribuição de significados são básicas no processo de pesquisa
qualitativa○ Não requer o uso de métodos e técnicas estatísticas. ○ O ambiente natural é a fonte direta para coleta de dados e o pesquisador é o instrumento-chave. É
descritiva. Os pesquisadores tendem a analisar seus dados indutivamente. ○ O processo e seu significado são os focos principais de abordagem
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Na pesquisa quantitativa: O modelo é a relação entre conceitos
Conceito Conceito
Definição dos Conceitos
Modelo é a relação propostaProcesso de prova, baseado:● Definição dos conceitos● Conjunto de critérios● Prova estatística
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Na pesquisa qualitativa: modelo é descrição de ações
● Organização da estrutura● Descrição de Comportamentos● Descrição de processos● Metodologia
Como podemos aumentar o entendimento observando pessoas?
Pessoas que resolvem problemas
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Características da pesquisaPesquisa QUALITATIVA ASPECTOS DA PESQUISA Pesquisa QUANTITATIVA
Descobrir ideias, com objetivos gerais de pesquisa
PROPÓSITO COMUM Perguntas específicas e Teste de hipótese
Observar e Interpretar ABORDAGEM Medição e Teste
Não estruturada, forma livre ABORDAGEM DE COLETA DE DADOS Respostas estruturadasCategorias especificadas
Pesquisador está envolvido. Resultados são subjetivos
INDEPENDÊNCIA DO PESQUISADOR Pesquisador Não envolvido com a pesquisa. Observador. Resultados são objetivos
Amostras pequenas em geral obtidas nos contextos naturais
AMOSTRAS Amostras grandes para produzir resultados generalizáveis{resultados que se aplicam a outras situações}
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Taxonomia da pesquisa
Quanto aos objetivos
● Pesquisa Exploratória● Pesquisa Descritiva● Pesquisa Explicativa
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa exploratória
Objetivo● Desenvolver, esclarecer e modificar conceitos e idéias para a formulação de
problemas mais precisos ou hipóteses pesquisáveis para estudos posteriores● Proporcionar visão geral, de tipo aproximativo, acerca de determinado fato.
Meios● Levantamento bibliográfico e documental● Entrevistas não padronizadas ● Estudo de caso.
Realizada quando o tema escolhido é pouco explorado Também usada como primeira etapa de uma investigação mais ampla
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa descritivaObjetivo
● Expor características de determinada população ou de determinado fenômeno● Estabelecer correlações entre variáveis e definir sua natureza● Não tem compromisso de explicar os fenômenos que descreve, embora sirva de
base para tal explicação ● Pesquisa de opinião insere-se nessa classificação
Exemplos
● Estudar as características de um grupo: sua distribuição por idade, sexo,procedência,escolaridade, renda,saúde,etc.
● Pesquisas eleitorais que indicam a relação entre preferência político partidária e nível de rendimentos ou escolaridade
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa explicativaObjetivo
● Identificar os fatores que determinam ou que contribuem para a ocorrência do(s) fenômeno(s)
É o tipo de pesquisa que mais aprofunda o conhecimento da realidade porque explica a razão, o porquê das coisas
Vale-se quase que exclusivamente do método experimental
Meios
● Pesquisa Experimental ● Pesquisa Ex-post-facto.
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Taxonomia da pesquisaQuanto aos procedimentos técnicos
● Pesquisa Biográfica○ Estudo de um indivíduo e suas experiências contadas ou achadas em registros históricos
● Pesquisa Etnográfica○ O pesquisador examina observações do padrão de comportamento, costumes e maneiras de
viver de um grupo
● Levantamentos● Pesquisa Fenomenologia
○ Descreve o significado de experiências vividas por diversos indivíduos sobre um conceito ou fenômeno. Entrevistas
● Grounded Theory (teoria fundamentada)○ Explica o significado das experiências vividas por vários indivíduos sobre um conceito ou
fenômeno.
