O gerenciamento de múltiplos projetos - FGV

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Palestra do Prof. Wankes Leandro, FGV, durante o Workshop de Simulação e Tecnologia Militar 2013.

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Prof. Wankes Leandrowankesleandro@gmail.com 61 8401-1982BlogGP: www.wankesleandro.com

O GERENCIAMENTO SIMULTÂNEO DE MÚLTIPLOS PROJETOS

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O que é Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtose/ou Serviços

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O que é Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtose/ou Serviços

Projetos

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O que é Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtose/ou Serviços

Projetos

É o esforço para materializar (tornar real) uma ideia.

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Projetos Operações

Projeto é diferente de Operações

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Projetos Operações

Projeto é diferente de Operações= Mudança = Rotina

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Projeto é diferente de Operações

Projetos Operações

= Mudança = Rotina• Tem início e fim • É permanente• É original • É repetitivo• O resultado é incerto • O resultado é previsível• Aplicação de diversos tipo de

conhecimento• Aplicação de um tipo de conhecimento

• O foco da gestão é na integração• O foco da gestão é na disciplina

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O que é Gerenciar um Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtose/ou Serviços

Projetos

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O que é Gerenciar um Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtose/ou Serviços

Projetos

É GARANTIR a entrega do Produto e/ou Serviço conforme o planejado.

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O que é Gerenciar um Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtose/ou Serviços

Projetos

É GARANTIR a entrega do Produto e/ou Serviço conforme o planejado.

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O que é Gerenciar um Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtose/ou Serviços

Projetos

É GARANTIR a entrega do Produto e/ou Serviço conforme o planejado.

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O que é Gerenciar um Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtose/ou Serviços

Projetos

É GARANTIR a entrega do Produto e/ou Serviço conforme o planejado.

Marcos (milestones)

Projetos

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O que é Gerenciar um Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtose/ou Serviços

Projetos

Os MARCOS permitem o acompanhamento da evolução do projeto.

Marcos (milestones)

Projetos

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Quando ocorrem os benefícios de um projeto?

Projetos

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Quando ocorrem os benefícios de um projeto?

Projetos Operações

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Quando ocorrem os benefícios de um projeto?

Projetos Operações

benefícios de custo prazo (efeito)

benefícios de médio e longo prazo

(impacto)

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E o sucesso de um projeto?

Quais são os fatores críticos?

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Fatores críticos de sucesso de um Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtose/ou Serviços

Projetos

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Fatores críticos de sucesso de um Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtose/ou Serviços

Projetos

Escopo, Tempo, Custo e Qualidade.

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Fatores críticos de sucesso de um Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Projetos

Escopo, Tempo, Custo e Qualidade.

Produtose/ou Serviços

FOCO

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Quantos projetos existem na sua organização?

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Quantos projetos existem na sua organização?

Certamente inúmeros!

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Quantos projetos existem na sua organização?

Certamente inúmeros!

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Ger. ProjetoEntregar resultados

específicos

Ger. ProgramaCoordenar para obter

benefícios

Ger. PortfolioRefletir o posicionamento estratégico

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“Programa é um grupo de projetos relacionados, gerenciados de uma

maneira coordenada de forma a obter benefícios e controles que não

seriam alcançados se os mesmos fossem empreendidos

individualmente.”

The Standard for Program Management, PMI

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“Programa é um grupo de projetos relacionados, gerenciados de uma

maneira coordenada de forma a obter benefícios e controles que não

seriam alcançados se os mesmos fossem empreendidos

individualmente.”

The Standard for Program Management, PMISINERGIA

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“Programa é um grupo de projetos relacionados, gerenciados de uma

maneira coordenada de forma a obter benefícios e controles que não

seriam alcançados se os mesmos fossem empreendidos

individualmente.”

The Standard for Program Management, PMI

[…]

“…pode incluir esforço (ex: operações continuadas) que estejam fora

do escopo dos projetos contidos no Programa.”

The Standard for Program Management, PMI

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WBS de um Programa

Programa

Projeto 1 Projeto 2 Projeto N Operações continuadas

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Projeto

Projeto

Operação

SubPrograma

Operação

Projeto

Benefícios

BenefíciosBenefícios

BenefíciosBenefícios

Benefícios

Benefícios

BenefíciosBenefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Bene

fício

s co

nsol

idad

os (i

mpa

cto)

Subprogramas, Projetos e Operações Benefícios (efeito)

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Projeto

Projeto

Operação

SubPrograma

Operação

Projeto

Benefícios

BenefíciosBenefícios

BenefíciosBenefícios

Benefícios

Benefícios

BenefíciosBenefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Bene

fício

s co

nsol

idad

os (i

mpa

cto)

Subprogramas, Projetos e Operações Benefícios (efeito)

Definição Entrega dos benefícios Encerra-mento

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Projeto

Projeto

Operação

SubPrograma

Operação

Projeto

Benefícios

BenefíciosBenefícios

BenefíciosBenefícios

Benefícios

Benefícios

BenefíciosBenefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Bene

fício

s co

nsol

idad

os (i

mpa

cto)

Subprogramas, Projetos e Operações Benefícios (efeito)

Definição Entrega dos benefícios Encerra-mento

Um Programa está diretamente relacionado

aos benefícios que trará para a organização.

