Interaction14South AmericaEl evento de Diseño de Interacción y Experiencia de Usuario más importante de Latinoamérica.

B U E N O S A I R E S

Muito além das landing pagesPaulo Floriano

@prfloriano

hola (:

Whisky

Otto

neue labs

designers são seres criativos e apaixonados.

isso vai ser daóra!

ninguém clicou.

marty cagan

“at least 2/3 of your ideas are crap.”

empreendedores também são seres apaixonados.

conceito design dev deploy

conceito design dev deploy} } }um pouco de aprendizado

nada de aprendizado

muito aprendizado

meses

horas

risco

tempo

Adaptado de Janice Fraser

experimentos.

LUXr.co

hipótese

experimento (produto ou feature)

mensuração

decisão

Alistair Croll, http://slidesha.re/S2cuYs

hipótese.

assuma que você não sabe de nada.

muitos começam pelo canvas.

Parcerias? nem sei qual é o problema que eu vou resolver

Canais de distribuição? Nem sei qual é o meu produto!

Receita? Não sei se as pessoas vão pagar pelo que vou oferecer!

lean startup machine: um negócio em 2 dias (com método).

leanstartupmachine.com

validation board.

ExperimentsStart here. Brainstorm with stickies, pull it over to the right to start your experiment.

Customer

Problem

Solution

Result &Decision

Learning

RiskiestAssumption

Method & SuccessCriterion

1 2 3 4 5

To form a Customer/Problem Hypothesis:I believe my customer has a problem achieving this goal.

To form your Assumptions:0U�VYKLY�MVY�̸hypothesis to be true, assumption needs to be true. Determine how you will test it:The least expensive way to test my assumption is...

>OV�PZ�`V\Y�J\Z[VTLY&�)L�HZ�ZWLJPÄJ�HZ�WVZZPISL�� � � � � � � � � � � Time Limit: 5 Min

What is the problem? Phrase it from your customer’s perspective. Time Limit: 5 Min

+LÄUL�[OL�ZVS\[PVU�VUS`�HM[LY�`V\�OH]L�]HSPKH[LK�H�WYVISLT�^VY[O�ZVS]PUN���������Time Limit: 5 Min

List the assumptions that must hold true, for your hypothesis to be true. Time Limit: 10 Min

Need help? Use these sentences to help construct your experiment.

To form a Problem/Solution Hypothesis:I believe this solution will resultin X\HU[PÄHISL�V\[JVTL.

To identify your Riskiest Assumption:The assumption with the leastamount of data, and core to the viability of my hypothesis is...

Determine what success looks like:I will run experiment with # of customers and expect a strong signal from # of customers.

Project Name: Team Leader Name:

GET OUT OF THE BUILDING!

© 2014 Javelin. You are free to use it and earn money with it as an entrepreneur, consultant, or executive, as long as you are not a software company (the latter need to license it from us).Download Experiment Board and watch case studies at www.javelin.com

javelin.com

definindo as hipóteses:comece pensando sobre o problema e o público; só depois sobre a solução

quem é o meu público?

Mercado potencial total (TAM)

Mercado disponível(SAM)

Mercado alvo (TM)

Mercado potencial total (TAM)

Mercado disponível(SAM)

Mercado alvo (TM)

Early adopters

35

36

o early adopter do seu produto não é esse cara.

37

twitter

38

mint

early adopters são pessoas que estão ativamente buscando uma solução para o problema que nós estamos tentando resolver.

Tem um problema

Sabe que tem um problema

Esteve ativamente buscando uma solução

Tentou criar uma solução

Está disposto a pagar por uma solução

Adaptado de Steve Blank

por que early adopters são importantes?

eles precisam tanto daquilo que estão dispostos a ‘pagar’ por um produto inacabado e com falhas.

consumidores mainstream esperam um produto perfeitoe adequado a todas as suas necessidades.

escrevendo suposições

As pessoas tem o problema ______ ao fazer _______

Pessoas estão interessadas em gastar ______ para resolvero problema ______

Para usar o produto, as pessoas precisam de _______

A motivação para as pessoas usarem o produto é _______

As pessoas já usam as ferramentas _______

Early adopters têm um estilo de vida ________

As pessoas são influenciadas por _________

O problema afeta as pessoas ________

O custo de mudança é visto pelas pessoas como ________

As pessoas tem o problema ______ ao fazer _______

Pessoas estão interessadas em gastar ______ para resolvero problema ______

Para usar o produto, as pessoas precisam de _______

A motivação para as pessoas usarem o produto é _______

As pessoas já usam as ferramentas _______

Early adopters têm um estilo de vida ________

As pessoas são influenciadas por _________

O problema afeta as pessoas ________

O custo de mudança é visto pelas pessoas como ________

lista não extensa.

priorizando.

conhecido

baixo risco

Adaptado de Jeff Gothelf, Lean UX

alto risco

desconhecido

experimento (mvp).

como ‘produto’:uma versão do produto que entrega e captura valor do cliente pelo mínimo esforço possível.

Adaptado de Ash Maurya, Running Lean

como experimento:a porção mínima de esforço necessária para provar ou desprovar uma hipótese

zero código (ou quase).

audience buildingpre-sell/fake door conciergemágico de oz

audience building

blog → workshops → capítulos em pdf → livro

pre-sell/fake door.

concierge.

mágico de oz.

ideia

exploração

pre-sell

concierge

protótipo

Adaptado de Grace Ng, youtu.be/-_MH8TENpwc

cada caso é um caso.

gerando tráfego para o experimento.

canais pagosfacebook adsgoogle adwordstwitter adsblogs (posts pagos)anúncios

canais gratuitosgrupos de facebook/linkedincold e-maillinkedinredes pessoaisanúncios

medindo os resultados.

e-maildinheirocontrato ou carta de intençãodados do cartãotempo (concierge)

% de cadastros% compras# de contratos assinados#/# confirmações nas entrevistasetc.

para produtos existentes:indicador de resultado = bottom line

¡Muchas gracias!

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