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Levantamento (surveys)Objetivo● Interrogação direta das pessoas cujo comportamento se deseja conhecer. ● Solicitação de informações a um grupo significativo de pessoas sobre o
problema estudado para em seguida, mediante análise quantitativa, obter as conclusões correspondentes dos dados coletados.
Censo
● Levantamento com todos os integrantes do universo pesquisado
Na maioria dos levantamentos não são pesquisados todos os integrantes da população
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Grounded Theory (Teoria fundamentada)Construcao de uma teoria substantiva que gere uma explicacao que faca sentido para os envolvidosObjetivo● Construir uma teoria fundamentada (grounded) nas vozes, acoes e
experiencias dos envolvidos● Proporcionar uma nova perspectiva sobre as motivacoes e experiencias de
um processo de implementacao de alguma tecnologia● Aplicar e avaliar criticamente uma metodologia interpretativista para o estudo● Desenvolver e incorporar os resultados ao corpo de conhecimento teorico
existente que possuem tanto um poder explanatorio, quanto descritivo
Envolve métodos de codificação: aberto (identificação), axial(relação entre códigos) e seletivo
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Taxonomia da pesquisa
Quanto aos procedimentos técnicos (cont..)
● Pesquisa Bibliográfica○ A partir de material já publicado, constituído principalmente de livros,
artigos de periódicos e material na Internet.● Pesquisa Documental
○ A partir de materiais que não receberam tratamento analítico ainda● Pesquisa Experimental
○ Determina-se um objeto de estudo, selecionam-se as variáveis que seriam capazes de influenciá-lo, definem-se as formas de controle e de observação dos efeitos que a variável produz no objeto.
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa bibliográfica
Pesquisa a partir de fontes secundárias
Objetivo
● Estado da arte em determinado tópico
Desenvolvida a partir de material já elaborado, constituído principalmente de livros e artigos científicos. Há pesquisas desenvolvidas exclusivamente a partir de fontes bibliográficas
TIPOS de fontes
● Artigos acadêmicos, imprensa escrita, meios audiovisuais, material cartográfico, publicações, etc.
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa documental
Assemelha-se muito à pesquisa bibliográfica. Diferença na natureza das fontes.
A pesquisa documental vale-se de fontes primárias: “materiais” que não receberam ainda um tratamento analítico, ou que podem ser reelaborados FONTES DE DOCUMENTOS:
● Arquivos públicos, ● Arquivos particulares, ● Fontes estatísticas
TIPOS DE DOCUMENTOS
● Documentos oficiais, publicações parlamentares, documentos jurídicos, fontes estatísticas, publicações administrativas, documentos particulares, iconografia (documentação por imagem), fotografias, objetos, canções, vestuário e folclore
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa experimental** o melhor
Objetivo
● Determinar um objeto de estudo, selecionar as variáveis que sejam capazes de influenciá-lo, definir as formas de controle e de observação dos efeitos que a variável produz no objeto
● É necessário a formação de dois grupos: ○ Grupo experimental e ○ Grupo de controle○ Grupos devem ser semelhantes: inclusão em um ou outro grupo deve
ser feita por um processo de distribuição aleatória
Grupo experimental deve ser submetido a algum tipo de estímulo de influência, ou em outras palavras, à ação da variável independente
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Taxonomia da pesquisa
Quanto aos procedimentos técnicos (cont..)
● Estudo de campo● Estudo de caso
○ Estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos e processos de maneira que se permita o seu amplo e detalhado conhecimento
● Pesquisa Ex-post-Facto○ Quando o “experimento” se realiza depois dos fatos
○ Pesquisa Participante■ A partir da interação entre pesquisadores e membros das situações investigadas.
● Pesquisa-Ação○ Concebida e realizada em estreita associação com uma ação/resolução de problema coletivo.