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Gerenciamento de projetos

Ciclo de vida dos Programas

Definição Entrega dos benefícios Encerramento

Estruturação PreparaçãoPlanejamento e Autorização dos

componentes

Acompanhamento e Integração dos componentes

Transição e Encerramento

dos componentes

Transição Encerramento

Iniciação Planejamento Execução Encerramento

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Fatores Críticos de Sucesso do Ger. de Programas:

• Gerenciamento de benefícios

• Gerenciamento das Partes Interessadas

• Governança

1. Considerar benefícios tangíveis e intangíveis2. Identificar, Analisar, Planejar, Realizar, Transição

1. Considerar poder x interesse positivos e negativos2. Patrocinador, Ger. Projetos, Patrocinador dos Projetos, PMO,

Clientes etc.

1. Considerar a constituição de um Comitê de Governança2. Corresponde as regras do Gerenciamento do Programa (modelo

de gestão)

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Diferenças entre Projetos e Programas:

PROJETOS PROGRAMASEscopo restrito e produtos específicos Escopo amplo e focado nos benefícios

Procura inibir mudanças Procurar realizar ajustes constantemente

Sucesso relacionado às métricas de desempenho – custo, tempo, escopo, qualidade

Sucesso de alcançado no médio e longo prazo (mensuração dos benefícios / valor para o negócio)

Estilo de liderança focado na integração para garantir a realização do trabalho e garantir as entregas

Estilo de liderança focado na gestão de relacionamentos e conflitos para garantir os benefícios (aspectos políticos)

Gerentes de Projetos lideram técnicos, especialistas etc

Gerentes de Programas lideram Gerentes de Projetos

Foco no planejamento detalhado Foco no definição de regras

Monitoram e controlam a realização das atividades Monitoram e controlam os projetos e a Operação continuada através da estrutura de governança

Geralmente é planejado uma vez e depois executado. É replanejado constantemente.

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Como gerenciar múltiplos projetos:

Projeto

Projeto

Operação

SubPrograma

Operação

Projeto

Benefícios

BenefíciosBenefícios

BenefíciosBenefícios

Benefícios

Benefícios

BenefíciosBenefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Bene

fício

s co

nsol

idad

os (i

mpa

cto)

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Como gerenciar múltiplos projetos:

Projeto

Projeto

Operação

SubPrograma

Operação

Projeto

Benefícios

BenefíciosBenefícios

BenefíciosBenefícios

Benefícios

Benefícios

BenefíciosBenefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Bene

fício

s co

nsol

idad

os (i

mpa

cto)

1. Estabelecendo marcos

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Como gerenciar múltiplos projetos:

Projeto

Projeto

Operação

SubPrograma

Operação

Projeto

Benefícios

BenefíciosBenefícios

BenefíciosBenefícios

Benefícios

Benefícios

BenefíciosBenefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Bene

fício

s co

nsol

idad

os (i

mpa

cto)

1. Estabelecendo marcos2. Construindo um mapa de

relacionamento cruzado

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Como gerenciar múltiplos projetos:

Membro da equipe

Stakeholder 1 Stakeholder 2 Stakeholder N

Projeto 11. Entrega A

2. Entrega N

Projeto 2

1. Entrega A

2. Entrega N

Subprograma

1. Entrega A

2. Entrega N

Operações

1. Atividade 1

1. Estabelecendo marcos2. Construindo um mapa de

relacionamento cruzado dos marcos

3. Montando uma matriz de responsabilidade do Programa

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Como gerenciar múltiplos projetos:

Projeto

Projeto

Operação

SubPrograma

Operação

Projeto

Benefícios

BenefíciosBenefícios

BenefíciosBenefícios

Benefícios

Benefícios

BenefíciosBenefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Bene

fício

s co

nsol

idad

os (i

mpa

cto)

1. Estabelecendo marcos2. Construindo um mapa de

relacionamento cruzado

1. Estabelecendo marcos2. Construindo um mapa de

relacionamento cruzado dos marcos

3. Montando uma matriz de responsabilidade do Programa

4. Construindo um mapa de riscos do Programa

5. Plano de comunicação do programa

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Ciclo de vida dos Programas

Processos de Gerenciamento do Programa

Definição Entrega dos benefícios Encerramento

Gerenciamento das Comunicações

Gerenciamento das Finanças

Gerenciamento da Integração

Gerenciamento das Aquisições

Gerenciamento da Qualidade

Gerenciamento dos Recursos

Gerenciamento dos Riscos

Gerenciamento dos Cronogramas

Gerenciamento do Escopo

Processos de suporte ao

Gerenciamento de Programas

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Como gerenciar múltiplos projetos:

Projeto

Projeto

Operação

SubPrograma

Operação

Projeto

Benefícios

BenefíciosBenefícios

BenefíciosBenefícios

Benefícios

Benefícios

BenefíciosBenefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Bene

fício

s co

nsol

idad

os (i

mpa

cto)

1. Estabelecendo marcos2. Construindo um mapa de

relacionamento cruzado

1. Estabelecendo marcos2. Construindo um mapa de

relacionamento cruzado dos marcos

3. Montando uma matriz de responsabilidade do Programa

4. Construindo um mapa de riscos do Programa

5. Plano de comunicação do programa

6. Catalisação do processo de gerenciamento pelo PMO

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Lembrando que o Exército já tem um PMO

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Unidade de Gestão EstratégicaEscritório de Projetos

Lembrando que o Exército já tem um PMO

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Unidade de Gestão EstratégicaEscritório de Projetos

Lembrando que o Exército já tem um PMO

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Unidade de Gestão EstratégicaEscritório de Projetos

Lembrando que o Exército já tem um PMO

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FIM

Prof. Wankes Leandro, MSc.

wankesleandro@gmail.com“Palavras simples. Argumentos fortes.”www.wankesleandro.com +55 (61) 8401-1982Twitter e Facebook: @wankesleandro

Obrigado eSucesso sempre!!!

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