O Profissional de GC: Casos AVIBRAS

João Brasil C. Leite

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A AVIBRAS

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Atua no setor Aeroespacial e de Defesa 50 anos no mercado Alta competitividade global 100% de capital Brasileiro Desenvolvimento de soluções de engenharia e

tecnologia Brasileiras Geradora de empregos de alto nível tecnológico

Desafios Empresariais

Ambiente Brasileiro

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Empresas e Indivíduos Sofrem Atualmente

Comoditização acelerada de produtos e serviços Competição global chega à sua casa via internet. Dependência intensa da venda de commodities para a China. Risco de desindustrialização do país.

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Desafios Atuais da AVIBRAS

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Idade média das equipes no mercado mundial Apagão de talentos Mercado de Defesa crescendo

(END = USD 35bi ) Mercado brasileiro em franca consolidação Saída do Fundador: Reaprendizado

Organizacional

Desafios Atuais da AVIBRAS

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Possibilitar a formação de novos profissionais Manter o turnover baixo e aumentar atratividade da

empresa Aumentar a eficiência de contratação e integração Mitigar perda de talentos e se preparar a cultura

organizacional para absorver ou ser absorvida Saída do Fundador: Reaprendizado Organizacional

forma mais concreta do Capital Intelectual da organização

Como Como CG pode Ajudar a Empresa

VISÃO PRÁTICA da TEORIA

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Valor de Mercado

Patrimônio Líquido Ajustado

(Capital Financeiro)

Capital Intelectual

…75% do valor total das empresas é composto pelos seus ativos intangíveis…Kaplan & Norton - Strategy Maps – HBS Press 2005

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Valor de Mercado

Patrimônio Líquido Ajustado

(Capital Financeiro)

Capital Intelectual

Capital Organizacional

Capital Humano

Capital Comercial

Modelo Scandia, Mertings, Heisig & Vorbeck 2003

Desafios Atuais da AVIBRAS

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Possibilitar a formação de novos profissionais Manter o turnover baixo e aumentar atratividade da

empresa Aumentar a eficiência de contratação e integração Mitigar perda de talentos e se preparar a cultura

organizacional para absorver ou ser absorvida Saída do Fundador: Reaprendizado Organizacional

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Capital Humano

Capital Organizacional /

Processos

Capital de Clientes

Conhecimentos Explícitos

Conhecimentos Tácitos

Gestão do Conhecimento

Identifica, transfere e retém o conhecimento na organização

Transformam-se facilmente em Ativos Intelectuais

Conhecimentos mais centrados na experiência individual

forma mais concreta do Capital Intelectual da organização

forma mais abstrata do Capital Intelectual da organização

Fonte: Price Waterhouse Coopers

Define Knowledge Goals

Apply Knowledge

Distribute Knowledge

Generate Knowledge

Store Knowledge

Identify Knowledge

Basis: Delphi Surveyof the German TOP 1000 andTOP 200 Europe.

Less important

Indispensable

Important

Mean

Not relevant

The Basic Activities of KM as Seen by Practitioners

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Ciclo de Processos de Conhecimento

Distribuir Conhecimento

GuardarConhecimento

Aplicar Conhecimento

Gerar Conhecimento

Source: Heising; Vorbeck 2001

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Ciclo de Processos de Conhecimento

Distribuir Conhecimento

GuardarConhecimento

Aplicar Conhecimento

Gerar Conhecimento

Source: Heising; Vorbeck 2001

Proteger Conhecimento

Desafios Atuais da AVIBRAS

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Possibilitar a formação de novos profissionais Manter o turnover baixo e aumentar atratividade da

empresa Aumentar a eficiência de contratação e integração Mitigar perda de talentos e se preparar a cultura

organizacional para absorver ou ser absorvida Saída do Fundador: Reaprendizado Organizacional

Atuação do Profissional de GC

Uma Visão Industrial

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Fazer um paralelo com a gestão da qualidade Profissionais e cargos consagrados Medir, controlar, elaborar (normalizar) Comunicar e educar Explicita os processos e os administra Executor gere o conhecimento na ponta.

Uma Analogia Não Tão Grosseira

Competências do Profissional de GC

Visão do Profissional Avibras

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Competências para GC

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Aprender a moderar equipes multidiciplinares Saber administrar & liderar para cima Aprendenda a aprender coisas alienígenas Convívio direto e pessoal com pontos quentes do conhecimento Geração Y, no tempo certo, não em tempo real

Como melhorar?

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Ser peripatético e conhecer pessoas e processos no ponto de vista da execução Comhecer os processos reais (não os documentados Aprender como tais processos evoluem e porquê Aprender sobre o máximo sobre o negócio

E as Empresas?

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Certas Empresas são baluartes de GC A maioria não fez nada! Outras ficaram com suas ferramentas legadas Algumas são totalmente manuais!

Conclusão

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As Empresas precisam de GC tanto quanto Tualidade Total Deverá haver descrições de cargo formais para os profissionais GC TI é plataforma, meio, e não fim.

FIM

João Brasil Carvalho LeiteJoao.brasil@spemsa.com

11 21652363

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