Pesquisadores e participantes representativos da situação ou do problema estão envolvidos
● Design Science
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Estudo de campo
Objetivo
● Pesquisa de campo é uma investigação empírica realizada no local onde ocorre ou ocorreu um fenômeno ou que dispõe de elementos para explicá-lo
Distingue-se de levantamento pelo aprofundamento das questões propostas sobre um único grupo ou comunidade em termos de sua estrutura social, ou seja, ressaltando a interação de seus componentes
Uso prioritário de técnicas de observação
Pode incluir técnica de interrogação: entrevistas, aplicação de questionários, testes, observação participante.
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Estudo de casoEstudo empírico que investiga um fenômeno atual dentro do seu contexto de realidade, quando as fronteiras entre o fenômeno e contexto não são claramente definidas e no qual são utilizadas várias fontes de evidência
Objetivo
● Permitir conhecimento amplo e detalhado de um fenômeno
Caracterizado pelo estudo profundo e exaustivo de um ou de poucos objetos
O estudo de caso pode ser utilizado tanto em pesquisas exploratórias quanto descritivas e explicativas
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa ex-post-factoInvestigação sistemática e empírica
Aplica-se quando o pesquisador não tem controle direto sobre as variáveis independentes
● Suas manifestações já ocorreram,● As variáveis não são controláveis
A impossibilidade de manipulação e controle das variáveis distingue então, a pesquisa experimental da ex-post-facto.
Inferências sobre a relação entre variáveis, sem observação direta, a partir da variação concomitante entre as variáveis independentes e dependentes
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa participanteCaracteriza-se pela participação do pesquisador na situação investigada OU no envolvimento dos sujeitos no processo de pesquisa
● Possibilidade lógica e política de sujeitos serem os produtores diretos do próprio saber que mesmo popular não deixa de ser científico
● Poder de determinação de uso e do destino político do saber produzido pela pesquisa
● Lugar e formas de participação do conhecimento científico erudito e de seu agente profissional do saber, no ‘trabalho com o povo’ que gera a necessidade da pesquisa, e na própria pesquisa que gera a necessidade da sua participação
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa-açãoTipo particular de pesquisa participante e de pesquisa aplicada que supõe intervenção participativa na realidade social.
Quanto aos fins: A pesquisa-ação é pesquisa intervencionista.
Objetivo● Resolução de problemas por meio de ações definidas por pesquisadores e
sujeitos envolvidos com a situação sob investigação● Objetiva simultaneamente a intervenção, a elaboração e o desenvolvimento
de teoria.
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Design ScienceMuito semelhante à pesquisa-ação
Foco no artefato
● Uso do artefato auxilia a corroborar ou refutar hipóteses teóricas● Hipóteses teóricas guiam projeto do artefato
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Etapas da pesquisa
1. Seleção e Formulação do problema de pesquisa2. Pesquisa bibliográfica3. Desenvolvimento de hipóteses4. Desenho da pesquisa5. Desenho da amostra6. Projeto piloto (estudo rápido)7. Coleta de dados8. Processamento e análise dos dados9. Teste de hipóteses
10. Interpretação & generalização11. Escrita de artigo
* Conceitos * Taxonomia *Processo
O processo da pesquisa: Organizando as etapas
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Elaboração da pergunta da pesquisa
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pergunta da pesquisa: 1 Pesquisa→ 1 PerguntaPergunta “O que” (Mais Geral)
● Quais são os fatores críticos para implantar um ERP em uma organização de serviços de dados abertos?
● Qual o impacto da introdução de textos estruturados com RST na compreensão de usuários com deficiência visual sobre fóruns de discussão?
Por que? (permite maior entendimento)
● Por que algumas organizações tiveram desempenho tão melhor que outros
Como? (análise profunda)
● Como organizações pequenas podem ser bem sucedidas na implantação do SAP?
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Desenho do projeto de pesquisa
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Escolha do método
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa qualitativa: Projeto da coleta de dados
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa quantitativa: Projeto da coleta de dados
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Amostragem probabilísticaProjeto da Amostragem Descrição Vantagens Desvantagens
Amostra Aleatória Cada elemento da população tem a mesma chance de seleção na amostra. Geração com número aleatório
Fácil de implementar Requer uma listados elementos da população. Mais tempo para implementar. Usa amostras maiores. Produz erros maiores.
Amostra Sistemática Seleciona um elemento aleatório da população no início e prossegue selecionando “k”itens
Simples de projetar. Mais fácil de usar que o aleatório simples. Fácil de determinar a distribuição das médias ou das proporções. Menos expansivo que anterior.
Periodicidade dentro da população pode enviesar a amostra e resultado. Se a população tiver tendência monotônica, estimativas enviesadas podem ser geradas dependendo do ponto de início
Amostra Estratificada Divide a população em subpopulações ou “strata” e usa aleatório simples em cada strata. Resultados podem ser combinados e modulados (weighted)
Pesquisador controla o tamanho e estratificação. Aumento da eficiência estatística. Provê dados para representar e analisar subgrupos. Permite diferentes métodos de estratificação
Aumento no erro do resultado se grupos forem selecionados com percentuais diferentes da população. Especialmente expansivo se os subgrupos da população tiverem que ser definidos.
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Amostragem probabilísticaProjeto da Amostragem Descrição Vantagens Desvantagens
Cluster População é dividida em subgrupos heterogêneos. Alguns são selecionados para o estudo.
Fácil de implementar Frequentemente produz resultados com mais erros porque subgrupos são homogêneos invés de heterogêneos
Duplo (Sequencial ou Multifase)
Coleta de dados a partir de uma amostra usando uma das técnicas anteriores; baseado na informação achada, selecionar subamostras para estudos posteriores
Reduz custo se resultados da primeira fase resultar em dados suficientes para estratificar ou clusterizar a população.
Custos maiores se usado indiscriminadamente
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Teste Piloto
● O objetivo é detectar as fragilidades no projeto e na instrumentação
● “survey” do estudo deve ser maior que o teste piloto, mas teste deve ser feito ao longo de todo o projeto para identificar fragilidades
■ No instrumento, ■ Na amostra e na coleta dos dados, ■ Nas métricas de avaliação e ■ Nas análises estatísticas
● Ajuda a definir a pesquisa das HIPÓTESES da pesquisa
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Teste de Hipóteses
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Registro da pesquisa-Artigos
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Características de uma pesquisa “sound” (boa)
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Pesquisa é uma investigação crítica
Pesquisa é uma investigação CRÍTICA, SISTEMÁTICA e CONTROLADA de proposições HIPOTÉTICAS sobre RELAÇÕES PRESUMIDAS entre fenômenos naturais
●Sistemático e controlado●Empírico●Auto-corrigível
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Critérios de uma boa pesquisa SISTEMÁTICA
Rejeita o uso de conclusões intuitivas
CONTROLADAVariáveis são controladas e identificadas (sempre que possível)
LÓGICAGuiada pelo raciocínio lógico de indução ou dedução
EMPÍRICAProvê base para validação externa dos resultados
REPRODUTÍVELVerificável porque o estudo pode ser replicado
AUTO-CORREGÍVELAberta ao escrutínio público
* Conceitos * Taxonomia *Processo
Referências● http://dissertation.laerd.com/quantitative-dissertations.php● ASSOCIACAO BRASILEIRA DE NORMAS TECNICAS. Referencias
bibliograficas NBR 6023. Rio de Janeiro, 2002. ● BARDIN, L. Analise de conteudo. ed. Sao Paulo: Martins Fontes, 2004. ● GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. ed. Sao Paulo: Atlas, 2002. ● Myers, Michael D. "Qualitative research in information systems." Management
Information Systems Quarterly 21.2 (1997): 241-242.● Walsham, Geoff. "Research methodologies for information systems in the
development context: a tutorial." The Digital Challenge: Information Technology in the Development Context: Information Technology in the Development Context(2018)
● Creswell, John W., and J. David Creswell. Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. Sage publications, 2017.